एड्रेसबिलिटी और एडवरटाइज़िंग तकनीक का भविष्य
18 जून, 2024

AdTech की अगली जनरेशन, एडवांस AI और मशीन लर्निंग मॉडल द्वारा संचालित होगी, जिसके लिए थर्ड-पार्टी कुकीज़ या ऐड आइडेंटिफ़ायर की ज़रूरत नहीं होती है. एडवरटाइज़र की उम्मीद के हिसाब से बनाई गई आसान तकनीक, कंट्रोल और ट्रांसपेरेंसी के साथ आती है. इसके अलावा, यह ब्रैंड, पब्लिशर और थर्ड-पार्टी सर्विस के बीच रिलेशन को सरल बनाती है.
बिना थर्ड-पार्टी कुकीज़ के सम्बंधित एडवरटाइज़िंग
कुकीज़ को स्टेप-बाय स्टेप ख़त्म किया जा रहा है और इंडस्ट्री अब सम्बंधित ऐड दिखाने के लिए एडवरटाइज़र, कस्टमर और एडवरटाइज़िंग सर्विस को जोड़ने के लिए किसी एक जानकारी पर निर्भर नहीं रह सकती. अलग-अलग प्रॉपर्टी में शॉपिंग और ऐड इंटरैक्शन सिग्नल जैसे अहम एट्रिब्यूट के बारे में जानकारी की कमी की वजह से, पारंपरिक डिजिटल एडवरटाइज़िंग सर्विस के लिए यह समझना चुनौती से भरा होता है कि किस चीज़ से मीनिंगफ़ुल एक्सपीरियंस मिलते हैं, कौन-से कॉन्टेंट सम्बंधित ऑडियंस के कन्वर्शन को बढ़ावा देते हैं और अधिकतम एंगेजमेंट और बिक्री के लिए कस्टमर की ख़रीदारी के सफ़र में एडवरटाइज़िंग को कैसे ऑप्टिमाइज़ किया जाता है. हालाँकि, Amazon Ads ने AdTech की नई जनरेशन को बनाने में सालों लगाए हैं. इसके लिए, थर्ड-पार्टी कुकीज़ की ज़रूरत नहीं है और हम पहले से ही एडवरटाइज़र को इस बदलाव को नेविगेट करने में मदद कर रहे हैं.
Amazon Ads की नई ऐड प्रासंगिकता हमारा इनोवेटिव तरीक़ा है, जिससे प्रासंगिक ऐड के मौक़े तय कर सकते हैं. ऐड प्रासंगिकता, Amazon Ads की इस व्यापक समझ पर आधारित है कि किस तरह से ख़रीदारी के बेहतरीन अनुभव बनते हैं. साथ ही, उन ख़रीदारी के अनुभवों का ऐड इंटरैक्शन, प्रोडक्ट और कैटेगरी से जुड़ी रुचियों और पाथ-टू-कन्वर्शन की दिशा में होने वाली कार्रवाइयों के साथ क्या सम्बंध है. यह, देखे जा रहे कॉन्टेंट के बारे में रियल-टाइम जानकारी के साथ अरबों ब्राउज़िंग, ख़रीदारी और स्ट्रीमिंग सिग्नल का विश्लेषण करने के लिए नई AI तकनीक का इस्तेमाल करता है, ताकि यह समझा जा सके कि कस्टमर अपने ख़रीदारी के सफ़र में कहाँ हैं और उन्हें बिना थर्ड-पार्टी कुकीज़ के डिवाइस, चैनल और कॉन्टेंट के प्रकारों में प्रासंगिक ऐड दिखाए जा सकें. यह तकनीक पहले से ही Amazon ऑडियंस, संदर्भ के मुताबिक़ टार्गेटिंग और परफ़ॉर्मेंस+ सहित Amazon Ads की कई ऑफ़रिंग को संचालित कर रही है. इससे अच्छा असर हो रहा है, जिसमें पहले से अज्ञात इम्प्रेशन के 65% तक की एड्रेसेबिलिटी की बढ़त, CPM को 34% तक कम करना और CPC को 8.8% तक सुधारना शामिल है. यह सब 100% बजट डिलीवरी के साथ होता है.
कंट्रोल और ट्रांसपेरेंसी को आसान बनाना
मीडिया और टेक्नोलॉजी सर्विस की बँटी हुई बढ़ती रेंज के साथ प्रोग्रामेटिक मीडिया ख़रीदारी को आसान बनाना ज़रूरी है, लेकिन यह कंट्रोल और ट्रांसपेरेंसी की वजह से नहीं होना चाहिए. एडवरटाइज़र को अपने ब्रैंड को बनाने, उसे सुरक्षित करने और अपने निवेश की वैल्यू जानने का काम सौंपा जाता है. इसके लिए यह कंट्रोल करने की क्षमता की ज़रूरत होती है कि ऐड कब और कहाँ दिखाए जाएँ और उनके कैम्पेन कैसे परफ़ॉर्म करते हैं, इसकी गहरी समझ बनाए रखें. हमारा लक्ष्य प्लानिंग, ऐक्टिवेशन और मेजरमेंट जैसे मार्केटिंग के बुनियादी कामों को सरल बनाकर इस समस्या का समाधान करना है, साथ ही एडवरटाइज़र को अपेक्षित कंट्रोल और ट्रांसपेरेंसी देना है.
हमने एडवरटाइज़र के लिए प्रोग्रामेटिक मीडिया ख़रीदारी में ऐड प्रासंगिकता की शक्ति का फ़ायदा उठाना आसान बनाने के लिए परफ़ॉर्मेंस+ बनाया है. एडवरटाइज़र को सिर्फ़ अपनी एडवरटाइज़िंग इनसाइट जोड़ने और वह KPI सेट करने की ज़रूरत होती है जिसे वे हासिल करना चाहते हैं और हमारे एडवांस AI और मशीन लर्निंग मॉडल से अपने मनचाहे नतीजे पाना चाहते हैं. परफ़ॉर्मेंस+ क्रिएटिव, असर, प्लेसमेंट, ऑडियंस तक पहुँच और कंट्रोल से जुड़ी ट्रांसपेरेंट रिपोर्टिंग के साथ प्रोग्रामेटिक ख़रीदारी को सरल बनाता है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि ऐड उन ऑडियंस तक पहुँचें, जिन तक वे पहुँचाना चाहते हैं. एडवरटाइज़र, Amazon Ads ऐड टैग और कन्वर्शन API के ज़रिए, उनके बिज़नेस सिग्नल अपलोड करते हैं. फिर, ऐड प्रासंगिकता का एडवांस AI और मशीन लर्निंग मॉडल इस जानकारी का इस्तेमाल अपने-आप कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए करता है. इसका बेहतरीन उदाहरण Cox है, जो टेलिकम्यूनिकेशन कंपनी है, जिसने अपने ऑनलाइन/कॉल सेंटर एंगेजमेंट सिग्नल के आधार पर ज़्यादा वेबसाइट विज़िटर को बढ़ाने के लिए परफ़ॉर्मेंस+ का इस्तेमाल किया, जिससे CPA में 40% सुधार हुआ.
Amazon Marketing Cloud इस बात का एक और उदाहरण है कि हम एडवरटाइज़र को कैसे कंट्रोल करते हैं और ट्रांसपेरेंसी में सुधार करते हैं, ताकि उन्हें बिज़नेस की व्यापक वैल्यू बढ़ाने वाली इनसाइट को अनलॉक करने में मदद मिल सके. Amazon Marketing Cloud, क्लीन रूम सर्विस है, जिससे ब्रैंड के लिए कस्टमर की ख़रीदारी के सफ़र को समझने, ऑडियंस बनाने और खोजने और उन्हीं ऑडियंस को चैनल पर आसानी से ऐक्टिवेट करने के लिए फ़र्स्ट और थर्ड-पार्टी सिग्नल से सुरक्षित रूप से जुड़ना संभव हो जाता है. टेलिकम्यूनिकेशन्स कंपनी Cox ने भी अपने ऑफ़लाइन कन्वर्शन रिकॉर्ड Amazon Marketing Cloud पर लाए और कस्टम मल्टी-टच एट्रिब्यूशन विश्लेषण किया. उन्हें पता चला कि जो कस्टमर, Amazon Ads के ऐड देखने के बाद कन्वर्ट होते हैं औसतन, उनका लाइफ़टाइम वैल्यू स्कोर उनके सभी नए कस्टमर के बीच 9% ज़्यादा होता है.
ऐड के अनुभवों को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए एडवरटाइज़र, पब्लिशर और थर्ड-पार्टी सर्विस के बीच रिलेशन को सरल बनाना
बँटे हुए एडवरटाइज़िंग चैनलों और सर्विस प्रोवाइडर की रेंज के साथ, एडवरटाइज़र को इन रिलेशन के ऐक्सेस और मैनेजमेंट को आसान बनाने में मदद की ज़रूरत होती है. साथ ही, हम एडवरटाइज़र और पब्लिशर को ऐसा करने में मदद करने के लिए, टेक्नोलॉजी को एक्सप्लोर करना जारी रखते हैं.
हमने एडवरटाइज़र और पब्लिशर को क़रीब लाने के लिए Amazon Publisher Cloud बनाया है. Amazon Publisher Cloud सिर्फ़ ऐसी क्लीन रूम सर्विस है, जो पब्लिशर को Amazon DSP में कस्टम डील बनाने के लिए एडवरटाइज़र और Amazon Ads सिग्नल के साथ अपने सिग्नल का विश्लेषण करने में मदद करती है, जो ज़्यादा प्रासंगिक एडवरटाइज़िंग दिखाते हैं और ज़रूरत के हिसाब से पहुँच बनाते हैं. उदाहरण के लिए, पब्लिशर यह समझ सकते हैं कि पालतू जानवरों के भोजन या कुकवेयर जैसे प्रोडक्ट ढूँढने वाली Amazon Ads ऑडियंस के लिए इसका संदर्भ के मुताबिक़ सिग्नल इंडेक्स कैसे होता है. साथ ही, ऐसे ब्रैंड के लिए डील कैसे बनाई जाती हैं जो उन इन-मार्केट कस्टमर तक पहुँचना चाहती हैं. फिर ये डील Amazon DSP इन्वेंट्री हब में एडवरटाइज़र के लिए आसानी से उपलब्ध हैं. Dotdash Meredith, FOX और Tubi via AdRise, Hearst Magazines, NBCUniversal, Newsweek, Warner Bros. Discovery, The Washington Post और कई ब्रैंड पहले से Amazon Publisher Cloud का इस्तेमाल कर रहे हैं.
Amazon Publisher Services कनेक्शन मार्केटप्लेस के ज़रिए, हम पब्लिशर को ऐड आइडेंटिटी प्रोवाइडर जैसी थर्ड-पार्टी एडवरटाइज़िंग सर्विस से आसानी से जुड़ने में मदद कर रहे हैं. इससे, एडवरटाइज़र को अपनी मनचाही ऑडियंस के साथ एंगेज करने के लिए ज़्यादा विकल्प मिल सकते हैं. हाल ही में किए गए सिग्नल IQ बीटा लॉन्च के ज़रिए, पब्लिशर को अपने सप्लाई-साइड सिग्नल की परफ़ॉर्मेंस को तय करने में मदद करने के लिए एक नया मेजरमेंट सोल्यूशन लाया गया है, जिसकी शुरुआत थर्ड-पार्टी ऐड आइडेंटिफ़ायर से होती है. पब्लिशर रणनीतियों को बेहतर बनाने और एडवरटाइज़र की ज़रूरतों को बेहतर ढँग से समझने के लिए, अपने सिग्नल निवेश को मापने, बेंचमार्क तय करने और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए सिग्नल IQ का इस्तेमाल कर सकते हैं
अगर सही तरीक़े से किया जाए, तो एड्रेसबिलिटी और एडवरटाइज़िंग तकनीक का भविष्य कस्टमर, एडवरटाइज़र और पब्लिशर के लिए फ़ायदेमंद होगा. साथ ही, हम इस दिलचस्प चुनौती से निपटने के लिए निरंतर खोज और आविष्कार कर रहे हैं. हालाँकि, हमने अच्छी बढ़त हासिल की है, फिर भी हम अभी भी लक्ष्य पूरा के क़रीब नहीं हैं. Amazon Ads, एडवरटाइज़िंग इंडस्ट्री में इनोवेशन का केंद्र बना रहेगा, क्योंकि हम दुनिया भर के कस्टमर और ब्रैंड के बीच मीनिंगफ़ुल सम्बंध बनाने की कोशिश करते हैं.