केस स्टडी
K-ब्यूटी ब्रैंड, Wishcompany ने अपने राज़ शेयर कि कैसे उन्होंने Amazon Ads का इस्तेमाल करके Dear, Klairs के लिए रिकॉर्ड-तोड़ राजस्व हासिल किया
2 गुना
Prime Day पर दोगुनी बिक्री
149.12%
ब्रैंड में नई बिक्री +149.12% (महीने-दर-महीने) और +426.55% (हफ़्ते-दर-हफ़्ते)
2 गुना
दोगुनी ट्रांज़ैक्शन वैल्यू
+17%
बास्केट साइज़ +17% (साल-दर-साल)
Amazon Ads की ओर से उभरते सितारे, में आपका स्वागत है. यह नई वीडियो सीरीज़ है, जिसमें दुनिया भर के छोटे बिज़नेस के मालिकों को आम बिज़नेस चुनौतियों का सामना करते हुए दिखाया गया है. इसमें फ़ीचर किए गए बिज़नेस, अलग-अलग कैटेगरी से हैं और मार्केटिंग में उनकी विशेषज्ञता भी अलग है. साथ ही, वे Amazon Ads के साथ अपने आगे बढ़ने के सफ़र में भी अलग फेज़ में हैं. उनकी कहानियाँ प्रेरणा देने वाली गाइड के रूप में काम करती हैं कि किस तरह छोटे बिज़नेस बड़े नतीजे पा सकते हैं.
Sponsored Products से आगे बढ़ना
Prime Day की तैयारी के लिए हीरो प्रोडक्ट चुनने की अहम भूमिका के बारे में जानें.
इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट:
Prime Day की सफलता में महारत हासिल करना
नए और विश्वसनीय कस्टमर को आकर्षित करने के लिए, Wishcompany को एडवरटाइज़िंग बॉक्स के बाहर कुछ अलग करने की कोशिश करते हुए देखें, लेकिन क्या यह सफल होगा?
इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट:
कस्टमर की ख़रीदारी को ज़्यादा से ज़्यादा करना
क्या आपने कभी वर्चुअल बंडलिंग के बारे में सुना है? देखें कि नतीजे पाने के लिए Wishcompany अपने फ़ायदे के लिए कैसे इसका इस्तेमाल करती है.
इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट:
Amazon Prime Day की चुनौतियों से निपटना
K-ब्यूटी ब्रैंड के अपने अलग-अलग तरह के पोर्टफ़ोलियो के लिए मशहूर, Wishcompany, ने ज़्यादा से ज़्यादा बढ़त हासिल करने के लिए Amazon Prime Day की अपनी रणनीति को ऑप्टिमाइज़ करने की ज़रूरत को पहचाना. हालाँकि, टीम ने शुरुआत में I’m From Rice Toner जैसे पहले से सफल प्रोडक्ट ही आगे बढ़ाने की योजना बनाई थी, लेकिन CEO पार्क सूंग हो ने उन्हें विकास के नए अवसरों को तलाश करने के लिए बढ़ावा दिया. उन्होंने टीम को उभरते ब्रैंड Dear, Klairs पर ध्यान देने का प्रस्ताव दिया, जिसका लक्ष्य Prime Day के दौरान बहुत ज़्यादा ट्रैफ़िक और बिक्री बढ़ाना है.
“क्या हम इस Prime Day पर पिछले साल के ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे की बिक्री को पार कर सकते हैं?” CEO पार्क ने टीम से यह सवाल पूछा, जिससे टीम घबराहट और उत्साहित दोनों महसूस करने लगी. Amazon पर K-ब्यूटी केे मज़बूत प्रदर्शन से प्रेरित होकर, उन्होंने Dear, Klairs के साथ Prime Day को सफल बनाने की चुनौती को स्वीकार किया और अपने मिशन के लिए एकजुट हो गए.
Prime Day पर सफल होने के लिए रणनीति में बदलाव
जैसे-जैसे Amazon Prime Day नज़दीक आया, Wishcompany ने Prime Day के लिए अपने हीरो प्रोडक्ट की पहचान करने के लिए, कोरिया और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बड़े पैमाने पर शोध शुरू किया. उन्हें Dear, Klairs Blue Calming Cream के बारे में कस्टमर से शानदार फ़ीडबैक मिले. कस्टमर ने प्रोडक्ट के लिए “मुझे पसंद है कि कैसे इसमें साधारण सामग्रियों का इस्तेमाल हुआ है!” और “आप इसके नतीजे तुरंत देख सकते हैं!” जैसे कमेंट लिखे थे. इन मज़बूत तारीफ़ों ने Blue Calming Cream के फ़ायदे हाइलाइट किए, जिससे टीम को आत्मविश्वास के साथ मार्केट में इस नए प्रोडक्ट पर ध्यान केंद्रित करने का बढ़ावा मिला.
अतिरिक्त इनसाइट इकट्ठा करने के लिए, उन्होंने K-ब्यूटी कॉन्फ़्रेंस में हिस्सा लिया, जहाँ उन्होंने Amazon ग्लोबल सेलिंग कोरिया और Amazon Ads टीम से अपने काम की प्रमोशनल रणनीतियाँ सीखीं. यह समझते हुए कि नए और वापस आने वाले कस्टमर, दोनों को ही एंगेज करना कितना ज़रूरी है, Wishcompany ने कस्टमर का ध्यान खींचने के लिए क्रिएटिव कॉन्टेंट बनाया, जिसमें Blue Calming Cream की ख़ासियतों पर ज़ोर दिया गया. उनकी रणनीति का उद्देश्य न सिर्फ़ जानकारी देना था, बल्कि दुनिया भर के कंज़्यूमर के साथ भावनात्मक सम्बंध को भी बढ़ावा देना था.
Prime Day पर ज़्यादा से ज़्यादा सफलता पाना
ऐड क्रिएटिव टेस्ट और ऑप्टिमाइज़ करके, Wishcompany ने Prime Day के लिए सबसे प्रभावी एसेट की पहचान की. यूज़र-जनरेटेड कॉन्टेंट (UGC), पहले और बाद के विज़ुअल और यूनीक सेलिंग प्रपोज़िशन (USP)-दिखाने वाले मटीरियल ने ध्यान आकर्षित करने और कंज़्यूमर का भरोसा जीतने में अहम भूमिका निभाई. Amazon DSP, वीडियो ऐड और वर्चुअल बंडलिंग के मिक्स का इस्तेमाल करके-कस्टमर के लिए प्रोडक्ट को और ज़्यादा आकर्षक बनाने और Sponsored Brand ऐड के साथ बड़ी ख़रीदारी को बढ़ावा देने के लिए एक ऑफ़र में कई प्रोडक्ट को मिलाकर-Wishcompany ने अपने Brand Store में काफ़ी ट्रैफ़िक को सफलतापूर्वक बढ़ाया. वहीं, सक्रिय छूट के बावजूद बास्केट साइज़ अब तक का सबसे ज़्यादा हो गया.
“हमने टियर प्रमोशन लागू करके बास्केट के साइज़ को और बढ़ाया, जैसे कि $60 से ज़्यादा की खरीदारी पर अतिरिक्त 10% की छूट देना. इस अप्रोच की वजह से विज़िटर में 4,068% की बढ़त हुई, औसत ऑर्डर वैल्यू में 17% की वृद्धि हुई और 9.30% का असरदार क्लिक-थ्रू रेट (CTR) मिला,” Wishcompany के अमेरिका मार्केट ग्रोथ लैब की ऐलीन ने हाइलाइट किया.
Wishcompany के अमेरिका मार्केट ग्रोथ लैब के डैनियल ने कहा, “यह हमारे लिए वाक़ई बड़े आश्चर्य की बात थी कि हमने साल के सबसे प्रतिस्पर्धी ख़रीदारी इवेंट में से एक इवेंट के दौरान Dear, Klairs को स्टैंडआउट ब्रैंड के रूप दिखाते हुए असरदार ट्रैफ़िक और कन्वर्शन रेट देखें.