Amazon Ads के ज़रिए भारत में सम्बंधित ऑडियंस से जुड़ें
26 दिसंबर, 2023 | लेखक: शौनकराज देशपांडे, मार्केटिंग मैनेजर
अपने ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने की कोशिश कर रहे एडवरटाइज़र के लिए अक्सर अपने ब्रैंड प्रपोज़िशन को पेश करते समय सम्बंधित ऑडियंस को पहचानना और उन तक पहुँचना मुश्किल हो सकता है. ऑनलाइन ख़रीदारी करते समय कंज़्यूमर की आदतों को गहराई से समझने के लिए, Amazon Ads India ने नवंबर और दिसंबर 2022 के दौरान एक स्टडी 1 करने के लिए Kantar के साथ सहयोग किया, जिसमें देश भर के 37 अलग-अलग कस्बों और शहरों में जवाब देने वाले 5,000 से ज्यादा लोगों को कवर किया गया. यह स्टडी Amazon की पहुँच और Amazon ख़रीदारों की प्रोफ़ाइल को समझने में मदद करती है जो बदले में सम्बंधित कैम्पेन बनाने और कंज़्यूमर के बीच जागरूकता पैदा करने में मदद कर सकती है
Amazon ऑडियंस के बारे में कुछ मुख्य इनसाइट यहाँ दी गई हैं:
भारत में ज़्यादातर इंटरनेट यूज़र Amazon के साथ एंगेज होते हैं
भारत में इंटरनेट यूज़र प्रोडक्ट की खोज करने या ख़रीदारी करने के लिए Amazon पर जाते हैं
Amazon ऑडियंस युवा, शिक्षित और काम करने वाली हैं
भारत में Amazon यूज़र व्यस्क Gen Z और मिलनेयिल हैं 2
भारत में Amazon यूज़र ने 3 कॉलेज या यूनिवर्सिटी से ग्रेजुएशन की डिग्री हासिल की है और उनके पास स्नातक की डिग्री, मास्टर की डिग्री या पीएचडी की डिग्री है.
भारत में Amazon यूज़र 4 किसी न किसी तरह के प्रोफ़ेशन में काम करते हैं
(इस ग्रुप में लगभग 14% प्रोफ़ेशनल के रूप में काम कर रहे हैं या कॉर्पोरेट नौकरियाँ करते हैं5)
Amazon ऑडियंस डिजिटल मोड से लेन-देन करने और पेमेंट की जगहों की जानकार हैं
आमतौर पर Amazon ऑडियंस ऑनलाइन पेमेंट करना पसंद करती हैं
Amazon ऑडियंस आमतौर पर क्रेडिट या डेबिट कार्ड से पेमेंट करना चुनते हैं
आमतौर पर Amazon ऑडियंस अपने लेनदेन के लिए ऑनलाइन बैंकिंग को चुनते हैं
Amazon ऑडियंस, मनोरंजन के मॉर्डन डिजिटल रास्ते चुनते हैं
Amazon ऑडियंस ओवर-द-टॉप (OTT) स्ट्रीमिंग सर्विस का इस्तेमाल करती हैं
Amazon ऑडियंस म्यूज़िक ऐप का इस्तेमाल करती हैं
Amazon ऑडियंस गेमिंग कंसोल का इस्तेमाल करती हैं
ऑडियंस का एक बड़ा हिस्सा जिनके पास विलासिता वाले महँगे प्रोडक्ट और प्रीमियम ब्रैंड हैं, Amazon का इस्तेमाल करते हैं.
यह उन लोगों के बीच Amazon के असर की सीमा है, जिनके पास महँगी या विलासिता वाली चीज़ें हैं. विलासिता वाले महँगे प्रोडक्ट के हर 3 मालिक में से कम से कम 2 भी Amazon का इस्तेमाल करते हैं.
होम अप्लाएंस
स्मार्ट टीवी के मालिक
बेस-2460
डबल डोर रेफ़्रिजरेटर के मालिक
बेस-1619
ऑटोमेटिक WM के मालिक
बेस-861
मॉड्यूलर किचन के मालिक
बेस - 435
डिशवॉशर के मालिक
बेस - 71
Amazon.in(%) पर आने वाले विलासिता वाले महँगे प्रोडक्ट * के मालिकों का शेयर
इलेक्ट्रॉनिक्स
महँगे स्मार्टफ़ोन के मालिक (INR 15k+)
बेस - 1523
लैपटॉप, टैबलेट और ipad के मालिक
बेस - 603
स्मार्ट डिवाइसों और स्मार्ट वियरेबल के मालिक
बेस- 217
Amazon.in(%) पर आने वाले विलासिता वाले महँगे प्रोडक्ट * के मालिकों का शेयर
अन्य सामान
4 व्हीलर वाहन के मालिक
बेस - 266
क्रेडिट कार्ड के मालिक
बेस - 713
Amazon.in(%) पर आने वाले विलासिता वाले * महँगे प्रोडक्ट के मालिकों का शेयर
इसी तरह, 3 में से 1 कंज़्यूमर जो सभी कैटेगरी में प्रीमियम ब्रैंड के मालिक हैं, वे भी Amazon का इस्तेमाल करते हैं
कपड़ों के ब्रैंड
ब्यूटी ब्रैंड
फ़ॉर्मल कपड़ों के ब्रैंड
सनग्लास ब्रैंड
प्रीमियम ऐक्सेसरी ब्रैंड
घड़ियों के ब्रैंड
स्पोर्ट्सवियर / जूते
कैज़ुअल वियर के ब्रैंड
लग्जरी ब्रैंड
उन प्रीमियम ब्रैंड के मालिकों का शेयर ** जो Amazon का इस्तेमाल करते हैं
Amazon पर ख़रीदारी करने वाले कस्टमर के व्यवहार के बारे में यहाँ गहराई से जानकारी दी गई है
Amazon के कस्टमर मुखर हैं और लेटेस्ट ट्रेंड, टेक्नोलॉजी, फ़िटनेस और हेल्दी फ़ूड प्रोडक्ट का पता लगाने की ज़्यादा संभावना रखते हैं
राय बनाने वाले लीडर
शुरू से ही इस्तेमाल/ट्रेंड सेट करने वाले
फ़िटनेस को लेकर जुनूनी
फ़ैशन को लेकर जुनूनी
टेक्नोफ़ाइल
ऑर्गेनिक फ़ूड के लिए ज़्यादा क़ीमत देने को तैयार
Amazon ऑडियंस का शेयर***
कम से कम एक-तिहाई Amazon ऑडियंस की ओर से बिना प्लानिंग के ख़रीदारी करने की संभावना है, लेकिन वे ब्रैंडेड और क्वालिटी प्रोडक्ट को पसंद करते हैं.
ब्रैंड को लेकर जागरूक
क्वालिटी पसंद करने वाले
बिना प्लानिंग वाले ख़रीदार
Amazon यूज़र यात्रा करना पसंद करते हैं. इनमें छोटे वीकेंड में सैर-सपााटे से लेकर लंबी घरेलू और विदेश यात्राएँ शामिल हैं
ट्रिप प्लानर 6
घरेलू यात्री 7
वीकेंड में छुट्टियाँ लेने वाले 8
दुनिया भर में घूमने वाले 9
ऐड के बारे में सोच
स्टडी के अनुसार, Amazon पर ऐड देखने वालों में ऐड के साथ एंगेजमेंट का लेवल ज़्यादा था, जिसके चलते ऐड कॉन्टेंट पर अधिक भरोसा हो सकता है और हो सकता है कि ऐड में शोकेस किए गए नए ब्रैंड को ट्राई किया गया हो.
ऐड के साथ एंगेज होना
ऐड कॉन्टेंट/दावे पर भरोसा करना
ऐड में शोकेस किए गए नए ब्रैंड आज़माना
यहाँ बताया गया है कि आपका ब्रैंड Amazon की सम्बंधित पहुँच का फ़ायदा किस तरह उठा सकता है
- स्टडी के अनुसार, Amazon यूज़र के लिए एंगेजमेंट, भरोसा और नए ब्रैंड का ट्रायल बहुत ज़्यादा हो सकता है. इसलिए, अपर-फ़नल ऐड सोल्यूशन, जैसे कि डिस्प्ले ऐड, वीडियो ऐड और ऑडियो ऐड का इस्तेमाल करके ब्रैंड या प्रोडक्ट के बारे में जागरूकता बढ़ाएँ.
- यह पक्का करें कि आपका ब्रैंड कैम्पेन, कंज़्यूमर के लिए सम्बंधित है. अपनी ज़रूरतों के हिसाब से कैम्पेन बनाने में मदद के लिए, ऑडियंस की डेमोग्राफ़िक और लाइफ़स्टाइल पर आधारित फ़र्स्ट-पार्टी ऑडियंस सिग्नल का इस्तेमाल करें.
1 Kantar और Amazon Ads, IN, नवंबर - दिसंबर 2022; सर्वे के दौरान जवाब देने वालों की संख्या: 5,129
2 व्यस्क Gen Z: ऐसे यूज़र जिनकी उम्र 18 से 24 साल के बीच है; मिलेनियल: ऐसे यूज़र जिनकी उम्र 25 से 34 साल के बीच है
3 ग्रेजुएट ऑडियंस: ऐसे यूज़र जिनके पास ग्रेजुएट लेवल और उससे ऊपर की डिग्रियाँ है (स्नातक, मास्टर, पीएचडी की डिग्रियाँ)
4 काम करने वाली ऑडियंस: ऐसे यूज़र जो फ़ुल टाइम या पार्ट टाइम काम करते हैं
5 प्रोफ़ेशनल और कॉर्पोरेट कर्मचारी: ऐसे यूज़र जो कॉर्पोरेट फ़र्म में काम करते हैं या प्रोफ़ेशनल (डॉक्टर, वकील, CA वग़ैरह) के रूप में काम करते हैं
6 ट्रिप प्लानर: ऐसे यूज़र जो अपनी ट्रिप की प्लानिंग ख़ुद करना पसंद करते हैं
7 घरेलू यात्री: ऐसे यूज़र जो साल में कम से कम दो बार घरेलू छुट्टियों (भारत में) पर जाते हैं
8 वीकेंड में छुट्टियाँ लेने वाले: ऐसे यूज़र जो महीने में कम से कम एक बार थिएटर, मॉल, बेकरी, रेस्टोरेंट, प्रीमियम कैफ़े वग़ैरह में अक्सर जाते हैं और वीकेंड की छुट्टियों पर साल में कम से कम 2 बार या 3 बार सैर-सपाटे के लिए निकलते हैं
9 दुनिया भर में घूमने वाले: ऐसे यूज़र जो साल में कम से कम एक बार विदेश यात्रा करते हैं
* विलासिता वाले महँगे प्रोडक्ट: ये प्रोडक्ट वे हैं जो साइज़/क़ीमत में विलासिता वाले हैं जिनके बारे में आमतौर पर कंज़्यूमर ख़रीदारी करने से पहले जानने के लिए ज़्यादा समय लगाते हैं और कोशिश करते हैं.
** सर्वे के दौरान जिन ब्रैंड के बारे में बताया गया था: स्पोर्ट्सवियर/जूते: Nike, Adidas, Puma वग़ैरह, कैजुअल वियर: Levi’s, Wrangler, Pepe Jeans वग़ैरह, घड़ी: Fossil, Guess वग़ैरह, कपड़े: Max, Westside वग़ैरह, फ़ॉर्मल कपड़े: Louis Philippe, Allen Solly, Wills, Blackberrys वग़ैरह, सनग्लास: Ray-Ban, Oakley वग़ैरह, ब्यूटी: Mac, Bobbi Brown, Huda Beauty वग़ैरह, प्रीमियम एक्सेसरीज़: Hidesign, Charles & Keith, Aldo वग़ैरह, लग्जरी: Armani, Gucci, Louis Vuitton, Michael Kors वग़ैरह.
*** राय बनाने वाले लीडर: ऐसे यूज़र जिनके परिवार वाले और दोस्त अपनी राय देते हैं; वे ब्लॉग लिखते हैं, शॉपिंग साइट/ऐप वग़ैरह पर रिव्यू/फ़ीडबैक देते हैं.
शुरू से ही इस्तेमाल करने वाले: ऐसे यूज़र जो नई स्टाइल को आज़माकर सोशल सर्किल में नए ट्रेंड बनाते हैं; उन्हें नए ब्रैंड/प्रोडक्ट और टेक्नोलॉजी गैजेट आज़माना पसंद है
टेक्नोफ़ाइल: ऐसे यूज़र जो नई टेक्नोलॉजी और गैजेट के बारे में अप-टू-डेट रहते हैं
फ़ैशन को लेकर जुनूनी: ऐसे यूज़र जो नए फ़ैशन ट्रेंड के साथ बने रहना पसंद करते हैं
फ़िटनेस को लेकर जुनूनी: ऐसे यूज़र जो हर हफ़्ते कम से कम 2 बार या 3 बार कसरत करते हैं और/या एक ख़ास वर्कआउट रूटीन (योग, ज़ुम्बा वग़ैरह) को फ़ॉलो करते हैं
ऑर्गेनिक फ़ूड के शौक़ीन: ऐसे यूज़र जो ऑर्गेनिक प्रोडक्ट के लिए ज्यादा क़ीमत देने को तैयार हैं