केस स्टडी

SparkXGlobal, Xnurta और AMC का इस्तेमाल करके Jackery को अपने Brand Store के लिए नए ऑडियंस सेगमेंट तक पहुँचने में मदद करता है

Jackery

इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट

Amazon DSP

Amazon Marketing Cloud (AMC)

लक्ष्य

  • ब्रैंड की पहुँच बढ़ाना
  • सेगमेंट में 99% बढ़त के बावजूद नई ऑडियंस ढूँढना

तरीक़ा

  • ऐड कैम्पेन के सेगमेंट की पहचान करने के लिए AMC और AMC ऑडियंस में मिलती-जुलती ऑडियंस का इस्तेमाल करना
  • चुनी गई ऑडियंस के लिए सटीक एडवरटाइज़िंग के मक़सद से नए Amazon DSP कैम्पेन बनाना
  • ख़रीदारी से जुड़े इनसाइट का इस्तेमाल करके Amazon के सामान्य ख़रीदार के एट्रिब्यूट के मुक़ाबले Jackery के पिछले ख़रीदारों को जोड़ा गया
  • Xnurta के ज़रिए कैम्पेन मॉनिटर किए गए और ज़रूरत के मुताबिक़ बदलाव किए गए

नतीजे

  • 17% बढ़ती हुई पहुँच
  • Brand Store ट्रैफ़िक में 13% की बढ़ोतरी
  • हर बार कार्ट में जोड़ने की लागत में 45% की कमी
  • ब्रैंड में नए रेट में 20% की बढ़ोतरी

सोलर एनर्जी बिजली जनरेट करने के लिए टिकाऊ और रिन्यूएबल विकल्प ऑफ़र करती है, लेकिन ज़्यादातर सोलर जनरेटर आउटडोर, चलते-फिरते इस्तेमाल के अनुकूल नहीं हैं. हालाँकि, Jackery के पोर्टेबल सोलर जनरेटर के साथ आउटडोर के लिए उत्साही लोग पर्यावरण को बचाने में अपनी भूमिका निभाते हुए अपने रोमांच को बढ़ा सकते हैं. Jackery ने 2016 में Amazon पर अपने इनोवेटिव आउटडोर पोर्टेबल पावर स्टेशन की बिक्री शुरू की. ब्रैंड ने 2022 तक स्पॉन्सर्ड ऐड चलाए और फिर उन्होंने फ़ुल-फ़नेल ऐड लॉन्च किए, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका, जापान और जर्मनी सहित कई क्षेत्रों में Amazon DSP शामिल था.

Jackery 2023 तक दो साल से आउटडोर जनरेटर और पोर्टेबल पावर सेगमेंट में एडवरटाइज़िंग कर रहा था. वे नई ऑडियंस तक अपनी पहुँच बढ़ाना चाहते थे. लेकिन, 99% की शानदार पहुँच के साथ, उन्हें नई चुनौती का सामना करना पड़ा: वे सेगमेंट के भीतर सैचुरेशन के क़रीब थे, जिससे उनकी आगे बढ़ने की क्षमता कम हो गई थी.

नए कस्टमर सेगमेंट तक पहुँचने के लिए विस्तार करना

Jackery ने Amazon Ads पार्टनर SparkXGlobal के AI से चलने वाले Xnurta टूल का इस्तेमाल करने के लिए उसके साथ काम करना शुरू किया. Xmars, Amazon DSP की रिपोर्टों को Amazon Marketing Cloud (AMC) से ऑडियंस सेगमेंट की इनसाइट के साथ जोड़ता है, ताकि ब्रैंड को नए सेगमेंट की पहचान करने के साथ-साथ ब्रैंड की पहचान और बिक्री परफ़ॉर्मेंस को बढ़ावा देने में मदद मिल सके. इस तरह, पिछले कैम्पेन की तुलना में Jackery ने 2.6 गुना ज़्यादा ब्रैंड में नए (NTB) ख़रीदारियाँ देखी और Amazon पर ब्रैंड पसंद बढ़ाई.1

Xnurta ने Jackery को उन सम्बंधित ऑडियंस एट्रिब्यूट को खोजने में मदद की, जिनका इस्तेमाल वे नए सेगमेंट में कस्टमर को एडवरटाइज़ करने के लिए कर सकते थे. पार्टनर ने Amazon DSP का इस्तेमाल करके और ऑडियंस ओवरलैप रिपोर्ट का विश्लेषण करके शुरुआत की. हालाँकि, दोनों कंपनियाँ नए सेगमेंट में काम नहीं आने वाले एडवरटाइज़मेंट में इनवेस्ट के जोखिम को कम करना चाहती थीं. इसलिए, उन्होंने ऐड-एट्रिब्यूटेड और ऑर्गेनिक इनसाइट को मिलाने और Jackery के ऐड पर ख़र्च के असर का आकलन करने के लिए AMC के साथ Xnurta का इस्तेमाल किया.

Amazon कस्टम ऑडियंस की खोज करना

SparkXGlobal ने कस्टम ऑडियंस सेगमेंट बनाने और सटीक एडवरटाइज़िंग के लिए, इन्हें Amazon DSP में शामिल करने के लिए AMC ऑडियंस का इस्तेमाल किया. उन्होंने ख़रीदारी से जुड़े इनसाइट लाइफ़स्टाइल और इन-मार्केट इनसाइट का इस्तेमाल करके, Amazon के सामान्य ख़रीदार एट्रिब्यूट के मुक़ाबले Jackery के पिछले ख़रीदारों को भी जोड़ा. इस तरह, उन्होंने कैम्पेन के दौरान इस्तेमाल करने के लिए नई ऑडियंस की दिलचस्पियों की खोज की. Xnurta के साथ उन्होंने बिना उम्मीदों वाली बाहरी कैटेगरी (जैसे कैंपिंग फ़र्नीचर और साइकलिंग से जुड़े उपकरण) की पहचान की, जिनमें कम पेनेट्रेशन और आगे बढ़ने की ज़्यादा क्षमता थी. हर नए सेगमेंट के लिए उन्होंने ऑडियंस की दिलचस्पियों के हिसाब से ऐड कॉन्टेंट तैयार किया.

इन नए कैम्पेन को लॉन्च करने के बाद, Xnurta ने परफ़ॉर्मेंस को मॉनिटर करना जारी रखा, ताकि Jackery अपनी पहुँच और एंगेजमेंट को ज़्यादा से ज़्यादा कर सके. मुख्य मेट्रिक यानी क्लिक-थ्रू रेट (CTR), जानकारी पेज को देखने का रेट (DPVR) और कार्ट-में-जोड़ें-रेट को ध्यान में रखकर Tom Xnurta ने सबसे ज़्यादा रिस्पॉन्सिव ऑडियंस ग्रुप की पहचान की. इनवेस्टमेंट पर फ़ायदा (ROI) बढ़ाने के लिए, Jackery ने इन ग्रुप के लिए बजट शेयर में 2 गुना से 3 गुना की बढ़ोतरी की. SparkXGlobal ने मौजूदा ऑडियंस के ख़रीदारी के व्यवहार के आधार पर एक जैसी ऑडियंस बनाने और टार्गेट करने के लिए AMC ऑडियंस में मिलती-जुलती ऑडियंस फ़ीचर का भी इस्तेमाल किया.

कोट आइकन

Jackery के साथ पार्टनरशिप करना खोज और इनोवेशन का सफ़र रहा है. ख़रीदारी से जुड़ी इनसाइट और AMC ऑडियंस के ज़रिए, हम उन ऑडियंस को सामने ला सकते हैं जो Amazon पर Jackery के असर को बढ़ाते हैं. यह हमारी तकनीक को उनके विज़न के साथ लाने के बारे में है और साथ में हम बेहतर, ज़्यादा अच्छा एंगेजमेंट हासिल कर रहे हैं.

कोट आइकन

- टोनी वैंग, को-फ़ाउंडर, SparkXGlobal

बढ़ती हुई पहुँच और ब्रैंड पहचान

ख़रीदारी से जुड़े इनसाइट के साथ ऑडियंस को जोड़कर, Jackery ने 17% बढ़ती हुई पहुँच और Brand Store ट्रैफ़िक में 13% की बढ़ोतरी हासिल की.2 ब्रैंड ने DPVR में 57.83% की बढ़ोतरी और हर बार कार्ट में जोड़ने की लागत में 45% की कमी भी देखी.3 आख़िरकार, Jackery ने हाई-पावर जनरेटर के लिए टार्गेटेड सामान्य ऑडियंस की तुलना में AMC ऑडियंस में मिलती-जुलती ऑडियंस के साथ अपने NTB रेट में 20% की बढ़ोतरी हासिल की.4

SparkXGlobal ज़्यादा CTR, DPVR, और ATCR के साथ-साथ लगातार ख़रीदारी इंटरैक्शन दिखाने वाले बेहतर अप-फ़नल ऑडियंस को ऐड दिखाकर और आगे बढ़ने की संभावना को पहचानता है. हो सकता है कि इन यूज़र ने अभी तक ख़रीदारी नहीं की है, लेकिन उनके मज़बूत इंटरैक्शन आगे आने वाले समय में कन्वर्शन की ज़्यादा संभावना को दिखाते हैं.

कोट आइकन

ख़रीदारी से जुड़े इनसाइट और AMC ऑडियंस के इस्तेमाल से हमारे लिए नए रास्ते बन गए. हम उन ज़रूरी ऑडियंस को सामने ला रहे हैं जो पहले हमारे रडार से दूर थे. यह सिर्फ़ ज़्यादा पहुँच हासिल करने के बारे में नहीं है, बल्कि बेहतर पहुँच के बारे में है. इसने हमारी एडवरटाइज़िंग रणनीति को लेकर नज़रिए में बदलाव आया है, जिससे हमें आगे आने वाले समय के लिए भरोसा मिला है.

कोट आइकन

- स्टेला हे, U.S. में डिजिटल सेल्स की डायरेक्टर, Jackery

जानें कि Amazon Marketing Cloud ऑडियंस रिसर्च को किस तरह बेहतर बना सकता है. साथ ही, Amazon पर Store पर किस तरह ट्रैफ़िक बढ़ा सकता है.

1-4 SparkXGlobal, US, 2023