केस स्टडी
Netgear और Flywheel ब्रैंड में नई बिक्री पर Sponsored TV ऐड के असर को तय करने के लिए AMC इनसाइट का इस्तेमाल करते हैं
लक्ष्य
- बढ़ती हुई पहुँच को बेहतर करें
- बढ़े हुए कन्वर्शन के लिए कैम्पेन ऑप्टिमाइज़ करें
तरीक़ा
- Sponsored TV ऐड के ज़रिए ब्रैंड में नए कस्टमर तक पहुँचना
- बजट को ज़्यादा असरदार तरीक़े से बाँटने के लिए Amazon Marketing Cloud की इनसाइट का इस्तेमाल किया
नतीजे
- Sponsored TV के साथ 67% बढ़ती हुई पहुँच
- Sponsored TV के ज़रिए 2 गुना ज़्यादा ख़रीदारी रेट
- Sponsored TV से मिली 69% बिक्री ब्रैंड में नई थी
जानकारी और मनोरंजन की डिजिटल दुनिया से जुड़े रहना सहयोग के लिए अहम है, ख़ासकर दूरस्थ शिक्षा, रिमोट वर्क, मीडिया स्ट्रीमिंग और ऑनलाइन गेमप्ले में बढ़ोतरी के बाद. अमेरिका से काम करने वाली कंपनी Netgear दुनिया भर के घरों, बिज़नेस और सर्विस प्रोवाइडर के लिए एडवांस नेटवर्किंग टेक्नोलॉजी उपलब्ध कराती है. वे वाई-फ़ाई राउटर, केबल मोडेम और क्लाउड-आधारित सुरक्षा सोल्यूशन के प्रोडक्ट पोर्टफ़ोलियो ऑफ़र करते हैं.
Netgear ज़्यादा कुशल मार्केटिंग कैम्पेन शुरू करना चाहता था, जिससे यूरोप और उत्तरी अमेरिका में Amazon पर ब्रैंड की बढ़ती हुई पहुँच बेहतर हो, जो उनकी मुख्य ऑडियंस से बाहर के कस्टमर हैं. ऐसा करने के लिए, Netgear ने 2022 में Amazon Ads पार्टनर Flywheel के साथ काम करना शुरू किया. यह ऐसी कंपनी है जो आगे बढ़ने को गति देने में मदद करने के लिए नए सॉफ़्टवेयर सोल्यूशन के साथ ज़रूरत के हिसाब से महारत को जोड़ती है. Amazon DSP का इस्तेमाल करके सफल कैम्पेन लॉन्च करने के बाद, Netgear और Flywheel ने जुलाई 2023 में Amazon Marketing Cloud (AMC) को लागू किया, ताकि वे कैम्पेन को लगातार ऑप्टिमाइज़ कर सकें. साथ ही,यह तय कर सकें कि किस ऐड के प्रकार से आख़िरकार कन्वर्शन हुए.
उन ऑडियंस को टैप करना जो पहले पहुँच से बाहर थे
बिक्री में सुधार करने और आगे बढ़ते रहने के लिए, Netgear अपनी एडवरटाइज़िंग कोशिशों को अपर फ़नल पर फ़ोकस करना चाहता था, जिसमें नए कस्टमर को लाने की क्षमता थी. ख़ास तौर पर, उन्होंने ब्रैंड में नए (NTB) कस्टमर तक पहुँचने के अवसर के रूप में Sponsored TV ऐड को देखा, जिन्हें उन्होंने पहले कभी इस्तेमाल नहीं किया था. Sponsored TV ऐड, Amazon DSP ऐड से काफ़ी हद तक अलग ऑडियंस को दिखाए जाते हैं और Netgear इस बिना पहुँच वाली ऑडियंस को आकर्षित करना चाहता था.
Netgear और Flywheel ने AMC के ज़रिए अपर फ़नल रणनीति के बारे में नई इनसाइट हासिल की. उन्होंने Sponsored TV ऐड के अपने विश्लेषण को तीन मुख्य क्षेत्रों पर फ़ोकस किया: बढ़ती हुई पहुँच, NTB ख़रीदारियाँ और Sponsored Products ऐड के साथ ओवरलैप का असर. इस तरह से Sponsored TV ऐड के प्रकार के असर को टेस्ट करके, Netgear और Flywheel रणनीतिक रूप से कस्टमर को फ़नल के ज़रिए शिफ़्ट करने और NTB ख़रीदारियों को सुविधाजनक बनाने के लिए नए और कुशल तरीक़े खोज सकते हैं.
मार्केटिंग से जुड़े फ़ैसले लेने के लिए इनसाइट का इस्तेमाल करना
Netgear और Flywheel ने नवंबर 2023 से फ़रवरी 2024 तक अपने AMC नतीजों का विश्लेषण किया. उन्होंने पाया कि Amazon DSP ऐड देखने वाली ऑडियंस की तुलना में Sponsored TV ऐड की बढ़ती हुई पहुँच 67% थी.1 बढ़ती हुई पहुँच को और ज़्यादा हाइलाइट करने के लिए, उन्होंने यह भी पाया कि Sponsored TV ऐड की बिक्री का 69% हिस्सा NTB से आया था.2 आख़िर में, AMC ने दिखाया कि सिर्फ़ Sponsored Products ऐड की तुलना में जब कंज़्यूमर Sponsored Products ऐड के बाद Sponsored TV ऐड के संपर्क में आते हैं, तो ख़रीदारी रेट 2 गुना ज़्यादा हो जाती है.3
इन इनसाइट का इस्तेमाल करते हुए, Netgear और Flywheel असरदार कैम्पेन बनाने के लिए ऐड के प्रकार में बजट आवंटन से जुड़ा फ़ैसला आत्मविश्वास के साथ कर सकते हैं, जो पहले वाली बिना पहुँच वाली ऑडियंस के लिए अपर फ़नल जागरूकता लाने में मदद करते हैं. इसके अलावा, Netgear की ओवरऑल मार्केटिंग रणनीति में ऐड के प्रकार के लंबे समय की वैल्यू को प्रमोट करने के लिए कंपनियाँ फ़नल में Sponsored TV की भूमिका की स्टडी करना जारी रखेंगी.
Amazon अपने ब्रैंड और एजेंसी पार्टनर के लिए इनोवेटिव और अलग-अलग तरह के एडवरटाइज़िंग प्रोडक्ट डिलीवर करना जारी रखता है और Sponsored TV उस इनोवेशन का एक और उदाहरण है. AMC के भीतर Sponsored TV सिग्नल की सुविधा देने से Sponsored TV का असर और कस्टमर के ख़रीदारी के सफ़र में इसकी भूमिका को मापने की हमारी क्षमता में काफ़ी बढ़ोतरी हुई है.
- ट्रॉय स्टोलार्ज़ुक, प्रोडक्ट के मालिक, Flywheel
1-3 Flywheel, US, 2024