Pip & Nut और Global Overview ग्रोथ को फिर से मज़बूत करने के लिए फ़ुल-फ़नेल ऐड रणनीति बनाते हैं

जैसे-जैसे वेलनेस को लेकर जागरूकता बढ़ती जा रही है, कंज़्यूमर ऐक्टिव रूप से सेहत को नुक़सान पहुँचाने वाली खाने-पीने की चीज़ों और प्रोडक्ट के विकल्पों की तलाश कर रहे हैं. एक्सपर्ट ग्रॉसरी ब्रैंड Pip & Nut ने अपने पौष्टिक नट-बटर स्प्रेड के साथ मार्केट में इस कमी का जवाब दिया है. उन्होंने 2020 से 2022 तक Amazon पर अहम बिज़नेस ग्रोथ देखा, जब COVID-19 महामारी के चलते ज़्यादातर कंज़्यूमर ऑनलाइन ख़रीदारी कर रहे थे, लेकिन जब ग्रॉसरी स्टोर फिर से खुले, तो उनकी बिक्री में 10% की गिरावट आई.

Pip & Nut ने ऐड कैम्पेन बनाने के लिए Amazon Ads पार्टनर Global Overview से संपर्क किया जो बिज़नेस ग्रोथ को फिर से बढ़ावा देने में मदद कर सकता है. Pip & Nut ने कैम्पेन के लिए कई लक्ष्य तय किए: कम होती बिक्री से पार पाना, सब्सक्राइब और सेव करें सब्सक्रिप्शन में तेज़ी लाना और ट्रैफ़िक बढ़ाना और ब्रैंड में नए (NTB) ख़रीदारों की संख्या बढ़ाना.

कैम्पेन के लक्ष्य को पूरा करने के लिए, Global Overview ने एक प्लान लागू किया जो बिक्री फ़नल के सबसे निचले हिस्से में पिप एंड नट की मौजूदा सर्च रणनीति को ऑप्टिमाइज़ किया. साथ ही, फ़नल के टॉप पर टार्गेटेड ऐड के ज़रिए गति को बढ़ाया. हालाँकि, अपनी रणनीति को ऐक्टिवेट करने से पहले Global Overview ने पक्का किया कि उनके Store और प्रोडक्ट जानकारी पेज (PDP) को ऑप्टिमाइज़ करके Amazon पर उनकी मौजूदगी रिटेल के लिए तैयार रहे.

Pip & Nut पहले से ही स्पॉन्सर्ड ऐड का इस्तेमाल कर रहा था, लेकिन उन्हें अपने बजट और रणनीति को ज़्यादा कुशलता से मैनज करने की ज़रूरत थी. Global Overview ने कई लक्ष्यों वाली रणनीति डिलीवर करने और ज़्यादा कस्टमर के साथ जुड़ने के लिए ऑटो, ब्रैंड, कैटेगरी और प्रतियोगी कीवर्ड के आधार पर कैम्पेन को बाँटा. इसके अलावा, उन्होंने अपने कैम्पेन को कस्टमर के ख़रीदारी के सफ़र को जागरूकता, ख़रीदने पर विचार, कन्वर्शन और विश्वसनीयता स्टेज में बाँटा और फिर हर स्टेज को मॉनिटर किया, ताकि Pip & Nut अपने कस्टमर को बेहतर तरीक़े से एंगेज कर सके और अपनी रणनीति के असर को माप सकें.

Global Overview ने Pip & Nut को नए कस्टमर तक पहुँचने के लिए ज़्यादा ऐड के प्रकार लागू करने का सुझाव दिया. Global Overview ने सबसे पहले प्रतिस्पर्धियों के प्रोडक्ट डिस्प्ले पेज पर Sponsored Display ऐड रखकर और नए हासिल किए गए कस्टमर को सब्सक्राइब और सेव करें के लिए साइन अप करने के लिए प्रोत्साहित किया और फिर अपनी कैटेगरी ब्राउज़ करने वाले ख़रीदारों तक पहुँचा. फिर, उन्होंने ट्रैफ़िक बढ़ाने, NTB कस्टमर को पाने और कन्वर्शन रेट में सुधार करने में मदद के लिए Sponsored Brands वीडियो और Store स्पॉटलाइट ऐड का इस्तेमाल किया.

आख़िर में, Global Overview ने पुराने ख़रीदारों तक पहुँचने और नए सब्सक्राइब और सेव करें कस्टमर को बढ़ाने में मदद के लिए ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे के दौरान Amazon DSP को लागू किया.

Pip & Nut का Sponsored Brands वीडियो का उदाहरण

2022 की पहली छमाही में शिप की गई यूनिट में 10% की कमी आई, लेकिन Pip & Nut के ऐड कैम्पेन ने ब्रैंड में आ रही गिरावट के ट्रेंड को सफलतापूर्वक उलट दिया. मई में Global Overview की Amazon DSP रणनीति को लागू करने के बाद, Pip & Nut ने शिप की गई यूनिट में साल-दर-साल 52% की बढ़ोतरी देखी.¹

2023 की पहली तिमाही में ग्रोथ जारी रही: Pip & Nut ने अपने द्वारा मापे गए परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक में पिछले साल की तुलना में पॉज़िटिव नतीजे देखे. सब्सक्राइब और सेव करें सब्सक्रिप्शन में 133% की बढ़ोतरी हुई और सब्सक्राइब और सेव करोॆ शिप की गई यूनिट में 201% की बढ़ोतरी हुई.² Pip & Nut ने रिपीट ख़रीदारियों में 132% की बढ़ोतरी और कुल ऐड-एट्रिब्यूटेड NTB बिक्री में 871% की बढ़ोतरी भी हासिल की.³ ये मेट्रिक कस्टमर के ख़रीदारी के सफ़र के सभी स्टेज में परफ़ॉर्मेंस में बढ़ोतरी को दिखाते हैं.

कैम्पेन की सफलता के बाद, Pip & Nut ने इनसाइट से चलने वाली मार्केटिंग के वैल्यू को पूरी तरह से अपनाया. फिर उन्होंने नए कस्टमर को बढ़ाने और ब्रैंड विश्वसनीयता बनाने के लिए हमेशा चालू रहने वाली ऐड रणनीति में इनवेस्ट करने का फ़ैसला किया. इस कैम्पेन ने Amazon पर फ़ुल-फ़नेल एडवरटाइज़िंग रणनीतियों की ताक़त में Global Overview के भरोसे की पुष्टि की और 2023 का परफ़ॉर्मेंस अवार्ड जीता. वे अपने सभी क्लाइंट को नई ऊँचाइयों तक पहुँचाने में मदद के लिए इस तरीक़े को दोहराने का प्लान कर रहे हैं.