इंडस्ट्री मार्केटिंग
होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग
कस्टमर पावर टूल से लेकर गार्डनिंग के सामान तक, अपनी ज़रूरत के होम इम्प्रूवमेंट प्रोडक्ट के लिए शॉपिंग कर रहे हैं. 2027 तक, होम इम्प्रूवमेंट कैटेगरी के अकेले US में ही $602 बिलियन से ज़्यादा तक पहुँचने की उम्मीद है और हर साल 1.3% की दर से बढ़ रही है.1 जानें कि Amazon Ads कस्टमर की आपके ब्रैंड में सम्बंधित प्रोडक्ट खोजने में कैसे मदद कर सकता है.
आज के होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदार
महामारी के दौरान कंज़्यूमर के ख़र्च में बढ़त होने के बाद, होम इम्प्रूवमेंट इंडस्ट्री की औसत सलाना ग्रोथ स्थिर हो गई है. हालाँकि, सामान्य रूप से घर के मालिक 40 साल पुराने घर में रहते हैं, तो कई कंज़्यूमर अभी भी समय-समय पर अलग-अलग तरह के होम मेंटेनस प्रोजेक्ट पर निवेश करने की संभावना रखते हैं, चाहे वे पूरे किचन में पेंट कर रहे हों. 2 असल में, 79% घर के मालिक सालाना कई होम इम्प्रूवमेंट प्रोजेक्ट को मैनेज करते हैं, जिसमें प्रोजेक्ट की औसत संख्या 2015 में 2.7 से बढ़कर 2023 में 3.4 हो गई है. 3
होम इंप्रूवमेंट शॉपिंग और स्ट्रीमिंग ट्रेंड
आज के फैले हुए मीडिया एनवायरनमेंट में, होम इम्प्रूवमेंट ब्रैंड के लिए सम्बंधित चैनल के ज़रिए आकर्षक कॉन्टेंट डिलीवर करने पर फ़ोकस करना पहले से कहीं ज़्यादा ज़रूरी है. यह कॉन्टेंट उन कंज़्यूमर का ध्यान आकर्षित करेगा जिनकी सोच (और प्रोजेक्ट!) तेज़ी से आगे बढ़ रही है.
सर्वे में शामिल 63% होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदार ने यह माना है कि जब नए पॉवर टूल और पेंट सप्लाई को ख़रीदने की बात आती है, तब ब्रैंड का नाम उनके लिए ज़रूरी है. 4 हालाँकि, ज़्यादातर होम इम्प्रूवमेंट के ख़रीदार, उनका ख़रीदारी का सफ़र किसी ख़ास ब्रैंड को ध्यान में रखे बिना शुरू करते हैं.
हाल ही में किए गए सर्वे से पता चला है कि 93% होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदार मानते हैं कि वे Streaming TV के यूज़र हैं, जो लीनियर टीवी और लाइव स्ट्रीमिंग सर्विस दोनों से आगे है. 4
40% होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदार इस बात से सहमत हैं कि वे अपने पसंदीदा मनोरंजन कॉन्टेंट के साथ एंगेज होकर नई कैटेगरी के ट्रेंड के बारे में सीखते हैं. 4
होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग के लिए अवसर
ब्रैंड की विश्वसनीयता बनाना
सर्वे में शामिल 63% टूल और होम इम्प्रूवमेंट खरीदारों ने बताया कि वे अपनी खरीदारी के सर्फ़र में नए ब्रैंड के बारे में जानने के लिए तैयार हैं. इसलिए, ब्रैंड भविष्य की खरीदारी को चलाने के लिए केवल पिछली बिक्री पर भरोसा नहीं कर सकते हैं. इसके बजाय, ब्रैंड को ऐसे कैम्पेन बनाने पर विचार करना चाहिए जो मैसेजिंग, क्रिएटिव और प्रचार मार्केटिंग रणनीतियों के माध्यम से ब्रैंड के भरोसे, प्रेम और विश्वसनीयता को बढ़ावा देते हैं.8
ऑडियंस से वहां मिले जहां वे हैं
जैसे-जैसे नए खरीदार होम इम्प्रूवमेंट कैटेगरी में आते हैं, ब्रैंड को ऑडियंस की मीडिया कंज़म्पशन प्राथमिकताओं के अनुकूल होने पर विचार करना चाहिए, जिसमें लीनियर टीवी से स्ट्रीमिंग टीवी और डिजिटल वीडियो में शिफ़्ट होना शामिल है. सर्वे में शामिल 95% टूल और होम इम्प्रूवमेंट खरीदारों ने बताया कि वे स्ट्रीमिंग टीवी सर्विस या डिवाइस का इस्तेमाल कर रहे हैं.9
डिजिटल अनुभव बनाना
जैसे-जैसे और खरीदार होम इम्प्रूवमेंट प्रोडक्ट को ब्राउज़ करने, उनके बारे में जानने और उन्हें खरीदने के लिए डिजिटल सोर्स का इस्तेमाल करते हैं, ब्रैंड के पास अपने कस्टमर के लिए उन्नत डिजिटल शॉपिंग अनुभव विकसित करने का अवसर होता है. वर्चुअल रियलिटी (VR) और ऑगमेंटेड रियलिटी (AR) ब्रैंड के लिए नए अवसर पेश करते हैं, ताकि खरीदारी करने से पहले ऑडियंस को प्रोडक्ट को विज़ुअलाइज़ करने में मदद मिल सके. जैसे-जैसे होम इम्प्रूवमेंट इंडस्ट्री बढ़ती है, VR/AR और मेटावर्स से घर और घर से संबंधित कैटेगरी पर खर्च बढ़कर 697 बिलियन डॉलर होने की उम्मीद है.10
Amazon Ads होम इम्प्रूवमेंट इनसाइट
Prime Video होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदार के लिए मनोरंजन डेस्टिनेशन है, जिसकी US में अनुमानित मासिक ऐड-सपोर्टेड पहुँच 115 मिलियन व्यूअर है5. असल में, Prime Video 10 में से 9 स्ट्रीमिंग सर्विस की तुलना में ज़्यादा होम इम्प्रूवमेंट ऑडियंस तक पहुँचता है. 6
होम इम्प्रूवमेंट ब्रैंड जो वीडियो एडवरटाइज़िंग का फ़ायदा उठाते हैं, वे अक्सर अपने मार्केटिंग लक्ष्यों को बेहतर तरीक़े से पूरा कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, हाल ही में की गई स्टडी में पाया गया है कि लॉन और गार्डन ब्रैंड, जो वीडियो सोल्यूशन का इस्तेमाल करते हैं, उनके कैम्पेन के ब्रैंड के बारे में जागरूकता में औसतन +14% बढ़त देखी गई. 7
Streaming TV कैम्पेन से होम इम्प्रूवमेंट ब्रैंड में मार्केटिंग परफ़ॉर्मेंस पर तेज़ी से असर पड़ सकता है. एक ग्रिलिंग ब्रैंड ने Amazon Ads के साथ अपने पहले Streaming TV कैम्पेन को लागू करने के बाद ब्रैंडेड सर्च में +77% कैम्पेन बढ़त देखी. 7
होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग टिप्स
स्ट्रीमिंग टीवी और ऑनलाइन वीडियो ऐड के साथ, आपका ब्रैंड उन ऑडियंस तक पहुंचकर दर्शकों के विखंडन को नेविगेट कर सकता है, जो पहले से ही Prime Video Live Sports, Amazon FreeVee, आदि जैसी Amazon सर्विस का इस्तेमाल कर रहे हैं.
Sponsored Products, Sponsored Brands और Sponsored Brands वीडियो जैसे सोल्यूशन का इस्तेमाल करके, आप ख़रीदार को जहाँ वे समय बिताते हैं, वहाँ उनके पूरे ख़रीदारी के सफ़र के दौरान, अपने ब्रैंड और प्रोडक्ट ऑफ़र ढूँढने में मदद कर सकते हैं.
हमारी ब्रैंड इनोवेशन लैब के साथ मिलकर अपने मार्केटिंग कैम्पेन को अगले स्तर तक ले जाएं. उनके साथ काम करके, आपका ब्रैंड कस्टम मार्केटिंग अनुभव बना सकता है जो ऑडियंस को नए तरीक़ों से हैरान और ख़ुश करता है.
1 नॉर्थ अमेरिकन हार्डवेयर एंड पेंट एसोसिएशन, हार्डवेयर रिटेलिंग, US, जनवरी 2024
2 नेशनल एसोसिएशन ऑफ़ होम बिल्डर्स, US, 2023
3 होम इम्प्रूवमेंट रिसर्च इंस्टीट्यूट, US, 2023
4 Kantar और Amazon Ads quick fire study, US, दिसंबर 2023, n= 2,000
5 Prime Video, Amazon आंतरिक डेटा, US, 2023
6 GWI Core, U.S., Q1 2023 – Q4 2023, n=98,481 (U.S. वयस्क), n=7,963 (होम इम्प्रूवमेंट ऑडियंस)
7 Amazon आंतरिक डेटा, US, 2022-2023