Dal locale al globale: come la Marketing Manager Macha sta reinventando la pubblicità per i nostri clienti più piccoli
Saluta Macha Sabarly, responsabile marketing della sede in Francia. Qui Macha descrive come sta aiutando a reinventare la pubblicità supportando i piccoli inserzionisti nella loro espansione in nuovi paesi, nella scoperta di un maggior numero di clienti e nella crescita della loro azienda. Puoi scoprire di più sull'esperienza personale di Macha in Amazon e i suoi utili consigli per le persone interessate a unirsi ad Amazon Ads.
Puoi raccontarci un po' di più su ciò che fai??
Anziché concentrarsi su grandi account con account manager dedicati, il mio team aiuta gli inserzionisti che non dispongono di quel livello di supporto. Quindi aiuto principalmente piccole e medie imprese che possono gestire autonomamente le loro attività pubblicitarie sulla console Amazon Ads, ma spesso necessitano di materiali educativi e supporto tramite comunicazioni scalabili.
Sono due gli aspetti fondamentali del mio lavoro. Innanzitutto, descrivo i vantaggi della pubblicità globale, fornendo dati su come possa contribuire alla crescita delle vendite e alla visibilità di un'organizzazione in tutti i marketplace. Inoltre, aiuto le aziende a determinare i paesi più adatti e le strategie più idonee per la loro espansione.
In secondo luogo, collaboro con i team Ad Products e Tech di Amazon. Questi team sono responsabili di migliorare l'interfaccia utente della console Amazon Ads, come l'organizzazione delle campagne locali, le traduzioni delle parole chiave e la duplicazione semplice delle campagne, il tutto progettato per supportare la pubblicità in più paesi.
Il nostro obiettivo principale è rendere la pubblicità in 20 paesi altrettanto semplice quanto quella nel paese di origine dell'inserzionista.
Come fai a sapere se il tuo lavoro è efficace?
Non ci limitiamo a lanciare iniziative e sperare nel meglio. Cerchiamo di comprendere l'impatto successivo dei nostri sforzi. Ad esempio, nel marketing via e-mail o nelle campagne sui social media, possiamo tracciare le attribuzioni attraverso i tassi di conversione. Questo ci consente di vedere quante persone hanno effettuato una conversione dopo il lancio di una nuova campagna, soprattutto quando ci espandiamo in nuovi paesi. Le nostre campagne sono progettate per favorire il processo decisionale e l'azione per i nostri inserzionisti, ad esempio l'espansione all'estero.
È la democrazia nella pubblicità: anche i piccoli inserzionisti possono accedere a grandi segmenti di pubblico e sono in grado di creare i propri brand.
Com'è lavorarein Amazon?
Anche se a volte ci sono sfide da affrontare, la cultura del lavoro in team e della collaborazione è senza pari rispetto alle mie esperienze precedenti. La collaborazione con stakeholder provenienti da team diversi, tra cui prodotto, formazione ed eventi, contribuisce a introdurre una diversità reale e significativa nel mio lavoro. La diversità e la collaborazione sono due aspetti chiave che emergono distintamente.
C'è stato qualcosa che ti ha sorpreso nel tuo periodo in Amazon?
Il processo di apprendimento non smette mai di presentare nuove sfide. Anche se ti senti a tuo agio nel tuo ruolo, il cambiamento è costante, sia che sia dovuto all'evoluzione delle responsabilità o alla natura frenetica del business. Alcune persone potrebbero trovare scomodo il cambiamento, ma a me piace il fatto che le cose non rimangano sempre uguali. Amazon ti consente anche di esplorare nuove aree di interesse. Le risorse di apprendimento vanno dai video di formazione all'esposizione a diversi team, anche quelli al di fuori del tuo ruolo immediato.
Che consiglio daresti a qualcuno che sta pensando di fare domanda?
Non lasciarti intimidire dalle descrizioni e dai requisiti del lavoro. Spesso, gli annunci di lavoro possono sembrare impegnativi, ma non sono scolpiti nella pietra. Potresti avere competenze da offrire che non sono elencate. Quindi, in ogni caso, prova a fare domanda. Anche se il processo di candidatura può richiedere tempo, non hai nulla da perdere.
Fai anche uno sforzo per connetterti con gli attuali dipendenti di Amazon per comprendere la cultura aziendale, poiché Amazon ha modi di lavorare davvero interessanti. Prendi ad esempio i Principi di leadership di Amazon. Sono onnipresenti in tutto ciò che facciamo.
Amazon è abbastanza diversa da altre aziende; è una delle cose che mi piacciono.