गाइड

कॉफ़ी एडवरटाइज़िंग

कॉफ़ी एडवरटाइज़िंग, कॉफ़ी प्रोडक्ट, बेवरेज और एक्सेसरीज़ के लिए कैम्पेन और ऐड बनाने का प्रोसेस है. कॉफ़ी एडवरटाइज़िंग के लिए बनाई गई सफ़ल मार्केटिंग रणनीति से ज़्यादा कस्टमर तक पहुँचने और कॉफ़ी ब्रैंड के मैसेज को डिलीवर करने में मदद मिल सकती है.

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जानें कि ऑनलाइन ग्रॉसरी इंडस्ट्री में आपका ब्रैंड किस तरह सबसे अलग दिख सकता है.

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कॉफ़ी एडवरटाइज़िंग क्या है?

कॉफ़ी एडवरटाइज़िंग, अपनी ऑडियंस के लिए अपने कॉफ़ी प्रोडक्ट या एक्सेसरीज़ की मार्केटिंग करने से जुड़ा प्रोसेस है. इसमें अलग-अलग प्रकार के एडवरटाइज़िंग फ़ॉर्मेट शामिल हैं, जिनमें यूनीक पैकेजिंग से लेकर वीडियो ऐड और इंटरैक्टिव एडवरटाइज़िंग तक शामिल हैं. दुनिया भर के कई घरों में कॉफ़ी काफ़ी पसंद की जाती है और सैकड़ों सालों से कॉफ़ी की एडवरटाइज़िंग की जाती है.1

हो सकता है ऐसे प्रोडक्ट की मार्केटिंग करना आसान लगे, जो इतने सारे घरों में इस्तेमाल किया जाता है, लेकिन आपके जावा मार्केटिंग को सबसे अलग दिखाने में मदद करने के लिए कई चीज़ें की जाती हैं. अगर आप नहीं जानते कि कहाँ से शुरू करें, तो यहाँ आपके कॉफ़ी बिज़नेस को बेहतर बनाने में मदद के लिए टिप्स, टेक्निक और उदाहरण दिए गए हैं.

कॉफ़ी मार्केटिंग क्यों ज़रूरी है?

कॉफ़ी मार्केटिंग अहम है, क्योंकि यह दुनिया भर में बहुत बड़ी इंडस्ट्री है. 2023 में, दुनिया भर में कॉफ़ी मार्केट का रेवेन्यू $88.3 बिलियन था, जिसके हर साल 4.61% बढ़ने की उम्मीद है.2.

हालाँकि, यह एक फ़लती-फ़ूलती इंडस्ट्री है, इसलिए कॉफ़ी ब्रैंड की रणनीति को फिर से कारगर बनाने के लिए कई अवसर मौजूद हैं जिससे आप अपनी कॉफ़ी कंपनी को अलग ऑडियंस के लिए पेश कर सकते हैं या फिर अपने ब्रैंड को एक नई पहचान दे सकते हैं. उदाहरण के लिए, आपकी कॉफ़ी की मार्केटिंग रणनीति के लिए कई विकल्प मौजूद हैं, चाहे आप भरोसेमंद किफ़ायती या गुर्मेट विशिष्टता जैसे गुणों पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हों. उदाहरण के लिए, आपके बेवरेज को कैफ़ीन रश की सुविधा और पहुँच पर केंद्रित किया जा सकता है या वे आपके ब्रैंड की ख़ूबसूरती को उजागर करने और सोशल मीडिया प्रमोशन को प्रोत्साहित करने के लिए Instagram के लायक़ अवसर उपलब्ध कर सकते हैं. क्रिएटिव लाते आर्ट की तस्वीरें सोशल मीडिया से परे यूज़र के ज़रिए जनरेट किए गए कॉन्टेंट को आगे बढ़ाने का अवसर बन सकती हैं.

कॉफ़ी और फूल

आप कॉफ़ी की मार्केटिंग किस तरह करते हैं?

आप अलग-अलग तरीक़ों से कॉफ़ी की मार्केटिंग कर सकते हैं, क्योंकि इंडस्ट्री में छोटे बिज़नेस के लिए मार्केटिंग, चेन स्टोर और फ़्रेंचाइज़ मार्केटिंग या कॉर्पोरेट ब्रैंडिंग शामिल हो सकती हैं. आपकी ब्रांडिंग यह है कि आप अपने प्रोडक्ट और ब्रैंड मैसेजिंग को कैसे डिस्प्ले करते हैं. आपकी रणनीति, अपने कस्टमर के लिए इमेज और मैसेज को डिस्प्ले और कम्युनिकेट करने की एक प्रक्रिया है.

वहीं, कॉर्पोरेट ब्रैंडिंग रणनीति में प्रोडक्ट की ज़रूरत या महत्त्व को उजागर करने वाले कैम्पेन चलाए जा सकते हैं. उदाहरण के लिए, लोकल कॉफ़ी शॉप जैसे छोटे बिज़नेस इन चीज़ों के अलावा विश्वसनीयता और प्रामाणिकता पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं. इस बारे में सोचें कि आप अपने कस्टमर से क्या कम्युनिकेट कर रहे हैं: क्या उन्हें अपने कॉफ़ी की तलब को शांत करने के लिए आपके शॉप पर आना चाहिए या आप उन्हें घर पर ही बरिस्ता का आनंद लेने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं? इंडस्ट्री के भीतर नीश यानी ख़ास प्रोडक्ट के लिए, रिपीट विज़िटर (बार-बार ख़रीदारी करने वाले विज़िटर) को प्रोत्साहित करने की रणनीतियों में डिस्काउंट, सदस्यता या रिपीट कस्टमर के लिए फ़ायदे शामिल हो सकते हैं. छुट्टियों और सीज़नल इवेंट के दौरान बाय-वन-गेट-वन डील या प्रमोशन भी आपके कॉफ़ी ब्रैंड को आगे बढ़ाने के लिए एक सही समय होता है.

आप अपने ब्रैंड के सस्टेनेबल फ़ायदों को उजागर करने पर भी विचार कर सकते हैं. ग्रॉसरी इंडस्ट्री के सस्टेनेबल मार्केटिंग में ऐसे प्रोडक्ट शामिल हैं जिन्हें रिसायकल किया जा सकता है, फिर से इस्तेमाल किया जा सकता है या जो पर्यावरण के लिए सुरक्षित हैं. कस्टमर के मुताबिक़ भी यह एक सही वजह है: उन ग्लोबल कंज़्यूमर की संख्या जिन्होंने कहा कि वे ऐसे ब्रैंड की तलाश कर रहे हैं जो अपने बिज़नेस में पर्यावरण के हित में काम करने के तरीक़ों को शामिल करते हैं, 2022 की तुलना में 6% ज़्यादा है.3

कॉफ़ी एडवरटाइज़िंग के आँकड़े और ट्रेंड

Amazon U.K पर कॉफ़ी कंज़्युमेबल कैटेगरी में हाल की एक स्टडी में, हमें ध्यान रखने लायक़ ऐसी कई बातों के बारे में पता चला जो इंडस्ट्री के एडवरटाइज़र के लिए फ़ायदेमंद हैं. हमने देखा कि नए कस्टमर के लिए कॉफ़ी कैटेगरी में शामिल होने का अहम समय नवंबर और दिसंबर था. उन क्षेत्रों के सीज़न के बारे में सोचें जहाँ आप ऐड या कॉफ़ी कमर्शियल चला रहे हैं. उदाहरण के लिए, क्या सर्दियों का महीना एक गर्म कप कॉफ़ी के लिए बेहतर होता है या आप इन्हें किसी गर्म मौसम वाले जगह पर चला रहे हैं, जहाँ ठंडे पेय को बेहतर माना जा सकता है?

इसके अलावा, कैटेगरी के सभी नए कस्टमर में से ज़्यादातर ने कॉफ़ी सिरप और क्रीमर की कैटेगरी से ख़रीदारी की, इसके बाद कॉफ़ी कैप्सूल, फिर इंस्टेंट कॉफ़ी और आख़िर में कॉफ़ी बीन्स ख़रीदे.4 अपने ऐड कैम्पेन और कॉफ़ी ड्रिंक के बारे में सोचते समय, साथ में इस्तेमाल की जाने वाली चीज़ों के बारे में भी सोचें. कॉफ़ी बीन्स, घर पर ब्रूइंग डिवाइस या फ़्लेवर के लिए कई अलग-अलग रोस्टिंग विकल्प मौजूद हैं जिनका इस्तेमाल आप अपने कस्टमर को लगातार उत्साहित करने के लिए कर सकते हैं.

असरदार कॉफ़ी ऐड बनाने का तरीक़ा

असरदार कॉफ़ी ऐड बनाने के लिए, हमारे पास पाँच बेवरेज मार्केटिंग टिप्स हैं, जो Amazon DSP स्टेटिक ऐड की इनसाइट और अमेरिका में चल रही 26,000 क्रिएटिव इमेज के डिज़ाइन एलिमेंट पर आधारित हैं.

अपना सामान दिखाएँ

1. अपना सामान दिखाएँ

सबसे पहले, अपनी ऐड इमेजरी में इंसानों के बजाय प्रोडक्ट शोकेस करें. इसमें जावा के कप, चीनी और क्रीम जैसी साथ में ख़रीदी जाने वाली चीज़ें या कॉफ़ी ड्रिंक बनाने वाले डिवाइस शामिल हो सकते हैं.

सही शब्द चुनें

2. सही शब्द चुनें

ऐड टेक्स्ट में नया शब्द का इस्तेमाल फ़ायदेमंद साबित हुआ है. हालाँकि, ऐड में स्वाद शब्द को नहीं पसंद किया जाता है.

डिस्काउंट ऑफ़र करने पर विचार करें

3. डिस्काउंट ऑफ़र करने पर विचार करें

एक कप कॉफ़ी के लिए अपने कैम्पेन में “सेल” या “XX% सेव करें” जैसे डिस्काउंट वाले मैसेज का इस्तेमाल करने से उनके परफ़ॉर्मेंस में सुधार हो सकता है.

ऑब्जेक्ट की संख्या पर विचार करें

4. ऑब्जेक्ट की संख्या पर विचार करें

बेवरेज के ऐड वाले जिन क्रिएटिव में ज़्यादा संख्या में ऑब्जेक्ट (नौ या इससे ज़्यादा) का इस्तेमाल किया गया, उसने पाँच या उससे कम ऑब्जेक्ट वाले क्रिएटिव की तुलना में बेहतर परफ़ॉर्म किया. इसी तरह, जैसा कि कोई भी कॉफ़ी प्रेमी आपको बताएगा, एक कप कभी भी काफ़ी नहीं होता है.

इसे ब्राईट यानी रोशनी वाला बनाए रखने की कोशिश करें

5. इसे ब्राईट यानी रोशनी वाला बनाए रखने की कोशिश करें

जो ऐड रोशनी वाले यानी ब्राईट बैकग्राउंड और फ़ोरग्राउंड (इमेज और टेक्स्ट दोनों सहित) में बनाए गए थे, उन्होंने उन ऐड से बेहतर परफ़ॉर्म किया जिनका बैकग्राउंड और फ़ोरग्राउंड दोनों गहरे रंग वाला था.

कॉफ़ी ऐड के उदाहरण

केस स्टडी

इटालियन कॉफ़ी कंपनी Lavazza का ध्यान ज़्यादा सस्टेनेबल प्रोडक्ट और जलवायु में होने वाले बदलाव से निपटने पर है. Amazon Ads के साथ मिलकर उन्होंने जोहाना नाम के एक कोलंबियाई कॉफ़ी किसान की दिल दहला देने वाली कहानी बताने के लिए डॉक्युमेंट्री बनाई.

जंगल और नदी

केस स्टडी

फ़ूड कंपनी Four Sigmatic ने अपने कस्टमर की भलाई को ध्यान में रखते हुए अपनी कॉफ़ी और अन्य प्रोडक्ट के इंग्रिडिएंट को अपग्रेड किया. Streaming TV ऐड की मदद से, वे नई ऑडियंस तक पहुँच पाए और अपने ब्रैंड के बारे में जागरूकता को बेहतर कर सके.

वेसल

केस स्टडी

इटली की फ़ैमिली बिज़नेस कंपनी Caffè Vergnano ने Brand Store बनाया और U.K. के अन्य देशों तक अपनी पहुँच बढ़ाने के लिए अन्य ऐड प्रोडक्ट का इस्तेमाल किया. उनकी कॉफ़ी अब इटली, स्पेन, जर्मनी और फ़्रांस में बेची जाती है.

पुरुष और महिला

केस स्टडी

Nestlé Coffee Partners (NCP) ने बड़े कस्टमर टच पॉइंट की पहचान करने के लिए Publicis Media के ग्लोबल एजेंसी ब्रैंड Spark Foundry के साथ मिलकर काम किया. Spark Foundry ने Amazon Marketing Cloud (AMC) का इस्तेमाल NCP की Starbucks Coffee at Home को ब्रैंड में नई बिक्री के अवसरों को सामने लाने में मदद करने के लिए किया.

Starbucks कॉफ़ी

केस स्टडी

Nespresso सेल्फ़-सर्विस वाले Amazon Ads सोल्यूशन का इस्तेमाल कर रहा है. इनमें, Sponsored Products, Sponsored Brands और Sponsored Display जैसे सोल्यूशन शामिल हैं. Nespresso ख़रीदारों के लिए एक ऐसा डेस्टिनेशन डिज़ाइन करना चाहता था, जो उनके ब्रैंड विज़न और प्रोडक्ट का बेहतर एक्सपीरिएंस देने में मदद करे. इसलिए, उन्होंने Brand Store बनाया.

Nespresso मशीन

1ऑल अबाउट कॉफ़ी, विलियम हैरिसन युकर्स, 1922
2Statista, 2023
3Environics Research के साथ Amazon Ads, 2023 Higher Impact report, CA, DE, ES, FR, IT, UK और US
4Amazon आंतरिक डेटा, UK, 2022