7.0 प्रतिबंधित कॉन्टेंट, प्रोडक्ट और सर्विस
Amazon इस सेक्शन की सभी कैटेगरी के लिए नीचे दी गई विशिष्ट सीमाओं के साथ एडवरटाइज़िंग देने की अनुमति देता है. ये पॉलिसी बनाने के लिए Amazon ने इंडस्ट्री से संबंधित बेहतरीन तरीकों, स्थानीय कानूनों और विनियमों, प्रोडक्ट के फ़ीचर और बिज़नेस उद्देश्यों पर विचार किया जो Amazon के लिए ख़ास हैं. एडवरटाइज़र के रूप में, आप लागू कानूनों, विनियमों और बेहतरीन तरीकों का पालन करने के लिए ज़िम्मेदार हैं.
7.1 अल्कोहल
यह अल्कोहल वाले बेवरेज (बियर, वाइन और स्पिरिट) की बिक्री के ऐड और अल्कोहल कंपनियों के लिए ब्रैंडिंग कैम्पेन (ये उन अल्कोहल कंपनियों की तरफ़ से कैम्पेन होते हैं जो अल्कोहल वाले बेवरेज की बिक्री को प्रमोट नहीं करते, जैसे कि मर्चेंडाइज़ या स्पॉन्सरशिप) पर अप्लाई होता है.
अल्कोहल के ऐड को सिर्फ़ कुछ जगहों पर ही दिखाने की अनुमति दी जाती है. ये ऐड कहाँ दिखाए जा सकते हैं और कहाँ नहीं, इसके बारे में यहाँ बताया गया है. अल्कोहल ऐड (जहाँ इन्हें दिखाए जाने की अनुमति है) पर लागू होने वाली पॉलिसी से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के लिए कृपया नीचे के सेक्शन देखें.
| अनुमति है | अनुमति नहीं है |
|---|---|
| ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, ब्राज़ील, कनाडा, डेनमार्क, फ़्रांस, फ़िनलैंड, जर्मनी, आयरलैंड, इटली, जापान, लक्ज़मबर्ग, मेक्सिको, नीदरलैंड, न्यूजीलैंड, स्पेन, UK. | बहरीन, चीन, भारत, कुवैत, KSA, मोरक्को, नॉर्वे, सिंगापुर, स्वीडन, स्विट्ज़रलैंड, संयुक्त अरब अमीरात, US. |
ध्यान दें कि यह पॉलिसी, बिना अल्कोहल वाले ऐड में फ़ीचर किए गए अल्कोहल वाले कॉन्टेंट (उदाहरण के लिए, किसी फ़िल्म का ट्रेलर जिसमें ऐक्टर अल्कोहल पीते दिखाए गए हों) पर लागू नहीं होती. प्रतिबंधित कॉन्टेंट से जुड़ी पॉलिसी के मुताबिक, ऐड कॉन्टेंट को अल्कोहल के ज़रूरत से ज़्यादा सेवन को न तो दिखाना चाहिए, न बढ़ावा देना चाहिए और न ही उसे बढ़ा-चढ़ाकर दिखाना चाहिए.
भारत में, अल्कोहल ब्रैंड, नॉन-अल्कोहल प्रोडक्ट के लिए भी किसी तरह की एडवरटाइज़िंग नहीं चला सकते. तथाकथित सरोगेट एडवरटाइज़िंग की अनुमति नहीं है. उदाहरण के लिए, अल्कोहल ब्रैंड, ब्रैंडेड मर्चेंडाइज़ को बढ़ावा देने वाला कैम्पेन नहीं चला सकता.
“अल्कोहल-मुक्त” या “नॉन-अल्कोहलिक” (यानी नॉन-अल्कोहलिक बियर) के रूप में लेबल की गई पीने की चीज़ों के ऐड को अमेरिका में छोड़कर, उन्हें उनकी जगह पर लागू अल्कोहोलिक बेवरेज के लिए समान प्लेसमेंट, डे-पार्टिंग और टार्गेटिंग प्रतिबंधों का पालन करना चाहिए.
जिन जगहों पर अल्कोहल ऐड की अनुमति है, वहां नीचे दिए गए जगह-आधारित शर्तों के अलावा नीचे दिए गए सामान्य नियम अप्लाई होते हैं. प्लेसमेंट और टार्गेटिंग से जुड़ी शर्तों के लिए अपने कस्टमर सपोर्ट को एंगेज करें.
ऑस्ट्रेलिया, मेक्सिको, कनाडा, ब्राज़ील और यूरोप में अल्कोहल की बिक्री के ऐड को Amazon पर किसी पेज से लिंक करना होगा.
Amazon थर्ड-पार्टी अल्कोहल रिटेलर के कैम्पेन पर प्रतिबंध लगाता है.
ऐड में, शराब का ज़िम्मेदारी से सेवन किए जाने की बात को प्रमोट करना चाहिए. ऐड में नीचे दी गई चीज़ें शामिल नहीं होनी चाहिए:
- नाबालिगों को टार्गेट करते हुए या उन्हें आकर्षित करने के लिए कॉन्टेंट शामिल करना.
- शराब के सेवन को मोटर वाहनों या ड्राइविंग से जोड़ना.
- शराब वाली ड्रिंक से दूर रहने की सोच का सपोर्ट नहीं करना.
- गैर-ज़िम्मेदाराना तरीके से लोगों को शराब पीने के लिए लालच देना.
- ज़्यादा शराब पीने को प्रमोट करना.
- शराब पीने से किसी बीमारी के ठीक होने या अन्य फ़ायदों का सुझाव देना (उदाहरण के लिए, शराब से परफ़ॉर्मेंस में सुधार आता है, निजी कामयाबी की संभावना बढ़ जाती है या समस्याएँ हल हो जाती हैं).
- बेवरेज के ऐल्कोहोलिक नतीजे पर ध्यान देना.
- Amazon Family या Prime Students के लिए टार्गेट करना.
- होमपेज प्लेसमेंट के अलावा, नीचे दिए गए संदर्भ के अनुसार अल्कोहल के ऐड पर पाबंदी है:
- नशीले पदार्थों का गलत इस्तेमाल/अल्कोहल की लत के बारे में बताने वाली किताबें या अन्य रेफ़रेंस मटेरियल, धार्मिक टेक्स्ट
- मैटरनिटी/बच्चे का जन्म या ऑटोमोटिव कॉन्टेंट
- Amazon साइट के “Kid Zones” सेक्शन जो खास तौर पर बच्चों के प्रोडक्ट के लिए है, उदाहरण के लिए, बच्चों के कपड़े या बच्चों के टीवी शो की DVD
- Sponsored Display का इस्तेमाल डे-पार्ट न हो पाने की वजह से इसे अल्कोहल के ऑफ़साइट ऐड के लिए नहीं किया जा सकता है.
| प्लेसमेंट का प्रकार | अनुमति है? | कुछ और ज़रूरी शर्तें |
|---|---|---|
| मार्की प्रोडक्ट | नहीं | N/A |
| Fire TV | जर्मनी, UK, कनाडा, जापान: हाँ अन्य सभी जगह: नहीं | (1) जर्मनी, UK और कनाडा को छोड़कर, Fire TV पर अल्कोहल के ऐड पर पाबंदी है - अल्कोहल के ऐड रात 8 बजे से दोपहर 2 बजे तक चलाए जा सकते हैं (2) जापान - अल्कोहल के ऐड शाम 6 बजे से सुबह 5 बजे तक चलाए जा सकते हैं. सभी कैम्पेन को रिव्यू करने के बाद ही स्वीकृत करना चाहिए. इन कैम्पेन को स्वीकृत कराने के लिए अपनी कस्टमर सहायता टीम के साथ काम करें. Fire डिवाइस पर अल्कोपॉप की अनुमति नहीं है. |
| Fire टैबलेट वेकस्क्रीन | जर्मनी, UK: हाँ अन्य सभी जगह: नहीं | जर्मनी और UK को छोड़कर, Fire टैबलेट वेकस्क्रीन पर अल्कोहल डिस्प्ले ऐड पर पाबंदी है. ऐड को रिव्यू करने के बाद ही स्वीकृत करना चाहिए. इन कैम्पेन को स्वीकृत कराने के लिए अपनी कस्टमर सहायता टीम के साथ काम करें. इसके अलावा, नीचे दी गई शर्तें अप्लाई होती हैं: • UK के ऐड किसी भी अल्कोहोलिक प्रोडक्ट को प्रमोट कर सकते हैं. • बिक्री कैम्पेन Amazon पेज से लिंक होने चाहिए. • ऐड को 'मैच्योर' के रूप में रेट किया हुआ होना चाहिए. • Fire डिवाइस पर अल्कोपॉप की अनुमति नहीं है. |
जगह के मुताबिक शर्तें
अल्कोहल (शराब) के ऐड की अनुमति सिर्फ़ नीचे दी गई जगहों के लिए है, हालाँकि यह संबंधित पॉलिसी की शर्तों पर निर्भर करती है.
ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, मेक्सिको और यूरोप में अल्कोहल की बिक्री के ऐड के लिए Amazon के अंदर का लिंक होना चाहिए.
- डे-पार्टिंग: अल्कोहल के ऐड रात 8:30 बजे से सुबह 5 बजे के बीच दिखाए जा सकते हैं.
- अल्कोहल ऐड में ज़िम्मेदारी से पीने का मैसेज शामिल होना चाहिए.
- फ़िलहाल, अल्कोहल के ऐड Amazon Display पर नहीं चल सकते.
- सिर्फ़ ऑनसाइट पर Sponsored Display के ज़रिए ऐड की अनुमति है.
- ऐड में ऐसे मॉडल नहीं हो सकते जो 25 साल से कम उम्र के हों.
- डे-पार्टिंग: अल्कोहल के ऐड सिर्फ़ दोपहर 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच दिखाए जाने चाहिए.
- बीयर के ऐड में नीचे दी गई चेतावनियाँ शामिल होनी चाहिए: डच भाषा में “Bier drink je met verstand” या फ़्रेंच भाषा में: “Une bière se déguse aves sagesse”.
- अन्य सभी अल्कोहल वाली ड्रिंक के ऐड में डच भाषा में नीचे दी गई चेतावनियाँ शामिल होनी चाहिए: “Ons vakmanschap drink je met verstand” या फ़्रेंच भाषा में: “Notre savoir faire se déguse avec sagesse.”
- डे-पार्टिंग: अल्कोहल के ऐड दोपहर 12 बजे और सुबह 6 बजे के बीच ही दिखाए जा सकते हैं.
- डे-पार्टिंग: अल्कोहल के ऐड सिर्फ़ दोपहर 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच दिखाए जाने चाहिए.
- अल्कोहल ऐड में मॉडल 25 साल से कम उम्र के नहीं हो सकते और न ही वे देखने में 25 साल से कम के लगने चाहिए.
- अल्कोहल ऐड में अल्कोहल को किसी भी स्पोर्ट्स एक्टिविटी से लिंक नहीं किया जाना चाहिए.
- अल्कोहल ऐड में अपर केस में नीचे दी गई चेतावनियों में से कोई एक चेतावनी शामिल होनी चाहिए:
- BEBA COM MODERAÇÃO (“कम मात्रा में पिएँ”)
- A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES (“नाबालिगों के लिए अल्कोहल वाली ड्रिंक की बिक्री और सेवन पर पाबंदी है”)
- ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS (“यह प्रोडक्ट वयस्कों के लिए है”)
- EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL (“अल्कोहल के ज़्यादा सेवन से बचें”)
- NÃO EXAGERE NO CONSUMO (“ज़्यादा सेवन न करें”)
- QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS (“कम पीने वाले लोगों को ज़्यादा मज़ा आता है”)
- SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA (“अगर ड्राइव कर रहे हैं, तो अल्कोहल न पिएँ”)
- SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME (“18 साल से कम उम्र के नाबालिगों को अल्कोहल वाली ड्रिंक देना जुर्म है”)
- बीयर के ऐड में ऊपर या नीचे दी गई चेतावनियों में से एक शामिल होनी चाहिए:
- CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (“बीयर अल्कोहल वाली ड्रिंक है. नाबालिगों के लिए बिक्री और सेवन पर पाबंदी है”)
- SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (“18 साल से कम उम्र के नाबालिगों को बीयर देना जुर्म है”)
- अल्कोहल के वीडियो ऐड में ऊपर बताए गए डिस्क्लेमर में से किसी एक को मौखिक रूप से और हर ऐड के आखिर में कॉपी में शामिल किया जाना चाहिए.
- बिना अल्कोहल वाली बीयर के ऐड को चेतावनी शामिल करने से छूट दी गई है, बशर्ते वे उस अल्कोहल वाली ड्रिंक के ब्रैंड, स्लोगन या प्रमोशनल वाक्यांश का रेफरेंस नहीं देते.
- डे-पार्टिंग: अल्कोहल के ऐड रात 8 बजे से सुबह 5 बजे और दोपहर 12 बजे से दोपहर 3 बजे के बीच दिखाए जा सकते हैं. अल्कोहोलिक बेवरेज (जैसे, बड बेसबॉल कैप) के अलावा ब्रैंडेड प्रोडक्ट को प्रमोट करने वाले ऐड के लिए डे-पार्टिंग की ज़रूरत नहीं होती है, बशर्ते वे गेटवे और अंदर के लिंक पर चलते हों.
- Amazon Fresh पर अल्कोहल के ऐड पर पाबंदी है.
- सभी ऐड को “Alkoholreklamenævn” द्वारा जारी अल्कोहोलिक बेवरेज की मार्केटिंग पर डेनिश रेगुलेशन का पालन करना चाहिए अगर बेवरेज में वॉल्यूम 0.5% से ज़्यादा अल्कोहल है.
- स्पोर्ट्स: ऐड को स्पोर्ट्स से जोड़ा नहीं जा सकता.
- अल्कोहल ऐड में मॉडल 25 साल से कम उम्र के नहीं हो सकते और न ही वे देखने में 25 साल से कम के लगने चाहिए.
- अल्कोहल के ऐड में किसी एजुकेशनल इंस्टिट्यूट में अल्कोहल का सेवन करते नहीं दिखाया जा सकता है. उदाहरण के लिए, यूनिवर्सिटी कैम्पस या ईवनिंग कॉलेज.
- डे-पार्टिंग: अल्कोहल के ऐड दोपहर 12 बजे और सुबह 6 बजे के बीच ही दिखाए जा सकते हैं.
- मात्रा के हिसाब से 22% से ज़्यादा अल्कोहल वाले बेवरेज के ऐड पर पाबंदी है.
- डे-पार्टिंग: अल्कोहल के ऐड दोपहर 12 बजे और सुबह 6 बजे के बीच ही दिखाए जा सकते हैं.
- अल्कोहोलिक बेवरेज के ऐड को इस रूप में पेश नहीं किया जाना चाहिए:
- बेवरेज में अल्कोहल कॉन्टेंट को पॉज़िटिव फ़ीचर के रूप में पेश करना
- गेम, रैफ़ल या प्रतियोगिता की भागीदारी के साथ अल्कोहल को जोड़ना (उदाहरण के लिए, इनाम के रूप में)
- डे-पार्टिंग: ऐड सिर्फ़ दोपहर 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच चल सकते हैं.
- डिस्क्लेमर: ऐड में नीचे दिए स्टेटमेंट में से कोई एक स्टेटमेंट शामिल होना चाहिए: “l’abus d’alcool est dangereux pour la santé” या “à consommer avec moderation.”
- अल्कोहल वाली ड्रिंक के ऐड में सिर्फ़ नीचे दी गई जानकारी हो सकती है: प्रतिशत में अल्कोहल की मात्रा, ओरिजिन, डिनॉमिनेशन, इसमें क्या चीज़ें मिली हैं, मैन्युफ़ैक्चरर, एजेंट और डिपॉज़िटरी के नाम और पते, एलोबोरेशन का तरीका, बिक्री के तरीके, प्रोडक्ट के सेवन का तरीका, प्रोडक्शन के क्षेत्र की जानकारी, ड्रिंक को मिले पुरस्कारों की जानकारी, ओरिजन या भौगोलिक क्षेत्र जो किसी जगह की खासियत बताता हो. ड्रिंक के लिए पैकेजिंग को सिर्फ़ तब दोबारा प्रोड्यूस किया जा सकता है, जब वह पिछले ऐड कॉन्टेंट नियमों का पालन करती हो.
- बिना अल्कोहल वाले प्रोडक्ट के ऐड में अल्कोहल के ब्रैंड या अल्कोहल के सेवन को दिखाने, उसे प्रमोट करने या उसका रेफ़रेंस देने की अनुमति नहीं है. अल्कोहल वाली जेनेरिक ड्रिंक की इमेज को तब तक अनुमति दी जा सकती है जब तक कि वे ऐड का मुख्य फ़ोकस न हों.
- डे-पार्टिंग: अल्कोहल के ऐड दोपहर 12 बजे और सुबह 6 बजे के बीच ही दिखाए जा सकते हैं.
- स्पोर्ट्स: ऊपर बताए गए संदर्भ के अनुसार स्थितियों को छोड़कर, ऐड को स्पोर्ट्स से नहीं जोड़ा जा सकता है. एडवरटाइज़िंग को ऐसी किसी वेबसाइट पर नहीं दिखाया जा सकता है जो खेल फ़ेडरेशन, खेल कंपनियों और फ़ेडरेशन या प्रोफ़ेशनल लीग द्वारा पब्लिश की जाती है.
- हो सकता है कि यूज़र जिस पेज को देखना चाहता है, उसके सामने अल्कोहल के ऐड अस्पष्ट, कवर या पॉप-अप न हों. इसमें स्पॉटलाइट ऐड या इसी तरह के ऐड शामिल नहीं हैं, जिन्हें बड़ा करके देखने के लिए कस्टमर को खुद क्लिक करना होगा.
- नॉन-अल्कोहोलिक प्रोडक्ट के ऐड में अल्कोहोलिक बेवरेज को दिखाना:
- नॉन-अल्कोहोलिक प्रोडक्ट के ऐड में अल्कोहल के खास ब्रैंड को नहीं दिखाना चाहिए या उनका ज़िक्र नहीं करना चाहिए, न ही अल्कोहोलिक बेवरेज या अल्कोहल के सेवन को सामान्य तरीके से प्रमोट करना चाहिए.
- ऐड में जेनेरिक अल्कोहोलिक बेवरेज की इमेज शामिल हो सकती हैं, बशर्ते यह ऐड का फ़ोकस न हो और प्रमोशन करने वाले एडवरटाइज़र या कंपनी का अल्कोहोलिक बेवरेज के प्रमोशन का इरादा न हो.
- डे-पार्टिंग: ऐड सिर्फ़ दोपहर 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच चल सकते हैं.
- Fire TV पर मौजूद ऐड रात 8 बजे से रात 2 बजे के बीच चल सकते हैं.
- Fire टैबलेट वेक स्क्रीन और Fire TV के ऐड को Amazon द्वारा पहले से स्वीकृत होना चाहिए.
- स्पोर्ट्स:
- अल्कोहल के ऐड में स्पोर्ट्स का रेफ़रंस हो सकता है, जैसे कि पेशेवर फ़ुटबॉलर को दिखाना या पेशेवर गेम देखने वाले लोग, लेकिन इसके लिए Amazon की ओर से पहले से स्वीकृति लेना ज़रूरी है.
- वाइन और स्पिरिट जैसे ज़्यादा नशे वाले ऐल्कोहोलिक प्रोडक्ट को आम तौर पर स्पोर्ट्स के मामले में अनुचित माना जाता है.
- नीचे दी गई शर्तों को हमेशा पूरा किया जाना चाहिए:
- खेल खेलते समय ऐड में ऐल्कोहल वाले प्रोडक्ट पीते हुए नहीं दिखाना चाहिए.
- ऐड में यह नहीं दिखाना चाहिए कि ऐल्कोहल से परफ़ॉर्मेंस बेहतर होती है.
- अल्कोहल को इस तरह नहीं पेश किया जाना चाहिए जैसे कि स्पोर्ट्स का लुत्फ़ लेने के लिए यह ज़रूरी है.
- डे-पार्टिंग: अल्कोहल के ऐड सिर्फ़ दोपहर 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच दिखाए जाने चाहिए.
- अल्कोहल के ऐड में ये शामिल होना चाहिए:
- ऐसी चेतावनी जिसका मकसद लोगों को अल्कोहल पीने के खतरे के बारे में बताना है,
- ऐसी चेतावनी जिसका मकसद गर्भवती होने पर अल्कोहल पीने से होने वाले खतरे के बारे में लोगों को बताना है,
- ऐसी चेतावनी जिसका मकसद लोगों को अल्कोहल और घातक कैंसर के बीच सीधे संबंध के बारे में बताना है और
- अल्कोहल कंज़्यूम करने के संबंध में सार्वजनिक स्वास्थ्य की जानकारी देने वाली हेल्थ सर्विस एक्ज़ीक्यूटिव (HSE) वेबसाइट की जानकारी
- अल्कोहल प्रोडक्ट के ऐड में ऊपर बताई गई चेतावनियों (HSE वेबसाइट को भी मिलाकर) के अलावा कुछ और नहीं हो सकता और नीचे दी गई जानकारी में से सभी या कुछ जानकारी शामिल होती हैं:
- एक कंटेनर या कई कंटेनर (खुले या बंद) या एक गिलास या गिलास में एक या एक से ज़्यादा अल्कोहल प्रोडक्ट (एक ही या अलग-अलग तरह के) की इमेज या रेफ़रंस;
- इस बात की जानकारी कि क्या संबंधित प्रोडक्ट को नॉन-अल्कोहोलिक बेवरेज के साथ मिलाना है और इसे कहाँ मिलाना चाहिए, गैर-अल्कोहोलिक बेवरेज की इमेज या रेफ़रंस,
- संबंधित प्रोडक्ट के ओरिजिन के देश और क्षेत्र की इमेज या रेफ़रंस,
- संबंधित प्रोडक्ट को बनाने के तरीके की इमेज या रेफ़रंस,
- उस जगह की इमेज या रेफ़रंस कहाँ संबंधित अल्कोहल प्रोडक्ट बनाया गया था,
- संबंधित प्रोडक्ट की कीमत,
- संबंधित प्रोडक्ट का ब्रैंड नाम या उसका वेरिएंट, ट्रेड मार्क और ब्रैंड का एंबलेम,
- संबंधित प्रोडक्ट का कॉर्पोरेट नाम और कॉर्पोरेट का प्रतीक,
- संबंधित प्रोडक्ट के स्वाद, रंग और गंध का ऑब्जेक्टिव डिस्क्रिप्शन,
- संबंधित प्रोडक्ट के निर्माता (या उसके एजेंट) का नाम और पता,
- संबंधित प्रोडक्ट में अल्कोहल की मात्रा जो उसके असर को बताता हो,
- संबंधित प्रोडक्ट में अल्कोहल की ग्राम में मात्रा और
- संबंधित प्रोडक्ट का किलोजूल और किलोकैलोरी में दी गई एनर्जी वैल्यू.
- ASAI कोड
- अल्कोहल के मार्केटिंग कम्युनिकेशन में ज़िम्मेदारी से अल्कोहल पीने का मैसेज शामिल होना चाहिए,
- मार्केटिंग कम्युनिकेशन में ड्रिंक के सोशल डायमेंशन या रीफ़्रेशिंग एट्रिब्यूट के बारे में ज़िक्र हो सकता है, लेकिन:
- इसमें ऐसा नहीं बताया, दिखाया या इशारा किया जाना चाहिए कि अल्कोहल की मौजूदगी या उसके सेवन से शारीरिक परफ़ॉर्मेंस या निजी क्वालिटी या क्षमता बेहतर हो सकती है,
- इसमें ऐसा नहीं बताया, दिखाया या इशारा किया जाना चाहिए कि अल्कोहल की मौजूदगी या उसके सेवन से सोशल, स्पोर्टिंग या बिज़नेस में कामयाबी मिल सकती है या आप बेहतर परफ़ॉर्म कर सकते हैं या ऐसा नहीं करने वाले लोग अल्कोहल के सेवन करने वालों की तुलना में कम स्वीकार्य या कामयाब होते हैं,
- शब्द या संकेत के द्वारा यह नहीं बताना, दिखाना या सुझाना चाहिए कि अल्कोहल की मौजूदगी या उसके सेवन से सेक्शुअल सक्सेस में मदद मिलती है या ड्रिंक करने वाले को आकर्षक बनाती है. एडवरटाइज़र को अल्कोहल के मार्केटिंग कम्युनिकेशन में असंवेनदनशील और सेक्शुअल कॉन्टेंट के बारे में लोगों की संवेनदनशीलता का ध्यान रखना चाहिए,
- अल्कोहल पीने को एक चुनौती के रूप में नहीं दिखाना चाहिए और यह बताना, दिखाना या सुझाना नहीं चाहिए कि जो लोग पीते हैं वे बहादुर, साहसी या मजबूत हैं,
- किसी भी तरह से अल्कोहल की मौजूदगी या उसके सेवन को आक्रामक, अनियंत्रित, गैर ज़िम्मेदाराना या असामाजिक व्यवहार से जोड़ना नहीं चाहिए.
- अल्कोहल के मार्केटिंग कम्युनिकेशन में ड्रिंकिंग गेम या सेशन नहीं दिखाना चाहिए या पब या क्लब से जोड़कर दिखाना नहीं चाहिए,
- अल्कोहल से जुड़े प्रमोशन के नियम और शर्तों से ये चीज़ें स्पष्ट होनी चाहिए:
- एंट्री 18 साल और उससे ज़्यादा उम्र के लोगों तक सीमित है और
- इनाम और/या गिफ़्ट सिर्फ़ 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के लिए है.
- मार्केटिंग कम्युनिकेशन या प्रमोशन में अल्कोहल को गिफ़्ट के साथ नहीं जोड़ना चाहिए जो खास तौर पर 18 साल से कम उम्र के लोगों को अपील करता हो.
- प्रतिबंधों के साथ, अल्कोहल-फ़्री विकल्पों की बिक्री को बढ़ावा देने की अनुमति है. नॉन-अल्कोहोलिक प्रोडक्ट के प्रकार
- मार्केटिंग कम्युनिकेशन की शुरुआत और उसके दौरान यह स्पष्ट किया जाना चाहिए कि नॉन-अल्कोहोलिक वाले प्रोडक्ट का वेरिएंट (यानी जिसमें 1.2% से कम अल्कोहल है) नॉन-अल्कोहोलिक है - शुरुआत से ही प्रोडक्ट के कॉन्टेंट को स्पष्ट कर देना चाहिए और भ्रम की कोई गुंज़ाइश नहीं होनी चाहिए, ताकि कंज़्यूमर आसानी से पहचान सकें जिस प्रोडक्ट का ऐड किया जा रहा है वह नॉन-अल्कोहोलिक प्रोडक्ट है.
- मार्केटिंग कम्युनिकेशन में अगर किसी को ड्रिंक करते हुए या मुख्य किरदार निभाते हुए दिखाया जा रहा है तो उसकी उम्र 25 साल होनी चाहिए और वह व्यक्ति 25 साल से ज़्यादा नज़र भी आना चाहिए
- डे-पार्टिंग: ऐड सिर्फ़ शाम 7 बजे से सुबह 6 बजे और दोपहर 12 बजे से शाम 4 बजे के बीच चल सकते हैं.
- डिस्क्लेमर: ऐड में “Bevi responsabilmente” शामिल होना चाहिए.
- ऐल्कोहल ऐड में खेल के रेफ़रेंस हो सकते हैं, जैसे कि पेशेवर फ़ुटबॉल खिलाड़ी को दिखाना या पेशेवर खेल देखने वाले लोग, लेकिन ऐड पॉलिसी को पहले से इसे मंज़ूर करना ज़रूरी है.
- वाइन और स्पिरिट जैसे ज़्यादा नशे वाले ऐल्कोहोलिक प्रोडक्ट को आम तौर पर स्पोर्ट्स के मामले में अनुचित माना जाता है.
- नीचे दी गई शर्तों को हमेशा पूरा किया जाना चाहिए:
- ऐड में किसी भी खेल के सेट अप में ऐल्कोहोलिक प्रोडक्ट पीते या हैंडल करते हुए लोगों को नहीं दिखाया जाना चाहिए.
- ऐड में यह नहीं दिखाना चाहिए कि ऐल्कोहल से परफ़ॉर्मेंस बेहतर होती है.
- ऐल्कोहल को इस तरह नहीं पेश किया जाना चाहिए जैसे कि स्पोर्ट्स का लुत्फ़ लेने के लिए यह ज़रूरी है.
- डिस्क्लेमर: ऐड में एक चेतावनी स्टेटमेंट शामिल होना चाहिए जो ऐल्कोहल के सेवन के लिए इंडस्ट्री के नियमों और गाइडलाइन का पालन करता है, उदाहरण के लिए: “अगर आप नाबालिग हैं या गाड़ी ड्राइव करते हैं, तो ऐल्कोहल पीना बंद कर दें. कम मात्रा में ऐल्कोहल का सेवन करें. अगर आप गर्भवती हैं या अपने बच्चे को स्तनपान कराती हैं, तो ऐल्कोहल न पिएँ. पीने के बाद कैन को रीसायकल करें.”
- होमपेज पर ऐल्कोहल की एडवरटाइज़िंग करना सिर्फ़ बीयर, कॉकटेल, शोचू, सेक, प्लम वाइन, वाइन, ब्रैंडी और व्हिस्की तक सीमित है. ऐड में नीचे दी गई चीज़ें नहीं दिखानी चाहिए:
- ब्रैंडी/व्हिस्की को तेजी से पीता हुआ व्यक्ति.
- बड़ी बोतलें या पीने के अन्य कंटेनर.
- नॉन-ऐल्कोहल
- नॉन-ऐल्कोहोलिक बेवरेज की परिभाषा: 20 साल या उससे ज़्यादा उम्र के वयस्कों के लिए 0.00% ऐल्कोहल की मात्रा वाला बेवरेज जिसका स्वाद ऐल्कोहल ड्रिंक जैसा होता है.
- कम उम्र के बच्चों को ऐड न दिखे, इसके लिए ऐड में कोई लिमिट सेट करनी चाहिए या कम उम्र वाले लोग ड्रिंकिंग से बचें, इसके लिए ऐड में एक चेतावनी स्टेटमेंट होना चाहिए.
- डे-पार्टिंग: ऐल्कोहल के ऐड दोपहर 12 बजे और सुबह 6 बजे के बीच ही दिखाए जा सकते हैं.
- 15.5% या इससे ज़्यादा ऐल्कोहल वाले बेवरेज के ऐड में नीचे दी गई चेतावनी शामिल होनी चाहिए: "אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!"
- (“चेतावनी: ऐल्कोहल का बेहद ज़्यादा सेवन करना जानलेवा है और [आपके] स्वास्थ्य के लिए हानिकारक है!”)
- 15.5% या इससे कम ऐल्कोहल वाले बेवरेज के ऐड में ये चेतावनी शामिल होनी चाहिए: "אזהרה: מכיל אלהוכול"
- (“चेतावनी: इसमें ऐल्कोहल है - बेहद ज़्यादा ऐल्कोहल पीने से बचने की सलाह दी जाती है”)
- ऐल्कोहोलिक बेवरेज के ऐड में सिर्फ़ प्रोडक्ट से संबंधित तथ्यों की जानकारी शामिल होनी चाहिए. जैसे, बेवरेज का नाम और ट्रेडमार्क, बेवरेज की पैकेजिंग और जहाँ इसे बेचा जाता है, कोशर सर्टिफ़िकेट, बेवरेज में ऐल्कोहल का प्रतिशत, कीमत, बनाने का साल वगैरह.
- डे-पार्टिंग: ऐल्कोहल के ऐड दोपहर 12 बजे और सुबह 6 बजे के बीच ही दिखाए जा सकते हैं.
- डे-पार्टिंग: ऐल्कोहल के ऐड दोपहर 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच ही दिखाए जा सकते हैं.
- डिस्क्लेमर: ऐड में नीचे दिए गए डिस्क्लोज़र में से कोई भी डिस्क्लोज़र शामिल होना चाहिए: “Evite el Exceso,” “Conocer es no excederse,” या “Todo con medida.”
- ऐल्कोहल के ऐड को ऐल्कोहल वाली ड्रिंक के लिए डच एडवरटाइज़िंग कोड का पालन करना चाहिए (Reclamecode voor alcoholhoudende dranken).
- चेतावनी “18 साल के नहीं हैं, तो ऐल्कोहल भी नहीं” को ऐल्कोहल वाले बेवरेज के सभी ऐड में शामिल किया जाना चाहिए, सिवाय उन बैनर ऐड में जो 120 पिक्सेल चौड़े और 60 पिक्सेल ऊँचे या उससे छोटे होते हैं.
- डे-पार्टिंग: ऐल्कोहल के ऐड दोपहर 12 बजे और सुबह 6 बजे के बीच ही दिखाए जा सकते हैं.
- कोई भी ड्रिंक जिसमें 1.15% ABV से ज़्यादा ऐल्कोहल होता है उसे ऐल्कोहोलिक बेवरेज कहते हैं.
- डे-पार्टिंग: ऐल्कोहल के ऐड दोपहर 12 बजे और सुबह 6 बजे के बीच ही दिखाए जा सकते हैं.
- ऐल्कोहल ऐड में मॉडल 25 साल से कम उम्र के नहीं हो सकते और न ही वे देखने में 25 साल से कम के लगने चाहिए. जो महिलाएँ गर्भवती हैं या स्तनपान करा रही हैं, उन्हें ऐल्कोहल के ऐड में नहीं दिखाना चाहिए.
- ऐल्कोहोलिक बेवरेज के ऐड, ऐल्कोहल पर ऐसे किसी डिस्काउंट का एडवरटाइज़ नहीं दे सकते हैं जिससे लोगों को यह विश्वास हो कि ऐल्कोहल प्रोडक्ट को सामान्य कीमत से 25% या उससे कम कीमत पर बेचा जा रहा है.
- ऐल्कोहल के ऐड पर पाबंदी है.
- ऐल्कोहोलिक बेवरेज के रूप में एक ही ब्रैंड या ट्रेडमार्क पर बिज़नेस करने वाले नॉन-ऐल्कोहोलिक बेवरेज के ऐड पर भी पाबंदी है.
- डे-पार्टिंग: ऐल्कोहल के ऐड दोपहर 12 बजे और सुबह 6 बजे के बीच ही दिखाए जा सकते हैं.
- बीयर और नॉन-ऐल्कोहोलिक बीयर को छोड़कर वाइन, स्प्रिट और ऐल्कोहोलिक चीज़ों के ऐड प्रतिबंधित हैं.
- बीयर के विज्ञापनों में यह डिस्क्लेमर शामिल होना चाहिए: "1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Nawet taka ilość szkodzi zdrowiu kobiet w ciąży i jest niebezpieczna dla kierowców" और "1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Sprzedaż alkoholu osobom do lat 18 jest przestępstwem".
- ऐल्कोहल के ब्रैंड वाले मर्चेंडाइज़ के ऐड पर पाबंदी है.
- बिना ऐल्कोहल वाली ड्रिंक (नॉन-ऐल्कोहोलिक बीयर को छोड़ कर) के ऐड जो किसी ऐल्कोहोलिक पेय जैसे नाम, ब्रैंड, ट्रेडमार्क, डिज़ाइन या पैकेजिंग शेयर करते हैं, उनके ऊपर पाबंदी है.
- डे-पार्टिंग: ऐड सिर्फ़ दोपहर 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच चल सकते हैं.
- डिस्क्लेमर: ऐड में “Disfruta de un consumo responsable” शामिल होना चाहिए.
- ऐल्कोहल ऐड में मॉडल 25 साल से कम उम्र के नहीं हो सकते और न ही वे देखने में 25 साल से कम के लगने चाहिए.
- ऐल्कोहल के ऐड में स्पोर्ट्स का रेफ़रंस हो सकता है, जैसे कि पेशेवर फ़ुटबॉलर को दिखाना या पेशेवर गेम देखने वाले लोग, लेकिन इसके लिए Amazon की ओर से पहले से स्वीकृति लेना ज़रूरी है.
- वाइन और स्पिरिट जैसे ज़्यादा नशे वाले ऐल्कोहोलिक प्रोडक्ट को आम तौर पर स्पोर्ट्स के मामले में अनुचित माना जाता है.
- नीचे दी गई शर्तों को हमेशा पूरा किया जाना चाहिए:
- खेल खेलते समय ऐड में ऐल्कोहल वाले प्रोडक्ट पीते हुए नहीं दिखाना चाहिए.
- ऐड में यह नहीं दिखाना चाहिए कि ऐल्कोहल से परफ़ॉर्मेंस बेहतर होती है.
- ऐल्कोहल को इस तरह नहीं पेश किया जाना चाहिए जैसे कि स्पोर्ट्स का लुत्फ़ लेने के लिए यह ज़रूरी है.
- ऐल्कोहोलिक ड्रिंक के ऐड पर पाबंदी है.
- ऐल्कोहल-फ़्री बेवरेज के ऐड पर पाबंदी है. उदाहरण के लिए, बिना ऐल्कोहल वाली बीयर.
- ऐसे ऐल्कोहल ब्रैंडेड मर्चेंडाइज़ के ऐड की अनुमति है, जो डे-पार्टिंग से जुड़ी ज़रूरी शर्तों का पालन करते हैं. जैसे, गिनीज़ ब्रैंडेड बीयर डिस्पेंसर.
- डे-पार्टिंग: ऐल्कोहल ब्रैंडेड मर्चेंडाइज ऐड सिर्फ़ दोपहर 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच दिखाए जा सकते हैं.
- ऐल्कोहोलिक ड्रिंक के ऐड पर पाबंदी है.
- नॉन-ऐल्कोहलिक बेवरेज के ऐड की अनुमति है, बशर्ते प्रोडक्ट की पैकेजिंग या ऐड कॉपी से यह स्पष्ट हो कि उनमें कोई ऐल्कोहल नहीं है. जैसे, 0.0% ऐल्कोहल बीयर.
- डे-पार्टिंग: नॉन-ऐल्कोहोलिक बेवरेज (ऊपर देखें) के ऐड सिर्फ़ दोपहर 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच दिखाए जा सकते हैं.
- डे-पार्टिंग: ऐड सिर्फ़ दोपहर 12 बजे से सुबह 6 बजे के बीच चल सकते हैं.
- Fire TV पर मौजूद ऐड रात 8 बजे से रात 2 बजे के बीच चल सकते हैं.
- Fire टैबलेट वेक स्क्रीन और Fire TV के ऐड को Amazon द्वारा पहले से स्वीकृत होना चाहिए.
- ऐड में नीचे दिया गया स्टेटमेंट शामिल होना चाहिए: “bedrinkaware.co.uk.”
- ऐल्कोहल के ऐड में स्पोर्ट्स का रेफ़रंस हो सकता है, जैसे कि पेशेवर फ़ुटबॉलर को दिखाना या पेशेवर गेम देखने वाले लोग, लेकिन इसके लिए Amazon की ओर से पहले से स्वीकृति लेना ज़रूरी है.
- वाइन और स्पिरिट जैसे ज़्यादा नशे वाले ऐल्कोहोलिक प्रोडक्ट को आम तौर पर स्पोर्ट्स के मामले में अनुचित माना जाता है.
- नीचे दी गई शर्तों को हमेशा पूरा किया जाना चाहिए:
- खेल खेलते समय ऐड में ऐल्कोहल वाले प्रोडक्ट पीते हुए नहीं दिखाना चाहिए.
- ऐड में यह नहीं दिखाना चाहिए कि ऐल्कोहल से परफ़ॉर्मेंस बेहतर होती है.
- ऐल्कोहल को इस तरह नहीं पेश किया जाना चाहिए जैसे कि स्पोर्ट्स का लुत्फ़ लेने के लिए यह ज़रूरी है.
- ऐल्कोहल ऐड में मॉडल 25 साल से कम उम्र के नहीं हो सकते और न ही वे देखने में 25 साल से कम के लगने चाहिए.
7.2 ऐपस्टोर
ऐपस्टोर के ऐड की अनुमति नहीं है.
7.3 चैरिटी और अन्य गैर-लाभकारी संस्थाएँ और PSA
यह पक्का करने के लिए कि कस्टमर का अनुभव अच्छा बना रहे, ऐड को दान करने के अच्छे नतीजे पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए. उदाहरण के लिए, ऐसे चैरिटी वाले ऐड जिनमें पालतू जानवरों को परेशानी में दिखाया गया है, उन पर प्रतिबंध लगाया जाएगा जबकि ऐसे ऐड जिनमें किसी भी परेशान पालतू जानवर को नहीं दिखाया गया है और लिखा गया है कि “आपके सपोर्ट से जानवरों को मदद मिल सकती है", ऐसे ऐड को दिखाने की अनुमति दी जाएगी.
होमपेज और Fire डिवाइस पर चैरिटी के ऐड पर पाबंदी है.
PSA सार्वजनिक हित में जारी किया गया मैसेज होता है जिसका उद्देश्य किसी सामाजिक या मेडिकल मुद्दे के प्रति जागरूकता बढ़ाने और/या लोगों के नज़रियों और व्यवहार को प्रभावित करना होता है. Amazon पर PSA ऐड आम तौर पर वर्जित होते हैं. Amazon पर PSA ऐड चलाने के लिए Amazon द्वारा पहले ही अनुमति की ज़रूरत होती है और इसे अलग-अलग केस के आधार पर परखा जाएगा.
7.4 कॉन्टेस्ट, प्रतियोगिताएँ और प्राइज़ ड्रॉ
कॉन्टेस्ट, प्रतियोगिताओं या प्राइज़ ड्रॉ के ऐड में लागू कानूनों और विनियमों के मुताबिक सभी ज़रूरी डिस्क्लोज़र शामिल होने चाहिए. उन्हें लैंडिंग पेज पर मौजूद होना चाहिए. ऐड में यह डिस्क्लोज़र कि “नियम और शर्तें अप्लाई होती हैं” या इसी तरह का कोई मैसेज शामिल करके यह बताना चाहिए कि ऑफ़िशियल नियम अप्लाई होते हैं. प्रोग्राम के ऑफ़िशियल नियम या ऑफ़िशियल नियमों का स्पष्ट लिंक, लैंडिंग पेज पर मौजूद होना चाहिए.
ऐड में जीतने की संभावनाओं को गलत तरीके से पेश नहीं करना चाहिए. जैसे, ऐड में ऐसा नहीं बताया जाना चाहिए कि हर कोई जीतता है.
ब्राज़ील
- कॉन्टेस्ट, प्रतियोगिताओं और प्राइज़ ड्रॉ के ऐड, उन कमर्शियल प्रमोशन (प्रतियोगिता/स्वीपस्टेक) के तौर पर दिखाए जा सकते हैं जो SECAP की ओर से ऑथराइज़ हैं.
- सभी क्रिएटिव पर SECAP सर्टिफ़िकेट नंबर स्पष्ट रूप से दिखना चाहिए.
- SECAP ऑथराइज़ेशन के सबूत के साथ कैम्पेन को प्री-अप्रूवल के लिए WWAP के पास सबमिट किया जाना चाहिए.
फ़िनलैंड
- इनाम में क्रेडिट या हेल्थ प्रोडक्ट शामिल नहीं हो सकते. जैसे, आंखों की लेज़र सर्जरी जीतने के मौके की अनुमति नहीं है.
- कॉन्टेस्ट, प्रतियोगिताओं और प्राइज़ ड्रॉ के ऐड को 15 साल से कम उम्र के नाबालिगों को टार्गेट नहीं करना चाहिए.
पोलैंड
- कांटेस्ट, प्रतियोगिताओं और प्राइज़ ड्रॉ के ऐड प्रतिबंधित हैं.
7.5 एंटरटेनमेंट
इस सेक्शन की पॉलिसी फ़िल्मों, टीवी शो और वीडियो गेम का प्रमोशन करने वाले ऐड पर अप्लाई होती हैं. इन पॉलिसी को बनाने में, Amazon ने ऐड कॉन्टेंट, ऐड प्लेसमेंट, लैंडिंग पेज कॉन्टेंट और टाइटल की रेटिंग को ध्यान में रखा, ताकि यह पक्का किया जा सके कि आपके कैम्पेन टार्गेट की जा रही ऑडियंस के लिए सही हैं.
7.5.1 खून और खून-खराबा
ऐड में बहुत ज़्यादा हिंसा या खून-खराबा नहीं दिखाया जाना चाहिए, जैसे कि अंग-भंग, खुले घाव या बहुत ज़्यादा खून बहना. होमपेज प्लेसमेंट को छोड़कर, Amazon पर ऐड में प्रमोट किए गए टाइटल के संदर्भ में खून के मामूली निशान दिखाई दे सकते हैं, लेकिन हिंसा या खून-खराबे के अतिरिक्त एलिमेंट के बिना. हथियारों को दिखाने वाले कॉन्टेंट के लिए नीचे ‘हथियार’ सेक्शन देखें.
7.5.2 धार्मिक कॉन्टेंट
Amazon ऐसे कॉन्टेंट को प्रतिबंधित करता है जो धर्मों की वकालत करता है या उन्हें नीचा दिखाता है. अगर प्राथमिक उद्देश्य मनोरंजन करना है, तो ऐड में ऐतिहासिक या काल्पनिक संदर्भ में किसी धर्म या विश्वास का ज़िक्र हो सकता है.
7.5.3 ट्रेलर रेटिंग
अगर ट्रेलर को टाइटल से अलग रेट नहीं किया गया है, तो नीचे दिए गए प्रतिबंध टाइटल की रेटिंग के आधार पर होंगे. अगर ट्रेलर को टाइटल से अलग रेट किया गया है, तो नीचे दिए गए प्रतिबंध ट्रेलर की रेटिंग के आधार पर अप्लाई होते हैं, लेकिन अगर टाइटल को ‘12 साल और उससे ज़्यादा उम्र’ के लिए रेट किया गया है, तो ऐड में टाइटल की उम्र की रेटिंग शामिल होनी चाहिए.
अगर रेटिंग G, PG, TV-Y, TV-Y7, TV-G, TV-PG, EC, E, E10 या इसके बराबर लोकल रेटिंग है, तो ऐड बैनर में ऑटोप्ले हो सकते हैं.
अगर रेटिंग PG-13, TV-14, T या इनके बराबर की ऐसी ही कोई लोकल रेटिंग है, तो ऐड रेटिंग की पहचान के साथ ऑटोप्ले पर चल सकते हैं.
अगर रेटिंग R, TV-MA, M या इनके बराबर की ऐसी ही कोई लोकल रेटिंग है, तो ऐड लैंडिंग पेज पर सिर्फ़ तब ही चलेंगे, जब कस्टमर उनकी वीडियो चलाएगा.
NC17 फ़िल्मों और AO वीडियो गेम या इनके बराबर की ऐसी ही कोई लोकल रेटिंग है, तो उसके ऐड
Amazon पर प्रतिबंधित हैं, भले ही ऐड में ग्रीन-बैंड ट्रेलर हो.
कहीं भी चल रहे ऐड के लिए रेटिंग बग की ज़रूरत नहीं है.
FireTV पर, जब ज़रूरत हो तब रेटिंग बग को किसी ऐड के स्थिर भागों पर रखा जाना चाहिए.
कनाडा में, अगर रेटिंग एक जैसे रेटिंग सिस्टम वाले प्रांतों के बीच अलग-अलग होती है, तो ऐड को सबसे ज़्यादा रेटिंग का इस्तेमाल करना चाहिए, ऐड में Quebec रेटिंग और अन्य प्रांतों की रेटिंग दोनों होनी चाहिए.
अतिरिक्त प्रतिबंध अप्लाई हो सकते हैं. और जानकारी के लिए अपने अकाउंट सपोर्ट से संपर्क करें.
7.6 फ़ाइनेंशियल प्रोडक्ट और सर्विस
सामान्य शर्तें
एडवरटाइज़र को सिर्फ़ उन भौगोलिक स्थानों को टार्गेट करना चाहिए जहाँ के लिए उनके पास लाइसेंस हैं और हर जगह पर अप्लाई होने वाली लाइसेंसिंग की सभी शर्तों को भी पूरा करते हैं. जहाँ स्थानीय कानून/विनियमों के मुताबिक ज़रूरत होती है, ऐड और/या लैंडिंग पेज से प्रोडक्ट से जुड़े किसी भी जोखिम या लागत के बारे में कस्टमर को पूरी जानकारी दी जानी चाहिए.
Amazon, इन प्रोडक्ट और सर्विस के ऐड पर रोक लगाता है:
- Sponsored Display पर फ़ाइनेंशियल प्रोडक्ट और सर्विस पर पाबंदी है.
- क्रिप्टोकरेंसी, क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज, इनिशियल कॉइन ऑफ़रिंग (ICO) और बाइनरी विकल्प.
- जल्द अमीर बनाने वाली और पिरामिड स्कीम.
थोड़े समय में ज़्यादा-ब्याज वाले लोन (“पे-डे” लोन शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं), जिनमें 12 महीने से कम की रीपेमेंट अवधि और 50% से ज़्यादा APR होता है.
ऑस्ट्रिया
- निवेश फ़ंड और रियल एस्टेट फ़ंड में शेयरों के ऐड में साथ में प्रकाशित प्रॉस्पेक्टस और कस्टमर को जानकारी देने वाले डॉक्यूमेंट का रेफ़रेंस होना चाहिए. यह बताया जाना चाहिए कि प्रॉस्पेक्टस और जानकारी के डॉक्यूमेंट किस भाषा में उपलब्ध हैं और उन्हें किस तरह एक्सेस किया जा सकता है. रियल एस्टेट फ़ंड के बारे में, ऐड में इनमें से किसी का रेफ़रेंस होना चाहिए: पब्लिश किया गया प्रॉस्पेक्टस, कोई भी बदलाव और पब्लिश करने वाला संगठन, जारी करने की तारीख, नोटिफ़िकेशन की तारीख और प्रॉस्पेक्टस किस तरह पब्लिश किया जाता है, साथ ही इसे कहाँ पाया जा सकता है.
- एडवरटाइज़िंग निष्पक्ष और अनोखी होनी चाहिए, इसे आसानी से पहचाना जा सके, यह गुमराह करने वाला न हो, प्रॉस्पेक्टस और कस्टमर जानकारी डॉक्यूमेंट से अलग जानकारी नहीं देता हो. पहले के परफ़ॉर्मेंस के रेफ़रेंस में नोट होना चाहिए कि ज़रूरी नहीं है कि पुराना परफ़ॉर्मेंस फ़ंड के भविष्य के परफ़ॉर्मेंस की गारंटी नहीं है.
ब्राज़ील
विदेशी फ़ाइनेंशियल प्रोडक्ट और सर्विस के ऐड पर पाबंदी है.
डेनमार्क
25% या उससे ज़्यादा के APR के साथ पेश किए गए किसी भी फ़ाइनेंशियल प्रोडक्ट के ऐड पर पाबंदी है.
इज़रायल
फ़ाइनेंशियल प्रोडक्ट और सर्विस के ऐड में नीचे दी गई चेतावनी होनी चाहिए: "लोन या क्रेडिट चुका न पाने के नतीजे में बकाया ब्याज और एन्फ़ोर्समेंट कार्यवाही की जा सकती है."
न्यूज़ीलैंड
'पे डे' लोन के ऐड पर पाबंदी है.
स्विट्ज़रलैंड
कंज़्यूमर क्रेडिट ऑफ़र वाले ऐड में ये ज़रूर शामिल होना चाहिए: कंपनी का नाम, प्रभावी वार्षिक ब्याज दर और चुकाने योग्य प्रभावी राशि.
तुर्की
जहाँ एडवरटाइज़र तुर्की की बैंकिंग विनियमन और सुपरविज़न एजेंसी द्वारा लाइसेंस प्राप्त बैंक है या ऐसे बैंक की ओर से काम करता है, Amazon एडवरटाइज़र के दस्तावेज़ी अनुरोध पर नकली ऐड के अस्तित्व को सूचित करते हुए, एडवरटाइज़र को ऐसी घटना के लिए ज़रूरी जानकारी देगा.
UK
UK में फ़ाइनेंशियल सर्विस के एडवरटाइज़मेंट चलाने के लिए, एडवरटाइज़र को UK फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी (UK FCA) द्वारा अधिकृत किया जाना चाहिए.
7.6.1 क्रेडिट सर्विस
- क्रेडिट कार्ड ऐक्विज़िशन कैम्पेन को उन कस्टमर को टार्गेट करना चाहिए जो फ़िलहाल Amazon पर उस कार्ड का इस्तेमाल कर रहे हैं.
- क्रेडिट सर्विस के ऐड, कस्टमर को ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए क्रेडिट या लोन लेने के लिए प्रोत्साहित नहीं कर सकते हैं.
- जिन ऐड में विशेष ऑफ़र होते हैं, उन्हें यह दिखाना चाहिए कि नियम और शर्तें अप्लाई होती हैं. ऐड में या लैंडिंग पेज पर, ऑफ़र के पास नियम और शर्तें लिखी होनी चाहिए या नियम और शर्तों का लिंक साफ़ तौर पर दिखना चाहिए. लैंडिंग पेज को एडवरटाइज़ किए गए ऑफ़र के बारे में पूरा कॉन्टेंट पेश करना चाहिए. और जानकारी के लिए डिस्क्लोज़र देखें.
- स्वीकार्य ऐक्विज़िशन मैसेज/CTA के उदाहरण: “साइन अप करें,” “अभी अप्लाई करें,” “शुरू करें,” “मेरा कार्ड ढूँढें” या इससे मिलते-जुलते.
- Amazon के को-ब्रैंडेड या निजी ब्रैंड कार्ड के ऐड सिर्फ़ नीचे दी गई शर्तों के तहत लिंक किए जा सकते हैं:
- कैम्पेन को जागरूकता बढ़ाने या अन्य नॉन-ऐक्विज़िशन एक्टिविटी को हाइलाइट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है.
- ऐक्विज़िशन मैसेज लैंडिंग पेज के मुख्य भाग में मौजूद नहीं होना चाहिए, लेकिन लिंक वेबसाइट के स्टैंडर्ड नेविगेशन के हिस्से के रूप में उपलब्ध हो सकते हैं.
यूरोप
ऐड एक क्रेडिट सर्विस की जगह दूसरी का सुझाव नहीं दे सकते.
अगर किसी ऐड में क्रेडिट दर, रीपेमेंट की शर्तें या क्रेडिट की लागत के बारे में अन्य जानकारी शामिल होती है, तो ऐड में स्थानीय भाषा में प्रतिनिधि वार्षिक प्रतिशत दर (APR) शामिल होनी चाहिए.
- UK: “representative APR”
- फ़्रांस: “taux annuel effectif global (TAEG)”
- जर्मनी: “effektiver Jahreszins”
- स्पेन: “tasa anual equivalente (TAE)”
- इटली: “tasso annuo effettivo globale (TAEG)”
ऑस्ट्रिया: अगर किसी ऐड में ब्याज दरों और लागत का रेफ़रेंस दिया जाता है, तो इसमें स्पष्ट, संक्षिप्त और विज़िबल उदाहरण भी होना चाहिए जिसमें कानूनी रूप से अनिवार्य स्टैंडर्ड जानकारी हो:
- तय या बदलने वाली उधार दर, सभी लागत जो खर्च की जाती है
- पूरा क्रेडिट अमाउंट
- प्रभावी वार्षिक ब्याज दर (सभी लागतों सहित)
- क्रेडिट की अवधि
- कंज़्यूमर द्वारा पेमेंट किया जाने वाला कुल अमाउंट
डेनमार्क: 25% या उससे ज़्यादा के APR के साथ पेश किए गए किसी भी फ़ाइनेंशियल प्रोडक्ट के ऐड पर पाबंदी है.
पोलैंड: उपभोक्ता क्रेडिट प्रोडक्ट के ऐड में ये शामिल होना चाहिए:
- क्रेडिट दर, जिसमें यह भी शामिल है कि क्रेडिट दर तय है, बदला है या दोनों; यह जानकारी क्रेडिट की कुल लागत में शामिल शुल्कों के अंतर के साथ दी जाएगी;
- वार्षिक प्रतिशत दर (APR);
- क्रेडिट की कुल राशि;
- और जहाँ लागू हो:
- अनुबंध की अवधि,
- उपभोक्ता द्वारा भुगतान की जाने वाली कुल राशि और किस्त, और
- सामान या सेवा की कीमत और देर से की जाने वाली पेमेंट देने के लिए क्रेडिट समझौते की वजह से पहले की गई पेमेंट.
7.6.2 पेमेंट सर्विस प्रोवाइडर
- हम बिज़नेस एंटिटी के लिए पेमेंट सोल्यूशन के ऐड को प्रतिबंधित करते हैं.
- ऑफ़लाइन पेमेंट सोल्यूशन और ऑनलाइन पेमेंट सोल्यूशन के ऐसे ऐड की अनुमति है जो सिर्फ़ बैंक अकाउंट/कार्ड से लिंक हैं या जो पीयर-टू-पीयर पेमेंट करते हैं.
7.6.3 बैंक: चालू और बचत खाते
इन कैम्पेन को H1 को छोड़कर सभी प्लेसमेंट के लिए स्वीकृत किया गया है. अगर कोई ऐड Amazon से एसोसिएट है, तो उसे Amazon की ओर से पहले से स्वीकृति के साथ H1 प्लेसमेंट पर चलने की अनुमति दी जा सकती है.
7.6.4 लोन प्रोडक्ट
लोन प्रोडक्ट में होम इक्विटी, क्रेडिट कार्ड कैश एडवांस शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं. ये ऐड H1 को छोड़कर, सभी प्लेसमेंट में चल सकते हैं.
थोड़े समय में ज़्यादा-ब्याज वाले लोन के ऐड (इनमें ऐसे “पे-डे” लोन शामिल हैं, जिनमें 12 महीने से कम की रीपेमेंट अवधि और 50% से ज़्यादा APR होता है, लेकिन ये इन तक ही सीमित नहीं हैं) की अनुमति नहीं है.
7.6.5 ब्रोकरेज अकाउंट
यह पॉलिसी सामान्य ब्रोकरेज अकाउंट और टैक्स में छूट या टैक्स की माफ़ी के फ़ायदों के साथ कम जोखिम वाले अकाउंट खोलने के ऐड पर लागू होती है:
- ऐड को ब्रोकरेज खाता खोलने के लिए कस्टमर को एक साइट पर ले जाना चाहिए, न कि सीधे डेरिवेटिव प्रोडक्ट की ट्रेडिंग करने वाली किसी साइट पर.
- ऐड को सफलता की गारंटी नहीं देनी चाहिए.
- अकाउंट फ़ीस, जैसे ब्रोकरेज फ़ीस, मैनेजमेंट/सलाहकार फ़ीस, ट्रेड कमीशन, म्यूचुअल फ़ंड ट्रांज़ैक्शन फ़ीस वगैरह के बारे में ऐड या लैंडिंग पेज में स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए.
- ऐड को Amazon की ओर से पहले से स्वीकृत होना चाहिए.
प्लेसमेंट: Amazon (H1 को छोड़कर) और हर उस जगह के लिए स्वीकृत है जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं.
7.6.6 ट्रेडिंग इन्वेस्टमेंट
ब्लॉक किए गए प्लेसमेंट: Amazon, Fire डिवाइस, Boxes, Prime Now बैग और इन-शिप.
(1) सिक्योरिटी: किसी विशिष्ट कंपनी द्वारा स्टॉक या किसी विशिष्ट कंपनी/देश के बॉन्ड ब्लॉक किए जाते हैं. सिक्योरिटी के अलग-अलग विकल्पों वाले ऐड, जैसे कि म्यूचुअल फ़ंड, ETF वगैरह स्वीकृत हैं. जेनेरिक कॉपी वाले वित्तीय संस्थान के ऐड, जैसे कि “स्टॉक खरीदें” स्वीकृत हैं.
(2) डेरिवेटिव और विदेशी एक्सचेंज स्वीकृत हैं, बशर्ते कि उच्च जोखिम वाले विकल्प (बायनरी विकल्प और स्प्रेड बेटिंग सहित, लेकिन इन तक ही सीमित नहीं) को प्रमोट नहीं किया जाए.
7.6.7 इंश्योरेंस प्रोडक्ट
इंश्योरेंस प्रोडक्ट में ये शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं: ऑटो इंश्योरेंस, मॉर्गेज इंश्योरेंस, लाइफ़ इंश्योरेंस, मेडिकल इंश्योरेंस, ट्रैवल इंश्योरेंस और निजी दायित्व इंश्योरेंस.
- Amazon पर चलने वाले ऐड को डर या चिंता जैसी बुरी भावनाओं (जैसे कि, “अगर घर में आग लगी, तो क्या आप सब कुछ खो देंगे?”) के बजाय इंश्योरेंस प्रोडक्ट के अच्छे नतीजे (जैसे कि, “निश्चिंत रहें कि आपका घर सुरक्षित है”) पर ध्यान देना चाहिए.
प्लेसमेंट से जुड़ी शर्तें:
- इंश्योरेंस प्रोडक्ट के ऐड बॉक्स, Prime Now बैग और इन-शिप पर तभी चल सकते हैं, जब वे Amazon से जुड़े हों.
7.6.8 पे-ओवर-टाइम सर्विस
पे-ओवर-टाइम सर्विस जो कस्टमर को बिना ब्याज के किश्त में पेमेंट को बांटने की सुविधा देती हैं, उन्हें नीचे दिए गए प्रतिबंधों के साथ स्वीकृत किया जाता है:
- एडवरटाइज़ की गई सर्विस का Amazon पर स्वीकृत पेमेंट सिस्टम होना चाहिए
- ऐड को आय के आधार पर टार्गेट नहीं किया जा सकता है
- ऐड में कस्टमर को उनकी क्षमता से ज़्यादा खर्च करने के लिए उकसाया नहीं जाना चाहिए
- होमपेज पर ऐड नहीं चल सकते
7.7 गैम्बलिंग प्रोडक्ट और सर्विस
इस सेक्शन की पॉलिसी इन पर अप्लाई होती हैं i) ऑनलाइन गैंबलिंग के ऐड (जिसे हम किसी भी ऐसे ऑनलाइन प्रोडक्ट या सर्विस के रूप में परिभाषित करते हैं, जहाँ पैसे या वैल्यू वाले अन्य आइटम पर गेम के नतीजे के आधार पर वास्तविक दुनिया के वैल्यू के साथ इनाम जीतने के मौके के बदले में एक्सचेंज किया जाता है) और ii) ऑफ़लाइन गैंबलिंग (जैसे, फिज़िकल कसीनो).
ध्यान दें कि गैंबलिंग को प्रमोट नहीं करने वाले फ़िज़िकल एस्टैबलिशमेंट के ऐड इस पॉलिसी के अधीन नहीं हैं (ब्राज़ील को छोड़कर जहाँ इसकी मनाही है). उदाहरण के लिए, किसी कसीनो होटल में ठहरने के लिए ट्रैवल ऐड जिसमें गैंबलिंग का ज़िक्र नहीं है.
गैंबलिंग की सर्विस के लिए ऐड की अनुमति सिर्फ़ कुछ जगहों पर ही दी जाती है. ये ऐड कहाँ दिखाए जा सकते हैं और कहाँ नहीं, इसके बारे में यहाँ बताया गया है. जिन जगहों पर ऐड दिखाए जा सकते हैं, वहाँ गैंबलिंग ऐड पर लागू होने वाली पॉलिसी के लिए कृपया नीचे दिया सेक्शन देखें.
| अनुमति है | अनुमति नहीं है |
|---|---|
| ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, डेनमार्क, फ़्रांस, जर्मनी, आयरलैंड, जापान, लक्ज़मबर्ग, नीदरलैंड, नॉर्वे, स्वीडन, यूके, यूएस* (कृपया यूएस संबंधित प्रतिबंधों को नीचे देखें) | ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, चीन, फ़िनलैंड, भारत, इटली, मेक्सिको, न्यूज़ीलैंड, पोलैंड, सिंगापुर, स्पेन, स्विट्ज़रलैंड |
* अमेरिका में सिर्फ़ डेली फ़ैंटेसी स्पोर्ट्स और स्पोर्ट्स बेटिंग ऐड को मंज़ूरी दी जा सकती है. Amazon ने अमेरिका को मंज़ूरी दी. केस-बाय-केस आधार पर डेली फ़ैंटेसी स्पोर्ट्स और स्पोर्ट्स बेटिंग के एडवरटाइज़र. अमेरिका में जुआ ऐड के लिए अतिरिक्त पॉलिसी शर्तों के लिए जगह से जुड़ी शर्तों को देखें.
सेल्फ़-सर्विस वाले एडवरटाइज़र जापान को छोड़कर ग्लोबल लेवल पर गैम्बलिंग एडवरटाइज़िंग के लिए अयोग्य हैं.
उन जगहों में जहाँ ऑनलाइन गैम्बलिंग के ऐड की अनुमति है, नीचे दिए गए प्लेसमेंट और लोकेल ज़रूरतों के अलावा नीचे दी गई सामान्य शर्तें अप्लाई होती हैं.
सभी ऑनलाइन गैम्बलिंग एडवरटाइज़र और उनके सभी ऐड को Amazon की और से पहले से स्वीकृत होना चाहिए.
आपको अपने ऐड दिखाए जाने वाले हर जगह में सभी लागू लाइसेंसिंग शर्तों का पालन करना होगा. जैसे, आपके पास UK में गैम्बलिंग प्रोडक्ट और सर्विस को प्रमोट करने के लिए अपने कैम्पेन की पूरी अवधि के लिए UK गैम्बलिंग कमीशन द्वारा जारी अच्छी स्थिति वाला लाइसेंस होना चाहिए.
अगर ऐड में विशेष ऑफ़र या प्रमोशन शामिल होते हैं, तो ऐड कॉपी में नियम और शर्तें “नियम और शर्तें लागू” (या समान) शामिल होना चाहिए. संबंधित नियम व शर्तें लैंडिंग पेज पर उपलब्ध होनी चाहिए या लैंडिंग पेज (एक क्लिक दूर) से सीधे जुड़ी होनी चाहिए. ऐड कॉपी में यह बताया जाना चाहिए कि क्या ऑफ़र सिर्फ़ नए कस्टमर तक सीमित है.
गैम्बलिंग के ऐड में ये नहीं होने चाहिए:
- जीतने की संभावनाओं या गैम्बलिंग के खेल के जोखिमों को गलत तरीके से पेश करना. जैसे, ऐड को यह दावा नहीं करना चाहिए कि गैंबलिंग का खेल “जोखिम-मुक्त” है जब तक कि कस्टमर की हारी हुई बाज़ी को पूरी तरह से रिफ़ंड नहीं किया जाता (कैश के रूप में, मुफ़्त बाज़ी के टोकन या क्रेडिट के रूप में नहीं).
- इसका टार्गेट कम उम्र के व्यक्ति हैं (गैंबलिंग के ऐड में मॉडल 25 साल और उससे ज़्यादा उम्र के होने चाहिए और उसी उम्र के नज़र भी आने चाहिए).
- ऐल्कोहल या ऐल्कोहल के सेवन को दिखाते और इसका रेफ़रेंस देते हैं.
- गैंबलिंग के खेल की समस्या से जुड़े व्यवहार को दिखाते और उसका रेफ़रेंस देते हैं.
- ऐसी किसी भी चीज़ को बढ़ावा देते हैं जिसे सबसे ज़्यादा या पैथोलॉजिकल गैंबलिंग माना जा सकता है.
- इस बात से मना नहीं करते कि गैंबलिंग का खेल लत लगने के संभावित जोखिमों को ट्रिगर कर सकता है या इसकी वजह बन सकता है.
- लोगों को उनकी क्षमता से ज़्यादा पैसे लगाकर या कंज़्यूमर क्रेडिट सर्विस का इस्तेमाल करने को बढ़ावा देते हैं.
- गैंबलिंग को सामाजिक, आर्थिक या सेक्शुअल सक्सेस से जोड़ना.
- गैंबलिंग के खेल को वित्तीय समस्याओं को हल करने के साधन या रोज़गार के विकल्प के रूप में नहीं दिखाते हैं.
- यह दावा नहीं करते या संकेत नहीं देते हैं कि खिलाड़ी का अनुभव, योग्यता या कौशल उसके जीतने की अनिश्चितता को कम करता है या हटाता है या उसे लगातार जीतने देता है.
- यह संकेत देते हैं कि जो खेल खेलने में आसान है, उसे जीतना भी उतना ही आसान है.
- दुनिया के नेगेटिव इवेंट का रेफ़रेंस देने वाले या गैंबलिंग को ऐसे इवेंट में अकेलेपन से जूझने का ज़रिया दिखाने वाले ऐड.
- व्यवहार के मुताबिक टार्गेटिंग का इस्तेमाल करें.
Amazon पर गैंबलिंग के ऐड पर पाबंदी है.
किसी भी जगह के ऐड को बच्चों और युवा वयस्कों के लिए बनी वेबसाइट से बाहर रहना चाहिए.
आपको सिर्फ़ उन जगहों को टार्गेट करना चाहिए जहाँ जुए के प्रोडक्ट या सर्विस को प्रमोट करने का क़ानूनी रूप से लाइसेंस मिला है. उदाहरण के लिए, UK में लाइसेंस प्राप्त गैंबलिंग सर्विस को फ़्रांस में प्रमोट नहीं किया जा सकता है, जब तक कि इसे फ़्रांस में लाइसेंस न मिला हो.
Amazon सिर्फ़ नीचे दिए गए जगहों में गैम्बलिंग ऐड की अनुमति देता है, जो स्थानीय लाइसेंसिंग शर्तों और पॉलिसी के अधीन है.
ऑस्ट्रिया
- फिज़िकल कसीनो के प्रमोशन की अनुमति है
- ऑनलाइन गैम्बलिंग के प्रमोशन की अनुमति है
- प्रमोशन सिर्फ़ ऑस्ट्रिया या यूरोपियन इकोनॉमिक एरिया में स्थित गैम्बलिंग प्रोवाइडर तक सीमित है बशर्ते उनके पास सभी ज़रूरी लाइसेंस हों और वे सुरक्षा संबंधी सभी नियमों का पालन करते हों
बेल्जियम
- ऑनलाइन गैम्बलिंग के ऐड की अनुमति है बशर्ते एडवरटाइज़र के पास गैम्बलिंग कमीशन द्वारा दिया गया लाइसेंस हो.
- ऐड को साइन-अप बोनस, मुफ़्त गिफ़्ट या इन-गेम गिफ़्ट का उल्लेख नहीं करना चाहिए
- ऐड में उम्र से जुड़ी नीचे दी गई चेतावनी होनी चाहिए: “Gok met mate!” (डच में) या “Jouez avec modération!" (फ़्रेंच में)
- ऐड में किसी पुरुष या महिला खिलाड़ी को नहीं दिखाना चाहिए.
डेनमार्क
- संभावना आधारित और फ़िज़िकल कसीनो के ऑनलाइन गेम के ऐड की अनुमति है बशर्ते एडवरटाइज़र के पास डेनिश गैम्बलिंग कानून के तहत लाइसेंस हो.
- फ़िज़िकल कसीनो में खेले जाने वाले खास ऑनलाइन गेम/गेम के ऐड में ये चीज़ें शामिल होनी चाहिए:
- खेल/कसीनो में प्रवेश करने के लिए आयु सीमा,
- डेनिश गैंबलिंग अथॉरिटी (“DGA”) हेल्पलाइन और
- डिस्क्लेमर “नियम और शर्तें अप्लाई होती हैं.”
फ़्रांस
ऐड में बहुत ज़्यादा या पैथोलॉजिकल गैम्बलिंग के खिलाफ़ चेतावनी मैसेज दिखाना ज़रूरी है और इसमें फ़्रेंच इंस्टीट्यूट ऑफ़ हेल्थ प्रिवेंशन एंड एजुकेशन (http://www.joueurs-info-service.fr/) का ऐक्टिव लिंक होना चाहिए. नीचे दिए गए मैसेज में से कोई भी चेतावनी मैसेज हो सकता है:
- "Jouer comporte des risques : dépendance, isolement... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)."
- "Jouer comporte des risques : isolement, endettement... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)."
- "Jouer comporte des risques : endettement, dépendance... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)."
- अंग्रेज़ी में: “गैंबलिंग में जोखिम होता है: कर्ज़, लत... नीचे दिए गए नंबर 09-74-75-13-13 (कोई ओवरचार्ज नहीं) पर कॉल करें.”
- “गैंबलिंग में जोखिम होता है: अकेलापन, कर्ज़... नीचे दिए गए नंबर 09-74-75-13-13 (कोई ओवरचार्ज नहीं) पर कॉल करें.”
- “गैम्बलिंग में जोखिम होता है: लत, अकेलापन... नीचे दिए गए नंबर 09-74-75-13-13 (कोई ओवरचार्ज नहीं) पर कॉल करें.”
जर्मनी
सिर्फ़ लाइसेंस प्राप्त स्पोर्ट्स बेटिंग सर्विस की ही अनुमति है.
9 PM से 6 AM तक डे-पार्टिंग लागू होती है.
ऐड यह नहीं बता सकते हैं कि संभावना वाले गेम के नतीजों पर खिलाड़ी असर डाल सकते हैं.
ऐड (ब्रैंडिंग कैम्पेन को छोड़कर) को कस्टमर को लत के जोखिम, नाबालिगों द्वारा सेवन पर प्रतिबंध और सलाह और थेरेपी की संभावना के बारे में बताना चाहिए. ये शर्तें ब्रैंडिंग कैम्पेन पर अप्लाई नहीं होती हैं.
अगर ऐड में ज़्यादा से ज़्यादा जीत की जानकारी होती है, तो जीतने और हारने की संभावना को ऐड में दिखाना चाहिए. उदाहरण के लिए, "Gewinnchance 1:[XXX]. Spielteilnahme ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Nähere Informationen und Hilfe unter [XXX].”
आयरलैंड
- प्रतिबंधों (नीचे) के साथ ऑनलाइन गैम्बलिंग के प्रमोशन की अनुमति है.
- प्रतिबंध (नीचे) के साथ फ़िज़िकल कसीनो के प्रमोशन की अनुमति है.
- गैम्बलिंग के लिए मार्केटिंग कम्युनिकेशन में ये चीज़ें नहीं होनी चाहिए:
- ऐसा सुझाव कि गैम्बलिंग निजी, प्रोफ़ेशनल या शैक्षिक समस्याओं जैसे अकेलेपन या डिप्रेशन से बचा सकता है,
- ऐसा दिखाना कि गैम्बलिंग बहुत ज़रूरी है या जीवन में इसकी प्राथमिकता होनी चाहिए, उदाहरण के लिए, परिवार, दोस्त या पेशेवर या शैक्षिक ज़िम्मेदारियों से ज़्यादा इसे अहमियत देना,
- ऐसा सुझाव देना कि गैम्बलिंग किसी यादगार मौके पर खेला जाता है या
- ऐसा सुझाव देना कि अकेले में गैम्बलिंग सामाजिक गैम्बलिंग से बेहतर है.
जापान
सिर्फ़ नीचे बताई गई, सरकार द्वारा नियंत्रित गैम्बलिंग की अनुमति है.
- लॉटरी (Takara-kuji)
- स्पोर्ट लॉटरी (Toto)
- हॉर्सरेसिंग (Keiba)
- बाइक रेस (Keirin)
- बोट रेस (Kyotei)
- मोटरसाइकिल रेस
होस्ट संगठन सिर्फ़ अपनी रेस की घोषणा के लिए ऐड चला सकते हैं. ऑनलाइन सट्टेबाजी के ऐड चलाने पर पाबंदी है. ऐड में स्पष्ट रूप से पढ़ा जा सकने वाला मैसेज होना चाहिए. “20 वर्ष और उससे ज़्यादा उम्र के व्यक्ति दांव लगाने के लिए योग्य हैं.” Amazon द्वारा उपयुक्त एडमिनिस्ट्रेशन के साथ सेल्फ़-सर्व एडवरटाइज़र की अनुमति है.
लक्ज़मबर्ग
- ऑनलाइन गैम्बलिंग के ऐड पर पाबंदी है
- संभावना वाले ऑफ़लाइन गेम के ऐड की अनुमति है, बशर्ते एडवरटाइज़र को न्याय मंत्रालय से गैम्बलिंग का लाइसेंस मिला हो.
नीदरलैंड
- ऑनलाइन गैम्बलिंग के ऐड की अनुमति है.
- संभावना वाले ऑफ़लाइन गेम के ऐड की अनुमति है, बशर्ते एडवरटाइज़र के पास नीदरलैंड गैम्बलिंग अथॉरिटी (Kansspelautoriteit) से मिला गैम्बलिंग लाइसेंस हो.
- गैम्बलिंग के ऐड में ये चीज़ें होनी चाहिए:
- डे-पार्ट: ऐड केवल रात 9 बजे से सुबह 6 बजे के बीच दिखाए जाने चाहिए. राज्य और चैरिटी लॉटरी को शाम 7 बजे से सुबह 6 बजे तक अनुमति है.
- सभी ऐड में एक सुरक्षित-गैंबलिंग मैसेज शामिल होना चाहिए: “Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+” (अनुवाद: “गैंबलिंग की आपको क्या कीमत चुकानी पड़ती है? समय से रुक जाएँ. 18+”.)
नॉर्वे
- सिर्फ़ नीचे दिए गए राज्य के स्वामित्व वाली गैम्बलिंग कंपनियों के ऐड की अनुमति है:
- Norsk Tipping
- Norsk Rikstoto
- फ़िज़िकल कसीनो के ऐड पर पाबंदी है.
स्पेन
ऐड में नीचे दी गई जानकारी होनी चाहिए:
- ज़िम्मेदार गेमिंग लोगो और/या URL: http://www.juegoseguro.es/
- 18+ लोगो और मैसेजिंग से यह स्पष्ट होता है कि सिर्फ़ 18 साल से ज़्यादा उम्र के लोगों को गैंबलिंग गतिविधियों में भाग लेने की अनुमति है. सिर्फ़ लोगो मंज़ूर किया जा सकता है बशर्ते वह अहम रूप से दिखे. इसे हर मामले को ध्यान में रखते हुए कन्फ़र्म करना चाहिए.
स्वीडन
- ऑनलाइन गैम्बलिंग के ऐड की अनुमति है बशर्ते एडवरटाइज़र के पास स्वीडिश गैम्बलिंग अथोरिटी का गैम्बलिंग लाइसेंस हो.
- गैम्बलिंग के मार्केटिंग को स्वीडिश गैम्बलिंग ऐक्ट (2018:1138), स्वीडिश गैम्बलिंग ऑर्डिनेन्स (2018:1475) और स्वीडिश मार्केटिंग ऐक्ट का पालन करना चाहिए जिसके लिए ज़रूरी है कि मार्केटिंग “मध्यम” होना चाहिए और सिर्फ़ कस्टमर को संबंधित, ऑब्जेक्टिव जानकारी देने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए.
- गैम्बलिंग के लिए कम से कम उम्र (18)
- ज़िम्मेदार गैम्बलिंग संगठन, “Spelpaus” की संपर्क जानकारी
UK
ऐड में www.gambleaware.co.uk का लिंक शामिल होना चाहिए
लैंडिंग पेज को ऑपरेटर की ज़िम्मेदारी वाली गैम्बलिंग वेबसाइट या जानकारी के सामान्य सोर्स (जैसे www.gambleaware.co.uk) और UK गैम्बलिंग कमीशन की वेबसाइट में लाइसेंस स्टेटस पेज से लिंक होना चाहिए.
U.S.
ऑनलाइन कसीनो, डेली फ़ैंटेसी स्पोर्ट्स और स्पोर्ट्स बेटिंग ऐड के लिए Amazon से पहले से ही स्वीकृति की अनुमति होनी चाहिए.
ऑनलाइन कसीनो ऐड को जियोटार्गेट होना चाहिए:
- उस राज्य (राज्यों) को जियोटार्गेट करें जहाँ ऑनलाइन कसीनो लीगल है और
- जहाँ ऑपरेटर को लाइसेंस दिया जाता है
Daily Fantasy Sports (DFS) ऐसे ऐप और साइट हैं जो कस्टमर को अपनी पसंद के खेल (फ़ुटबॉल, सॉकर, बास्केटबॉल वगैरह) से प्रोफ़ेशनल एथलीट की एक टीम बनाने की सुविधा देती हैं और असली दुनिया में होने वाली प्रतियोगिताओं में खिलाड़ियों के असली मेट्रिक के आधार पर पॉइंट पाने के लिए दूसरों के खिलाफ़ प्रतिस्पर्धा करने देती हैं. खिलाड़ियों को प्रतियोगिताओं में भाग लेने के लिए एंट्री फ़ीस के नाम पर असली पैसे देने होते हैं और आमतौर पर रैंक और/या रैंक टियर के आधार पर असली पैसों के प्राइज़ पूल जीत सकते हैं. सभी DFS एडवरटाइज़र और उनके सभी ऐड को Amazon की ओर से पहले से स्वीकृती मिली होनी चाहिए.
जहाँ ज़रूरी हो, सभी DFS एडवरटाइज़र के पास राज्य से जुड़ा लाइसेंस होना चाहिए. अगर कोई DFS ऐड ऐसे राज्य को टार्गेट करता है जिसके लिए लाइसेंस की ज़रूरत नहीं होती है, तो एडवरटाइज़र को कम से कम किसी ऐसे अन्य राज्य से लाइसेंस मिला होना चाहिए, जहाँ DFS ऐड दिखाने के लिए लाइसेंस की ज़रूरत होती है.
DFS ऐड में ये होने चाहिए:
- वे राज्य जियोटारगेट होने चाहिए जहाँ एडवरटाइज़र को लाइसेंस मिला है.
- प्रति ग्राहक 24 घंटे में 3 बार तक फ़्रीक्वेंसी-कैप किया जाना चाहिए.
- ऐड या एडवरटाइज़र की साइट या ऐप में समस्या जुआरी के लिए जानकारी शामिल करें.
DFS ऐड में ये नहीं होने चाहिए:
- खेलने से जीत ही हासिल होती है वाली बात न हो.
- उन लोगों का अपमान नहीं होना चाहिए जो वेजरिंग (दांव लगाने) में हिस्सा नहीं लेते हैं.
- स्कूलों या विश्वविद्यालयों से संबद्धता का संकेत नहीं जाना चाहिए.
- Amazon और/या Prime Video लाइव स्पोर्ट्स इवेंट्स को ऑफ़र के साथ नहीं जोड़ा जाना चाहिए.
स्पोर्ट्स बेटिंग (“स्पोर्ट्सबुक”) ऐड उन साइटों और ऐप को बढ़ावा देते हैं जो कस्टमर को खेल आयोजनों के कई नतीजों पर असली पैसे से दांव लगाने की सुविधा देते हैं. स्पोर्ट्स बेटिंग में स्पोर्ट्सबुक द्वारा निर्धारित कुछ तयशुदा ऑड्स (“प्रस्ताव”) पर किसी इवेंट पर पैसे से दांव लगाने वाला कोई यूज़र शामिल होता है. सभी स्पोर्ट्सबुक एडवरटाइज़र और उनके सभी ऐड को Amazon की ओर से पहले से स्वीकृती मिली होनी चाहिए.
स्पोर्ट्सबुक के ऐड में ये होने चाहिए:
- वे राज्य जियोटारगेट होने चाहिए जहाँ एडवरटाइज़र को लाइसेंस मिला है.
- प्रति ग्राहक 24 घंटे में 3 बार तक फ़्रीक्वेंसी-कैप किया जाना चाहिए.
- लत लगाने और बांधे रखने वाले जुआ से जुड़े खतरों की चेतावनी शामिल होनी चाहिए.
- ऐड या एडवरटाइज़र की साइट या ऐप में समस्या जुआरी के लिए जानकारी शामिल करें.
- लागू होने वाले नियम और शर्तों के बारे में बताएं.
स्पोर्ट्सबुक ऐड में ये नहीं होने चाहिए:
- खेलने से जीत ही हासिल होती है वाली बात न हो.
- उन लोगों का अपमान नहीं होना चाहिए जो वेजरिंग (दांव लगाने) में हिस्सा नहीं लेते हैं.
- स्कूलों या विश्वविद्यालयों से संबद्धता का संकेत नहीं जाना चाहिए.
7.8 हेम्प
नीचे दी गई पॉलिसी के अधीन US, CA, DE, FRITES, NL, UK, MX और AU में हेम्प प्रोडक्ट को एडवरटाइज़ किया जा सकता है.
7.8.1 प्रतिबंधित हेम्प प्रोडक्ट
ऐसे प्रोडक्ट जिनमें CBD होते हैं या जो दिखाते हैं कि उनमें CBD है, इसमें ऐसे प्रोडक्ट भी शामिल हैं जिन्हें “फ़ुल स्पेक्ट्रम हेम्प ऑइल”, “ब्रॉड स्पेक्ट्रम हेम्प ऑइल” या “रिच हेम्प ऑइल” के रूप में प्रमोट किया जाता है.
7.8.2 प्रतिबंधित हेम्प कॉन्टेंट
इस कैटेगरी में प्रोडक्ट को नीचे दी गई चीज़ें नहीं करनी चाहिए:
- अवैध दवाओं के सेवन से जुड़ना या उसे बढ़ावा देना.
- प्रोडक्ट के किसी भी साइकोएक्टिव असर का रेफ़रेंस.
- कैंसर, गठिया या चिंता जैसी बीमारी, लत या बीमारी को ठीक करने, रोकने या इलाज करने का दावा (पालतू जानवर से अलगाव की चिंता को कम करने के लिए प्रोडक्ट की अनुमति है).
- ऐसे प्रोडक्ट जो सामान्य लोगों की भलाई को सपोर्ट करते हैं, तनाव को कम करते हैं और तनाव से राहत में मदद करने का दावा करते हैं, उन्हें अनुमति दी जाती है.
7.8.3 प्रतिबंधित हेम्प कॉन्टेंट
- होमपेज या Fire डिवाइस पर हेम्प के पत्तों की इमेज की अनुमति नहीं है.
- हेम्प सम्प्लीमेंट के लिए हेम्प की पत्तियों की इमेज सिर्फ़ प्रोडक्ट पैकेजिंग पर दिख सकती हैं.
- अन्य स्वीकृत कैटेगरी के लिए हेम्प के पत्तों की इमेज का इस्तेमाल ऐड में किया जा सकता है (होमपेज/Fire डिवाइस को छोड़कर) लेकिन नशीली दवाओं के इस्तेमाल या मनोचिकित्सक प्रभावों का संदर्भ या अर्थ नहीं होना चाहिए, जैसे, साइकेडेलिक रंगों या धुएं से घिरा एक हेम्प का पत्ता स्वीकार्य नहीं है.
साइकेडेलिक रंगों/प्रभावों की अनुमति नहीं है
7.8.4 सब-कैटेगरी के मुताबिक प्लेसमेंट स्वीकरण
| प्रोडक्ट | प्लेसमेंट |
|---|---|
| कंज़्यूमेबल हेम्प: • हेम्प हार्ट • हेम्प हर्बल चाय • हेम्प के बीज और चूरन • हेम्प सप्लीमेंट • हेम्प तेल (“फ़ुल स्पेक्ट्रम” आदि नहीं) • हेम्प प्रोटीन | प्रतिबंधित: HP, Fire डिवाइस हेम्प सप्लीमेंट जो स्ट्रेस रिलीफ़ को संदर्भित करते हैं, सिर्फ़ स्टैंडर्ड टार्गेटिंग पॉलिसी के मुताबिक संबंधित प्लेसमेंट ऑनसाइट में चल सकते हैं. |
| ब्यूटी प्रोडक्ट जिनमें हेम्प होता है: • स्किन क्रीम • शैंपू • मॉइस्चराइज़र • टूथपेस्ट | प्रतिबंधित: HP, Fire डिवाइस |
| पालतू जानवरों के लिए कंज़्यूमेबल हेम्प | प्रतिबंधित: HP, Fire डिवाइस |
| नॉन-कंज़्यूमेबल हेम्प: • बैकपैक • चटाई • वॉलेट • सुतली और रस्सी | प्लेसमेंट पर कोई प्रतिबंध नहीं. |
7.9 बौद्धिक सम्पदा और निजी अधिकार
Amazon उन ऐड को प्रतिबंधित करता है जो किसी भी व्यक्ति या संस्था के बौद्धिक सम्पदा, निजता, पब्लिसिटी या अन्य कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करते हैं.
अपने ऐड के लिए सभी ज़रूरी अधिकार और अनुमतियाँ लेना ज़रूरी है.
ऐड में व्यक्ति की सहमति के बिना किसी व्यक्ति के नाम, समानताएँ, आवाज़ें (मिलती-जुलती शक्ल और आवाज़) या किसी व्यक्ति की पहचान करने वाले अन्य फ़ीचर नहीं दिखाने चाहिए.
अधिकार धारक और उनके एजेंट इस फ़ॉर्म को भरकर कथित कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या पब्लिसिटी अधिकार के उल्लंघन की रिपोर्ट कर सकते हैं. अगर हमें हमारे द्वारा दिए गए ऐड के संबंध में बौद्धिक सम्पदा के बारे में कोई शिकायत मिलती है, तो हम संबंधित अधिकार रखने वाले व्यक्ति और एडवरटाइज़र को सीधे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे. Amazon उनके बीच विवादों के लिए मध्यस्थ के रूप में काम नहीं करेगा. हम हर शिकायत के स्वतंत्र मूल्यांकन के आधार पर ऐड को हटाने के अनुरोध को प्रोसेस कर सकते हैं या नहीं भी कर सकते हैं.
7.10 नौकरी की साइट
जॉब साइट के ऐड में न ऐसा कहें और न ही ऐसा संकेत दें कि हमारे कस्टमर को बेहतर करियर की ज़रूरत है, वे अपनी नौकरी छोड़ दें, उन्हें नौकरी से निकाल दिया गया है या वे फ़िलहाल जो काम करते हैं वे उसके लिए कम/ज़्यादा योग्य हैं. Amazon पर ऐड नहीं चल सकते हैं.
7.11 नग्नता और सेक्शुअलिटी
ऐड में अत्यधिक सेक्शुअल इमेजरी और पूरी तरह से नग्न अंतरंग शरीर के अंगों की इमेज नहीं होनी चाहिए. आंशिक नग्नता या हल्की उत्तेजक इमेज वाला ऐड दिखाना सही रहेगा या नहीं, यह तय करने के लिए Amazon, ऐड के प्लेसमेंट, स्थानीय सांस्कृतिक संवेदनशीलता और एडवरटाइज़ किए जा रहे प्रोडक्ट या सर्विस को देखता है.
7.11.1 नग्नता
ऐड में शरीर के पूरी तरह से विज़िबल अंतरंग भाग: जननांग, महिलाओं के स्तन और नितंब नहीं दिखाए जाने चाहिए.
अगर प्रमोट किए जा रहे प्रोडक्ट या सर्विस से संबंधित हो तो ऐड में आंशिक नग्नता (किसी भी अंतरंग भागों को दिखाए बिना स्किन दिखाने वाले मॉडल) दिखाई जा सकती है. उदाहरण के लिए, बिकिनी में एक महिला की इमेज का इस्तेमाल बिकिनी को प्रमोट करने के लिए किया जा सकता है, लेकिन इसी इमेज का इस्तेमाल किसी कार को प्रमोट करने के लिए नहीं किया जा सकता क्योंकि बिकिनी पहनी हुई महिला का गाड़ी से कोई संबंध नहीं है.
7.11.2 सेक्शुअलिटी
ऐड में सेक्शुअल उत्तेजक इमेज और रेफ़रेंस को शामिल नहीं किया जाना चाहिए, जिनमें ये शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:
- लोगों को किसी सेक्शुअल पोज़ीशन की नकल करते हुए या सेक्शुअल ऐक्टिविटी की तरफ़ इशारा करते हुए दिखाना, चाहे उन्होंने कपड़े पहने हों या नहीं.
- सेक्शुअल रूप से उत्तेजक पोज़ीशन जैसे चेहरे पर कामुक या सेक्शुअल भावों के साथ पैरों को फैलाना या पीछे के हिस्से पर ध्यान आकर्षित करना.
- कूल्हों पर हाथ, चेहरे पर सेक्शुअल भाव के साथ बालों को पकड़ने जैसी पोज़ीशन.
- शरीर के अंगों, जैसे कि स्तनों या नितंबों पर सेक्शुअल रूप से उत्तेजक तरीके से अनुचित ध्यान खींचना (उदाहरण के लिए, स्तनों को एक्सपोज़ करना या क्लीवेज पर बहुत ज़्यादा फ़ोकस करना).
- चेहरे या शारीरिक अभिव्यक्ति से ऑर्गेज़्म का संकेत देना.
- अश्लील तरीके से कपड़े उतारना, जैसे कि ब्रा के स्ट्रैप या अंडरवियर को नीचे खींचना.
- स्टॉकिंग, सस्पेंडर जैसी सेक्सी लॉन्जरी या व्हिप और चेन जैसे पैराफ़र्नेलिया में मॉडल.
- टेक्स्ट या इमेज में सांकेतिक रूप से कामुकता दिखाना.
7.12 सॉफ़्टलाइन
इस सेक्शन में अंडरवियर, नहाने का सूट और एथलेटिक वेयर सहित कपड़ों के लिए हमारी ऐड पॉलिसी को शामिल किया गया है.
प्रोडक्ट/पैक शॉट:
अंडरवियर: प्रोडक्ट इमेज/पैक शॉट जिनमें मॉडल नहीं है, उन्हें होमपेज और Fire डिवाइस को छोड़कर सभी प्लेसमेंट के लिए अनुमति दी जाती है. अगर प्रोडक्ट पहने हुए मॉडल की इमेज पैक शॉट पर स्पष्ट रूप से विज़िबल है, तो लाइफ़स्टाइल इमेज के लिए पॉलिसी अप्लाई होगी.
अन्य कपड़े: प्रोडक्ट इमेज/पैक शॉट को सभी प्लेसमेंट के लिए अनुमति दी जाती है बशर्ते वे हमारी पॉलिसी का उल्लंघन नहीं करते हों जैसे कि अश्लील नारे वाली टी-शर्ट की इमेज सभी प्लेसमेंट के लिए ब्लॉक कर दी जाएगी.
लाइफ़स्टाइल इमेज:
सभी प्लेसमेंट के लिए नीचे दिए प्रकार की लाइफ़स्टाइल इमेज पर पाबंदी है:
- ऐसी इमेज जिन्हें शरीर के अंतरंग अंगों जैसे स्तनों, नितंबों या कमर पर ही ध्यान केंद्रित करने के लिए क्रॉप किया गया है.
- पारदर्शी कपड़े जो शरीर के अंतरंग अंगों को हाइलाइट करते हैं.
- ऐसी इमेज जो मॉडल को अप्राकृतिक सेटिंग जैसे कि आउटडोर में आंशिक रूप से बिना कपड़े में दिखाती हैं.
लाइफ़स्टाइल इमेज वाले ऐड कई चीज़ों के आधार पर प्लेसमेंट/टार्गेटिंग प्रतिबंधों के अधीन हो सकते हैं, जिनमें नीचे दी गई चीज़ें शामिल हैं:
- पहने जाने वाले कपड़े का प्रकार
- कितनी स्किन दिख रही है
- मॉडल का पोज़ और चेहरे का भाव
- मॉडल्स के बीच किसी भी तरह के इंटरैक्शन का तरीका
- इमेज के लिए सेटिंग
7.13 ऑनलाइन डेटिंग
Amazon की ओर से Amazon की प्रॉपर्टी पर, सेल्फ़-सर्व वाले एडवरटाइज़र के डेटिंग ऐड की मनाही है. साथ ही, भारत, ओमान और तुर्की में भी डेटिंग ऐड प्रतिबंधित हैं.
किसी भी जगह के ऐड के लिए, ऐड कॉपी या ऐसी साइट जो कैजुअल सेक्शुअल मुलाकातों/हुकअप को प्रमोट करती हैं और ब्राइड बाइ मेल साइट की मनाही है. ऐसे ऐड जो किसी की प्रोफ़ाइल फ़ोटो दिखाकर ऐसा ज़ाहिर करते हैं कि उनसे मिला जा सकता है, उस पर पाबंदी है.
7.14 हेल्थकेयर - प्रिस्क्रिप्शन (Rx), ओवर-द-काउंटर (OTC), सप्लीमेंट और मेडिकल डिवाइस
इस सेक्शन की नीतियाँ एडवरटाइज़ किए गए प्रोडक्ट या सर्विस, प्लेसमेंट, जगह और मेडिकल कंडीशन के आधार पर अलग-अलग होती हैं. इन पॉलिसी में लिस्ट की गई ज़रूरतों के अलावा Amazon, प्रमोटेड प्रोडक्ट या सर्विस से जुड़ी या इनसे ठीक जाने वाली मेडिकल कंडीशन की संवेदनशीलता के आधार पर अन्य टार्गेटिंग और प्लेसमेंट प्रतिबंध लगा सकता है. ज़्यादा जानने के लिए अपने कस्टमर सहायता से संपर्क करें.
हम इन प्रोडक्ट और सर्विस के ऐड पर रोक लगाते हैं:
- एंटी-एजिंग के लिए बोटॉक्स, कूल-स्क्लप्टिंग और प्लास्टिक सर्जरी जैसी कॉस्मेटिक प्रोसीजर सहित मेडिकल प्रोसीजर.
- मेडिकल ट्रायल और रिसर्च की सिफ़ारिश.
- हेल्थकेयर प्रैक्टिशनर, जैसे कि डॉक्टर या एक्यूपंक्चरिस्ट (अस्पतालों, शिक्षा संगठनों या स्वास्थ्य बीमा के ऐड की अनुमति है, टेलीहेल्थ ऐड को हर उस जगह अनुमति है जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं).
- फै़ट बर्नर और फै़ट ब्लॉकर.
- (NZ): हेल्थकेयर सर्विस के लिए ऐड की अनुमति है, लेकिन एडवरटाइज़र का नाम और पता ज़रूर बताया जाना चाहिए.
नीचे दी गई कैटेगरी ब्लॉक हैं:
- एंटी-रेडिएशन प्रोडक्ट (इलेक्ट्रोमैग्नेटिक फ़ील्ड प्रोटेक्शन और रेडिएशन न्यूट्रलाइज़िंग या शील्डिंग प्रोडक्ट सहित)
- CBD (कोई भी और सभी प्रोडक्ट जिनमें यह होता है)
- आपातकालीन गर्भनिरोधक (यानी 'सेक्स के बाद गर्भ रोकने के लिए अगली सुबह ली जाने वाली गोली')
- एफ़ेड्रा और एफ़ेड्रिन प्रोडक्ट
- हर्बल सप्लीमेंट और प्रोडक्ट जो अवैध पदार्थों के असर की नकल करते हैं (जिन्हें “लीगल हाई” के नाम से भी जाना जाता है)
- मा हुआंग सप्लीमेंट
- ओपिओड की वजह से होने वाली कब्ज़
- साल्विया डिविनोरम या साल्विनोरिन A वाले सब्सटेंस
- टेस्टोस्टेरोन बूस्टर
- THC
सामान्य शर्तें
नीचे बताई गई चीज़ें इन पॉलिसी (प्रिस्क्रिप्शन, OTC, न्यूट्रिशनल/हेल्थ सप्लीमेंट और मेडिकल डिवाइस) में बताई गई सभी हेल्थकेयर/मेडिकल प्रोडक्ट पर अप्लाई होती हैं:
- व्यवहार के मुताबिक टार्गेटिंग आम तौर पर प्रतिबंधित है. Amazon, प्रमोटेड प्रोडक्ट या सर्विस से जुड़ी या इनसे ठीक जाने वाली मेडिकल कंडीशन की संवेदनशीलता के आधार पर अन्य टार्गेटिंग और प्लेसमेंट प्रतिबंध लगा सकता है. ज़्यादा जानने के लिए अपने कस्टमर सहायता से संपर्क करें.
- ऐड और लैंडिंग पेज को सपोर्ट नहीं किए जाने वाले या बढ़ा-चढ़ाकर किए गए दावों का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए या प्रोडक्ट के असर के बारे में गैर-वास्तविक उम्मीदें सेट नहीं करनी चाहिए.
- पर्सनल प्रोटेक्टिव इक्विपमेंट (PPE) के ऐड में नीचे दिए गए कुछ दावे शामिल नहीं हो सकते हैं:
- एफ़डीए (FDA) से मंज़ूरी है
- फ़ेडरल ड्रग एडमिनिस्ट्रेशन से मंज़ूरी है
- F.D.A. स्वीकृत
- ध्यान दें, यह "FDA प्रमाणित" या "FDA/EUA लिस्ट" जैसे संबंधित दावों पर लागू नहीं होता है.
- इन दावों के लिए अभी भी PDP या प्रोडक्ट पैकेजिंग पर पुष्टि की ज़रूरत है.
न्यूज़ीलैंड
- ऐड में नीचे दी गई चीज़ें शामिल नहीं होनी चाहिए:
- रेगुलेशन या प्रोडक्ट पर ज़रूरी जानकारी से संबंधित शब्दों को शामिल करने में विरोधाभास या विफलता,
- ऐसी जानकारी है जिसके प्रोडक्ट पर होने से रेगुलेशन द्वारा मनाही है,
- गलत या भ्रामक जानकारी शामिल है,
- टेस्टीमोनियल शामिल करें,
- अनुचित या अत्यधिक खरीद या इस्तेमाल को प्रोत्साहित करने या प्रोत्साहित करने की संभावना हो या
- हेल्थकेयर सर्विस प्रोफ़ेशनल के एंडोर्समेंट को शामिल करें (सिवाय इसके कि जहाँ ऑडियंस सिर्फ़ हेल्थकेयर सर्विस प्रोफ़ेशनल हों).
- ऐड में कोई भी दावा नहीं होना चाहिए और न ही ये जताया जा रहा हो या कहा जा रहा हो कि यह प्रोडक्ट, डिवाइस या सर्विस:
- सुरक्षित हैं या कि उनके इस्तेमाल से नुकसान नहीं हो सकता है या उनका कोई साइड इफ़ेक्ट या जोखिम नहीं है,
- हर मामले में असरदार होते हैं,
- अचूक, जादुई या चमत्कारी हैं,
- कुछ, गारंटी के साथ या शर्तिया इलाज करेगा या
- अगर इस्तेमाल नहीं किया जाता है तो हानिकारक नतीजे होंगे.
- अगर वैज्ञानिक भाषा उचित है और टार्गेटेड ऑडियंस द्वारा आसानी से समझी जा सकती है, तो ऐसी भाषा स्वीकार्य है.
- तुलना करने वाले ऐड में कंज़्यूमर को उनके हेल्थ केयर प्रोफ़ेशनल की सलाह मानने से मना नहीं करना चाहिए.
- सभी प्रोडक्ट और सर्विस में एडवरटाइज़र का नाम और पता शामिल होना चाहिए.
- मेडिकल डिवाइस के लिए ऐड (जैसा कि 3A मेडिसिन ऐक्ट 1981 में परिभाषित किया गया है) में, मेडिसिन ऐक्ट, मेडिसिन रेगुलेशन के लेटेस्ट एडिशन और किसी भी अन्य लागू कानून में बताई गई ज़रूरी जानकारी शामिल होनी चाहिए. इन कानूनों में एडवरटाइज़िंग मेडिकल प्रोडक्ट पर मेडसेफ़ गाइडलाइन और MTANZ कोड ऑफ़ प्रैक्टिस शामिल हैं. साथ ही, ऐड में हमेशा यह स्टेटमेंट शामिल होना चाहिए, हमेशा लेबल पढ़ें और निर्देशों का पालन करें. अगर डिवाइस के लिए किसी हेल्थ केयर प्रोफ़ेशनल के एडमिनिस्ट्रेशन, एप्लिकेशन या उनके द्वारा इम्प्लांट की ज़रूरत होती है, तो यह ज़रूर बताना चाहिए.
7.14.1 प्रिस्क्रिप्शन वाली दवाइयाँ
डॉक्टरों द्वारा दी जाने वाली सामान्य दवाओं के ऐड को सिर्फ़ US और NZ में ही दिखाने की अनुमति है, बशर्ते कि नीचे दी गई शर्तों का पालन किया गया हो और अन्य सभी जगहों में प्रतिबंधित हो.
कनाडा के लिए डॉक्टर की ओर से बताई गई दवाओं को एडवरटाइज़ किया जा सकता है, लेकिन ऐड में: एक स्वीकृत ड्रग आइडेंटिफ़िकेशन नंबर (DIN) हो, सिर्फ़ सूचना दी जा रही हो और सिर्फ़ प्रिस्क्रिप्शन दवा का ब्रैंड नाम, कीमत और मात्रा शामिल हो.
कैम्पेन को इन शर्तों का पालन करना चाहिए:
- डॉक्टरों द्वारा दी जाने वाली सामान्य दवाइयों की बिक्री के ऐड और ब्रैंडिंग कैम्पेन की अनुमति है.
- ऐड ई-कॉमर्स वाले ऐक्टिवेट किए गए लैंडिंग पेज पर नहीं ले जा सकते और न ही ऐड में इस बारे में जानकारी दी जा सकती है कि प्रोडक्ट कहाँ से खरीदा जा सकता है.
- कीमत और बचत के बारे में दावा करने की अनुमति नहीं है.
- ऐड में सिर्फ़ उन दवाओं को प्रमोट करना चाहिए जिन्हें हर उस क्षेत्र में इलाज की जाने वाली बीमारियों के लिए वहाँ की स्थानीय रेगुलेटरी अथॉरिटी ने स्वीकृत किया है जहाँ आपके ऐड दिखने वाले हैं. जैसे, कनाडा के लिए स्वीकृत डॉक्टरों द्वारा दी जाने वाली सामान्य दवाइयों को अमेरिका में एडवरटाइज़ नहीं किया जाना चाहिए, जब तक कि इसे अमेरिका के लिए FDA की ओर से स्वीकृत नहीं किया गया हो.
- डिस्क्लोज़र और अहम सुरक्षा जानकारी (ISI):
- सिर्फ़ Amazon पर डेस्कटॉप प्लेसमेंट: ऐड यूनिट की ऊँचाई का सिर्फ़ 33% तक ही ले सकते हैं.
- अगर डिस्क्लोज़र में स्क्रोलिंग बार है, तो उसे ऐनिमेशन के लिए पॉलिसी का पालन करना होगा.
- ऐड नीचे दिए गए प्लेसमेंट में नहीं चलने चाहिए:
- Kindle स्क्रीनसेवर
- Fire टैबलेट वेक स्क्रीन
- Fire TV
Amazon दवा और/या इलाज की स्थिति की विशिष्टता और संभावित संवेदनशीलता के आधार पर, डॉक्टर की ओर से लिखी गई दवाओं को चार कैटेगरी में रखता है.
| Category | Conditions/Types of Medication | Placements |
| 1 | Allergies; Colic; teething relief | Approved on and off Amazon; blocked from Fire devices |
| 2 | Acne; antifungals; antibiotics; anti-inflammatories; Arthritis; Asthma; blood pressure; Chronic Obstructive Pulmonary Diseases (COPD); dehydration; diaper rash; digestion; ear health; eye health; Fibromyalgia; Fifth Disease; Gout; Hand, Foot, and Mouth Disease; Head Lice; headache; heart disease and health; Migraine; muscle spasms; Osteoporosis; Pinkeye; sleep disorder; smoking cessation; thyroid health; weight loss and maintenance | Approved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked |
| 3 | ADHD; Birth control; constipation; Diabetes; hair loss/growth/renewal; Hemorrhoid; incontinence; Inflammatory Bowel Disease; insomnia; Jaundice; Menopause; overactive bladder; Pinworm; Roseola | Approved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Fire devices and Homepages blocked |
| 4 | Alzheimer’s; analgesics (Paracetamol/Acetaminophen and NSAIDs are not included here); anticoagulants; antidepressants; anxiolytics; anti-virals; anxiety; Bipolar Disorder; Cancer; depression; Erectile Dysfunction; Glaucoma; HIV/AIDS; pancreatic enzyme replacement; Parkinson’s; Sclerosis | Approved off Amazon; blocked from all placements on Amazon |
मेक्सिको
ऐड में मेडिकल कंडीशन या खुद प्रोडक्ट का वर्णन नहीं किया जा सकता है. ऐड में सिर्फ़ ब्रैंड, कीमत या बचत की जानकारी (अगर अप्लाई हो रही हो) और CTA हो सकता है.
7.14.2 ओवर-द-काउंटर दवाएँ (OTC)
ऐड में सिर्फ़ उन दवाओं को प्रमोट करना चाहिए जिन्हें हर उस क्षेत्र में इलाज की जाने वाली बीमारियों के लिए वहाँ की स्थानीय रेगुलेटरी अथॉरिटी ने स्वीकृत किया है, जहाँ आपके ऐड दिखने वाले हैं.
ऐड यह नहीं बता सकते कि OTC, डॉक्टर के प्रिस्क्रिप्शन से मिलने वाली दवा जितनी ही असरदार है.
एयर-प्यूरिफ़ायिंग या पार्टिक्युलेट-फ़िल्टरिंग रेस्पिरेटर, जिन्हें रेस्पिरेटर या PPE फ़ेस मास्क भी कहते हैं, के ऐड को इंडस्ट्री-स्वीकृत निर्देश का पालन करना चाहिए और उसका संकेत देना चाहिए (जैसे कि, ऑस्ट्रेलिया में AS/NZ 1716:2012, ब्राज़ील में ABNT/NBR 13698:2011, यूरोप में EN 149, जापान में JMHLW-नोटिफ़िकेशन 214, 2018 और US में NIOSH) जो प्रमोटेड प्रोडक्ट के साथ सटीक मैच करता है. नॉन-रेस्पिरेटर फ़ेस मास्क, सर्जिकल मास्क और क्लॉथ मास्क के ऐड की अनुमति है, बशर्ते उनमें किसी तरह के भ्रामक या झूठे दावे शामिल न हों (जैसे कि स्वीकृत स्टैंडर्ड के बाहर अल्फ़ान्यूमेरिकल डेज़िग्नेशन).
Amazon दवा और/या इलाज की खासियत और संभावित संवेदनशीलता के आधार पर, OTC दवाओं को पाँच कैटेगरी में रखता है.
| Category | Product Type | Placements |
| 1 | Allergies; antacids; Anti-aging; Aspirin; children’s dental care; Cough & Cold; Eczema; eye drops; eye drop guides; eye rinse; general skin care; hot & cold therapies; shoe inserts & insoles (for comfort, not medical reasons); melatonin; mouthwash; NSAIDs and Acetaminophen; oral pain relief; oral care sensitivity treatments; pill cases; pill crushers & splitters; pill dispensers & reminders; Rosacea; toothbrushes and accessories; toothpaste | Approved on all placements |
| 2 | Bunion pads; corn & callus remover cushions; corn & callus trimmers; dental floss & picks; dry mouth; feminine care; gum stimulators; joint & muscle pain relief; menstrual pain relief; Moleskin; non-Melatonin sleep aids; orthodontic supplies; sinus medicine | Approved on and off Amazon; blocked from Fire devices |
| 3 | Acne; Arthritis; breath fresheners; hair loss/growth; Menopause; Psoriasis; skin lightening/brightening products; smoking cessation; stretch marks; teeth grinding guards; tongue cleaners; weight loss | Approved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked |
| 4 | Adult incontinence; antifungal remedies; anxiety; Asthma; cold sore & fever blister treatments; constipation; denture care; Diabetes; Diabetic foot care; diarrhea; gas relief; head lice; hemorrhoids; intimate personal hygiene; lactose intolerance; laxatives; migraine; mobility and daily living aids; foot odor control; prenatal vitamins; stress; Urinary Tract Infection; wart removal; yeast infection and Bacterial Vaginosis | Approved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Homepages and Fire devices blocked |
| 5 | Condoms; lubricants | Approved off Amazon; blocked on Amazon |
ऑस्ट्रेलिया
- ऐड में ये स्टेटमेंट (या एक जैसे मतलब वाले स्टेटमेंट) होने चाहिए:
- “अगर लक्षण बने रहते हैं, तो अपने डॉक्टर या हेल्थ प्रोफ़ेशनल से मिलें”
- “सिर्फ़ निर्देश के मुताबिक इस्तेमाल करें”
- “लेबल हमेशा पढ़ें”
ऑस्ट्रिया
- कुछ प्रतिबंधों के साथ OTC दवाओं के प्रमोशन की अनुमति है (नीचे बताया गया है).
- मेडिकल डिवाइस के प्रमोशन की अनुमति है (EU मेडिकल डिवाइस रेगुलेशन अप्लाई होगा).
- धूम्रपान की लत छुड़ाने वाले प्रोडक्ट का प्रमोशन सीमित है: मेडिकल डिवाइस और OTC प्रोडक्ट को प्रतिबंधों के साथ अनुमति दी जाती है (नीचे बताया गया है). धूम्रपान की लत छुड़ाने वाले प्रिस्क्रिप्शन प्रोडक्ट ऐड प्रतिबंधित हैं.
- प्रिस्क्रिप्शन वाली दवा या रजिस्टर्ड होम्योपैथिक दवा के नाम से मिलते-जुलते नाम वाले OTC के ऐड बेचे नहीं जा सकते हैं.
- ऐड स्पष्ट रूप से एडवरटाइज़मेंट से अलग दिखना चाहिए.
- ऐड में OTC, एक्टिव एजेंट, सही तरीके से अप्लाई करने के लिए ज़रूरी जानकारी होनी चाहिए.
- ऐड में साफ़ तौर पर सुझाव दिया जाना चाहिए कि दवा के साइड इफ़ेक्ट हो सकते हैं, कस्टमर को जानकारी और इस्तेमाल के निर्देश पढ़ने चाहिए और डॉक्टर या फ़ार्मासिस्ट से सलाह लेनी चाहिए.
- ऐड में हेल्थ प्रोफ़ेशनल या स्वास्थ्य संगठनों की तस्वीरें नहीं हो सकती हैं, इसका मतलब है कि मेडिकल ट्रीटमेंट या सर्जिकल इंटरवेंशन ज़रूरी नहीं है या इसमें वैज्ञानिकों, हेल्थ प्रोफ़ेशनल या जाने-माने व्यक्तियों के सुझाव के रेफ़रेंस शामिल हैं.
- ऐड कोई साइड इफ़ेक्ट नहीं होने की गारंटी नहीं दे सकते हैं, वे ऐसा दावा नहीं कर सकते हैं कि वे किसी दवा या ट्रीटमेंट से बेहतर हैं, मरीज़ के सामान्य अच्छे स्वास्थ्य में सुधार करते हैं, अप्लाई नहीं करने पर सामान्य स्वास्थ्य में गिरावट हो सकती है. यह मुख्य रूप से बच्चों पर लागू होता है, दवा की तुलना खाने या कॉस्मेटिक या कंज़्यूम किए जाने वाले दूसरी चीज़ से करना या ऐसा बताना कि प्राकृतिक प्रोडक्ट होने की वजह से दवा असरदार या सुरक्षित है.
- ऐड में सैंपल, गिफ़्ट वाउचर या कॉम्पिटिशन को प्रमोट नहीं करना चाहिए, इनके इस्तेमाल पर पाबंदी है.
- ऐड में यह दावा नहीं करना चाहिए कि अलग-अलग तरह के न्यूट्रिशन के बावजूद न्यूट्रिशनल सप्लीमेंट की ज़रूरत होती है.
- न्यूट्रिशनल सप्लीमेंट में कॉस्मेटिक ऐप्लिकेशन के सुझाव नहीं हो सकते हैं (जैसे, “स्किन पर अप्लाई करने के लिए”).
- न्यूट्रिशनल सप्लीमेंट के ऐड में रोज़ाना की खुराक से ज़्यादा न होने की चेतावनी होनी चाहिए.
- न्यूट्रिशनल सप्लीमेंट के ऐड में इसे छोटे बच्चों से दूर रखने के लिए चेतावनी होनी चाहिए.
बेल्जियम
OTC प्रोडक्ट के ऐड में ये जानकारी होनी चाहिए:
- मेडिसनल प्रोडक्ट का नाम और जेनेरिक नाम अगर उसमें सिर्फ़ एक एक्टिव सब्स्टेंस है,
- मेडिसनल प्रोडक्ट के सही इस्तेमाल के लिए ज़रूरी जानकारी,
- NL में दिया गया स्टेटमेंट:“dit is een geneesmiddel, geen langdurig gebruik zonder geneeskundig advies”/ FR: “ceci est un médicament, pas d'utilisation prolongée sans avis medical” (“यह दवाई है, बिना डॉक्टर से सलाह लिए लंबे समय तक नहीं लेना चाहिए”),
- आपसे अनुरोध है कि पैकेज लीफ़लेट या बाहरी पैकेजिंग पर दिए गए निर्देशों और
- अनुमति देने वाले मार्केटिंग होल्डर का (ट्रेड) नाम सावधानी से पढ़ें.
डेनमार्क
- OTC दवाओं को बेचने के लिए एडवरटाइज़र को Danish Medicines Agency की ओर से अनुमति मिली होनी चाहिए.
- सिर्फ़ उन्हीं OTC दवाओं को एडवरटाइज़ किया जा सकता है जिन्हें Danish Medicines Agency या यूरोपियन कमीशन की ओर से मार्केटिंग की अनुमति दी गई है.
- OTC के लिए ऐड की फ़्रीक्वेंसी 3x 24 घंटे पर कैप होनी चाहिए
- ऐड में नीचे दी गई चीज़ें शामिल नहीं होनी चाहिए:
- दवा के असर की गारंटी है, इसका कोई साइड इफ़ेक्ट नहीं होता है या किसी दूसरी दवा के साथ-साथ किसी दूसरे ट्रीटमेंट के बराबर या उससे बेहतर है,
- हेल्थकेयर प्रोफ़ेशनल, रिसर्च करने वाले या अन्य व्यक्तियों, व्यक्तियों के एसोसिएशन, संस्थानों, कंपनियों और अन्य लोगों के सुझाव शामिल हैं, जो उनकी प्रतिष्ठा के आधार पर दवाओं को लेने की सलाह देते हों,
- कई बार खरीदने, ज़्यादा सेवन या स्टॉकपाइलिंग की सलाह देना. जैसे कि, 2-पर-1 का ऑफ़र, बिक्री प्रमोशन, छूट देकर या कस्टमर को “सर्दियों के लिए स्टॉक” जैसे सुझाव देकर.
- ऑनलाइन फ़ार्मेसी की ओर से बिक्री के लिए ऑफ़र किए जाने वाले मेडिसनल प्रोडक्ट के ऐड में, medicinpriser.dk पर दिखाई जाने वाली मौजूदा कीमत का रेफ़रेंस होना चाहिए.
- सभी OTC मेडिसनल प्रोडक्ट के ऐड में ये जानकारी शामिल होनी चाहिए. इसमें हर्बल दवाएँ, वैकल्पिक दवाएँ, होम्योपैथिक दवाएं और विटामिन और मिनरल से बनी हुई चीज़ें भी शामिल हैं:
- दवा का नाम और प्रचलित नाम,
- पैक का साइज़,
- असर,
- खुराक,
- साइड इफ़ेक्ट (अगर किसी मेडिसनल प्रोडक्ट से कोई साइड इफ़ेक्ट नहीं होता है, तो इसे छोड़ा जा सकता है. “कोई साइड इफ़ेक्ट नहीं” या इस तरह के दावे की अनुमति नहीं है),
- पैकेज लीफ़लेट या पैकेज पर दी गई जानकारी पढ़ने के लिए यूज़र को कहना,
- मेडिसनल प्रोडक्ट के सही इस्तेमाल के लिए ज़रूरी अन्य जानकारी, उदाहरण के लिए, चेतावनी या दवा का इंटरैक्शन.
फ़िनलैंड
- OTC दवाओं के ऐड में नीचे दी गई चीज़ें शामिल होनी चाहिए:
- अगर उस दवा में सिर्फ़ एक एक्टिव इंग्रेडिएंट शामिल है, तो मेडिसनल प्रोडक्ट और दवा में शामिल सब्स्टेंस का नाम,
- मेडिसनल प्रोडक्ट की जानकारी,
- दवा के सही और सुरक्षित इस्तेमाल के साथ ही, इस्तेमाल करते समय बरती जाने वाली सावधानियाँ, दवा की सुरक्षा के लिए ज़रूरी इंटरैक्शन और गलत असर के लिए सावधानी,
- पैकेज लीफ़लेट को पढ़ने की सलाह या पैकेज में दिए गए यूज़र के लिए निर्देश,
- अनुमति देने वाले मार्केटिंग होल्डर, इंपोर्टर या मार्केटर का नाम और
- पशु की दवाओं की मार्केटिंग में, दवा के लिए स्वीकृत की गई टार्गेट प्रजातियाँ, साथ ही अधिकतम अवशेष सीमाएँ (MRL).
- ऐड में नीचे दी गई चीज़ें शामिल नहीं होनी चाहिए:
- 18 वर्ष से कम उम्र के लोगों को टार्गेट करना
- यह बताना कि मेडिसनल प्रोडक्ट के असर या सुरक्षा इसकी प्राकृतिक उत्पत्ति पर आधारित है
आयरलैंड
- प्रतिबंध के साथ OTC प्रोडक्ट के प्रमोशन की अनुमति है:
- कोडेन वाली दवाएँ प्रतिबंधित हैं
- दवाओं के लिए मार्केटिंग कम्युनिकेशन, संबंधित HPRA ऑथराइजेशन और प्रोडक्ट की विशेषताओं से जुड़ी प्रोडक्ट की समरी के मुताबिक होनी चाहिए
- मार्केटिंग कम्युनिकेशन में यह नहीं कहा जाना चाहिए कि कोई प्रोडक्ट “विशेष” या “अलग” है क्योंकि इसे HPRA द्वारा या EMA के तहत ऑथराइज़ेशन में बनाया गया है
- मेडिसनल प्रोडक्ट के लिए मार्केटिंग कम्युनिकेशन में, असंतुष्ट कस्टमर को रिफ़ंड करने का ऑफ़र नहीं होना चाहिए
- जिन मार्केटिंग कम्युनिकेशन में किसी मेडिसनल प्रोडक्ट के लिए प्रोडक्ट क्लेम (पैक शॉट में पढ़ने योग्य ऑन-पैक प्रोडक्ट दावों के साथ) है उनमें ये शामिल होना चाहिए: प्रोडक्ट का नाम, यह किस लिए है, टेक्स्ट जैसे “हमेशा लेबल पढ़ें” और एकमात्र ऐक्टिव इंग्रेडिएंट का सामान्य नाम, अगर यह सिर्फ़ एक ही होता है
- किसी प्रोडक्ट के असर या एक्शन के बारे में सटीक जानकारी होनी चाहिए
- प्रमोशन और सैंपल:
- मेडिसनल प्रोडक्ट के लिए कंज़्यूमर प्राइज़ प्रमोशन को उन प्रोडक्ट की खरीदारी को प्रोत्साहित नहीं करना चाहिए या उन प्रोडक्ट की खरीदारी को ज़रूरी नहीं बनाना चाहिए जिन प्रोडक्ट को ज़रूरत से ज़्यादा इस्तेमाल करना सही नहीं है. प्रोडक्ट की गैर-ज़रूरी खरीदारी को बढ़ावा नहीं देना चाहिए
- मार्केटिंग कम्युनिकेशन में मेडिसनल प्रोडक्ट के मुफ़्त सैंपल की पेशकश नहीं करनी चाहिए
- प्रतिबंधों के साथ मेडिकल डिवाइस को प्रमोट करने की अनुमति है:
- एडवरटाइज़ किए जा रहे किसी भी मेडिकल डिवाइस में CE का निशान होना चाहिए
- मेडिकल डिवाइस के लिए मार्केटिंग कम्युनिकेशन इसे बनाने के मकसद के मुताबिक होना चाहिए
- धूम्रपान की लत छुड़ाने वाले प्रोडक्ट को प्रमोट करने की अनुमति है. इनमें निकोटीन वाले प्रोडक्ट शामिल हैं
- ऐसे प्रोडक्ट के ऐड को यह स्पष्ट करना चाहिए कि वे सिर्फ़ मदद करते हैं, इलाज नहीं करते हैं और यह कि किसी भी तरह की कामयाबी यूज़र की इच्छा शक्ति पर निर्भर होगी
- अगर प्रोडक्ट में निकोटीन है, तो ऐड को स्पष्ट रूप से बताना चाहिए
इज़राइल
OTC दवाओं के ऐड में हिब्रू में नीचे दिया गया स्टेटमेंट शामिल होना चाहिए: “इस्तेमाल करने से पहले, डॉक्टर या फ़ार्मासिस्ट से सलाह-मशवरा करने और कंज़्यूमर लीफ़लेट को रिव्यू करने का सुझाव दिया जाता है” और “इसमें नीचे दिए ऐक्टिव सब्सटेंस _______ शामिल हैं.”
जापान
ओवरडोज़ की वजह से ज़्यादा रिस्क वाली दवाओं को प्रमोट करते समय, ऐड को सबसे छोटे पैकेज में एक ASIN दिखाना चाहिए.
लक्ज़मबर्ग
ऐड को सुझाव देना चाहिए कि कस्टमर किसी फ़िज़िशियन, फ़ार्मासिस्ट या अन्य हेल्थ विशेषज्ञ से सलाह लें.
मेक्सिको
ऐड में मेडिकल कंडीशन या खुद प्रोडक्ट का वर्णन नहीं किया जा सकता है. ऐड में सिर्फ़ ब्रैंड, कीमत या अप्लाई होने पर बचत और CTA हो सकता है.
नीदरलैंड
ऐड में खरीदारी के लिए कोई फ़ाइनेंशियल इनसेंटिव शामिल नहीं हो सकता है. उदाहरण के लिए, बिक्री प्रमोशन, डायरेक्ट या इनडायरेक्ट कीमत ऑफ़र, कूपन या रिफ़ंड प्रमोशन.
न्यूज़ीलैंड
- ऐड में ये स्टेटमेंट (या एक जैसे मतलब वाले स्टेटमेंट) होने चाहिए:
- “अगर लक्षण बने रहते हैं, तो अपने डॉक्टर या हेल्थ प्रोफ़ेशनल से मिलें”
- “सिर्फ़ निर्देश के मुताबिक इस्तेमाल करें”
- “लेबल हमेशा पढ़ें”
- ऐड में ये चीज़ें शामिल होनी चाहिए:
- वह स्टेटमेंट होना चाहिए जो बताता हो कि प्रोडक्ट का किस लिए इस्तेमाल किया जाता है
- किसी भी चेतावनी स्टेटमेंट को शामिल करें जो संबंधित संगठन/संस्था (NZ, स्वास्थ्य मंत्रालय, AU, थेराप्युटिक गुड्स एडमिनिस्ट्रेशन) द्वारा जारी गाइडलाइन के मुताबिक ज़रूरी हो सकता है
- फ़ूड/न्यूट्रिशन सप्लीमेंट की खुराक के ऐड में ये चीज़ें होनी चाहिए:
- एडवरटाइज़र का नाम और पता और “हमेशा लेबल पढ़ें और सिर्फ़ निर्देश के मुताबिक इस्तेमाल करें” स्टेटमेंट होना चाहिए
- इस स्टेटमेंट को शामिल करें “विटामिन और मिनरल सप्लीमेंट्री हैं और संतुलित आहार का रिप्लेसमेंट नहीं हैं"
- फ़ूड/न्यूट्रिशन संबंधी सप्लीमेंट के इस्तेमाल की जानकारी शामिल करें
- यह दावा न करें कि फ़ूड/न्यूट्रिशन सप्लीमेंट किसी बीमारी या मेडिकल कंडीशन के जोखिम का इलाज, इलाज या उसे कम कर सकता है (जैसे कि “यह हर्बल सप्लीमेंट डायबिटीज़ के लिए बहुत अच्छा है”)
- दवाओं या मेडिकल डिवाइस के साथ तुलना शामिल नहीं होनी चाहिए
- न्यूज़ीलैंड: फ़ूड/न्यूट्रिशन सप्लीमेंट के ऐड जिनका इस्तेमाल सिर्फ़ थोड़े समय के लिए किया जाना है, जिसके बाद कंज़्यूमर को मेडिकल सलाह लेनी चाहिए, उसमें यह बताना चाहिए: “अगर लक्षण बने रहते हैं, तो अपने हेल्थ केयर प्रोफ़ेशनल से मिलें.”
- प्राकृतिक स्वास्थ्य प्रोडक्ट और आहार की खुराक के लिए टेस्टीमोनियल वाले ऐड की अनुमति है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं होना चाहिए कि प्रोडक्ट एक दवा या मेडिकल डिवाइस है या सर्विस का थेराप्युटिक है.
नॉर्वे
- ऐड में नीचे दी गई चीज़ें शामिल होनी चाहिए:
- OTC दवा और ऐक्टिव सब्सटेंस का नाम,
- मेडिसनल प्रोडक्ट के सही इस्तेमाल के लिए ज़रूरी जानकारी के साथ-साथ इस्तेमाल के क्षेत्र, ज़रूरी सावधानियाँ और चेतावनियाँ और
- पैकेज लीफ़लेट पढ़ने के लिए यूज़र को कहा जाना चाहिए.
- OTC दवाओं के ऐड में एक से ज़्यादा पैक की खरीद को प्रोत्साहित नहीं करना चाहिए. जैसे, एक साथ कई पैक खरीदने के ऑफ़र के ज़रिए जैसे “एक खरीदने पर एक मुफ़्त पाएँ” या “€XX में 2 खरीदें.” सिंगल पैक पर छूट की अनुमति दी जा सकती है, बशर्ते ऐड की कॉपी में कस्टमर को एक से ज़्यादा पैक खरीदने को न कहा गया हो.
पोलैंड
- ऐड में नीचे दी गई चीज़ें शामिल होनी चाहिए:
- प्रोडक्ट और उसमें शामिल चीज़ों के नाम, उसे इस्तेमाल करने का तरीका और अनुमति देने वाले मार्केटिंग होल्डर का (ट्रेड) नाम.
- हमारा सुझाव है कि कस्टमर को किसी फ़िज़िशियन, फ़ार्मासिस्ट या अन्य हेल्थ विशेषज्ञ से सलाह लेना चाहिए. ऐड को सिर्फ़ प्रोडक्ट की विशेषताओं के सारांश में दी गई जानकारी को रेफ़र करना चाहिए.
शीर्षक
- ऐड यह दावा नहीं कर सकते हैं कि कोई प्रोडक्ट नीचे दी गई बीमारियों या कंडीशन (या संबंधित लक्षणों) में से किसी को ठीक कर सकता है, उसका असर कम कर सकता है या उसे होने से रोक सकता है: अंधापन, कैंसर, मोतियाबिंद, नशीली दवाओं की लत, बहरापन, मधुमेह, मिर्गी या फ़िट, हाइपरटेंशन, पागलपन, गुर्दे की बीमारियाँ, कुष्ठ रोग, मासिक धर्म से जुड़ी समस्याएँ, लकवा, टीबी, सेक्शुअल फ़ंक्शन, बांझपन, नपुंसकता, ठंडक, गर्भ धारण करना और गर्भावस्था.
- चीनी प्रॉपराइट्री या पारंपरिक दवाओं, होम्योपैथिक दवाओं, मेडिकेटेड साबुन/प्लास्टर/ड्रिंक/टूथपेस्ट, लॉज़ेंज, विटामिन और मिनरल प्रिपरेशन, मेडिकेटेड तेल और बाम, और टॉपिकल एंटीसेप्टिक्स के साथ-साथ मेडिसनल प्रोडक्ट के लिए ऐड में, हेल्थ साइंसेस अथॉरिटी द्वारा जारी परमिट नंबर डिस्प्ले करना चाहिए.
- इलेक्ट्रॉनिक या लेज़र से बालों को हटाने वाले डिवाइस के ऐड प्रतिबंधित हैं.
- बालों को बढ़ाने वाले प्रोडक्ट के ऐड प्रतिबंधित हैं.
स्वीडन
धूम्रपान की लत छुड़ाने वाले प्रोडक्ट के ऐड में, '18+' चेतावनी शामिल होनी चाहिए.
UK
एस्पिरिन, आइबुप्रोफ़ेन और पेरासिटामोल जैसी दर्द खत्म करने वाली टैबलेट या कैप्सूल के ऐड को, एक से ज़्यादा पैक खरीदने के लिए प्रोत्साहित नहीं करना चाहिए; उदाहरण के लिए, एक साथ कई पैक खरीदने के ऑफ़र के ज़रिए, जैसे “एक खरीदने पर एक मुफ़्त पाएँ” या “£XX में 2 खरीदें.” सिंगल पैक पर छूट की अनुमति दी जा सकती है, बशर्ते ऐड की कॉपी में कस्टमर को एक से ज़्यादा पैक खरीदने को न कहा गया हो.
कंडीशन/कैटेगरी के मुताबिक अतिरिक्त शर्तें
- सेक्शुअल वेलनेस प्रोडक्ट के ऐड, जैसे कि कंडोम और अन्य बर्थ कंट्रोल से जुड़े प्रोडक्ट इंटरकोर्स के बारे में स्पष्ट रूप से बात नहीं कर सकते हैं और न ही इसमें सेक्शुअल भावनाओं को बढ़ावा देने वाली भाषा या इमेजरी शामिल हो सकती है.
- ऐड को प्रोडक्ट की हेल्थ प्रॉपर्टी पर फ़ोकस करना चाहिए (जैसे कि गर्भनिरोधक या बीमारियों से बचाने वाले) या सामान्य ब्रैंडिंग.
- कस्टमर जहाँ भी अपना समय बिताते हैं, सिर्फ़ उस जगह पर चलने वाले ऐड के लिए EU को छोड़कर किसी भी Amazon ब्रैंडिंग की अनुमति नहीं है.
- सिंगापुर: गर्भनिरोधक, कंडोम और सेक्शुअल लुब्रिकेंट के ऐड प्रतिबंधित हैं.
- सिर्फ़ उन सर्विस के ऐड की अनुमति है जो वंश और बड़े-लेवल की स्वास्थ्य-संबंधी जानकारी देते हैं
- स्वास्थ्य नतीजे की पूरी जानकारी देने वाली सर्विस के लिए ऐड (जैसे कि किसी व्यक्ति को हेरेडिट्री कैंसर का रिस्क) सिर्फ़ ऑफ़साइट दिखाए जा सकते हैं.
- इस कैटेगरी में माहवारी से जुड़े प्रोडक्ट जैसे टैम्पॉन और पैड शामिल हैं (पेशाब पर असंयम से जुड़े प्रोडक्ट, फ़ेमिनिन वाइप, डूशेज़, गर्भनिरोधक, लुब्रिकेंट जैसे प्रोडक्ट शामिल नहीं हैं).
- टैम्पॉन को जापान और मेक्सिको में मेडिकल डिवाइस माना जाता है और इसलिए उन्हें इस पॉलिसी से बाहर रखा गया है.
बालों के बढ़ने से जुड़े ऐड में ये चीज़ें नहीं हो सकती:
- कस्टमर को सीधे तौर पर संबोधित करना या बालों के झड़ने की संभावित स्थिति के बारे में बात करना
- सिर की त्वचा, पतले बालों, काले बालों की हाइ कंट्रास्ट इमेज या कवर-अप पाउडर की इमेज को दिखाना
- ट्रीटमेंट या प्रोसीज़र की इमेज दिखाना
- ट्रीटमेंट से पहले/बाद की इमेज दिखाना
ऐड के “असंयम” या “नियंत्रण की कमी” जैसी अनचाही हेल्थ कंडीशन के बारे में नहीं बताने पर इन्हें amazon.co.jp होमपेज पर अनुमति दी जाती है. कॉपी में प्रोडक्ट के फ़ायदे (“ज़्यादा मोबिलिटी” या “ऐक्टिव लाइफ़स्टाइल.”) के बारे में बताया गया है. इस्तेमाल की गई प्रोडक्ट इमेज प्रतिबंधित है. पैकेजिंग के बिना डायपर की इमेज दिखाने पर पाबंदी है. लाइफ़स्टाइल वाली इमेज दिखा सकते हैं. प्रोडक्ट इमेज पर पैकेजिंग हमेशा होनी चाहिए.
कस्टमर जहाँ भी अपना समय बिताते हैं, सिर्फ़ EU के उस जगह पर चलने वाले ऐड को छोड़कर किसी भी Amazon ब्रैंडिंग की अनुमति नहीं है.
- एंटी-एजिंग
- अगर ऐड, बैनर कॉपी या बैनर में फ़ीचर्ड प्रोडक्ट में एंटी-एजिंग को रेफ़र नहीं करता है, लेकिन लैंडिंग पेज पर इसे रेफ़र किया जाता है, तो इसे सामान्य स्किन केयर माना जाएगा और कोई प्लेसमेंट प्रतिबंध अप्लाई नहीं होगा.
- सामान्य स्किन केयर
- अगर ऐड में बैनर कॉपी या बैनर में फ़ीचर्ड प्रोडक्ट में किसी खास स्किन की स्थिति को रेफ़र नहीं किया गया है, लेकिन लैंडिंग पेज पर इसे एक या उससे ज़्यादा बार रेफ़र किया है, तो इसे सामान्य स्किन केयर माना जाएगा और कोई प्लेसमेंट प्रतिबंध लागू नहीं होगा.
- स्किन के रंग को हल्का करना
- स्किन के रंग को हल्का करने वाले प्रोडक्ट जो स्किन के रंग को स्थायी रूप से हल्का करने/ब्लीच स्किन का दावा करते हैं (उदा: स्किन को गोरा करना या मेलानिन हटाना), उन पर पाबंदी है.
- UV टैनिंग
- सभी प्लेसमेंट पर UV टैनिंग प्रतिबंधित है.
- ऐड को सेहत को नुकसान पहुंचाने वाला खाना खाने या शरीर की नेगेटिव इमेज/खुद के बारे में नेगेटिव राय को प्रोत्साहित नहीं करना चाहिए.
- ऐड को ऐसे दावे नहीं करने चाहिए:
- कस्टमर सिर्फ़ प्रोडक्ट के इस्तेमाल से और कैलोरी-कंट्रोल करने वाली डाइट या एक्सरसाइज़ प्रोग्राम फ़ॉलो किए बिना अपना वज़न घटा सकते हैं
- सभी पर इसके नतीजे दिखते हैं
- ये नतीजे हमेशा के लिए होते हैं
- एक हफ़्ते में दो पाउंड या उससे ज़्यादा वज़न घटता है
- चाहे कंज़्यूमर कुछ भी और कितना ही क्यों न खाए, फिर भी काफ़ी वज़न कम होगा
- कंज़्यूमर द्वारा प्रोडक्ट का इस्तेमाल बंद कर देने के बाद भी स्थाई रूप से वज़न कम रहना
- सभी कस्टमर के लिए ठीक-ठाक मात्रा में वज़न घट जाना
- प्रोडक्ट को शरीर पर पहन कर या उसे स्किन पर रगड़ कर वज़न में काफ़ी कमी होना
- हम नीचे दी गई चीज़ें प्रतिबंधित करते हैं:
- फ़ैट बर्नर और फ़ैट ब्लॉकर के ऐड
- यह पॉलिसी टोकुहो में लागू नहीं होती है और जापान में फ़ंक्शनिंग फ़ूड प्रोडक्ट पर अप्लाई नहीं होती है
ब्राज़ील: “डाइट” शब्द का इस्तेमाल एक ऐसे खाने या ड्रिंक के लिए किया जाता है जो डायबिटीज़ के मरीज़ों के लिए है और इसलिए सावधानी से इसका इस्तेमाल किया जाना चाहिए.
बेल्जियम, लक्ज़मबर्ग और नीदरलैंड: ऐड में वज़न घटने के रेट या अमाउंट का कोई ज़िक्र नहीं होना चाहिए, जो किसी खास खाने की वजह से हो.
आयरलैंड:
- एडवरटाइज़र को यह सही तरह से दिखाना चाहिए कि उनका डाइट प्लान, पोषण के हिसाब से संतुलित हैं. इनका मूल्यांकन उन लोगों के आधार पर किया जाएगा जो इनका इस्तेमाल कर रहे होंगे.
- ऐड को विशेष रूप से उन स्थितियों के लिए ट्रीटमेंट की पेशकश नहीं करनी चाहिए जिनके लिए मेडिकल ट्रीटमेंट की ज़रूरत होती है, जैसे मोटापा, एनोरेक्सिया और बुलिमिया.
- एडवरटाइज़र को सामान्य दावे नहीं करने चाहिए जैसे कि एक तय समय के दौरान एक निश्चित वज़न कम किया जा सकता है.
- बहुत ही मुश्किल कसरत वाले प्रोग्राम के ऐड में, यूज़र को शुरुआत करने से पहले डॉक्टर की सलाह लेने के लिए कहना चाहिए.
- ऐड को वयस्कों के वज़न घटाने वाले तौर-तरीकों या एस्टैबलिशमेंट पर नहीं ले जाना चाहिए, न ही इन ऐड में ऐसा कुछ भी होना चाहिए जो विशेष रूप से बच्चों के लिए अपील करे.
- फ़ूड प्रोडक्ट के लिए मार्केटिंग कम्युनिकेशन में सेहत से जुड़े दावों की अनुमति नहीं है जो वज़न कम करने की दर या मात्रा का रेफ़रेंस देते हैं.
न्यूज़ीलैंड:
- ऐड में यह सुझाव देना चाहिए कि कंज़्यूमर, डाइट, एक्सरसाइज़ और लाइफ़स्टाइल में बदलाव के बारे में प्रोफ़ेशनल सलाह लें.
- वज़न घटाने वाले प्रोडक्ट और सर्विस के ऐड में इस्तेमाल किए जाने वाले लोगों को मोटा नहीं माना जाना चाहिए, जैसा कि उनके BMI के अनुसार क्लासिफ़ाइ किया गया है.
- एक हफ़्ते के दौरान औसतन 3,500 किलोजूल (800 कैलोरी) प्रति दिन से कम के डाइट प्लान के ऐड पर पाबंदी है.
OTC दवा या डेज़िग्नेटेड क्वासी दवा को प्रमोट करने वाले ऐड को प्रोडक्ट के नाम या शॉट के पास उसकी कैटेगरी (OTC I, II या III या डेज़िग्नेटेड क्वासी दवा) दिखानी चाहिए.
एक ही ऐड में OTC दवा और/या कॉस्मेटिक प्रोडक्ट के साथ-साथ क्वासी दवाओं को प्रमोट करते समय हर OTC और क्वासी दवाओं को प्रोडक्ट के नाम या शॉट के पास उसकी कैटेगरी (OTC I, II या III या तय क्वासी दवा) दिखानी चाहिए.
क्या प्रोडक्ट के नाम या शॉट के पास कैटेगरी दिखाने की ज़रूरत है?
| Number of ASINs in Ad | OTC Medicine | Designated Quasi Medicine | Other Quasi Medicine | Cosmetic |
| Single ASIN | Y | Y | N | N |
| Multiple ASINs | Y | Y | Y if promoted with OTC ordesignated quasi medicine | N |
7.14.3 सप्लीमेंट (पोषण/स्वास्थ्य)
यह पक्का करना एडवरटाइज़र की ज़िम्मेदारी है कि न्यूट्रिशियन/हेल्थ सप्लीमेंट के लिए सभी दावे सटीक और स्थानीय कानूनों और नियमों के मुताबिक हैं.
ऐड में यह दावा नहीं करना चाहिए कि न्यूट्रिशियन/हेल्थ सप्लीमेंट किसी बीमारी या चिकित्सा स्थिति के जोखिम को कम कर सकता है या उसका इलाज कर सकता है.
सभी प्रोडक्ट जानकारी पेज पर सप्लीमेंट की पुष्टि करना ज़रूरी है.
7.14.4 टिकाऊ मेडिकल इक्विपमेंट (DME)/बिना-प्रिस्क्रिप्शन वाले मेडिकल डिवाइस
इस पॉलिसी में बताए गए सभी मेडिकल इक्विपमेंट OTC हैं और इनके लिए प्रिस्क्रिप्शन होना ज़रूरी नहीं है.
प्रोफ़ेशनल मेडिकल डिवाइस के लिए ऐड नहीं दिए जा सकते.
बिना प्रिस्क्रिप्शन वाले मेडिकल डिवाइस को नीचे दी गई शर्तों के तहत एडवरटाइज़ किया जा सकता है:
- ऐड को नीचे बताए गए प्लेसमेंट में नहीं चलाना चाहिए (विज़न केयर अपवाद हैं):
- Kindle स्क्रीनसेवर
- Fire टैबलेट वेक स्क्रीन
- Fire TV
- अगर आप इक्विपमेंट के प्रकार के आधार पर हेल्थ कंडीशन का अनुमान लगा सकते हैं, तो प्लेसमेंट और टार्गेटिंग पर प्रतिबंध होगा.
Amazon, लंबे समय तक चलने वाले मेडिकल इक्विपमेंट को दवा और/या इलाज की स्थिति की खासियत और संभावित संवेदनशीलता के आधार पर पाँच कैटेगरी में रखता है.
| Category | Product Type | Placements |
| 1 | Activity & fitness trackers; Band-aids; contact lens care; eye drops, lubricants & washes; eye patches; eyeglasses care; pedometers; polarized eyewear; prescription contact lenses; prescription eyewear (frames and lenses); reading glasses; thermometers | Approved on all placements |
| 2 | Arm, hand, and finger supports; athletic tapes & wraps; body composition monitors/fat monitors/body weight scales without reference to weight loss; breast pumps; cloth face masks; Covid-19 tests; face mask filters; face mask strap extenders | Approved on and off Amazon desktop and mobile placements; blocked from Fire devices |
| 3 | Arthritis gloves; back, neck & shoulder supports; blood pressure monitors; body composition monitors/fat monitors/body weight scales that include reference to weight loss; breathing training & monitors; chest supports; compression socks; health alert & monitoring systems; heart rate monitors; hand exercisers; hip & waist supports; kinesiology recovery tapes; leg & foot supports; leg exercisers; medical support hose; muscle stimulators & accessories; pulse oximeters; stethoscopes | Approved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked |
| 4 | Arm exercisers, bathroom safety, aids & accessories; bedroom aids & accessories; blood glucose monitors; Diabetes organizers & travel kits; Diabetes socks & insoles; dressing aids; eating & drinking aids; exercise balls & accessories; exercise putty; health tests (general wellness, family planning, sexually transmitted diseases, alcohol); hearing aids, amplifiers & accessories; hip replacement recovery kits; insulin injectors; lancets; low strength aids; medication aids; memory aids; mobility aids & equipment; reaching aids; sensory motor aids; sharps containers; speech & communication aids; telephone signalers & ringers; Diabetes test strips; threshold & wheelchair ramps; traction equipment; visual impairment aids | Approved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Homepages and Fire devices blocked |
7.15 सुरक्षा से जुड़े प्रोडक्ट
इंटरनेट सुरक्षा या क्रेडिट कार्ड सुरक्षा जैसे सुरक्षा से जुड़े प्रोडक्ट के ऐड में Amazon के अंदर का लिंक होना चाहिए. ऐड की कॉपी में डराने वाले तौर-तरीके नहीं होने चाहिए जैसे वायरस, पहचान की चोरी और मैलवेयर का ज़िक्र.
ध्यान दें कि यह पॉलिसी उन ऐड के सुरक्षा दावों पर अप्लाई नहीं होती है जो सुरक्षा से जुड़े प्रोडक्ट के ऐड नहीं हैं. उदाहरण के लिए, बैंकों और क्रेडिट कार्ड कंपनियों के ऐड जो उनकी सुरक्षा प्रोटेक्शन को रेफ़र करते हैं, वे हर उस डेस्टिनेशन से लिंक कर सकते हैं जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं.
7.16 सर्वे बैनर
हम ब्रैंड को आगे बढ़ाने वाले सिर्फ़ उन एडवरटाइज़र सर्वे की अनुमति देते हैं जिन्हें Amazon ने पहले से स्वीकृत किया है. बाकी किसी भी तरह के सर्वे के ऐड प्रतिबंधित हैं.
ब्रैंड को आगे बढ़ाने वाले सर्वे को नीचे दी गई शर्तों का पालन करना चाहिए:
- ऐड में सर्वे कंपनी का लोगो या ब्रैंड नाम शामिल होना चाहिए
- सर्वे के लिए कस्टमर को दिखाए गए ऐड और वेब पेजों (भर्ती आमंत्रण और सवालों सहित) में सर्वे प्रोवाइडर की प्राइवेसी पॉलिसी के लिए एक साफ़ और विज़िबल लिंक होना चाहिए.
- ध्यान दें: चूंकि मोबाइल बैनर में प्राइवेसी पॉलिसी का लिंक शामिल नहीं हो सकता है, इसलिए लैंडिंग पेज पर प्राइवेसी पॉलिसी का लिंक देना काफ़ी है
प्लेसमेंट से जुड़ी शर्तें
- डेस्कटॉप और मोबाइल के होमपेज, Wakescreen और Fire TV: सर्वे के बैनर ऐड पर पाबंदी है.
- कस्टमर जहाँ भी अपना समय बिताते हैं, उन स्वीकृति मिली जगहों पर ऐड:
- अगर एडवरटाइज़र ने ब्रैंड को आगे बढ़ाने वाले सर्वे बैनर ऐड के लिए पेमेंट किया है, तो ऐड को खास तौर से "Amazon.com की सर्वे नहीं है, सिर्फ़ रिसर्च के लिए है" फ़ीचर करना चाहिए.
- अगर ऐड का पेमेंट सिर्फ़ Amazon द्वारा किया गया था, तो ऐड को “सिर्फ़ रिसर्च उद्देश्यों के लिए” प्रमुखता से दिखाना चाहिए.
7.17 हथियार (हथियार दिखाने वाले कॉन्टेंट)
इस सेक्शन की पॉलिसी हमारे कस्टमर को असहज या चौंकाने वाले अनुभवों से बचाने के लिए हथियारों वाली ऐड कॉन्टेंट को प्रतिबंधित करती हैं.
Amazon, हथियारों की बिक्री के ऐड पर प्रतिबंध लगाता है.
7.17.1 बंदूकें
होमपेज: Amazon होमपेज पर असली दिखने वाले हथियारों को दिखाने की अनुमति नहीं है.
अगर हथियार प्रमोट किए गए प्रोडक्ट या सर्विस से किसी संदर्भ के अनुसार सम्बंधित है और यह सीधे किसी कैरेक्टर की ओर पॉइंट नहीं करता है या कस्टमर की ओर इशारा नहीं कर रहा है और न ही नाबालिग के ज़रिए हैंडल किया जाता है, तो Amazon पर (होमपेज को छोड़कर) और हर उस जगह असली दिखने वाले हथियारों को दिखाने की अनुमति है जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं.
Amazon पर ऐड में, फ़ायर कर रही या इस्तेमाल की जा रही बंदूकों की इमेज को नहीं दिखाया जाना चाहिए (उदाहरण के लिए, हथियार से बाहर निकलने वाली गोलियाँ, धुआं या बैरल के आस-पास दिखाए गए अन्य अवशेष).
- फ़ायर कर रही या इस्तेमाल की जा रही बंदूकों की इमेज को हर उस जगह अनुमति है जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं.
ऐड में असली नहीं दिखने वाली बंदूकों को बिना हिंसा वाले तरीके से दिखाया जा सकता है, जिनमें फ़ैंटेसी/साइ-फ़ाई बंदूकें जैसे रे-बंदूकें और फ़ेज़र शामिल हैं.
7.17.2 अन्य हथियार
अगर हथियार पर खून नहीं लगा है या वह हिंसक या धमकाने वाले तरीके से इस्तेमाल नहीं किया गया है और यह ऑफ़र के संदर्भ के अनुसार संबंधित है, तो ऐड में असली दिखने वाले ब्लेड के हथियारों जैसे तलवारें, चाकू, धनुष और तीर और इसी तरह के हथियार (जो असली नहीं है) दिखाए जा सकते हैं.
UK
Amazon, UK के होमपेज पर चाकू की इमेज को प्रतिबंधित करता है.
7.17.3 मिलिट्री इक्विपमेंट
अगर लोग जोखिम में नहीं हैं और अगर ऐड में ज़्यादा हिंसा नहीं दिखाई जाती है, तो ऐड में मिलिट्री इक्विपमेंट और व्हीकल (टैंक, वॉर प्लेन, हेलीकॉप्टर आदि) की इमेज दिखाई जा सकती हैं जिनमें वेपन से गोलीबारी हो रही है.
7.17.4 शिकार, शूटिंग और आउटडोर गियर
शिकार के स्पष्ट या छिपे हुए रेफ़रेंस की अनुमति नहीं है. शिकार के लिए वेपन और वेपन एक्सेसरी के ऐड ब्लॉक किए जाते हैं. वैकल्पिक इस्तेमाल वाले नॉन-वेपन हंटिंग इक्विपमेंट जिन्हें हंटिंग या शूटिंग से भी जोड़ा जा सकता है. इससे जुड़े इक्विपमेंट को एडवरटाइज़ करने की अनुमति है, लेकिन उन्हें हंटिंग या हिंसा के सीधे रेफ़रेंस से बचना चाहिए. इस कैटेगरी के सभी ऐड कैम्पेन के लिए Amazon द्वारा पहले से स्वीकृति लेनी ज़रूरी है.
नीचे बताए गए हंटिंग या वेपन से संबंधित प्रोडक्ट और कॉन्टेंट की हमेशा पाबंदी है:
- हंटिंग का सीधा या छिपा हुआ रेफ़रेंस
- होल्स्टर
- इंसानी रूपरेखा या किसी व्यक्ति या जानवर की इमेज वाले टार्गेट
- वेपन और वेपन एक्सेसरी
- किसी प्रोडक्ट को मिलिट्री या पुलिस-ग्रेड (या मिलती-जुलती भाषा) के रूप में प्रमोट करने वाली कॉपी
- वेपन या गोला-बारूद की इमेज
- हिंसक या धमकी देने वाली इमेज या कॉपी
नॉन-वेपन हंटिंग के इक्विपमेंट:
- नॉन-वेपन हंटिंग के इक्विपमेंट, जो सीधे तौर पर बंदूक या शिकार के अन्य हथियारों से एसोसिएट नहीं हैं - जैसे कि हंटिंग वेस्ट, ब्लाइंड या दूरबीन - नीचे दिए गए प्रतिबंधों के साथ एडवरटाइज़ करने के लिए स्वीकृत किए गए हैं:
- होमपेज प्लेसमेंट और Fire डिवाइस से ब्लॉक किया गया.
- ऐड कॉपी और क्रिएटिव में हिंसा या शिकार का प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से रेफ़रेंस नहीं होना चाहिए है और हथियारों या जानवरों की इमेज नहीं दिखाई जानी चाहिए.
- Amazon पर दिखाए जाने वाले ऐड में हंटिंग और मछली पकड़ने से संबंधित टार्गेटिंग का इस्तेमाल करना चाहिए. खास टार्गेटिंग गाइडेंस के लिए अपने कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें.
- ये गाइडलाइन उन हथियार के एक्सेसरीज़, जैसे बंदूक स्कोप पर अप्लाई नहीं होती हैं जिन्हें किसी भी प्लेसमेंट में एडवरटाइज़ करने के लिए स्वीकृत नहीं किया गया है.
नॉन-वेपन स्पोर्ट शूटिंग के इक्विपमेंट:
- नॉन-वेपन स्पोर्ट शूटिंग के इक्विपमेंट जैसे कि टार्गेट, गॉगल्स या कैरिंग केस के एडवरटाइज़ सिर्फ़ ऑफ़साइट देना स्वीकृत है. ऐड में नीचे दी गई चीज़ें शामिल नहीं होनी चाहिए:
- वेपन या गोला-बारूद की कोई भी इमेज शामिल करना.
- इस्तेमाल किए जा रहे प्रोडक्ट या हाल ही में इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट को नहीं दिखा सकते (उदाहरण के लिए, टार्गेट में गोलियों से बने छेद दिखाना).
- इनमें ऐसी ऐड कॉपी होना जो हिंसा को रेफ़र करती है.
कई तरह के काम आने वाले सामान्य कैंपिंग चाकू को वेपन नहीं माना जाता है और सिर्फ़ संदर्भ के अनुसार प्लेसमेंट में एडवरटाइज़ करने के लिए स्वीकृत किया जाता है (उन्हें होमपेज प्लेसमेंट और Fire डिवाइस से ब्लॉक कर दिया गया है). यह वेपन के रूप में, हंटिंग के लिए या शिकार किए गए जानवरों की खाल उतारने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले चाकुओं पर अप्लाई नहीं होता है. ऐड में नीचे दी गई चीज़ें शामिल नहीं होनी चाहिए:
- किसी भी हिंसक टेक्स्ट या इमेज को दिखाना या ऐसा कोई भी कॉन्टेंट शामिल करना जो प्रोडक्ट के हिंसक इस्तेमाल को दिखाता है.
- धमकाने के तरीके से हथियार का इस्तेमाल होते हुए दिखाना, जैसे कि किसी व्यक्ति या जानवर की तरफ़ निशाना लगाए हुए या कस्टमर की तरफ़ निशाना लगाए हुए दिखाना.
- रेफ़रेंस हंटिंग.
सामान्य बाहरी-इस्तेमाल वाले इक्विपमेंट जो विशेष रूप से हटिंग से जुड़े नहीं हैं, उन्हें सभी प्लेसमेंट पर अनुमति दी जाती है.
7.18 फ़ूड, सुपरमार्केट, फ़ूड डिलीवरी और रेस्टोरेंट
HFSS प्रोडक्ट: UK में बहुत ज़्यादा फ़ैट, नमक या चीनी (HFSS) वाले फ़ूड और ड्रिंक के लिए रिटेल सर्च प्लेसमेंट पर पाबंदी है. यह पाबंदी उन सभी ऑनसाइट ऐड प्लेसमेंट पर भी लागू होती है, जो Amazon.co.uk पर पहचाने जाने योग्य HFSS प्रोडक्ट को फ़ीचर करता है या उसका लिंक देता है.
किसी भी तरह के कंफ़्यूज़न से बचने के लिए, हर उस जगह चल रहे ऐड की अनुमति है जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं. ब्रैंडिंग कैम्पेन की भी अनुमति है, बशर्ते उनमें पहचान योग्य HFSS प्रोडक्ट फ़ीचर न किया गया हो और वे हर उस जगह का लिंक देते हों जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं
7.18.1 बेबी फ़ॉर्मूला/इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला
यूरोप
Amazon पर 6 महीने से कम उम्र के बच्चों के लिए फ़ॉर्मूला के ऐड की मनाही है.
ऐड 6 महीने या उससे ज़्यादा उम्र के बच्चों (लक्ज़मबर्ग को छोड़कर) के लिए फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला प्रमोट कर सकते हैं.
ऐड में नीचे दी गई चीज़ें शामिल नहीं होनी चाहिए:
- इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला को फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला के साथ मिलाना (उदाहरण के लिए, कोई भी आयु योग्यता स्पष्ट किए बिना प्रोडक्ट को “फ़ॉर्मूला” कहना).
- फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला की तुलना स्तन के दूध से करना या ऐसा कहना या संकेत देना कि यह स्तन के दूध जैसा या उससे बेहतर है. हम “स्तन के दूध से प्रेरित”, “मैटर्नलाइज़ किया गया” और इसी तरह के शब्दों के इस्तेमाल को वर्जित करते हैं.
- 6 महीने से कम उम्र के बच्चों के भोजन या देखभाल से संबंधित इमेज या टेक्स्ट (उदाहरण के लिए, डिलीवरी के ठीक बाद अस्पताल में नवजात शिशु की इमेज).
- ब्रेस्टफ़ीडिंग को कम करके दिखाना या ब्रेस्टफ़ीडिंग की जगह फ़ॉर्मूले को बढ़ावा देना.
- किसी भी आयु के बच्चों की नर्सिंग से संबंधित प्रसव से पहले या उसके बाद के टार्गेटिंग सेगमेंट के ज़रिए, नर्सिंग माताओं को टार्गेट करना.
| जगह | प्रतिबंध |
|---|---|
| AU | 12 महीने से कम उम्र के बच्चों के लिए फ़ॉर्मूला के ऐड पर पाबंदी है. |
| BR | 12 महीने से कम उम्र के बच्चों के लिए इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला और फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला के ऐड पर पाबंदी है. बेबी फ़ीडिंग प्रोडक्ट जैसे बेबी फ़ीडिंग बॉटल, पेसिफ़ायर और निपल के ऐड पर पाबंदी है. छोटे बच्चों के लिए फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला, शिशुओं और छोटे बच्चों के लिए ट्रांज़िशनल खाना और सभी डेयरी दूध के ऐड में नीचे दी गई चेतावनी दिखाई देनी चाहिए: “O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais" ("ब्रेस्टफ़ीडिंग इन्फ़ेक्शन और एलर्जी को रोकता है और 2 साल या उससे ज़्यादा उम्र तक इसका सुझाव दिया जाता है"). |
| DE | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला के ऐड की मनाही है. |
| DK | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला और फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला के ऐड पर पाबंदी है. |
| ES | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला के ऐड की मनाही है. ब्रेस्टफ़ीडिंग या शिशुओं की पोषण संबंधी ज़रूरतों के रेफ़रेंस पर पाबंदी है. |
| FI | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला के ऐड की मनाही है. |
| FR | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला के ऐड प्रतिबंधित हैं. |
| IN | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला, फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला और बेबी फ़ीडिंग प्रोडक्ट, जैसे कि शिशु फ़ीडिंग बॉटल के ऐड पर पाबंदी है. |
| IT | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला के ऐड की मनाही है. |
| LUX | इंफ़ैंट और फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला के ऐड की पाबंदी है. |
| MX | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला के ऐड की मनाही है. |
| NL | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला के ऐड की मनाही है. |
| NO | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला और फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला के ऐड पर पाबंदी है. |
| SG | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला और फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला के ऐड पर पाबंदी है. |
| SE | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला और फ़ॉलो-ऑन फ़ॉर्मूला के ऐड पर पाबंदी है. |
| UK | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला के ऐड की मनाही है. |
| PL | इंफ़ैंट फ़ॉर्मूला के ऐड की मनाही है. |
7.18.2 सुपरमार्केट, ग्रॉसर और फ़ूड रिटेलर
सुपरमार्केट को हर उस जगह से लिंक करने की अनुमति नहीं है जहाँ कस्टमर समय बिताते हैं.
7.18.3 रेस्टोरेंट डिलीवरी ऐप/सर्विस
इस सेक्शन में क्विक सर्विस रेस्टोरेंट (जिन्हें 'फ़ास्ट फ़ूड') सहित खाने के लिए तैयार फ़ूड डिलीवरी कवर किए गए हैं.
थर्ड पार्टी डिलीवरी ऐप
Just Eat और Deliveroo जैसे थर्ड पार्टी डिलीवरी ऐप की अनुमति है, लेकिन Amazon पर रन करने के दौरान किराने की डिलीवरी को प्रमोट नहीं कर सकते हैं.
Fire डिवाइस पर ऐप कैम्पेन
Fire डिवाइस पर मौजूद ऐड गैर-Amazon ऐपस्टोर पर नहीं जा सकते. हम Fire डिवाइस पर डिलीवरी ऐप के लिए जागरूकता कैम्पेन चला सकते हैं, लेकिन ऐड का मतलब यह नहीं होना चाहिए कि यह ऐप डाउनलोड को बढ़ावा दे रहा है. Fire ऐप स्टोर को प्रमोट करने की अनुमति है.
डेस्कटॉप/मोबाइल पर ऐड गैर-Amazon ऐप स्टोर पर जा सकते हैं.
7.19 प्रोडक्ट वापस मंगाना, केयरगिवर, प्रोफ़ेशनल सर्विस और रियल एस्टेट
7.19.1 प्रोडक्ट वापस मंगाना
नीचे दिए गए प्रतिबंधों के साथ प्रोडक्ट वापस मंगाने के ऐड की अनुमति है:
Amazon पर बेची जाने वाली प्रोडक्ट कैटेगरी के कैम्पेन को सिर्फ़ उस प्लेसमेंट पर चलना चाहिए जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं.
Amazon पर नहीं बेची जाने वाली कैटेगरी: अपने-आप प्रोडक्ट वापस मंगाने के कैम्पेन ऑनसाइट रन हो सकते हैं. अन्य सभी को Amazon पर रन करने से पहले Amazon के प्री-अप्रूवल की ज़रूरत होती है.
7.19.2 केयरगिवर
केयरगिवर और/या केयरगिविंग यानी देखभाल से संबंधित सर्विस हर उस जगह चलेंगी जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं
7.19.3 प्रोफ़ेशनल सर्विस
लॉयर/लीगल फ़र्म जैसी प्रोफ़ेशनल सर्विस हर उस जगह चलेंगी जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं
7.19.4 रियल एस्टेट
घर तलाश करना जैसी रियल एस्टेट सर्विस हर उस जगह चलेंगी जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं
कुछ खास तरह की रहने की जगहों, अपार्टमेंट और इमारतों के ऐड पर पाबंदी है.
जापान:
- ऐड हर उस जगह के लिए स्वीकृत हैं जहाँ कस्टमर अपना समय बिताते हैं.
- ऐड आय, लिंग या उम्र के हिसाब से ऑडियंस सेगमेंट का इस्तेमाल नहीं कर सकते हैं.
- ऐड में मैसेजिंग, इमेज और फ़्लोर प्लान शामिल नहीं हो सकते हैं जो किसी अपार्टमेंट या रहने की जगह की तरफ़ इशारा करते हैं. जिन इमेज या फ़्लोर प्लान को “सैंपल” के रूप में स्पष्ट किया गया है, उन्हें स्वीकृत किया जाता है.
7.20 पर्यावरण या “ग्रीन” दावे
पर्यावरण के दावों का आधार, ऐड या लैंडिंग पेज पर उद्देश्यपूर्ण और प्रमाणित होना चाहिए.
7.20.1 ओवरव्यू
अयोग्य “ग्रीन/हरित” “इको-फ़्रेंडली/पर्यावरण के अनुकूल” और इसी तरह के दूसरे दावों के साथ उचित सबूत होना चाहिए. ऐसे अयोग्य दावों की पुष्टि का मानक बहुत ऊँचा है (जैसे, प्रोडक्ट की पूरी लाइफ़साइकल के लिए दावे को उचित रूप से साबित होना चाहिए) और ऐसे कई दावों के मंज़ूर होने की संभावना नहीं होती है. इसके बजाय, एडवरटाइज़र यह समझा सकता है कि प्रोडक्ट एक योग्य ढंग से “ग्रीन/हरित” या “इको-फ़्रेंडली/पर्यावरण के अनुकूल” है (दावों की टेबल में उदाहरण देखें), बशर्ते पर्याप्त सबूत दिया गया हो. अगर ऐड वाले प्रोडक्ट से एडवरटाइज़र के पिछले प्रोडक्ट की तुलना में पर्यावरण को कोई लाभ मिलता है, तो तुलना करने वाले दावे जैसे “ग्रीनर/ज़्यादा हरित” या “फ़्रेंडलिअर/ज़्यादा अनुकूल” भी मंज़ूर हो सकते हैं.
2.2 दावा और सबूत देखें
7.20.2 ज़रूरी सबूत
ऐड में इस्तेमाल हुए पर्यावरण संबंधी शब्दों के अर्थ कस्टमर के लिए स्पष्ट होने चाहिए. अगर तकनीकी या वैज्ञानिक शब्द कस्टमर को भ्रम में डाल सकते हों तो एडवरटाइज़र को ऐसे शब्दों का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए. “75% कम प्लास्टिक” कस्टमर के लिए स्पष्ट है, पर "75% कम पॉलीएथिलीन टेरेफ़्थेलेट” स्पष्ट नहीं है.
| पर्यावरण से जुड़े दावे का प्रकार | दावे का उदाहरण | ज़रूरी सबूत |
|---|---|---|
| घटक दावा – उन सामग्रियों से संबंधित होता है जिनसे प्रोडक्ट बना है | “100% रीसायकल्ड प्लास्टिक से बना” | दावे को ऐड में या PDP पर प्रमाणित किया जाना चाहिए. |
| अयोग्य “ग्रीन/हरित” या “इको-फ्रेंडली/पर्यावरण के अनुकूल” दावे | “इको-फ़्रेंडली/पर्यावरण के अनुकूल” | अयोग्य “ग्रीन/हरित” या “इको-फ्रेंडली/पर्यावरण के अनुकूल” दावे नामंज़ूर होने की पूरी-पूरी संभावना होती है. मंज़ूर होने के लिए यह ज़रूरी है कि ऐड या PDP, कस्टमर को किसी ऐसे स्वतंत्र स्टडी की ओर भेजता हो जिसने दिखाया हो कि प्रोडक्ट ने अपनी पूरी लाइफ़साइकल में पर्यावरण को कोई नुकसान नहीं पहुँचाया है. |
| योग्य “ग्रीन/हरित” या “इको-फ्रेंडली/पर्यावरण के अनुकूल” दावे (दावा इस स्पष्टीकरण के साथ योग्य है कि प्रोडक्ट के घटक या प्रोडक्ट का इस्तेमाल उसे ग्रीन/हरित या इको-फ़्रेंडली बनाते हैं, जैसे उसे दोबारा इस्तेमाल के लिए डिज़ाइन किया जाना.) | “इको-फ्रेंडली/पर्यावरण के अनुकूल - दोबारा इस्तेमाल और दोबारा भरने के लिए डिज़ाइन किया गया” | दावे को ऐड में या PDP पर प्रमाणित किया जाना चाहिए. |
| दावों से मुक्त | “100% BPA फ़्री” | दावे को ऐड में या PDP पर प्रमाणित किया जाना चाहिए. |
| कम्पोस्टेबल या बायो-डिग्रेडेबल दावे | “हमारे वाइप 100% बायोडिग्रेडेबल और कम्पोस्टेबल हैं.” | दावे को ऐड में या PDP पर प्रमाणित किया जाना चाहिए. |
7.20.3 Climate Pledge Friendly
प्रोडक्ट जानकारी पेज पर CPF बैज के साथ CPF प्रोडक्ट स्पष्ट किए जाते हैं. किसी प्रोडक्ट के CPF होने का ज़िक्र करने वाले ऐड को PDP पर मौजूद सबूत के अलावा और किसी सबूत की ज़रूरत नहीं है.
7.20.4 प्रतिबंधित दावे
CPF ऐड में ऐसा नहीं होना चाहिए:
- CPF प्रोग्राम से परे, पर्यावरण के लिए किसी व्यापक फ़ायदे का इनडायरेक्ट मैसेज, जैसे, “धरती को बचाओ.”
- यह इनडायरेक्ट मैसेज कि पर्यावरण को होने वाले नुकसान के लिए कस्टमर ज़िम्मेदार है, जैसे, “धरती को नुकसान पहुँचाना बंद करो.”
- यह कहकर कस्टमर पर दबाव डालना कि “समय बीतता जा रहा है.”
- Climate Pledge Friendly प्रोग्राम और The Climate Pledge के बीच के भ्रम से बचने के लिए ऐड कॉपी में पेरिस समझौते का या ज़ीरो-कार्बन प्रतिबद्धता का हवाला देना.
- यह सुझाना कि CPF प्रोडक्ट के CPF वर्गीकरण की वजह से उन्हें दूसरे प्रोडक्ट पर प्राथमिकता देनी चाहिए, जैसे यह कहकर कि “हेल्प द क्लाइमेट प्लेज” या “सपोर्ट द क्लाइमेट प्लेज.”