केस स्टडी
जागरूकता फ़ैलाने और ख़रीदने पर विचार बढ़ाने के लिए इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड का फ़ायदा उठाना
इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट:
लक्ष्य
- Sony के “For The Music” ब्रैंड और उनके नए LinkBuds S Noise Canceling Earbuds के बारे में जागरूकता बढ़ाना
- LinkBuds S Noise Canceling Earbuds के लिए ख़रीदने पर विचार बढ़ाना
तरीक़ा
- कस्टमर को एंगेज करने के लिए इंटरैक्टिव ऑडियो ऐडका फ़ायदा उठाया
- ऐड क्रिएटिव ने कंज़्यूमर को अपनी आवाज़ का इस्तेमाल करके सीधे अपने कार्ट में LinkBuds S जोड़ने की सुविधा दी
- सम्बंधित ऑडियंस तक पहुँचने के लिए Amazon के नए लाइफ़स्टाइल आर्टिस्ट फ़ैन सेगमेंट का इस्तेमाल किया
नतीजे
- 16MM+ डिलीवर किए गए इम्प्रेशन
- Sony के हर बार कार्ट में जोड़ने की Amazon औसत से 77% कम लागत
- IAA इंटरैक्शन रेट बेंचमार्क से 1.6 गुना ज़्यादा
- 5.8k+ कुल कार्ट-में-जोड़ें
- 2,000+ ब्रैंडेड सर्च
Sony Electronics को ऐसे प्रोडक्ट बनाने के लिए जाना जाता है, जिन्होंने तीन पीढ़ियों से संगीत सुनने वालों के लिए इनोवेट किया है और प्रेरित किया है, जिन्हें उनके “फ़ॉर द म्यूज़िक” कैम्पेन के लॉन्च के साथ देखा जा सकता है. यह म्यूज़िक बनाने वालों और उन्हें सुनने वालों के बीच के रिश्ते का जश्न मनाने के लिए बनाई गई रणनीतिक पहल है. कलाकारों की कहानियों को Sony के ऑडियो प्रोडक्ट के साथ-साथ उनके काम को जीवंत करने वाले प्रोडक्ट को स्पॉटलाइट करके, नए ब्रैंड प्लेटफ़ॉर्म ने संगीत के प्रति उत्साही लोगों के दिल में जगह बनाई. “फ़ॉर द म्यूज़िक” आर्टिस्ट को आगे बढ़ने में मदद करता है और म्यूज़िक फ़ैंस को फ़ायदा पहुँचाने के लिए ख़ास कॉन्टेंट, ऐक्टिवेशन, अनुभव और बहुत कुछ सहित क्रिएटिव कोशिशों में योगदान करता है. इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म आर्टिस्ट को प्रोफ़ेशनल प्रोडक्ट और टूल को ऐक्सेस करने की सुविधा देता है, ताकि कॉन्टेंट बनाने के तरीक़ों को बेहतर बनाया जा सके और कंज़्यूमर प्रोडक्ट के ज़रिए फ़ैंस के लिए सुनने के अनुभवों को बढ़ाया जा सके.
“फ़ॉर द म्यूज़िक” और अपने नए हेडफ़ोन के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए, Sony ने परफ़ॉर्मेंस मार्केटिंग एजेंसी Tinuiti के साथ सहयोग किया. वे ग्रैमी विजेता आर्टिस्ट ओलिविया रोड्रिगो के साथ पार्टनरशिप में डिज़ाइन किए गए LinkBuds S noise-canceling earbuds के लिए Gen Z वयस्कों और मिलेनियल के बीच दिलचस्पी और ख़रीदने पर विचार बढ़ाने के लिए यूनीक तरीक़ा बनाना चाहते थे.
इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड की ताक़त को अपनाना
बदलते डिजिटल लैंडस्केप को स्वीकार करते हुए, Sony ने वीडियो और डिस्प्ले एडवरटाइज़िंग के पारंपरिक क्षेत्रों से आगे जाकर कस्टमर तक पहुँचने का नया तरीक़ा खोजना चाहा. उन्हें जो सोल्यूशन मिला, वह इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड की ताक़त थी, यह ऐसी रणनीति है जो उनके प्रोडक्ट के साथ पूरी तरह से मैच करती थी.
Tinuiti में एंटरप्राइज़ कॉमर्स मीडिया के सीनियर मैनेजर जोनाथन कोल ने बताया, “इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड के साथ हमने जागरूकता के आधार पर ऐतिहासिक रूप से मूल्यांकन की गई रणनीति के साथ ख़रीदने पर विचार की मानसिकता को अपनाया.” “इंटरैक्टिव ऐड यूनिट ने हमें ना सिर्फ़ पहुँच बढ़ाने, बल्कि सम्बंधित कार्ट-में-जोड़ें की सुविधा भी दी, ताकि ख़रीदारों को फ़नल में नीचे लाने में मदद मिल सके.”
Alexa-ऐक्टिवेट की गई डिवाइसों का फ़ायदा उठाकर, कैम्पेन ने कंज़्यूमर को आसान कमांड “Alexa, कार्ट में जोड़ें” के साथ ऑडियो ऐड के साथ सीधे इंटरैक्ट करने की सुविधा दी. ख़रीदारी के इस आसान अनुभव ने ना सिर्फ़ ख़रीदारी की संभावना को बढ़ाया, बल्कि आगे के रिसर्च और ख़रीदने पर विचार के लिए प्रोडक्ट को टॉप ऑफ़ माइंड रखने में भी मदद की.
कैम्पेन से जुड़ाव पक्का करने के लिए, Sony ने अपनी टार्गेटिंग रणनीति के लिए ओलिविया रोड्रिगो के फ़ैंस से जुड़ने के मक़सद से नए लाइफ़स्टाइल आर्टिस्ट फ़ैंन सेगमेंट, ऑडियो स्ट्रीमिंग-ओलिविया रोड्रिगो फ़ैंस का इस्तेमाल किया. इससे उन्हें उन ऑडियंस तक पहुँचने में मदद मिली, जिनकी Sony LinkBuds S पर ओलिविया की पार्टरनशिप में दिलचस्पी होने की ज़्यादा संभावना थी.
ऑडियंस को ख़ुश करने के लिए मापने योग्य नतीजे और आसान तरीक़ा खोजना
Sony LinkBuds S इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड कैम्पेन ने असरदार नतीजे डिलीवर किए, जिसमें 16 मिलियन से ज़्यादा इम्प्रेशन, 5,800 से ज़्यादा “कार्ट में जोड़ें” (ATC) ऐक्शन और 0.04% कार्ट-में-जोड़ें रेट (ATCR) शामिल हैं, जो औसत IAA इंटरैक्शन रेट से ज़्यादा है. इसके अलावा, कैम्पेन ने 2,000 ब्रैंडेड सर्च जनरेट किया, जिसमें हर ATC की लागत Sony के Amazon औसत से काफ़ी कम थी.
Sony LinkBuds S इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड कैम्पेन इनोवेटिव सोच और बदलते डिजिटल लैंडस्केप की क्षमता को दिखाता है. टेक्नोलॉजी, क्रिएटिविटी और कंज़्यूमर के व्यवहार को आसानी से इंटीग्रेट करके, ब्रैंड आकर्षक और ख़रीदारी का सहज अनुभव बना पाया, जिसने उनकी टार्गेट ऑडियंस को आकर्षित किया.
चूँकि, ब्रैंड विकसित हो रहे डिजिटल लैंडस्केप में आगे बढ़ाना जारी रखे हुए हैं, इसलिए इस कैम्पेन की सफलता कस्टमर की ख़रीदारी के सफ़र में इंटरैक्टिव ऑडियो एडवरटाइज़िंग की ताक़त का सबूत है.
Sony में ब्रैंड मार्केटिंग की हेड माया वासरमैन ने कहा, “हम इस कैम्पेन की सफलता को देखकर रोमांचित थे” और जागरूकता से लेकर ATC तक, इस गतिविधि के नतीजों को पूरे फ़नल में ट्रैक कर पाए.
सोर्स: Amazon आंतरिक डेटा, US, नवंबर - दिसंबर 2023. नतीजे एक एडवरटाइज़र/कैम्पेन के बारे मे बताते हैं और आने वाले समय के परफ़ॉर्मेंस के बारे में नहीं बताते हैं.