इंटरैक्टिव ऐड, ब्रैंड को फ़ुल-फ़नेल कैम्पेन का असर दिखाने में कैसे मदद कर सकते हैं

Question 1

ऑडियंस आज इस बात पर कंट्रोल करना चाहते हैं कि वे ऐड के साथ कैसे और कब एंगेज करना चुनते हैं. टैबलेट, स्मार्टफ़ोन, कनेक्टेड टीवी, स्मार्ट स्पीकर और स्ट्रीमिंग सर्विस जैसी टेक्नोलॉजी अब एडवरटाइज़िंग को न सिर्फ़ ब्रैंड और कंज़्यूमर के बीच पैसिव ट्रांज़ैक्शन डिलीवर करने, बल्कि इमर्सिव अनुभव देने में मदद करती हैं. विशेष रूप से, इंटरैक्टिव ऐड की बढ़त की वजह से, ब्रैंड तेज़ी से ख़रीदारी के सफ़र के हर स्टेज में अपनी ऑडियंस के साथ ज़्यादा असरदार तरीक़े से जुड़ सकते हैं. इंटरैक्टिव ऐड के साथ, ब्रैंड टेक्नोलॉजी के ज़रिए, अपने कस्टमर से बेहतर तरीक़े से जुड़ने के लिए पारंपरिक एडवरटाइज़िंग से कुछ बेहतर कर सकते हैं, जिससे स्ट्रीमिंग ऑडियंस को अक्सर ये ऐड डायनेमिक और एंगेजिंग लगें. असल में, सर्वे में शामिल 80% लोगों ने कहा कि अगर वे किसी इंटरैक्टिव ऐड के संपर्क में आते हैं तो वे ऐक्शन लेंगे.¹

Question 2

इंटरैक्टिव ऐड क्या होते हैं?

Answer

इंटरैक्टिव वीडियो और ऑडियो ऐड ऑडियंस को आपके ब्रैंड के साथ एंगेज होने के अलग-अलग, रोमांचक तरीक़े ऑफ़र करते हैं. टीवी रिमोट, मोबाइल डिवाइस या कस्टमर अपनी वॉइस का इस्तेमाल करके, स्ट्रीमिंग अनुभव को छोड़े बिना किसी आइटम को अपने शॉपिंग कार्ट में जोड़ने या अपने पसंदीदा ब्रैंड के बारे में ज़्यादा जानने के लिए क्लिक, स्कैन कर सकते हैं या कमांड दे सकते हैं. ये ऐड स्ट्रीमिंग को पार्टिसिपेटरी एक्सचेंज में बदल देते हैं, जो कस्टमर को इस समय या अपने शेड्यूल पर किसी ऐड के साथ एंगेज होने का विकल्प देता है. वे कई फ़ॉर्मेट में भी उपलब्ध हैं, जिससे कस्टमर अपने पसंदीदा स्ट्रीमिंग कॉन्टेंट को देखते या सुनते हुए सीखने, खेलने और ख़रीदारी करने में मदद करते हैं. साथ ही, पहले इम्प्रेशन से ज़्यादा गहरे एंगेजमेंट बनाकर, ब्रैंड न सिर्फ़ बेहतर ऐड परफ़ॉर्मेंस दे पाते हैं, बल्कि कस्टमर एंगेजमेंट के आधार पर लोअर-फ़नल इनसाइट का ऐक्सेस पाते हैं. इससे, कैम्पेन रणनीति को और बेहतर बनाने में मदद मिलती है.

Question 3

Streaming TV पर इंटरैक्टिव ऐड

इंटरएक्टिविटी, मज़बूत फ़ीचर है जिसे आप Amazon के Streaming TV ऐड का इस्तेमाल करके ऐक्सेस कर सकते हैं. ये ऐड Prime Video, Twitch, और Fire TV Channels (टीवी शो, फ़िल्में और लाइव स्पोर्ट्स ब्रॉडकास्ट शामिल हैं) के साथ-साथ A&E, Lifetime और Crackle जैसे थर्ड-पार्टी Streaming TV ऐप पर लोकप्रिय वीडियो सप्लाई पर चलते हैं. Streaming TV इन्वेंट्री में इंटरएक्टिविटी को अब डिफ़ॉल्ट के रूप में चालू किया गया है, जिसका मतलब है कि ब्रैंड के लिए इंटरैक्टिव कैम्पेन को ऐक्टिव करना पहले से कहीं ज़्यादा आसान है.

उदाहरण के लिए, Amazon के Streaming TV ऐड में उपलब्ध नया फ़ीचर इंटरैक्टिव पॉज़ ऐड है. यह कस्टमर को उनके द्वारा स्ट्रीम किए जा रहे कॉन्टेंट को रोक कर ब्रैंड के साथ एंगेज होने में मदद करता है. जब व्यूअर अपने लिविंग रूम में रिमोट का पॉज़ बटन दबाते हैं, तो उन्हें रिमोट इंटरैक्टिव क्रिएटिव ओवरले के साथ ज़्यादा असर वाली ब्रैंड मैसेजिंग और इमेजरी दिखाई देगी. ये ऐड, पारंपरिक ऐड ब्रेक से परे एंगेजमेंट के अवसर को बढ़ाते हैं, क्योंकि ओवरले कस्टमर के लिए तब तक उपलब्ध रहता है जब तक कॉन्टेंट रुका रहता है.

Question 4

इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड

Amazon के इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड कस्टमर को Alexa कॉल-टू-ऐक्शन (Alexa CTA) का इस्तेमाल करके क्विक, वॉइस-आधारित जवाब के ज़रिए, आपके ब्रैंड से आसानी से जुड़ने में मदद करते हैं. उदाहरण के लिए, वे अपने स्ट्रीमिंग ऑडियो कॉन्टेंट को रोके बिना, अपने कार्ट में आइटम जोड़ने, ज़्यादा जानकारी का अनुरोध करने या रिमाइंडर सेट करने जैसे ऐक्शन ले सकते हैं. ये ऐड हमारे Alexa-सपोर्टेड डिवाइस पर ऑडियो सप्लाई पर चलते हैं, जिनमें Amazon Music, Alexa News और थर्ड-पार्टी सप्लाई शामिल हैं.

Question 5

अपने ब्रैंड के लिए इंटरैक्टिव ऐड को कारगर बनाने का तरीक़ा

Answer

Amazon Ads, ब्रैंड को शुरुआती खोज से लेकर कन्वर्शन तक, कस्टमर की ख़रीदारी के सफ़र के अलग-अलग चरण के दौरान इंटरएक्टिविटी का फ़ायदा उठाने का मौक़ा देता है. हमारे सोल्यूशन कुछ सबसे प्रसिद्ध Amazon Streaming TV और ऑडियो सप्लाई की पहुँच, स्केल और एंगेजमेंट को सहज रिमोट-क्लिक या वॉइस इंटरएक्टिविटी फ़ीचर के साथ जोड़ते हैं. इस वजह से, ब्रैंड अपने कैम्पेन में अपर और लोअर फ़नेल के असर को बेहतर तरीक़े से जोड़ पाए, जिससे जागरूकता, ख़रीदने पर विचार और कन्वर्शन में ज़रूरी पॉज़िटिव असर दिखाई दिए.

Question 6

ख़रीदें: Streaming TV और ऑडियो ऐड अनुभवों से की जाने वाली ख़रीदारी से जुड़ें

Amazon पर आसान, वन-क्लिक/प्रॉम्प्ट शॉपिंग की ताक़त का इस्तेमाल करके, इंटरैक्टिव ऐड आपके ब्रैंड को ख़रीदारी करने में मदद कर सकते हैं. “कार्ट में जोड़ें” ओवरले या कमांड के साथ, आपका ब्रैंड ख़रीदारी करने योग्य अनुभव बना सकता है, जिससे व्यूअर अपने Amazon शॉपिंग कार्ट में फ़ीचर्ड प्रोडक्ट को तुरंत जोड़ने के लिए अपने रिमोट, फ़ोन या वॉइस का इस्तेमाल कर सकते हैं.

कार्ट में जोड़ें क्रिएटिव ओवरले के साथ इंटरैक्टिव वीडियो ऐड का उदाहरण यहाँ दिया गया है. अपने टीवी रिमोट के एक क्लिक के साथ, कस्टमर अपने Amazon शॉपिंग कार्ट में फ़ीचर्ड प्रोडक्ट जोड़ने के लिए ऐक्शन लेता है.

इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड के इस उदाहरण में, कस्टमर अपने Amazon कार्ट में फ़ीचर्ड प्रोडक्ट को आसानी से जोड़ने के लिए 'कार्ट में जोड़ें' वॉइस कमांड का इस्तेमाल करता है.

इस इंटरैक्टिव पॉज़ ऐड में, कस्टमर द्वारा देखे जा रहे कॉन्टेंट को रोक देता है, उनके Amazon कार्ट में फ़ीचर किए गए पॉज़ ऐड में दिखाए गए आइटम को जोड़ता है और फिर कॉन्टेंट को दोबारा शुरू करता है - यह सब उनके टीवी रिमोट के कुछ ही क्लिक के साथ किया जा सकता है.

Question 7

जानें: कस्टमर को आपके ब्रैंड के बारे में ज़्यादा जानने में मदद करता है

अगर आप Amazon पर प्रोडक्ट नहीं बेचते हैं, तो 'ज़्यादा जानें' और 'ज़्यादा जानकारी चाहिए' जैसे कॉल-टू-ऐक्शन (CTA) का फ़ायदा उठाने से ऑडियंस को आपके ब्रैंड के बारे में और जानने या उन्हें एंगेज करने में मदद मिलती है. इंटरैक्टिव वीडियो ऐड अतिरिक्त लीड जनरेशन CTA भी जारी कर रहे हैं, ताकि व्यूअर को उनके द्वारा देखे जाने वाले क्रिएटिव से ख़ास कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके. इनमें ‘अपॉइंटमेंट बुक करें,’ ‘यह ऑफ़र पाएँ,’ ‘अभी साइन अप करें’ और 'क्वोट पाएँ’ शामिल हैं.

ज़्यादा जानकारी चाहिए क्रिएटिव ओवरले के साथ इंटरैक्टिव वीडियो ऐड का उदाहरण यहाँ दिया गया है. कस्टमर अपने टीवी रिमोट के एक क्लिक के साथ ऐक्शन लेता है और फ़ीचर्ड प्रोडक्ट या ब्रैंड के बारे में ज़्यादा जानकारी के साथ ख़ुद को ईमेल भेजता है.

यह इंटरैक्टिव वीडियो ऐड का उदाहरण है जिसमें अपॉइंटमेंट बुक करें क्रिएटिव ओवरले शामिल है, जिसे ऑटोमोटिव ब्रैंड के हिसाब से बनाया गया है. दिलचस्पी रखने वाला कस्टमर, अपने स्थानीय Hyundai डीलरशिप में टेस्ट ड्राइव का अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए, लिंक के ज़रिए ख़ुद को ईमेल भेजने के लिए अपने टीवी रिमोट का इस्तेमाल करता है.

इस इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड उदाहरण में, ब्रैंड के बारे में अतिरिक्त जानकारी के साथ ईमेल भेजने के लिए 'मुझे और जानकारी भेजें' वॉइस कमांड का इस्तेमाल किया जाता है.

इस इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड उदाहरण में, कस्टमर किसी शो के नए सीज़न को देखने के लिए अपने Alexa डिवाइस पर रिमाइंडर सेट करने के लिए 'मुझे याद दिलाएँ' वॉइस कमांड का इस्तेमाल करता है.

Question 8

चलाएँ: गेमिफ़ाइड अनुभव जो आपके ब्रैंड के लिए उत्साह जगाते हैं

इंटरएक्टिविटी की ताक़त बिक्री और लीड जनरेशन बढ़ाने तक सीमित नहीं है. इंटरैक्टिव ऐड गेमिफ़ाइड अनुभव दे सकते हैं. यह अनुभव सरप्राइज़ और ख़ुशी देने, याद दिलाने, अनुकूलता और एंगेजमेंट पैदा करने के लिए होते हैं. यहाँ उदाहरण दिया गया है कि Alexa के साथ ब्रैंडेड एक्सपीरिएंस के साथ यह कैसे काम करता है, जो यूनीक, इमर्सिव अनुभव है. यह ऐड-सपोर्टेड ऑडियंस को वॉइस, स्क्रीन-टैप या रिमोट के ज़रिए गहरे और ज़रूरत के हिसाब से ज़्यादा सही तरीक़े से ब्रैंड खोजने में मदद करता है.

Alexa के साथ ब्रैंडेड एक्सपीरिएंस के ज़रिए, कंज़्यूमर ब्रैंड के बारे में ज़्यादा जान सकते हैं, ख़ास ब्रैंड कॉन्टेंट के साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं, प्रोडक्ट की ख़रीदारी कर सकते हैं और ऐसे और काम कर सकते हैं.