केस स्टडी

सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले Amazon Ads कैम्पेन पर ख़र्च बढ़ाकर Wild Earth ने वेबसाइट की बिक्री में 4% की बढ़ोतरी देखी

Wild Earth

इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट:

Streaming TV

Sponsored Display

Amazon Marketing Cloud (AMC)

लक्ष्य

  • रिटेल साइट और Brand Store पर बिक्री को बढ़ावा दें
  • आइडियल ऑडियंस को पहचानें, समझें और उन तक पहुँचें

तरीक़ा

  • कस्टमर रिकॉर्ड से इनसाइट इकट्ठा करने के लिए इंटीग्रेट किया गया Amazon Marketing Cloud
  • Streaming TV और स्पॉन्सर्ड ऐड का इस्तेमाल करके प्रमोट किए गए प्रोडक्ट
  • ऐड देखने वाले कस्टमर और वेबसाइट पर ख़रीदारी करने वाले ख़रीदारों के बीच मापा गया ओवरलैप
  • बिक्री बढ़ाने के लिए ऑप्टिमाइज़ किया गया मीडिया पर ख़र्च

नतीजे

  • ऐड देखने वाले कस्टमर और वेबसाइट पर ख़रीदारी करने वाले ख़रीदारों के बीच 15% ओवरलैप
  • वेबसाइट पर होने वाली ख़रीदारी में 4% की बढ़ोतरी

प्यारे दोस्तों की देखभाल करना एक ज़िम्मेदारी है जिसे अमेरिकी डॉग फ़ूड कंपनी Wild Earth के पशु चिकित्सकों और पशु खाद्य वैज्ञानिकों की टीम गंभीरता से लेती है. ब्रैंड स्वच्छ, शाकाहारी डॉग फ़ूड, सप्लिमेंट्स और ट्रीट उपलब्ध करता है, जिसमें ऐसा कोई भी नुकसानदेह तत्व नहीं होता है, जिससे फ़िदो को ख़राब महसूस हो. Wild Earth का लक्ष्य है कि वह हर कुत्ते के लिए एक ऐसा आंदोलन चलाए जिससे सभी कुत्तों को वह पोषण संबंधी देखभाल मिल सके जिसके वे हकदार हैं.

बड़ी ऑडियंस तक पहुँचने के लिए, Wild Earth ने 2019 में Amazon पर अपने प्रोडक्ट की एडवरटाइज़िंग और बिक्री शुरू की. ब्रैंड को कामयाबी मिली, लेकिन वे और भी आगे बढ़ना चाहते थे. वे जानते थे कि एडवरटाइज़िंग पार्टनर के साथ काम करने से उन्हें गहन विशेषज्ञता और तकनीकी क्षमता हासिल होगी, जिसकी उन्हें बिक्री बढ़ाने के लिए ज़रूरत होगी. इसलिए, जुलाई 2023 में, Wild Earth ने अपने Brand Store और अपनी वेबसाइट दोनों पर बिक्री को मापने और ऑप्टिमाइज़ करते हुए अपनी आइडियल ऑडियंस की पहचान करने और उन तक पहुँचने में मदद के लिए WBX Commerce से संपर्क किया.

ख़ास तौर पर किए गए सोल्यूशन के साथ बिक्री बढ़ाना

Wild Earth अपनी रिटेल साइट और अपने Brand Store के कस्टमर के बीच ओवरलैप को बेहतर ढंग से समझना चाहता था. इसलिए, उन्होंने Amazon ऐड कैम्पेन बनाए, जिससे उनकी अपनी वेबसाइट के साथ-साथ Amazon पर भी बिक्री को बढ़ावा मिले.

Wild Earth को यह लक्ष्य पूरा करने में मदद करने के लिए, WBX Commerce ने कंपनी के अपने कस्टमर रिकॉर्ड अपलोड करने के लिए Amazon Marketing Cloud (AMC) के साथ अपने इंटीग्रेशन का इस्तेमाल किया. यहाँ से, WBX Commerce ने इन कस्टमर रिकार्ड और Amazon Store के ज़रिए Wild Earth प्रोडक्ट ख़रीदने वालों के बीच ओवरलैप को मापना शुरू किया.

इसके बाद, कंपनियों ने प्रोडक्ट प्रमोट करने के लिए Streaming TV, Sponsored Display, Sponsored Brands और Sponsored Products ऐड का इस्तेमाल करके ऐड कैम्पेन बनाएँ . Amazon पर ऐड देखने वाले कस्टमर और Wild Earth वेबसाइट पर प्रोडक्ट ख़रीदने वाले कस्टमर के बीच ओवरलैप को मापने की क्षमता के साथ, Wild Earth उन कैम्पेन को निर्धारित कर सका जिन्हें सबसे अच्छे नतीजे मिले. इस सोल्यूशन ने ब्रैंड को अपने प्रोडक्ट प्रकारों को विभाजित करने में मदद की, ताकि वे Amazon पर मीडिया पर किए जाने वाले ख़र्च को ऑप्टिमाइज़ कर सकें और Amazon Store व अपनी वेबसाइट दोनों पर बिक्री बढ़ा सकें.

कोटेशन आइकन

WBX Commerce हमारे विकास का एक महत्वपूर्ण हिस्सा रहा है. Amazon Ads के सबसे हाल के प्रोडक्ट ऑफ़र को समझने वाले एडवरटाइज़िंग पार्टनर को ढूँढने से हमें यह समझने में मदद मिली कि कहाँ और कब निवेश करना है.

कोटेशन आइकन

- स्टीव सिमित्ज़िस, चीफ़ मार्केटिंग ऑफ़िसर, Wild Earth

Wild Earth की वेबसाइट की बिक्री पर Amazon- आधारित ऐड के प्रभाव की पहचान करना

2023 के पहले छह महीनों के नतीजों का रिव्यू करने के बाद, Wild Earth और WBX Commerce ने उन कस्टमर के बीच 15% ओवरलैप की पहचान की, जिन्होंने Amazon पर मौजूद ऐड देखे थे और जिन्होंने Wild Earth वेबसाइट पर ख़रीदारी की.1 इसके अलावा, वेबसाइट पर ख़रीदारी को बढ़ावा देने वाले कैम्पेन के लिए बजट बढ़ाने के बाद, Wild Earth ने अपनी साइट पर ख़रीदारी में अतिरिक्त 4% की बढ़ोतरी देखी. इससे Amazon ऐड पर किए जाने वाले ख़र्च से कुल बिक्री पर पड़ने वाले असर के बारे में पता चलता है.2

इन कैम्पेन के ज़रिए, WBX Commerce ने नतीजों की तुलना करना सीखा ताकि यह पता लगाया जा सके कि Amazon ऐड पर किए जाने वाले ख़र्च में बदलाव करने से अन्य साइटों पर होने वाली बिक्री पर कैसा असर पड़ता है, जिससे उन्हें भरोसेमंद और बार-बार इस्तेमाल करने लायक प्रोसेस बनाने में मदद मिली. आगे बढ़ते हुए, वे AMC द्वारा संचालित इस सोल्यूशन को अन्य ब्रैंड को भी उपलब्ध कराने की योजना बना रहे हैं जो बिक्री के कई बिंदुओं को मापने और ऑप्टिमाइज़ करना चाहते हैं.

कोटेशन आइकन

Wild Earth के साथ काम करने से हमें ऐसी जानकारी मिली कि हम Amazon के वातावरण से परे की दुनिया में ऐड के असर को मापने के लिए AMC का इस्तेमाल कैसे कर सकते हैं. इसने हमें बिक्री के कई बिंदुओं पर Amazon मीडिया के प्रभाव के बारे में एक नया दृष्टिकोण दिया है.

कोटेशन आइकन

- ड्रू क्रेमर, सीनियर वाइस प्रेसिडेंट ऑफ़ स्ट्रैटेजी, WBX Commerce

आज ही WBX Commerce के साथ बिक्री बढ़ाने के बारे में ज़्यादा जानें.

1-2 WBX Commerce, US, 2024