गाइड
परफ़ॉर्मेंस+ के लिए गाइड: AI की मदद से सटीक काम, एक्सपर्ट की निगरानी और शानदार बिज़नेस फ़ायदे
Amazon DSP परफ़ॉर्मेंस+ किस तरह प्रोग्रामैटिक एडवरटाइज़िंग में बेहतर बिज़नेस नतीजों के लिए AI-आधारित सटीक और एक्सपर्ट नियंत्रण का इस्तेमाल करता है.
अपने प्रोडक्ट को प्रमोट करने और कैम्पेन बनाने के लिए Amazon Ads का इस्तेमाल करना शुरू करें.
अगर आपके पास ज़्यादा अनुभव नहीं है, तो Amazon Ads द्वारा मैनेज की जाने वाली सर्विस का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करें. न्यूनतम बजट अप्लाई होता है.
Amazon DSP डिमांड-साइड प्लेटफ़ॉर्म है, जो आपको Amazon और थर्ड-पार्टी डेस्टिनेशन पर नई और मौजूदा ऑडियंस तक पहुँचने के लिए प्रोग्रामेटिक रूप से ऐड ख़रीदने की सुविधा देता है.
आज की चुनौतियों का सामना करना
प्रोग्रामैटिक एडवरटाइज़िंग की तेज़ी से बढ़ती दुनिया में, एडवरटाइज़र को एडवरटाइज़िंग लक्ष्यों को पाने में बढ़ती चुनौतियों का सामना करना पड़ता है. प्रमुख बाधाओं में असंगत डेटा के बीच इनवेस्टमेंट पर फ़ायदा (ROI) साबित करना, कम बजट में कुशलता से काम करना और आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) जैसी एडवांस तकनीकों को एडवरटाइज़िंग वर्कफ़्लो में इंटीग्रेट करना शामिल है. सभी प्लेटफ़ॉर्म पर पारदर्शिता बनाए रखने के साथ ही परफ़ॉर्मेंस को नज़रअंदाज़ किए बिना कैम्पेन को स्केल करना जटिलता को और बढ़ाता है. ये चुनौतियां अक्सर मार्केटिंग क्षमता को ज़्यादा से ज़्यादा बढ़ाने की क्षमता में रुकावट डालती हैं.
Amazon DSP परफ़ॉर्मेंस+ को इन समस्यायों को सीधे हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया था. AI-आधारित ऑटोमेशन, कार्रवाई योग्य इनसाइट और सुव्यवस्थित प्रक्रियाओं का फ़ायदा उठाकर, यह एडवरटाइज़र को कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस और दक्षता में मापने योग्य सुधार करते हुए इन रुकावटों को दूर करने की सुविधा देता है.
Amazon DSP परफ़ॉर्मेंस+ क्या है?
परफ़ॉर्मेंस+ एक AI-आधारित Amazon DSP सोल्यूशन है जो Amazon पर और उससे बाहर आपके कन्वर्जन लक्ष्यों के लिए वीडियो और डिस्प्ले परफ़ॉर्मेंस को बढ़ाता है. चाहे आपका लक्ष्य ऐड पर ख़र्च से हुए फ़ायदे (ROAS) को ऑप्टिमाइज़ करके Amazon पर ज़्यादा से ज़्यादा बिक्री करना हो या प्रति एक्विज़िशन लागत (CPA) में सुधार करके अपनी वेबसाइट या ऐप पर एंगेजमेंट बढ़ाना हो, परफ़ॉर्मेंस+ आपको अपने कस्टमर से ज़्यादा असरदार तरीक़े से जुड़ने योग्य बनाता है. यह कैम्पेन प्रकार सही समय पर सही कस्टमर तक पहुँचने के लिए एडवांस AI और फ़र्स्ट-पार्टी सिग्नल के साथ आपकी विशेषज्ञता को जोड़ता है.
परफ़ॉर्मेंस+ प्रमुख ऑप्टिमाइज़ेशन लीवर पर लचीला नियंत्रण बनाए रखते हुए और पारदर्शी कैम्पेन-स्तरीय रिपोर्टिंग की पेशकश करते हुए कम से कम चार क्लिक में सेटअप को ऑटोमेट करके कैम्पेन मैनेजमेंट को आसान बनाता है. इन फ़ीचर से पहले ही असरदार नतीजे मिले हैं: परफॉरमेंस+ का इस्तेमाल करने वाले एडवरटाइज़र ने पुराने Amazon DSP कैम्पेनों की तुलना में अधिग्रहण लागत में 51% सुधार पाया है.1 परफ़ॉर्मेंस+ एक प्रमाणित गेम-चेंजर है, जो एडवांस AI और ऑटोमेशन का इस्तेमाल करता है, ताकि एडवरटाइज़िंग की जटिलताओं को सरल बनाया जा सके, ज़्यादा से ज़्यादा ROI पाया जा सके और बेहतर बिज़नेस नतीजे हासिल किए जा सकें.
इसके मुख्य फ़ायदे में ये शामिल हैं:
- अधिकतम ROI: पहले से तय किए गए पूर्वानुमान मॉडल का इस्तेमाल करके अहम कस्टमर तक पहुँचें, जो कन्वर्जन सिग्नल के साथ Amazon की यूनीक इनसाइट को इंटीग्रेट करते हैं.
- पारदर्शी रिपोर्टिंग: बेहतर, डेटा-आधारित फ़ैसला लेने के लिए इन्वेंट्री, क्रिएटिव और ऑडियंस की परफ़ॉर्मेंस के बारे में इनसाइट पाएँ.
- नियंत्रण और दक्षता के साथ ऑप्टिमाइज़ेशन: ज़्यादा असर करने वाली रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए सेटअप को ऑटोमेट करते समय की लीवर को फ़ाइन-ट्यून करें.
Amazon DSP परफ़ॉर्मेंस+ कैसे काम करता है?
परफ़ॉर्मेंस+, Amazon Ads के साथ फ़र्स्ट-पार्टी सिग्नल को जोड़ता है, जिसमें शॉपिंग, स्ट्रीमिंग और मनोरंजन गतिविधि से जुड़ी ख़ास इनसाइट मिलती है, जो AWS तकनीक द्वारा संचालित मशीन लर्निंग मॉडल में बेशुमार डेटा को फ़ीड करती है. यह हमारे AI को वास्तविक समय में बोली लगाने के हर अवसर को स्कोर करने की सुविधा देता है, यह पक्का करता है कि कैम्पेन उन कस्टमर तक पहुँचें जिनके कन्वर्ट होने की सबसे ज़्यादा संभावना है. सिस्टम सुरक्षित रूप से Amazon के एड्रेसेबिलिटी ग्राफ़ के साथ इन सिग्नल को मैच करता है, अरबों डेटा पॉइंट का विश्लेषण करता है ताकि यह तय किया जा सके कि कौन-से व्यक्ति वांछित कार्रवाई करने की सबसे ज़्यादा संभावना रखते हैं. सिस्टम भविष्यवाणियों को हर घंटे अपडेट करता है. कैम्पेन मैनेजमेंट के नज़रिए से, परफ़ॉर्मेंस+ ऑटोमेशन के ज़रिए सामान्य 70-स्टेप के कैम्पेन बनाने के प्रोसेस को सरल बनाता है.
आइए देखें कि परफ़ॉर्मेंस+ के साथ कैम्पेन कैसे सेट अप करते हैं. प्रोसेस को सरल और फ़ॉलो करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. बेहतरीन नतीजों के लिए, पक्का करें कि आपके पास अपने कैम्पेन के साथ काम करने के लिए ज़रूरी शुरूआती डेटा है.
Amazon DSP परफ़ॉर्मेंस+ कैसे काम करता है?
परफ़ॉर्मेंस+ मार्केटिंग रणनीति क्या हैं?
अपने परफ़ॉर्मेंस+ लक्ष्यों, मुख्य परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर (KPI), और टार्गेटिंग को नियंत्रित करने के साथ ही अब आप अपनी कैम्पेन रणनीति को ज़्यादा ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं जैसे:
कस्टमर हासिल करने की रणनीति
नए कस्टमर के बीच विस्तार करें: उन लोगों तक पहुँचना जो आपके मौजूदा कस्टमर की तरह व्यवहार करते हैं. अगर आप Amazon.com पर बेच रहे हैं, तो यह उन कस्टमर तक पहुँचनेने पर केंद्रित है, जिनका पैटर्न एक जैसा है, जिन्होंने पहले से ही आपका प्रोडक्ट ख़रीदा है, साइन अप किया है, वगैरह. आपकी अपनी वेबसाइट या ऐप के लिए, यह ऐसे लोगों को ढूंढता है, जो आपके मन के मुताबिक़ कार्रवाइयां कर सकते हैं, जैसे कि ख़रीदारी करना या लीड फ़ॉर्म भरना.
रीमार्केटिंग रणनीति
मौजूदा कस्टमर के साथ संबंधों को गहरा करें: उन लोगों के साथ फिर से जुड़ें, जिन्होंने पहले से ही आपके ब्रैंड में दिलचस्पी दिखाई है. यह कोई ऐसा व्यक्ति हो सकता है जिसने आपके Amazon प्रोडक्ट पेज पर जाकर हाल ही में आपकी वेबसाइट ब्राउज़ की हो. लक्ष्य इन संभावित कस्टमर को आपके ऑफ़र के बारे में सरलता से याद दिलाना है, जिससे उनके वापस आने और ख़रीदारी करने की संभावना बढ़ जाती है.
प्रतिधारण रणनीति
ज़्यादा से ज़्यादा लाइफ़टाइम वैल्यू के लिए कस्टमर लॉयल्टी बनाएँ: अपने मौजूदा कस्टमर को एंगेज रखें और उन्हें दोबारा ख़रीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करें. Amazon सेलर के लिए, इसका मतलब उन लोगों तक पहुँचना है, जिन्होंने आपसे पहले ख़रीदा है, लेकिन हाल ही में नहीं. अगर आप अपनी ख़ुद की वेबसाइट या ऐप को प्रमोट कर रहे हैं, तो यह पिछले कस्टमर या यूज़र पर केंद्रित है, जिसका लक्ष्य उन्हें किसी अन्य ख़रीदारी के लिए वापस लाना या नई फ़ीचर आज़माने के लिए प्रोत्साहित करना है.
परफ़ॉर्मेंस+ रणनीतियाँ कैम्पेन सेटअप के भीतर उपलब्ध हैं
परफ़ॉर्मेंस+ किन ऐड फ़ॉर्मेट और इन्वेंट्री को सपोर्ट करता है?
परफ़ॉर्मेंस+ ऐड फ़ॉर्मेट का एक मिला-जुला विकल्प देता है, जो ख़रीदारों तक पहुँचने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जहाँ भी वे ऑनलाइन समय बिताते हैं. इसके मूल में, प्लेटफ़ॉर्म निम्नलिखित तीन मुख्य ऐड प्रकार को सपोर्ट करता है, जिनका उपभोक्ता रोज़ाना इस्तेमाल करते हैं:
फ़ॉर्मेट की यह तिकड़ी एडवरटाइज़र को डायनेमिक, मल्टी-चैनल कैम्पेन बनाने में सक्षम बनाती है, जो उपभोक्ताओं को उनकी ख़रीदारी के सफ़र के दौरान अलग-अलग टच पॉइंट पर पहुँचाते हैं.
इन्वेंट्री और पहुँच
परफ़ॉर्मेंस+, ओपन वेब पर क़ीमती थर्ड पार्टी इन्वेंट्री के साथ Prime Video ऐड सहित Amazon के स्वामित्व वाली प्रॉपर्टीज़ को आसानी से जोड़ती है. यह तरीक़ा ऑप्टिमाइज़ेशन के बेहतर मौके देता हुआ आपके कैम्पेन की पहुँच को ज़्यादा से ज़्यादा से बढ़ाता है.
ब्रैंड सुरक्षा से जुड़े फ़ीचर
ऐड प्लेसमेंट के बारे में सोचने वाले ब्रैंड के लिए, परफ़ॉर्मेंस+ लचीले नियंत्रणों के ज़रिए चिंता से राहत देता है:
- स्वीकृत प्लेसमेंट तय करने के लिए सूचियों को अनुमति दें
- अनचाहे वेबसाइटों से बचने के लिए ब्लॉकलिस्ट
- व्यापक नेटवर्क फ़ायदाों को बनाए रखते हुए ब्रैंड सुरक्षा
मोबाइल क्षमताएँ
मोबाइल एडवरटाइज़र को परफ़ॉर्मेंस+ ख़ास तौर पर कारगर लगेगा, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म मोबाइल, वेब और इन-ऐप एनवायरमेंट दोनों में बिना रूकावट डिलीवर करता है. यह क्रॉस-डिवाइस क्षमता यह पक्का करता है कि आपका मैसेज आपकी ऑडियंस तक पहुँचे, भले ही वे डिजिटल कॉन्टेंट का इस्तेमाल किसी भी तरह करें, जिससे परफ़ॉर्मेंस+ आधुनिक एडवरटाइज़िंग ज़रूरतों के लिए एक व्यापक सोल्यूशन बन जाता है.
परफ़ॉर्मेंस+ किस तरह कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करता और मापता है?
कैम्पेन की समय सीमा
सफलता के लिए समय सीमा और ऑप्टिमाइज़ेशन के प्रोसेस को समझना ज़रूरी है. नए कैम्पेन के मामले में आम तौर पर सिस्टम को सीखने और ऑप्टिमाइज़ करने, बेहतर नतीजे देने के तरीके को ठीक करने के लिए चार हफ़्तों तक की ज़रुरत होती है. हालाँकि कन्वर्जन इवेंट को कैम्पेन के बीच में अपडेट किया जा सकता है. अगर अपडेट किया गया डेटा ज़रूरी थ्रेसहोल्ड से कम हो जाता है, तो कैम्पेन तब तक रुक सकता है जब तक कि न्यूनतम डेटा की शर्तें पूरी नहीं हो जातीं.
कैम्पेन नियंत्रण और विकल्प
परफ़ॉर्मेंस+ आपको सही समय पर सही कस्टमर तक पहुँचने के लिए अपने कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करने के कई तरीक़े देता है. नीचे दिए गए नियंत्रणों का इस्तेमाल करके, यह जानने के बाद कि आपके बिज़नेस के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है, आप बेहतर नतीजों के लिए एडजस्टमेंट कर सकते हैं.
- कैम्पेन की प्लानिंग और रणनीति नियंत्रण:
- ऐड प्लेसमेंट: फ़र्स्ट और थर्ड पार्टी इन्वेंट्री के मिक्स को तय करें
- ऐड फ़ॉर्मेट: डिस्प्ले, ऑनलाइन वीडियो या स्ट्रीमिंग टीवी जैसे मीडिया प्रकार चुनें
- परफ़ॉर्मेंस+ रणनीति: कस्टमर अधिग्रहण, रीमार्केटिंग या प्रतिधारण रणनीति चुनें
- बोली लगाना: बजट के भीतर डिलीवरी चुनें या लक्ष्य-आधारित बिडिंग-प्रोसेस का इस्तेमाल करें
- लाइन आइटम: एक ही क्रम में गैर-परफ़ॉर्मेंस+ आइटम के साथ परफ़ॉर्मेंस+ लाइन आइटम मैनेज करें
- कस्टमाइज़ेशन नियंत्रणों को टार्गेट करना:
- डिवाइस: मोबाइल या डेस्कटॉप डिवाइस चुनें
- ऑपरेटिंग सिस्टम: टार्गेट करने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम तय करें
- डे-पार्टिंग: दिन भर में ऐड डिस्प्ले का समय शेड्यूल करें
- स्थान: ऐड के लिए भौगोलिक टार्गेटिंग तय करें
- डोमेन: ब्लॉकलिस्ट के माध्यम से डोमेन टार्गेटिंग मैनेज करें
- लाइन आइटम को शामिल न करना: पिछले कन्वर्टर/ख़रीदारों को बाहर करें
- ब्रैंड सुरक्षा और विज़िबिलिटी पर नियंत्रण
- प्रीबिड ब्रैंड सुरक्षा: थर्ड-पार्टी के बोली से पहले के सत्यापन के माध्यम से ब्रैंड सुरक्षा पक्की करें
- व्यूएबिलिटी, रफ़्तार और फ़्रीक्वेंसी: ऐड की विज़िबिलिटी, रफ़्तार और फ़्रीक्वेंसी को मैनेज करें
बिडिंग और ऑप्टिमाइज़ेशन
परफ़ॉर्मेंस+ बिडिंग एल्गोरिथम रियल टाइम में कस्टमर का विश्लेषण करने के लिए AI मॉडल का इस्तेमाल करता है और कस्टमर को मन के मुताबिक़ कार्रवाई करने की संभावना के आधार पर प्रेडिक्टिव स्कोर देता है. फिर इन स्कोर का इस्तेमाल सही समय पर सही कस्टमर के लिए बोलियों को एडजस्ट करने के लिए किया जाता है. परफ़ॉर्मेंस+ Amazon DSP की लक्ष्य-आधारित बिडिंग के साथ मूल रूप से इंटीग्रेट होता है, जो एडवरटाइज़र को एक ख़ास KPI लक्ष्य मान सेट करने की सुविधा देता है, जिसे सिस्टम ऑप्टिमाइज़ करेगा.
मेजरमेंट और रिपोर्टिंग क्षमताएँ
परफ़ॉर्मेंस+ कई आयामों में पारदर्शी इनसाइट देता है, जिसमें निम्नलिखित पर विस्तृत कैम्पेन-स्तरीय रिपोर्टिंग शामिल है:
- डोमेन डिलीवरी, यह देखने के लिए कि कौन-सी वेबसाइटें आपके ऐड दिखा रही हैं और कौन-सी वेबसाइटें सबसे अच्छा काम करती हैं
- इम्प्रेशन, यह समझने के लिए कि आपके ऐड कितनी बार और कितने कस्टमर द्वारा देखे गए हैं
- एंगेजमेंट मेट्रिक, यह जानने के लिए कि क्लिक और वीडियो व्यू के ज़रिए कस्टमर आपके ऐड के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं
- क्रिएटिव परफ़ॉर्मेंस, यह जानने के लिए कि आपकी ऑडियंस के लिए कौन-से ऐड डिज़ाइन सबसे ज़्यादा सफल हैं
- भौगोलिक इनसाइट, यह समझने के लिए कि आपके ऐड अलग-अलग जगहों पर सबसे अच्छा परफ़ॉर्मेंस कहाँ करते हैं
Amazon Marketing Cloud के साथ इंटीग्रेशन से कस्टमर की इनसाइट और कन्वर्जन पाथ को गहराई से समझने में मदद मिलती है. हालाँकि परफ़ॉर्मेंस+ सीधे तौर पर बढ़ोतरी को नहीं मापता है, लेकिन यह व्यापक कैम्पेन विश्लेषण के लिए थर्ड पार्टी मेजरमेंट टूल या अन्य Amazon मेजरमेंट सोल्यूशन के साथ बिना किसी परेशानी के काम करता है. इन दिशानिर्देशों का पालन करने और ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए पर्याप्त समय देने से परफ़ॉर्मेंस और नतीजों में साफ़ विज़िबिलिटी बनाए रखते हुए परफ़ॉर्मेंस+ कैम्पेन का असर बढ़ जाता है.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
परफ़ॉर्मेंस+ कैम्पेन सेट अप करते समय, आपको अपने कन्वर्जन इवेंट तय करने होंगे - ये आपके बिज़नेस के लक्ष्य के लिए ख़ास तौर पर ज़रूरी कार्रवाइयां हैं. अपनी वेबसाइट या ऐप पर एंगेजमेंट बढ़ाने के उद्देश्य से किए गए कैम्पेन के लिए, आपको Amazon Ads इवेंट मैनेजर के माध्यम से Amazon Attribution टैग (AAT), कन्वर्जन API (CAPI) या मोबाइल मेजरमेंट पार्टनर (MMP) के माध्यम से कन्वर्जन अपलोड करने होंगे. यह साइनअप और ख़रीदारी जैसे कन्वर्जन इवेंट पर नज़र रखने के लिए ज़रूरी है. हालाँकि, अगर आपका लक्ष्य Amazon.com पर बिक्री बढ़ाना है, तो आपको इवेंट मैनेजर का इस्तेमाल करने की ज़रुरत नहीं होगी, क्योंकि ये कन्वर्जन Amazon ASIN के माध्यम से होते हैं.
परफ़ॉर्मेंस+ कस्टमर के अधिग्रहण की रणनीति, ऑडियंस के विस्तार के पारंपरिक तरीकों से परे जाने के लिए एडवांस AI तकनीक का फ़ायदा उठाती है. ये रियल टाइम में डायनेमिक रूप से परफ़ॉर्मेंस का अनुमान लगाता है और उसे ऑप्टिमाइज़ करता है, ROAS या CPA लक्ष्यों के लिए बेहतर नतीजे देता है और कुशलता से पहुँच को भी बढ़ाता है. परफ़ॉर्मेंस+ मिलती-जुलती ऑडियंस से अलग है, क्योंकि यह यूज़र की बुनियादी विशेषताओं की पहचान करने के बजाय भविष्य के कन्वर्जन की भविष्यवाणी करने के लिए समय के साथ ख़रीदारी पैटर्न का विश्लेषण करता है.
यह पूछने के बजाय कि “ये यूज़र कौन हैं?“, परफ़ॉर्मेंस+ पूछता है कि “किसके कन्वर्ट होने की संभावना है?”
इस बारे में ऐसे सोचें:
- पारंपरिक अधिग्रहण: “ऐसे लोगों को ढूंढें जो इन विशेषताओं से मेल खाते हैं” या “हमारे मौजूदा कस्टमर के समान लोगों को ढूंढें”
- परफ़ॉर्मेंस+: “व्यवहार के सिग्नल और पैटर्न के आधार पर कन्वर्जन के मौके खोजें”
नहीं, हैश किए गए आइडेंटिफ़ायर की ज़रुरत नहीं है, लेकिन उनसे टार्गेटिंग की सटीकता में सुधार हो सकता है.
हाँ, अगर आपने अपने MMP को Amazon DSP के साथ इंटीग्रेट किया है, तो आप मोबाइल ऐप इंस्टॉल या इन-ऐप कन्वर्जन के लिए परफ़ॉर्मेंस+ का इस्तेमाल कर सकते हैं.
हाँ, परफ़ॉर्मेंस+ से आप टार्गेटिंग को बेहतर बनाने और नए अवसरों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए ख़रीदारों या अन्य ऑडियंस सेगमेंट को हटा सकते हैं.
1 आंतरिक Amazon डेटा, 95% आत्मविश्वास, अमेरिका और कनाडा में SS एडवरटाइज़र अपने CPA अनुपात (कैम्पेन के अंत में वास्तविक CPA/कैम्पेन टार्गेट CPA) को कम से कम 51% तक कम कर सकते हैं.