केस स्टडी
जानें कि फ़र्नीचर ब्रैंड Tansuno Gen ने Amazon Ads के साथ अपनी बिक्री को सबसे ज़्यादा किस तरह बढ़ाया
बड़ी फ़र्नीचर कंपनी Tansuno Gen को इंडस्ट्री में 60 सालों का अनुभव है. वह पूरे साल Amazon Ads का इस्तेमाल करता है. ख़रीदारी के पीक सीज़न के दौरान, वे अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए स्पॉन्सर्ड ऐड और Store के मिक्स को लागू करते हैं. यह तरीक़ा किस तरह बेहतर नतीजे देता है और उनके बिज़नेस के लक्ष्य पर लंबी अवधि का असर डालता है, यह देखने के लिए हमारी तीन-भाग वाली वीडियो सीरीज़ देखें.
150%
ASIN के सेल में सालाना आधार पर 150% की बढ़ोतरी हुई*
164%
सभी सेशन में सालाना आधार पर 164% की बढ़ोतरी हुई*
80%
बिक्री इवेंट के दौरान ब्रैंड में 80% नई ख़रीदारियाँ*
एपिसोड 1
जानें कि Tansuno Gen ने लंबी अवधि में आगे बढ़ने के लिए किस तरह Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display और Store सहित Amazon Ads का इस्तेमाल किया.
इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट:
एपिसोड 2
Tansuno Gen के ख़रीदारी के पीक सीज़न की तैयारी पर परदे के पीछे से नज़र डालें. साथ ही, यह जानें कि उन्होंने कस्टमर के लिए नए और रोमांचक Sponsored Brands कैम्पेन किस तरह बनाए.
एपिसोड 3
देखें कि Tansuno Gen किस तरह बिक्री नतीजों को ऐक्शन के योग्य इनसाइट में बदल देता है जो आने वाले समय की रणनीतियों को बेहतर करने और बिज़नेस में लगातार बढ़ोतरी में मदद करता है.
पूरी स्टोरी
Tansuno Gen की स्थापना 1964 में फ़ुकुओका प्रान्त के ओकावा शहर में हुई थी. शुरुआत में इसने चेस्ट फ़र्नीचर बनाने में महारत हासिल की. जैसे-जैसे कंज़्यूमर छोटे, मॉर्डन घरों को पसंद करने लगे, कंपनी मैन्युफ़ेक्चरिंग से रिटेल में आ गई. 2012 तक, Tansuno Gen ई-कॉमर्स में आ गई और Amazon.co.jp पर प्रोडक्ट की बिक्री शुरू कर दी. ब्रैंड की कम विज़िबिलिटी के साथ शुरुआती चुनौतियों का सामना करते हुए, कंपनी ने Amazon Ads के ज़रिए अपनी ब्रैंड मौजूदगी को बढ़ाने की कोशिश की.
उन्होंने ऑटोमेटिक और मैन्युअल टार्गेटिंग विकल्पों का इस्तेमाल करते हुए, Sponsored Products के साथ शुरुआत की. इन कोशिशों ने प्रोडक्ट विज़िबिलिटी और बिक्री परफ़ॉर्मेंस को काफ़ी बढ़ावा दिया, जिससे Amazon पर ब्रैंड की मौजूदगी बनाने में मदद मिली.
लंबी अवधि की एडवरटाइज़िंग रणनीति बनाना
ऐड के साथ अपनी सफलता के आधार पर, Tansuno Gen ने Sponsored Products को लगभग सभी ASIN तक बढ़ा किया; ब्रैंड को बनाने के लंबी अवधि के लक्ष्य के साथ कीवर्ड को ऑप्टिमाइज़ किया. साथ ही, Sponsored Brands और Sponsored Display में अपना इनवेस्टमेंट बढ़ाया. ऐड सोल्यूशन के कॉम्बिनेशन का इस्तेमाल करने के इस रणनीतिक बदलाव ने उनके ब्रैंड की विज़िबिलिटी और बिक्री को काफ़ी बढ़ावा दिया.
Sponsored Brands और Sponsored Display जैसे सोल्यूशन, दूसरे लक्ष्यों को पाने में मदद कर सकते हैं. जैसे कि सबसे ज़्यादा बिकने वाले प्रोडक्ट की बिक्री को बनाए रखना और रीमार्केटिंग जैसे फ़ीचर का इस्तेमाल करके दिलचस्पी रखने वाले कस्टमर को आकर्षित करना. हर ऐड सोल्यूशन के यूनीक फ़ीचर और रणनीतियों को समझने और उनका फ़ायदा उठाने से आख़िरकार बेहतर नतीजे मिलते हैं
- क्योटारो निशी, Amazon सेल्स मैनेजर, Tansuno Gen.
ख़रीदारी के पीक सीज़न और बिक्री इवेंट के दौरान ऐड को बढ़ावा देना
फ़र्नीचर की माँग बढ़ाने वाले पिछले न्यू लाइफ़ सीज़न पर विचार करते हुए, Tansuno Gen ने अपनी सफलता को आगे बढ़ाने के लिए एडवरटाइज़िंग का बहुआयामी तरीक़ा तैयार किया. उन्होंने पूर्वानुमान बनाने में मदद के लिए बिक्री इवेंट से दो हफ़्ते पहले तक ऐड चलाने का फ़ैसला किया; इन्वेंट्री की चुनौतियों से बचने के लिए यह पक्का किया कि स्टॉक पूरा बना रहे; नए Sponsored Brands कैम्पेन बनाए, जो कस्टमर को Store लैंडिंग पेज पर भेजते थे. साथ ही, बढ़ती हुई माँग वाले प्रोडक्ट को हाइलाइट करते हुए बिक्री इवेंट के आसपास थीम वाले Store पेज को ऑप्टिमाइज़ करते थे. ऐड पर ख़र्च से हुए फ़ायदे (ROAS) को ज़्यादा से ज़्यादा करने के लिए, Tansuno Gen ने डायनेमिक बोली एडजस्टमेंट का इस्तेमाल किया.
निशी कहते हैं, “हमारी नई रणनीतियों में से एक में Store पर ट्रैफ़िक बढ़ाना शामिल है.” “हमारे न्यू लाइफ़-थीम वाले प्रोडक्ट की व्यापक रेंज के साथ, हम मानते हैं कि बिस्तर ख़रीदने वाले कस्टमर को मैट या फ़्यूटन सेट की भी ज़रूरत हो सकती है. हमने प्रोडक्ट सर्च को आसान बनाने के लिए अपने Store को नया रूप दिया और इन आइटम के लिए डेडिकेटेड पेज बनाया. नए और बेहतर Sponsored Brands अब हमारे Store और इस ख़ास पेज पर कस्टमर को भेजते हैं, विशेष तौर पर ज़्यादा माँग वाली न्यू लाइफ़ कैटेगरी में.”
नतीजे
न्यू लाइफ़ बिक्री इवेंट के दौरान, Tansuno Gen ने 160% की असरदार ग्रोथ रेट हासिल की*. Sponsored Brands कैम्पेन की रिपोर्टों से पता चला कि 80% से ज़्यादा ख़रीदारी ब्रैंड में नए कस्टमर* द्वारा की गई थी, जो व्यापक ऑडियंस तक पहुँचने में नए लॉन्च किए गए कैम्पेन की सफलता को हाइलाइट करती है.
Sponsored Brands के इस्तेमाल से Store पेज पर सफलतापूर्वक ट्रैफ़िक आया, जबकि Sponsored Display ने रणनीतिक रूप से उन कस्टमर के लिए रीमार्केटिंग की जो पहले प्रोडक्ट जानकारी पेज पर गए थे. बिक्री नतीजों को बेहतर बनाने के लिए क्षेत्र भी दिखाए गए, जैसे कि कन्वर्शन रेट को और बढ़ाने के लिए प्रोडक्ट जानकारी पेज को बेहतर बनाना.
जैसा कि Amazon पर Tansuno Gen लगातार बढ़ोतरी के लिए अपना रास्ता तैयार करता है, ब्रैंड स्पॉन्सर्ड ऐड सोल्यूशन में इनवेस्ट करने और जापान के भीतर और दुनिया भर में अपने फ़ुटप्रिंट का विस्तार करने के लिए प्रतिबद्ध है.
* Tansuno Gen की ओर से मिला डेटा, JP, 2024. नतीजे एक एडवरटाइज़र, Tansuno Gen के कैम्पेन को दिखाते हैं और आगे मिलने वाले नतीजों के बारे में नहीं बताते हैं.