केस स्टडी
Kaedear ने नए प्रोडक्ट की बिक्री बढ़ाने और अपना ब्रैंड बनाने के लिए Amazon Ads का इस्तेमाल किस तरह किया
Kaedear की शुरुआत टोमोहिरो इज़ावा ने की थी. यह मोटरसाइकिल एक्सेसरी का ब्रैंड है जो प्रोडक्ट बनाने और कस्टमर एंगेजमेंट के लिए इनोवेटिव तरीक़ा अपनाता है. यह देखने के लिए हमारी तीन-भाग वाली वीडियो सीरीज़ देखें कि किस तरह उन्होंने नए प्रोडक्ट लॉन्च करने के लिए Amazon Ads की ताक़त का इस्तेमाल किया. साथ ही, प्रतिस्पर्धी मार्केट में ब्रैंड की मज़बूत मौजूदगी बनाई.
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सालाना आधार पर 2x*
बिक्री में सालाना आधार पर 2x बढ़ोतरी हुई*
Amazon Ads की ओर से उभरते सितारे, में आपका स्वागत है. यह नई वीडियो सीरीज़ है, जिसमें दुनिया भर के छोटे बिज़नेस के मालिकों को आम बिज़नेस चुनौतियों का सामना करते हुए दिखाया गया है. इसमें फ़ीचर किए गए बिज़नेस, अलग-अलग कैटेगरी से हैं और मार्केटिंग में उनकी महारत भी अलग है. साथ ही, वे Amazon Ads के साथ अपने आगे बढ़ने के सफ़र में भी अलग फेज़ में हैं. उनकी कहानियाँ प्रेरणा देने वाली गाइड के रूप में काम करती हैं कि किस तरह छोटे बिज़नेस बड़े नतीजे पा सकते हैं.
एपिसोड 1
जानें कि Kaedear ने Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display और Store के कॉम्बिनेशन का इस्तेमाल करके Amazon पर अपनी ब्रैंड मौजूदगी किस तरह बनाई.
इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट
एपिसोड 2
Kaedear ने नए प्रोडक्ट बनाने के लिए कस्टमर के फ़ीडबैक का इस्तेमाल किया, लेकिन क्या उनकी ऐड रणनीति ऑडियंस को पसंद आएगी?
इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट
एपिसोड 3
देखें कि Kaedear ने अपनी ब्रैंड मौजूदगी बनाने और बढ़ाने के लिए Amazon Ads का इस्तेमाल किस तरह किया.
इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट
Kaedear Inc. के CEO टोमोहिरो इज़ावा ऑटो मैकेनिक थे, जिन्हें बाइक को कस्टमाइज़ करने का शौक था. इसने उन्हें अक्टूबर 2020 में मोटरसाइकिल एक्सेसरी ब्रैंड, Kaedear को शुरू करने के लिए प्रेरित किया. योकोहामा के “केडे टाउन” से “Kaede” और “dear” के नाम पर कस्टमर की देखभाल को दिखाने के लिए, उनका मिशन ऐसे प्रोडक्ट बनाना है जो बाइक और कार में बदलाव को और ज़्यादा मनोरंजन वाला बनाते हैं.
ट्रायल से लेकर ट्रायम्फ़ तक
शुरुआत से कारोबार शुरू करते हुए, इज़ावा को Amazon के बारे में सीमित जानकारी थी, लेकिन उन्होंने Amazon स्टोर में अपने प्रोडक्ट बेचना शुरू कर दिया. उन्होंने जल्द ही महसूस किया कि अपने बिज़नेस को बढ़ाने में मदद के लिए उनके पास एक ज़रूरी चीज़ नहीं है: एडवरटाइज़िंग. ट्रायर और एरर के ज़रिए, उन्होंने आख़िरकार अपने तरीक़े को बेहतर किया और धीरे-धीरे ब्रैंड पहचान में बढ़ोतरी की. समय के साथ, उन्होंने ब्रैंड को अलग दिखाने के लिए इन-हाउस डिज़ाइन किए गए Brand Store पेज और प्रोडक्ट जानकारी पेज के ज़रिए ब्रैंड की ख़ास पहचान तैयार की. इसके अलावा, उन्होंने कई तरह के स्पॉन्सर्ड ऐड सोल्यूशन Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Displays और Brand Stores का इस्तेमाल इनसाइट इकट्ठा करने और यह पता लगाने के लिए किया कि सबसे अच्छी तरह क्या काम करता है.
ब्रैंड बनाने को लेकर उनकी प्रतिबद्धता यहीं नहीं रुकी. उनकी रणनीति का मुख्य पहलू जापान के योकोहामा में Kaedear के शोरूम में कस्टमर के साथ निजी तौर पर रिलेशन बनाना था, जहाँ टीम प्रोडक्ट बनाने और नए प्रोडक्ट लॉन्च करने के बारे में बेहतर फ़ैसले लेने के लिए लाइव फ़ीडबैक हासिल कर सकती थी. वह सीख जो वे Amazon पर अपनी डिजिटल रणनीति पर अप्लाई कर सकते हैं.
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जब एडवरटाइज़िंग की बात आती है तो मेरा विषय आज़माना और सीखना होता है. फिर हम सफल क्षेत्रों में इनवेस्ट करने और आगे बढ़ने के लिए सीखी हुई इनसाइट का इस्तेमाल करते हैं. हमारी रणनीति है कि जितना संभव हो उतने कॉम्बिनेशन के साथ कई कैम्पेन लॉन्च करें और इस प्रक्रिया के ज़रिए ज़्यादा से ज़्यादा सीख इकट्ठा करें.
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- टोमोहिरो इज़ावा, CEO, Kaedear.
आगे बढ़ना और इस हिसाब से तैयार होना
जैसे-जैसे Kaedear. की Amazon पर बिक्री बढ़ी, उन्हें सीज़नल उतार-चढ़ाव का सामना करना पड़ा, ख़ासकर सर्दियों के दौरान, जब ऑटोमोबाइल एक्सेसरीज़ की ज़रूरत धीमी हो सकती है. इसने उनकी एडवरटाइज़िंग रणनीति में बदलाव करने की उनकी ज़रूरत को बल मिला. अपनी कीवर्ड टार्गेटिंग और बिडिंग रणनीति का विश्लेषण करके और उसमें सुधार करके, Kaedear बिज़नेस धीमा होने पर भी बिक्री को ज़्यादा से ज़्यादा कर पाया.
नए प्रोडक्ट की एडवरटाइज़िंग करना
नए प्रोडक्ट लॉन्च करते समय, Kaedear ने रणनीति बनाई जिसमें Sponsored Products के साथ शुरू करना शामिल था: कीवर्ड के परफ़ॉर्मेंस पर इनसाइट इकट्ठा करने के लिए ऑटोमेटिक टार्गेटिंग और ज़्यादा परफ़ॉर्म करने वाले कीवर्ड पर दोगुनी मेहनत करने के लिए मैन्युअल टार्गेटिंग. फिर, उन्होंने अपनी पहुँच बढ़ाने के लिए Sponsored Brands और Sponsored Display में इनवेस्ट किया और उन कस्टमर को एंगेज किया, जिन्होंने ब्रैंड में दिलचस्पी दिखाई, लेकिन अभी तक ख़रीदारी नहीं की थी.
इज़ावा कहते हैं, “ख़ौस तौर पर, नया प्रोडक्ट लॉन्च करते समय, हम ऑटोमेटिक टार्गेटिंग Sponsored Products कैम्पेन से शुरू करते हैं, संभावित कीवर्ड और प्रोडक्ट टार्गेटिंग विकल्पों की खोज करते हैं.” “फिर हम ख़ास तौर पर ज़्यादा परफ़ॉर्म करने वाले कीवर्ड के लिए मैन्युअल टार्गेटिंग कैम्पेन जोड़ते हैं और बिक्री की मात्रा बढ़ने पर Sponsored Brands और Sponsored Display कैम्पेन को जोड़ना चाहते हैं.”
एक और बात जो इज़ावा को उत्साहित करती है: वह है वीडियो ऐड. Kaedear के नए प्रोडक्ट को लॉन्च करने के लिए, उन्होंने प्रोडक्ट डेमो वीडियो को फिर से तैयार किया, जिसने Sponsored Brands वीडियो ऐड कैम्पेन के लिए उनके मालिकाना सोशल मीडिया पर अच्छा परफ़ॉर्म किया. उन्होंने बिक्री में पॉज़िटिव बढ़ोतरी देखी, नए कस्टमर की व्यापक रेंज तक पहुँच गए, साथ ही उन्हें रिपीट ख़रीदारी भी मिली.
एडवरटाइज़िंग में लगातार कोशिशें करने और विश्वसनीय कस्टमर बेस बनाने पर फ़ोकस करने के साथ, Kaedear ने सालाना आधार पर बिक्री में 2x की बढ़ोतरी देखी.* Kaedear का सफ़र Amazon पर बेहतर एडवरटाइज़िंग रणनीति के असर को दिखाता है.
*एडवरटाइज़र की ओर से दिया गया डेटा, Amazon, 2023