Amazon Ads के ज़रिए अपने रिटेल चैनल पर कन्वर्शन बढ़ाने के लिए Solaray, IDerive के साथ काम करता है

सभी रिटेल चैनल पर बिक्री बढ़ाने के लिए, Solaray को एक फ़ुल-फ़नेल मार्केटिंग रणनीति की ज़रूरत थी जो ख़रीदारी के सफ़र के हर स्टेज में ख़रीदारों का ध्यान आकर्षित करे. ब्रैंड के लक्ष्य अपर, मिडिल और लोअर फ़नल मार्केटिंग रणनीति को सिंक्रनाइज़ करना था, ताकि ज़्यादा से ज़्यादा संभावित कस्टमर तक पहुँचने और बँटे हुए रेवन्यू चैनलों को इंटीग्रेट करने में मदद मिल सके.

अपने क्रिएटिव विज़न को अलाइन करने के अलावा, फ़ुलफ़िलमेंट में देरी या वेयरहाउस में कम इन्वेंट्री के मामलों में Solaray चाहता था कि ट्रैफ़िक उनकी वेबसाइट से उनके Store तक पहुँचे. Solaray को पता था कि यह तरीक़ा कन्वर्शन बढ़ाने में मदद करेगा, क्योंकि उनके ज़्यादातर कस्टमर Amazon.com और फ़िजिकल स्टोर के ज़रिए अपनी खरीदारी करते हैं.¹

Solaray कैम्पेन की इमेज

अपने लक्ष्यों को हासिल करने के लिए, Solaray ने Amazon Ads पार्टनर, iDerive के साथ काम करना शुरू किया. दोनों कंपनियों ने Solaray के चैनलों को डिमांड-साइड सोल्यूशन Amazon DSP के साथ इंटीग्रेट करने के लिए मिलकर काम किया. यह एडवरटाइज़र को नई और मौजूदा ऑडियंस तक वहाँ पहुँचने के लिए प्रोग्रामेटिक रूप से ऐड ख़रीदने का विकल्प देता है, जहाँ वे अपना समय बिताती हैं, चाहे वह Amazon स्टोर पर हो या दूसरे ऐप और वेबसाइटों पर. टीमों ने Solaray के कैम्पेन को कस्टम ऑडियंस में बाँटा: ब्रैंड में नए ख़रीदार और पहले से ही एंगेज हुए ऑडियंस. इसके बाद Solaray ने Amazon Freevee पर प्लेसमेंट पक्का किया. इन तरीक़ों के ज़रिए, Solaray ने कस्टमर हासिल करने की अपनी लागत में 52% की कमी की और ख़रीदारी रेट में 45% की बढ़ोतरी देखी.²

Solaray ने ब्रैंड के बारे में जागरूकता फैलाने में मदद करते हुए अपनी सोशल मीडिया फ़ीड और अन्य डिजिटल चैनलों में एडवरटाइज़ के साथ पहले से ही एक्सपोज़ ऑडियंस तक पहुँच कर ख़रीदारों को फ़नल तक ले आई.

अलग-अलग डिजिटल और फ़िजिकल चैनलों में बढ़ावा देने वाले एक कोहेसिब, 360-डिग्री प्लान में इंटीग्रेट होने पर Amazon Ads का सबसे ज़्यादा असर पड़ा. हमारे लिए, इसमें आउट-ऑफ़-होम, गुरिल्ला मार्केटिंग और पॉप-अप एक्सपेरिएन्शनल एक्टिवेशन को हमारे कस्टमर के लिए एक पूरी पिच में शामिल करना शामिल था.

- माइकल क्रूक्स, वाइस प्रेसीडेंट और हेड ऑफ़ मार्केटिंग, Solaray

Solaray और iDerive ने ऑनलाइन ख़रीदारों को Solaray के Store पर ले जाने के तरीक़ों पर भी मिल कर काम किया, जहाँ वे ऐसे प्रोडक्ट ख़रीद सकते थे जो कंपनी की वेबसाइट पर स्टॉक में नहीं हो सकते थे. Solaray ने Sponsored Products के ज़रिए अपने प्रोडक्ट की पूरी रेंज को प्रमोट किया जिसमें मिलते-जुलते शॉपिंग नतीजे और प्रोडक्ट पेज में दिखाई देने वाले ऐड बनाए गए. टीमों ने अपनी वेबसाइट पर “Amazon पर ख़रीदें” फ़ीचर भी शामिल किया जो ऑनलाइन ख़रीदारों को सीधे अपने Amazon प्रोडक्ट जानकारी पेज पर ले जाती है.

कस्टमर के ख़रीदारी के सफ़र का विश्लेषण करने और अपने प्रोडक्ट को ढूँढने पर मिलने की संभावना बढ़ाने के लिए, Solaray और iDerive ने Amazon Marketing Cloud (AMC) का इस्तेमाल किया जो असर को मापने वाला एक व्यापक सोल्यूशन है. इसके ज़रिए एडवरटाइज़र Amazon Ads सिग्नल के साथ-साथ अपने ख़ुद के इनपुट सहित बनावटी नाम वाले सिग्नल पर आसानी से एनालिटिक्स कर सकते हैं.

Solaray की ओमनीचैनल मार्केटिंग रणनीति ने ख़रीदारों के लिए बेहतर कस्टमर अनुभव देते हुए उनकी ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद की. अगस्त 2022 और फ़रवरी 2023 के बीच, Solaray ने ख़रीदारी रेट में 412% की बढ़ोतरी देखी.³

iDerive के CEO, युवाल पेलटाइर ने कहा, “हमने संभावना या कंज़्यूमर के लिए संदर्भ की बहुत ज़्यादा ताक़त और सभी उपलब्ध टूल का इस्तेमाल करने वाली एक आसान, चौतरफ़ा रणनीति की अहमियत को सीखा.” “इस अनुभव ने हमें अपने अप्रोच को लगातार बेहतर बनाने और अपने क्लाइंट के मैसेज को आगे बढ़ाने के लिए नए तरीक़े तलाशने के लिए प्रेरित किया है, जिससे आख़िरकार उनके ऐड कैम्पेन से शानदार सफलता मिली है.”