केस स्टडी
संयुक्त अरब अमीरात में Subway ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए, Amazon Fresh बैग का इस्तेमाल कर रहा है
लक्ष्य
- उनके नाश्ते के नए मेन्यू के लिए जागरूकता और एंगेजमेंट बढ़ाएँ
- नाश्ते की बिक्री बढ़ाना
तरीक़ा
- Amazon Fresh बैग को रीब्रैंड करने, उन्हें मार्केटिंग टूल में बदलने के लिए Amazon Ads के साथ काम किया
- Amazon पर और उससे बाहर ऑडियंस को एंगेज करने के लिए Amazon DSP का इस्तेमाल किया
- दिलचस्पी पैदा करने और जागरूकता बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया की मदद से कैम्पेन को सपोर्ट किया.
नतीजे
- 1,00,000 Subway ब्रैंडेड Amazon Fresh बैग बाँटे गए
- 1,700 से ज़्यादा QR कोड स्कैन रिकॉर्ड किए गए, जिससे 1.6% की स्कैन रेट मिली
- डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर 16 मिलियन इम्प्रेशन
Subway, ग्लोबाल फ़ास्ट-फ़ूड फ़्रैंचाइज़ी है, जो 1965 में अपनी स्थापना के बाद से क्विक सर्विस रेस्टोरेंट इंडस्ट्री में कॉर्नरस्टोन रही है. ब्रैंड ने संयुक्त अरब अमीरात में नाश्ते का नया मेन्यू पेश किया, जो जल्दी उठने वालों, यात्रियों और छात्रों के लिए तैयार किया गया है. इसे लॉन्च करने के लिए, Subway ने स्टोर में अपने नए मेन्यू को आज़माने के मक़सद से कस्टमर को बढ़ावा देने के लिए, ऑफ़लाइन टचपॉइंट के रूप में Amazon Fresh बैग के इनोवेटिव इस्तेमाल के साथ कई लेवल वाला कैम्पेन चलाया.
ताज़ी कॉफ़ी की ओर ले जाती ताज़ी ब्रैंडिंग
ज़्यादा और अलग-अलग ऑडियंस तक पहुँचने की क्षमता को पहचानते हुए, Subway ने Amazon Ads के साथ मिलकर Amazon Fresh बैग को पूरी तरह से रीब्रैंड किया, उन्हें शक्तिशाली मार्केटिंग टूल में बदल दिया. इसमें, Subway के मशहूर हरे और पीले रंग, लोगो और नाश्ते के एक्सक्लूसिव ऑफ़र को बेहतरीन तरीक़े से दिखाया गया था, ताकि ज़्यादा से ज़्यादा ट्रैफ़िक उसकी शाखाओं में पहुँचें.
बैग पर किसी भी क्रॉसांत ख़रीद के साथ एक मुफ़्त कॉफ़ी का ऑफ़र दिखाया गया था. साथ ही, स्कैन करने वाला QR कोड भी था, जो कस्टमर को रिडीम करने के लिए उनके नज़दीकी Subway स्टोर का रास्ता दिखाता था. इस इनोवेटिव तरीक़े ने न सिर्फ़ ब्रैंड विज़िबिलिटी बढ़ाई, बल्कि ठोस बढ़त देकर ऑनलाइन और ऑफ़लाइन मार्केटिंग के बीच की दूरी भी मिटा दी.
Subway का रीब्रैंडेड Amazon Fresh बैग उनके नाश्ते के एक्सक्लूसिव ऑफ़र को दिखाते हुए.
रीब्रैंडेड Amazon Fresh बैग को असरदार बनाने के लिए, Subway ने रणनीतिक रूप से Amazon DSP का इस्तेमाल Amazon पर और उससे बाहर ऑडियंस को एंगेज करने के लिए किया, ताकि यह पक्का किया जा सके कि नाश्ते के ऑफ़र का मैसेज अलग-अलग तरह के कस्टमर तक पहुँचे, जहाँ भी वे ब्राउज़ करें. इसके अलावा, प्रमोशन के बारे में दिलचस्पी पैदा करने और जागरूकता बढ़ाने के लिए कैम्पेन को सोशल मीडिया की मदद से सपोर्ट किया गया.
स्कैन-टैस्टिक सफलता
दो हफ़्ते की अवधि में, UAE में कंज़्यूमर की रोज़मर्रा की ज़िंदगी में Subway ब्रैंड को इंटीग्रेट करते हुए 1,00,000 Subway ब्रैंडेड Amazon Fresh बैग बाँटे गए.1 कैम्पेन ने अहम एंगेजमेंट जेनरेट की, जिसमें 1,700 से ज़्यादा QR कोड स्कैन रिकॉर्ड किए गए, जिससे 1.6% (इंडस्ट्री बेंचमार्क से +60% ज़्यादा) की स्कैन रेट मिली.2.
ऑफ़लाइन सफलता के अलावा, कैम्पेन ने डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर 16 मिलियन इम्प्रेशन भी हासिल किए, जिससे Subway की ब्रेकफ़ास्ट कैटेगरी को बढ़त में मदद मिली.3
1-3 Amazon आंतरिक डेटा, UAE, 2023