SellerKO, Amazon Marketing Stream की मदद से रियल-टाइम इनसाइट का इस्तेमाल करके ऑटो-पार्ट ब्रैंड की बिक्री को बढ़ाने में मदद करता है

सेलर के लिए सबसे पहली समस्या यह थी कि क्लिक-थ्रू रेट (CTR) और कन्वर्शन रेट उनके आधे लक्ष्य तक भी नहीं पहुँचा था. Amazon Marketing Stream पर SellerKO के रियल-टाइम इनसाइट फ़ीचर का इस्तेमाल करते हुए, सेलर ने सबसे बेहतर परफ़ॉर्म करने वाले ऐड प्लेसमेंट की पहचान की. इसकी वजह से उन्हें पीक टाइम के दौरान अपने सबसे बेहतर परफ़ॉर्म करने वाले ऐड प्लेसमेंट की बोली को बढ़ाना पड़ा.

CTR और कन्वर्शन रेट को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, सेलर ने Sponsored Products कैम्पेन का अच्छे से एनालिसिस करने के लिए SellerKO की रियल-टाइम इनसाइट का इस्तेमाल किया. इनसाइट से पता चलता है कि एक ऐड प्लेसमेंट ने प्रोडक्ट जानकारी पेज पर पूरे कैम्पेन के 90% इम्प्रेशन हासिल किए. हालाँकि, ऐड का औसत CTR सिर्फ़ 0.2% था, जो होमपेज ऐड के 13% के औसत CTR से काफ़ी कम था.¹ इसके अलावा, होमपेज ऐड प्लेसमेंट ने प्रोडक्ट जानकारी पेज की तुलना में 4 गुना ज़्यादा ऑर्डर जनरेट किए. इन बातों के पता चलने से उन्हें यह विश्वास हुआ कि प्रोडक्ट जानकारी पेज पर ज़्यादा इम्प्रेशन न के लिए ऐड कैम्पेन के उम्मीद से कम परफ़ॉर्मेंस करने वाले ऐड थे.

इस नई बात को ध्यान में रखते हुए, सेलर ने Sponsored Products कैम्पेन के होमपेज पर मौजूद टॉप स्पॉट के इम्प्रेशन को बढ़ाने के लिए एक तरीक़ा खोजने का फ़ैसला किया. SellerKO के रियल-टाइम डेटा फ़ीचर का इस्तेमाल करते हुए, ऑटो-पार्ट ब्रैंड ने अपने कैम्पेन के होमपेज ऐड के बोली रेशो को पीक ट्रैफ़िक समय (सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक) के दौरान 150% पर सेट किया, जिसका मकसद होमपेज ऐड इम्प्रेशन को ज़्यादा बढ़ाना था.²

एक महीने के बाद, Sponsored Products कैम्पेन ने पीक समय के दौरान होमपेज इम्प्रेशन में कमाल की बढ़ोतरी की. 20% कन्वर्शन रेट के साथ, होमपेज ऐड का औसत CTR 13% से बढ़कर 35% हो गया, जिससे इस Sponsored Products कैम्पेन का कुल CTR दोगुना हो गया (0.2% बनाम 0.4%) और कन्वर्शन रेट 2.2 गुना बढ़ गया.³ एक और चुनौती Sponsored Products कैम्पेन के ट्रैफ़िक से निपटना था. ख़ास तौर पर जब यह बजट ख़त्म होने की सीमा तक पहुँच गया हो और बिक्री पर एडवरटाइज़िंग लागत (ACOS) को बनाए रखते हुए नया ट्रैफ़िक जनरेट नहीं कर पा रहा हो. Amazon Marketing Stream के ज़रिए संचालित रियल-टाइम ऐड डेटा का इस्तेमाल करते हुए, सेलर पीक समय के दौरान अपने एडवरटाइज़िंग बजट को ऑप्टिमाइज़ कर पा रहे थे, ताकि ब्रैंड को ट्रैफ़िक और ऑर्डर बढ़ाने में मदद मिल सके.

SellerKO ने ब्रैंड को हर दिन उनके ऐड के रियल-टाइम ख़र्च और बजट ख़त्म होने के ट्रेंड को एनालाइज़ करने में मदद की. सबसे पहले, एजेंसी ने Amazon Marketing Stream के ज़रिए रियल-टाइम ऐड ख़र्च की जानकारी हासिल की और ऐड कैम्पेन के कुल बजट में से इस ख़र्च के प्रतिशत को कैलकुलेट किया. SellerKO सॉफ़्टवेयर ने उस दिन के ACOS परफ़ॉर्मेंस के आधार पर बजट को ऑप्टिमाइज़ किया.

जब ऐड कैम्पेन का ख़र्च, रोज़ के बजट के 80% तक पहुँच जाए और ACOS 32% से ज़्यादा कम हो जाए, तो SellerKO का टूल कैम्पेन बजट में 30 USD को अपने आप बढ़ा देता है.⁴ हर दिन, आधी रात को बजट बढ़ने से पहले, ऐड कैम्पेन का बजट इस अमाउंट पर रीसेट कर दिया जाता है, जिससे सेलर और समय के दौरान हद से ज़्यादा ख़र्च करने की परेशानी से बच जाते हैं.

लागू होने के दो महीने बाद, इस ऐड कैम्पेन के रोज़ाना के इम्प्रेशन में 100% की बढ़ोतरी हुई और रोज़ के ऑर्डर में 29% की बढ़ोतरी हुई. साथ ही, ACOS को उनके 32% के लक्ष्य के भीतर भी कंट्रोल किया गया, जिससे ब्रैंड की पिछली समस्या को हल करने में मदद मिली.⁵

इसी तरह, SellerKO ने इस रियल-टाइम बजट एडजस्टमेंट फ़ीचर का भी इस्तेमाल किया, ताकि ऐड की पूरी लागत को कंट्रोल करने के लिए कम परफ़ॉर्मेंस वाले घंटों के दौरान ब्रैंड को अपने ऐड बजट को कम करने में मदद मिल सके.