Amazon Ads और ऐड काउंसिल ने Alexa के प्यार के मतलब को फिर से परिभाषित किया

जब यूजर Alexa से पूछते हैं, “प्यार क्या है?” प्रतिक्रियाओं में से एक होजेस की आवाज़ अपने मतलब के साथ मौजूद है: “प्यार तब होता है जब हम अश्वेत महिलाओं के लिए सुरक्षित जगह बनाते हैं.”

यह उनके खुद के जीवन और उनकी कम्युनिटी में काम से सामने आई प्रतिक्रिया है.

होजेस ने समझाया, “जब मैं कहती हूं कि अश्वेत महिलाओं के लिए सुरक्षित जगह बनाना, तो इसका मतलब एक ऐसी जगह बनाने से है - चाहे वह गार्डन हो या कम्युनिटी सेंटर - जहां वे प्यार और नर्चर किए जाने की भावना महसूस कर सकें.” “गार्डन प्यार का एक जीवित, सांस लेने वाली जगह है.”

Alexa की प्यार की अपडेट परिभाषा के साथ, Amazon Ads ने एक शॉर्ट फिल्म बनाने के लिए ऐड काउंसिल के साथ काम किया, जो कैम्पेन के पीछे की आवाज़ों की जिंदगी और उनकी कहानियों में गहराई तक गोता लगाती है. वीडियो के लिए, अवार्ड विजेता डायरेक्टर रॉडनी लुकास अपने स्थानीय शहर शिकागो लौट आए, जहां उन्हें एक ग्रुप मिला और उनके लिव्ड-इन अनुभवों को कैप्चर किया. व्यूअर होजेस जैसे लोगों को चीयर के साथ उनके गार्डन में चलते हुए देखते हैं, चीन के नानचांग शहर से अमेरिका आकर बसने वाले एक सॉफ्टवेयर डेवलपर और एक डिसेबिलिटी ऐक्टिविस्ट राजी, जो वीडियो में कहती हैं, “प्यार अपने सपनों को पूरा करने में लोगों का सपोर्ट कर रहा है, इसमें उनकी एबिलिटी मायने नहीं रखती है.” ब्लैक स्टोरी को अंतरंग तरीके से कहने के लिए पहचाने जाने वाले लुकास, इन लोगों को सहानुभूति और मानवता के साथ उनकी कम्युनिटी में ही कैप्चर करते हैं.

लुकास ने कहा, “हम में से अधिकांश में एक चीज कॉमन है-कि हम सभी प्यार पाना चाहते हैं और हम सभी के पास इसे बताने का तरीका अलग है.” हमारी सामाजिक-आर्थिक कैसी भी हो या आप किस जगह से आते हैं. “मुझे लगा कि रोजमर्रा के लोगों से जुड़ी विविधता को खोजने के लिए Amazon के साथ काम करना अद्भुत होगा और उन्हें यह कहने का विकल्प देगा कि उनके प्यार का मतलब क्या है.”

लुकास के लिए शिकागो के साउथ साइड में इसे फिल्माना अहम था, प्रोडक्शन क्रू के लिए वहां होटल में ठहरना और वहां रेस्तरां में खाना और “साउथ साइड की इकोनॉमी से जुड़ना और वास्तव में कम्युनिटी का हिस्सा बनना,” उन्होंने कहा. “मुझे लगता है कि हमने जो शूट किया है उसमें आध्यात्मिक ऊर्जा दिखाई देती है. इसलिए मैं इसका हिस्सा बनना चाहता था. मैंने इन फिल्मों को एडवरटाइज़िंग के भीतर ग्राउंडब्रेकिंग पलों के रूप में देखा, लेकिन एक ब्लैक डायरेक्टर के लिए लीड करना एक खास अहम इनीशिएटिव भी है.”

इसकी अवधारणा से लेकर, जिन आवाज़ों को इसने हाइलाइट किया, पर्दे के पीछे काम करने वाले क्रू, विविधता, इक्विटी और इनक्लूजन इस कैम्पेन के कोर में थे.

ऐड काउंसिल की ओर से 2015 में लॉन्च किया गया प्यार के कोई लेबल नहीं होते कैम्पेन ने “जाति, धर्म, लिंग, सेक्सुअल ओरिएंटेशन, उम्र और एबिलिटी में सभी लोगों की एक्सेपटेंश और इन्क्लूजन” को प्रमोट करने पर ध्यान दिया है. पिछले पाँच सालों से, Amazon ने ऐड काउंसिल को मीडिया डोनेट किया है.

“हम Amazon और Alexa के साथ पार्टनरशिप करके सम्मानित हैं कि लोगों के घरों में सीधे इन्क्लूजन की अलग-अलग तरह की स्टोरी को लाकर प्यार के मतलब को रीडिफ़ाइन करता है. हमें उम्मीद है कि जब ऑडियंस प्यार के बारे में पूछते हैं, तो वे जो आवाजें सुनेंगे जो उन्हें अपनी कम्युनिटी में ऐक्शन लेने के लिए प्रेरित करती हैं,” ऐड काउंसिल के प्रेसीडेंट और सीईओ लिसा शर्मन ने कहा. “यह सहयोग प्यार के कोई लेबल नहीं होते के लक्ष्य के मुताबिक है - नस्ल, आयु, लिंग पहचान, धर्म, क्षमता और जेंडर आइडेंटिटी में बिना पक्षपात वाले प्यार के मैसेज के साथ संस्कृति को भरना है.”

Alexa से प्यार के बारे में लाखों सवाल पूछे गए हैं.

Amazon Ads के Brand Innovation Lab,Telco और Entertainment के प्रमुख रॉब एली ने कहा, “हम जानते थे कि Alexa और प्यार के आसपास हाई लेवल का एंगेजमेंट था.” “लेकिन जब हमने Alexa से प्यार के बारे में पूछा, तो हमें पता था कि हम प्रतिक्रियाओं को ज़्यादा वनिजी और मानवीय बना सकते हैं. हमने महसूस किया कि Alexa के लिए अलग-अलग बैकग्राउंड और पहचान के हमारे कस्टमर को माइक्रोफोन देने और उनके लिए प्यार का क्या मतलब है, यह बताने का एक शानदार अवसर था.”

ब्रैंड लैब ने कैम्पेन में जान डालने के लिए एक प्रोडक्शन कंपनी और डायरेक्टर की खोज में लग गया. एली ने कहा, “रॉडने के पास यह सुंदर, ऑर्गेनिक, असल ट्रीटमेंट था, जो उसने पहले किया था.” “हमने यह तय किया कि प्रोडक्शन के जरिए कंसेप्ट के पीछे का इरादा बहुत समावेशी होना चाहिए.”

जब लुकास प्रोडक्शन टीम के साथ शिकागो के साउथ साइड में लौटे, तो उन्होंने कैम्पेन के पीछे की आवाज़ों की खोज को लीड किया. लुकास ने कहा, “मैं हमेशा इस लिविंग रूम-की तरह के माहौल को बनाना चाहता हूं.” “मैं चाहता हूं कि यह प्रक्रिया पूरी तरह से सर्विस से चलने वाली और सम्मान से भरपूर हो. उसी तरह जैसे कि आप मेरे लिविंग रूम में गेस्ट हैं.”

उदाहरण के लिए, होजेस को कैम्पेन में हिस्सा लेने के लिए उनके कम्युनिटी के सदस्यों की तरफ से नॉमिनेट किया गया था.

फरवरी की शुरुआत में कैम्पेन के शुरू होने के साथ, वेलेंटाइन डे के समय कैम्पेन पूरे 2022 तक चलेगा, जिससे अमेरिका में Alexa के कस्टमर को होजेस और दूसरे लोगों से प्यार का मतलब सुनने का मौका मिलेगा.

“कैम्पेन प्यार की विविधताओं को दिखाने का एक बेहतरीन मौका है. मैं लोगों के उस ग्रुप में भी होने के लिए बहुत सम्मानित महसूस कर रही थी,” होजेस ने कहा. “मुझे पता है कि लोगों को इसकी ज़रूरत है. और मैं लोगों को यह बताना चाहती हूं कि मूवमेंट शुरू करने के लिए केवल एक व्यक्ति की ज़रूरत होती है.”

Environics Research और Amazon Ads की स्टडी के मुताबिक़, अमेरिका और यूरोप दोनों में 90% कंज़्यूमर का कहना है कि जब कोई ब्रैंड जिम्मेदार कॉर्पोरेट नागरिक होता है, तो वे इसकी तारीफ़ करते हैं. इसके अलावा, दोनों रीजन में 60% कंज़्यूमर एक ऐसे ब्रैंड के लिए ज़्यादा पे करने को तैयार हैं जो किसी सोशल इश्यू के लिए खड़े होते हैं जिसे वे अहम मानते हैं.

लुकास ने कहा, “मुझे लगा कि यह अच्छा था कि Amazon के साथ इतने हाई लेवल का सम्मान और तत्परता थी.” “हम ऐसे समय में रह रहे हैं जहां ब्रैंड ज़्यादा बातचीत का हिस्सा हो सकते हैं. मुझे लगता है कि यह ब्रैंड की रिस्पॉन्सिबिलिटी का ऊंचा लेवल है.”

एली ने कहा, इस तरह की रिस्पॉन्सिबिलिटी Amazon के कोर में है.

“हमने इसके आसपास पूरी लीडरशिप के प्रिंसिपल को बनाया है. और इसका मतलब है कि यह बहुत ताकतवर है और हमारे डीएनए का हिस्सा है. इसके लिए इसके आसपास कुछ विचार करने लायक ऐक्शन की जरूरत है” एली ने कहा. “हमारे लिए यह अहम था कि हम इसे जितना हो सके इन्क्लूसिव बनाएं. प्यार अनोखा होता है. यह बहुत जटिल है, और सबके लिए अलग-अलग है. मुझे लगता है कि यह उसी का सेलिब्रेशन है.”

Amazon 2022 में ऐड काउंसिल के साथ काम करना जारी रखेगा.

अभी के लिए, Alexa के प्यार का मतलब थोड़ा व्यापक और मानवीय है.