In che modo Amazon Ads ha entusiasmato gli acquirenti di auto Chevrolet in Messico

L'acquisto di un'auto è un'esperienza entusiasmante ma a volte scoraggiante per i consumatori che cercano il prodotto migliore che si adatti alle esigenze del loro stile di vita. La casa automobilistica Chevrolet voleva semplificare un po' il processo aiutando chi acquista un'auto a scoprire un nuovo modello da prendere in considerazione: la Chevrolet Groove 2022.

Nell'ottobre 2021, Chevrolet, di proprietà della casa automobilistica General Motors (GM), ha lanciato ufficialmente la nuova Chevrolet Groove 2022 in Messico. Chevrolet Groove, un SUV entry level (SUV-B), è il modello più economico del brand nella gamma di veicoli commerciali. Chevrolet voleva aumentare la conoscenza e la considerazione della Chevrolet Groove per gli acquirenti di auto messicani, quindi ha collaborato con Amazon Ads per favorire lo sviluppo di una strategia in grado di suscitare l'interesse dei consumatori. Il team di Amazon Ads ha consigliato un approccio multi-soluzione, che includeva l'attivazione di soluzioni pubblicitarie Twitch, la creazione di una landing page personalizzata su Amazon.com.mx e l'utilizzo di annunci display su Amazon DSP, insieme all'attivazione di altre campagne.

Lancio di dirette streaming su Twitch per suscitare interesse

Con il lancio della Chevrolet Groove, Chevrolet voleva raggiungere e coinvolgere i giovani adulti che potevano prendere in considerazione l'acquisto di un SUV a prezzi accessibili. "Raggiungere un pubblico coinvolto è stato importante per noi e volevamo condividere nuove informazioni sulla Chevrolet Groove in un modo diverso da quanto fatto in precedenza da altri brand automobilistici in Messico", ha dichiarato Liliana de la Riva, responsabile della pubblicità presso Chevrolet.

In considerazione di ciò, il team di Amazon Ads ha proposto due dirette streaming su Twitch per aiutare Chevrolet a raggiungere un pubblico coinvolto di spettatori adulti della Generazione Z e di Millennial. Grazie alla collaborazione con i creatori di Twitch Akim Aguilar e Jamie Arturo Durán in Messico, Chevrolet è stata in grado di creare un'esperienza coinvolgente per il pubblico che ha messo in evidenza le nuove funzionalità della Chevrolet Groove.

"Collaborare con i creatori di Twitch per pubblicare contenuti al 100% dal vivo è una cosa che non avevamo mai fatto prima; ha favorito la rottura del paradigma relativo al modo in cui entrare in contatto con i segmenti di pubblico in modo più naturale e organico", ha detto Riva.

Creazione di un hub per gli acquirenti con una landing page personalizzata

Amazon Ads non solo voleva suscitare l'interesse degli acquirenti per la Chevrolet Groove, ma voleva anche aiutare questi ultimi a scoprire una destinazione in cui poter "interagire" con il prodotto. La pubblicazione di una campagna di annunci display su Amazon DSP ha permesso al team di indirizzare gli acquirenti a una landing page personalizzata per Chevrolet Groove su Amazon.com.mx, dove gli acquirenti potevano fare clic su varie foto del veicolo, leggerne la descrizione e ottenere maggiori informazioni sul prodotto e sulle relative offerte.

Nella landing page personalizzata, gli acquirenti potevano riservarsi l'opportunità di acquistare una nuova Chevrolet Groove con un kit prevendita di 5.000 dollari messicani, che forniva istruzioni per finalizzare l'acquisto del veicolo presso la concessionaria Chevrolet preferita. E i 5.000 dollari messicani sono stati destinati ai pagamenti del veicolo da parte degli acquirenti. "La landing page personalizzata ci ha aiutato a comunicare i vantaggi esclusivi della nuova Chevrolet Groove, facendo conoscere al contempo la nostra fase di prevendita", ha affermato Riva.

Per entrare in contatto con un pubblico appassionato di musica, Chevrolet ha anche utilizzato Amazon Music per creare una speciale promozione Music Unlimited di 30 giorni. Ha inoltre promosso l'attivazione di Amazon Ads nelle concessionarie e nei punti vendita.

Arrivo al traguardo

L'attivazione è stata un successo per Chevrolet. I risultati del brand lift di Twitch, delle vendite complessive e degli annunci display su Amazon DSP sono stati superiori alle aspettative. Le due dirette streaming di Twitch hanno registrato un totale complessivo di 229.894 visualizzazioni in diretta, percentuali di clic sui video dell'80% e 7.500 spettatori simultanei durante i picchi più alti delle dirette streaming di Twitch.¹ Questa è stata una pietra miliare per Amazon Ads e Chevrolet, perché il picco di utenti simultanei è stato il più alto mai raggiunto per una campagna di annunci Twitch nella categoria auto al momento della pubblicazione della campagna.²

L'attivazione degli annunci display su Amazon DSP ha registrato 23 milioni di impressioni, una copertura unica di 4,8 milioni e una percentuale di clic dello 0,27%, superiore del 35% rispetto al benchmark di categoria. La percentuale di clic dei video è stata del 75%, superiore del 6% rispetto al benchmark di categoria. I kit prevendita di Groove sono andati esauriti pochi giorni dopo l'attivazione della campagna. Per quanto riguarda la landing page personalizzata, ha ricevuto 78.000 visualizzazioni e ha generato 2.800 visite alla pagina del prodotto, contribuendo a incrementare le vendite dei kit prevendita.³

"Il Messico è stato il primo mercato di GM a sfruttare i vantaggi del marketplace di Amazon con la rete di distribuzione di GM, dalla prevendita alla consegna finale. E questo include le esigenze legali, finanziarie, fiscali, di distribuzione, pagamento e consegna", ha affermato Riva. "Grazie al clamore pubblicitario e all'entusiasmo suscitati con l'aiuto di Amazon Ads, nella prima settimana di pubblicazione della campagna abbiamo registrato un numero di ingressi record nei negozi dei nostri distributori. Molti clienti si sono presentati presso le nostre concessionarie in tutto il Messico chiedendo direttamente informazioni sulla promozione speciale con Amazon."

Grazie alla collaborazione con Amazon Ads, Chevrolet è stata in grado di creare una campagna integrata caratterizzata da più soluzioni Amazon Ads per favorire la scoperta e la considerazione della nuovissima Chevrolet Groove. Ai brand che desiderano promuovere la conoscenza e la considerazione per il lancio di un nuovo prodotto consigliamo di valutare la possibilità di collaborare con Amazon Ads per sfruttare le soluzioni pubblicitarie Twitch, gli annunci display su Amazon DSP e altre soluzioni pubblicitarie innovative.