गाइड
इमर्सिव मार्केटिंग
इंटरैक्टिव कैम्पेन के ज़रिए कस्टमर से एंगेज होना
इमर्सिव मार्केटिंग, एंगेजिंग एक्सपीरिएंस बनाने के लिए वर्चुअल रियलिटी और दूसरी इमर्सिव टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करती है. जहाँ कस्टमर प्रोडक्ट या ब्रैंड के साथ ज़्यादा रियल और मल्टी-सेंसरी तरीक़े से इंटरैक्ट कर सकते हैं. इस अप्रोच का उद्देश्य कंज़्यूमर को आकर्षित करना और उन्हें लुभाना है, जिससे गहरे सम्बंध और ब्रैंड के लिए विश्वसनीयता को बढ़ावा मिल सके.
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रियल टाइम ब्रैंड इंटरैक्शन के साथ कस्टमर को प्रेरित करें, जानकारी दें और उनका मनोरंजन करें
Amazon Ads Brand Innovation Lab कस्टम ऐड कैम्पेन बनाने के लिए ब्रैंड के साथ काम करता है, जो फ़नल के सभी स्टेज में कंज़्यूमर को एंगेज करते हैं.
इमर्सिव मार्केटिंग क्या होती है?
इमर्सिव मार्केटिंग का मतलब है कि ऐसी एडवरटाइज़िंग और प्रमोशनल रणनीतियों का इस्तेमाल करना जो कस्टमर के लिए गहरे और एंगेजिंग एक्सपीरिएंस बनाती हैं. ये रणनीतियाँ कस्टमर के लिए असली प्रोडक्ट शोकेस देखने, सीधे ब्रैंड के साथ एंगेज होने और अहम इनसाइट पाने के लिए डायनेमिक, रियल टाइम अवसर तैयार करने के लिए सबसे आधुनिक तकनीकों का इस्तेमाल करती हैं.
इंटरैक्टिव मार्केटिंग की तरह ही, इमर्सिव मार्केटिंग का उद्देश्य ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाना और कस्टमर और ब्रैंड के बीच गहरे भावनात्मक सम्बंध बनाना है. एक्सपीरिएंस पर फ़ोकस करते ये अप्रोच देकर, ब्रैंड ब्रैंड में भरोसा और विश्वसनीयता जीतने में मदद कर सकते हैं और लंबे समय के लिए विश्वास पैदा कर सकते हैं—ऐसे नतीजे जो अकेले पारंपरिक डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ हासिल नहीं कर सकती हैं.
इमर्सिव मार्केटिंग क्यों ज़रूरी है?
इमर्सिव मार्केटिंग इसलिए ज़रूरी है, क्योंकि यह एडवरटाइज़र को मीडिया की इस भीड़ में ख़ुद की अलग पहचान बनाने और एडवरटाइज़िंग के पारंपरिक तरीक़ों से आगे जाकर अपनी पसंद की ऑडियंस के साथ अहम रिलेशन बनाने में सहायता करती है. आज के डिजिटल लैंडस्केप में, कंज़्यूमर अपने पसंदीदा ब्रैंड के साथ असली सम्बंध और हमेशा याद रहने वाले इंटरैक्शन के लिए तरसते हैं.
इमर्सिव मार्केटिंग के क्या फ़ायदे हैं?
इमर्सिव मार्केटिंग, कंज़्यूमर के लिए काफ़ी एंगेजिंग इंटरैक्टिव एक्सपीरिएंस बनाकर, एडवरटाइज़िंग के पारंपरिक अप्रोच की तुलना में बहुत ज़्यादा फ़ायदे देती है.
बेहतर तरीक़े से ब्रैंड को याद रखना और पहचानना
इमर्सिव एक्सपीरिएंस लंबे समय तक रहने वाला इम्प्रेशन छोड़ सकते हैं, जो कंज़्यूमर के दिमाग़ में ब्रैंड की जगह मज़बूत करने में मदद करता है.
कंज़्यूमर एंगेजमेंट में बढ़ोतरी
इंटरैक्टिविटी और रियल एक्सपीरिएंस कस्टमर को लंबे समय तक आकर्षित कर सकते हैं, जिससे एंगेजमेंट मेट्रिक बूस्ट हो सकता है.
गहरे भावनात्मक सम्बंध
इमर्सिव मार्केटिंग की गहन, मल्टी-सेंसरी प्रकृति मज़बूत भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को पैदा करती है, जिससे ब्रैंड और कस्टमर के बीच ज़्यादा अहम रिलेशन को बढ़ावा मिलता है.
इमर्सिव मार्केटिंग के ट्रेंड
इमर्सिव मार्केटिंग तेज़ी से बदल रही है और जो ब्रैंड इसके अनुसार ख़ुद को ढालने में कामयाब हो रहे हैं, वे ऑडियंस को आकर्षित करने और उनसे एंगेज होने के नए अवसर खोज सकते हैं. इमर्सिव मार्केटिंग के भविष्य को आकार देने वाले कुछ रोमांचक ट्रेंड यहाँ दिए गए हैं:
- ऑगमेंटेड रियलिटी (AR) और वर्चुअल रियलिटी (VR) एक्सपीरिएंस: जैसे-जैसे AR और VR टेक्नोलॉजी को ऐक्सेस करना आसान होता जा रहा है, ब्रैंड डिजिटल और फ़िज़िकल वर्ल्ड के फ़र्क़ को कम करने वाले इमर्सिव एक्सपीरिएंस बनाने के लिए उनका इस्तेमाल कर रहे हैं. प्रोडक्ट ट्राई-ऑन और इंटरैक्टिव प्रोडक्ट विज़ुअलाइज़ेशन ऑफ़र करने वाले वर्चुअल वर्ल्ड से लेकर गेम जैसे ब्रैंड एक्सपीरिएंस तक, AR और VR टेक्नोलॉजी ब्रैंड को कंज़्यूमर के साथ नए और यादगार तरीक़ों से एंगेज होने की कभी न ख़त्म होने वाली संभावनाएँ देती है.
- मेटावर्स और वर्चुअल वर्ल्ड: मेटावर्स और वर्चुअल वर्ल्ड में तेज़ी आने से इमर्सिव मार्केटिंग के लिए नया मौक़े खुल गए हैं. ब्रैंड वर्चुअल मौजूदगी बना सकते हैं, वर्चुअल इवेंट होस्ट कर सकते हैं और इन डिजिटल दुनिया में ब्रैंडेड एक्सपीरिएंस बना सकते हैं. इससे वे सम्बंधित ऑडियंस के साथ बिल्कुल नए तरीक़ों से इंटरैक्ट कर सकते हैं और उनसे एंगेज हो सकते हैं.
- पर्सनलाइज़्ड और डेटा पर फ़ोकस एक्सपीरिएंस: एडवांस डेटा एनालिटिक्स और पर्सनलाइज़ेशन के लिए आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) का इस्तेमाल शुरू होने से, ब्रैंड अब ज़्यादा कस्टमर के हिसाब से तैयार किए गए और संदर्भ के मुताबिक़ सम्बंधित इमर्सिव एक्सपीरिएंस बना सकते हैं. रीयल-टाइम इनसाइट का इस्तेमाल करके, ब्रैंड पर्सनलाइज़्ड कॉन्टेंट, सुझाव और एक्सपीरिएंस डिलीवर कर सकते हैं, जो कंज़्यूमर के साथ ज़्यादा गहराई से जुड़ते हैं. इससे सम्बंध मज़बूत होते हैं और अहम कस्टमर एंगेजमेंट को बढ़ावा मिलता है.
- इंटरैक्टिव रिटेल और पॉप-अप एक्टिवेशन: ब्रैंड कंज़्यूमर को मल्टी-सेंसरी लेवल पर एंगेज करने वाले इमर्सिव ब्रैंड एक्सपीरिएंस बनाने के लिए, तेज़ी से इंटरैक्टिव रिटेल और पॉप-अप एक्टिवेशन को अपना रहे हैं. इन इंटरैक्टिव इंस्टॉलेशन, इवेंट और पॉप-अप स्पेस से ब्रैंड अपने प्रोडक्ट या सर्विस को यूनीक और आकर्षक तरीक़े से शोकेस कर सकते हैं. इससे रिलेशन मज़बूत होते हैं और ब्रैंड के लिए विश्वसनीयता बढ़ती है.
जिस तरह से ये ट्रेंड बढ़ते जा रहे हैं, ऐसे ब्रैंड जो इमर्सिव मार्केटिंग का इस्तेमाल करते हैं वे कंज़्यूमर का ध्यान आकर्षित करने, ब्रैंड के लिए विश्वसनीयता बनाने और तेज़ी से डिजिटल और इंटरैक्टिव होते वर्ल्ड में अपने बिज़नेस को आगे बढ़ा सकते हैं.
इमर्सिव मार्केटिंग के लिए Amazon Ads सोल्यूशन
Amazon Live पर इमर्सिव मार्केटिंग के साथ अपने ब्रैंड को बेहतर बनाना
डिजिटल मार्केटिंग की डायनेमिक दुनिया में, Amazon Live ब्रैंड के लिए इमर्सिव मार्केटिंग को अपनाने और अपनी ऑडियंस के साथ गहरे सम्बंध बनाने के बिल्कुल नए अवसर देता है. Amazon Live का इस्तेमाल करके ब्रैंड सीधे Amazon पर लाइव वीडियो स्ट्रीम होस्ट कर सकते हैं. इससे वे कस्टमर को अपने प्रोडक्ट शोकेस कर सकते हैं, अपने फ़ीचर दिखा सकते हैं और रियल टाइम में उनसे इंटरैक्ट कर सकते हैं. और Amazon Ads की ताक़त का इस्तेमाल करके, ब्रैंड अपनी मैसेजिंग को Amazon Live पर लाइव स्ट्रीमिंग के एंगेजिंग और इंटरैक्टिव वर्ल्ड में आसानी से शामिल कर सकते हैं.
लोकप्रिय होस्ट और कॉन्टेंट क्रिएटर के साथ रणनीतिक सहयोग के ज़रिए, ब्रैंड एडवरटाइज़िंग के पारंपरिक तरीक़ों से आगे जाकर, ऑडियंस के लिए आकर्षक लाइव एक्सपीरिएंस बना सकते हैं. प्रोडक्ट दिखाने और सवाल-जवाब वाले सेशन से लेकर पर्दे के पीछे की झलकियों और ख़ास ऑफ़र तक, संभावनाएँ लगातार बढ़ रही हैं. और Amazon Live के इंटरैक्टिव फ़ीचर, जैसे कि लाइव चैट और रीयल टाइम पोल का इस्तेमाल करके, ब्रैंड असली एंगेजमेंट को बढ़ावा दे सकते हैं, अहम इनसाइट इकट्ठा कर सकते हैं और ब्रैंड के समर्थकों का एक विश्वसनीय समुदाय बना सकते हैं. Amazon Live की “शॉप द शो” क्षमता के साथ, कस्टमर जो कुछ भी देख रहे हैं उसे रोके बिना अपने मोबाइल डिवाइस पर आसानी से, फ़ीचर किए गए प्रोडक्ट की ख़रीदारी कर सकते हैं.
Amazon Ads के साथ Twitch पर इमर्सिव मार्केटिंग की ताक़त का पूरा फ़ायदा उठाना
गेमिंग, मनोरंजन, म्यूज़िक, स्पोर्ट्स वग़ैरह के लिए लोकप्रिय लाइव स्ट्रीमिंग सर्विस और वैश्विक समुदाय Twitch, ब्रैंड के लिए इमर्सिव मार्केटिंग रणनीतियों को अपनाने का ख़ास अवसर भी देता है. Amazon Ads के एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन के सुइट का इस्तेमाल करके, ब्रैंड अपनी मैसेजिंग को Twitch की जीवंत दुनिया में शामिल कर सकते हैं. इससे ब्रैंड एडवरटाइज़िंग के पारंपरिक तरीक़ों से आगे जाकर, ऑडियंस के लिए एक्सपीरिएंस बना सकते हैं.
लोकप्रिय Twitch स्ट्रीमर्स के साथ रणनीतिक पार्टनरशिप के ज़रिए, ब्रैंड ख़ास ऑडियंस के हिसाब से कॉन्टेंट तैयार कर सकते हैं, जो आसानी से लाइव स्ट्रीमिंग एक्सपीरिएंस में मिल जाता है. अन्य टूल में ब्रैंडेड इन-गेम ओवरले और इंटरैक्टिव एक्सटेंशन से लेकर स्पॉन्सर्ड चुनौतियाँ और प्रोडक्ट इंटीग्रेशन शामिल हैं. जोश से भरे और एंगेज हुए Twitch समुदाय का फ़ायदा लेकर, ब्रैंड असली सम्बंध को बढ़ावा दे सकते हैं, ब्रैंड के लिए विश्वसनीयता बना सकते हैं और अपनी ऑडियंस पर लंबे समय तक रहने वाला इम्प्रेशन छोड़ सकते हैं.
Brand Innovation Lab के साथ इमर्सिव एक्सपीरिएंस बनाना
Amazon Ads Brand Innovation Lab ब्रैंड और एडवरटाइज़र को ख़ास लक्ष्यों के हिसाब से बनाए गए कस्टम मार्केटिंग कैम्पेन के ज़रिए कस्टमर से एंगेज होने के नए तरीक़े खोजने में मदद करता है. उन ब्रैंड के साथ काम करके जो एडवरटाइज़िंग के नए तरीक़े आज़माना चाहते हैं, Brand Innovation Lab ने एडवरटाइज़र को इमर्सिव मार्केटिंग एक्सपीरिएंस बनाने के लिए टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके कंज़्यूमर से जुड़ने के नए तरीक़े खोजने में सफलतापूर्वक मदद की है.
इमर्सिव मार्केटिंग के उदाहरण
केस स्टडी
Amazon Ads के साथ नए तरह के सहयोग से, Mitsubishi ने Amazon Live का इस्तेमाल करके हज़ारों संभावित कस्टमर और इंडस्ट्री के एक्सपर्ट के सामने Outlander को पेश किया गया. व्यूअर इस गाड़ी के बारे में रियल टाइम में कमेंट कर सकते थे और सीधे डिज़ाइनरों और इंजीनियरों से सवाल पूछ सकते थे और उनके जवाब पा सकते थे.
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केस स्टडी
2023 में, Beetles Gel Polish ने कस्टमर को वर्चुअल ट्राई-ऑन एक्सपीरिएंस देने के लिए, Brand Innovation Lab के साथ मिलकर इमर्सिव मार्केटिंग कैम्पेन तैयार किया. इसमें अमेरिकी कस्टमर अपने डिवाइस पर सिर्फ़ कैमरे का इस्तेमाल करके ख़ुद का मैनीक्योर कर सकते थे. कस्टमर, Beetles Gel Polish Store में जाकर QR कोड स्कैन कर सकते थे, जिसके बाद उन्हें वर्चुअल मैनीक्योर AR एक्सपीरियंस के लिए भेजा जाता था. इसमें कस्टमर कैमरे के सामने अपने हाथों को लाते हैं और Store में उपलब्ध दर्जनों जेल पॉलिश कलर में से एक कलर चुनते हैं. जिसके बाद वह कलर वर्चुअल रूप से उनके नाख़ूनों पर दिखाई देने लगता है. सही शेड मिल जाने पर, वे कस्टमाइज़ किए गए AR एक्सपीरिएंस के ज़रिए, इसे सीधे अपने Amazon शॉपिंग कार्ट में जोड़ सकते हैं.
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केस स्टडी
Tyson Foods ने Amazon Ads के साथ मिलकर AR और VR एक्सपीरिएंस को शामिल करते हुए एक इमर्सिव मार्केटिंग कैम्पेन लॉन्च किया, ताकि नई टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके कंज़्यूमर को ख़ुशी मिल सके, साथ ही ब्रैंड के प्रोडक्ट को भी हाइलाइट किया जा सके. AR और VR टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके, कंज़्यूमर Jimmy Dean सॉसेज के मुफ़्त रोल के लिए Amazon स्टोर में “कूपन” को अनलॉक करने के लिए, बस अपने फ़ोन से अंडे को स्कैन कर सकते थे, जिससे कंज़्यूमर को एंगेज करने वाली ऐक्टिविटी, असली रिटेल कन्वर्शन में बदल गई.
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नतीजा
इमर्सिव मार्केटिंग ब्रैंड और एडवरटाइज़र को अपनी ऑडियंस के साथ गहरे सम्बंध बनाने के लिए, ढेर सारे फ़ायदे देती है. एंगेजिंग, इंटरैक्टिव एक्सपीरिएंस डिज़ाइन करके, इमर्सिव कैम्पेन में कंज़्यूमर को इस तरह से आकर्षित करने की ताक़त होती है, जिसे पारंपरिक एडवरटाइज़िंग कभी मैच नहीं कर सकती है. Amazon Live और Twitch जैसे सोल्यूशन के ज़रिए, ब्रैंड अपने प्रोडक्ट को डायनेमिक, रियल टाइम माहौल में शोकेस कर सकते हैं, जिससे कस्टमर सही प्रोडक्ट डेमनस्ट्रेशन और इंटरैक्शन देख सकते हैं. और Amazon Ads Brand Innovation Lab जैसी कस्टम सोल्यूशन टीमों के साथ काम करके, ब्रैंड गहरे एंगेजमेंट बनाने के लिए टेक्नोलॉजी के मामले में सबसे आगे रह सकते हैं.
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