केस स्टडी
IPG Mediabrands Commerce ने Prime Day पर ऑस्ट्रेलिया में Mattel के खिलौने के लिए एडवरटाइज़िंग रेवेन्यू को 1,220% तक बढ़ाया
Amazon Ads पार्टनर अवार्ड उस काम को मान्यता देते हैं और उसका जश्न मनाते हैं जो Amazon Ads पार्टनर अपने क्लाइंट के लिए करते हैं. IPG Mediabrands Commerce चैलेंजर अवार्ड के लिए एशिया-पैसिफ़िक क्षेत्र से 2023 का फ़ाइनलिस्ट है जो ऐसे पार्टनर को मान्यता देता है जिसने एक असरदार रणनीति बनाई और सीमित बजट के बावजूद अपने कस्टमर के बिज़नेस उद्देश्यों से ज़्यादा हासिल कर लिया.
Barbie. Fisher-Price. Hot Wheels. Mattel के ये ब्रैंड दुनिया भर के कस्टमर के बीच मशहूर हैं. और चूँकि, Amazon ने 2017 में डाउन अंडर लॉन्च किया था. इससे ऑस्ट्रेलियाई कस्टमर Store को ब्राउज़ करने की तरफ़ आकर्षित हुए हैं, ख़ासकर उन इवेंट के दौरान जिनमें भारी छूट वाले प्रोडक्ट फ़ीचर होते हैं. इससे Mattel ने Amazon पर बिक्री को ज़्यादा से ज़्यादा बढ़ाने में मदद के लिए ऑस्ट्रेलियाई कस्टमर के साथ जुड़ने का अवसर देखा.
2022 में, Mattel ने अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति को ढेर सारी गतिविधियों के ज़रिए अपने आठ ब्रैंड के लिए हमेशा चालू रहने वाले इनवेस्टमेंट में बदल दिया. उन्होंने खिलौनों की बिक्री बढ़ाने में मदद की कोशिश में पूरे साल के लिए Amazon Ads पार्टनर IPG Mediabrands Commerce को एंगेज किया.
IPG Mediabrands Commerce को पता था कि Prime Day ऑस्ट्रेलियाई ख़रीदारों के लिए एक अहम इवेंट होता है. एजेंसी, Mattel के Prime Day कैम्पेन को उन ऑस्ट्रेलियाई कस्टमर तक पहुँचने के लिए ऑप्टिमाइज़ करना चाहती थी जिनके डील की तलाश में होने की संभावना थी.
Prime Day के लिए हमेशा चालू रहने वाले इनवेस्टमेंट की चुनौती से पार पाना
IPG Mediabrands Commerce के 48 देशों में ऑफ़िस हैं जो कस्टमर को Amazon पर अपने परफ़ॉर्मेंस को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद के लिए सोल्यूशन का एक सुइट ऑफ़र करते हैं. रिसर्च और पिछले परफ़ॉर्मेंस ने हमें बताया था कि Prime Day ट्रैफ़िक में बड़ी बढ़ोतरी से ब्रैंड के बजट आवंटन में पहले ही कमी आ जाती है, जिसका मतलब है कि बजट को बढ़ाने के लिए यह बहुत ज़्यादा अहम था.
इसके अलावा, IPG Mediabrands Commerce का अनुमान था कि Mattel के प्रतिस्पर्धी Prime Day के दौरान ज़्यादा ख़र्च कर सकते थे, इसलिए उन्हें अपने एडवरटाइज़िंग को 48 घंटे के इवेंट तक चलाने के लिए अपने हमेशा चालू रहने वाले महीने के ख़र्च के बाहर पैसे आवंटित करने की रणनीति तैयार करने की ज़रूरत थी.
इस चुनौती का सामना करने के लिए, IPG Mediabrands Commerce ने ज़्यादा ROAS वाले कैम्पेन के लिए ख़र्च को ऑप्टिमाइज़ किया. पूरे Prime Day के दौरान बजट कम ना पड़े, इसके लिए IPG Mediabrands Commerce ने हर रोज़ के आवंटन में 500% की बढ़ोतरी की. उन्होंने लगभग रियल टाइम में कंज़्यूमर की माँग के आधार पर ख़र्च को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए Amazon Ads टूल का इस्तेमाल करके हर दो घंटे में बाक़ी बचे बजट और कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस की जाँच की.
Mattel Sponsored Products ऐड का उदाहरण
कंज़्यूमर की माँग पूरी करने के लिए ऐड कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करना
इस बड़े इवेंट के दौरान बिक्री बढ़ाने की कोशिश में, IPG Mediabrands Commerce ने सबसे पहले उनके स्पॉन्सर्ड ऐड कैम्पेन का ऑडिट किया, ताकि यह वेरिफ़ाई किया जा सके कि वे स्टॉक वाली चीज़ों की बिक्री बढ़ा पा रहे थे, रिटेल के लिए तैयार थे और पहले से ही बेहतर परफ़ॉर्म कर रहे थे. Mattel के Sponsored Products और Sponsored Brands कैम्पेन ब्रैंडेड, जेनेरिक और प्रतिस्पर्धी के कीवर्ड और प्रोडक्ट की एक रेंज तक पहुँचने पर फ़ोकस थे.
अपने Sponsored Brands कैम्पेन के लिए, IPG Mediabrands Commerce ने प्रोडक्ट की छूट पर ज़ोर देने के लिए सिर्फ़ Prime Day डील वाले प्रोडक्ट फ़ीचर किए. कन्वर्शन रेट को ज़्यादा से ज़्यादा करने में मदद के लिए, IPG Mediabrands Commerce ने उनकी इन्वेंट्री के ऑडिट को बढ़ाया, ताकि वे सिर्फ़ उन Mattel प्रोडक्ट को प्रमोट कर सकें जो स्टॉक में थे और बिक्री के लिए तैयार थे.
Mattel खिलौने के पिछले ख़रीदारों और व्यूअर के साथ-साथ कॉम्पलीमेंट्री कैटेगरी में ब्राउज़ करने और ख़रीदारी करने वाली ऑडियंस से एंगेज होने के लिए, IPG Mediabrands Commerce ने Sponsored Display ऐड का इस्तेमाल किया.
ROAS बेंचमार्क से 363% ज़्यादा हासिल करना
कंज़्यूमर की माँग को पूरा करने के लिए Mattel के कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करके, IPG Mediabrands Commerce पिछले औसत और अहम बेंचमार्क से ज़्यादा आगे निकल गया.
Prime Day 2022 के दो दिनों के लिए, Mattel ने अपने आज तक के पिछले रोज़ाना औसत की तुलना में 1,220% बढ़ा हुआ ऐड रेवेन्यू हासिल किया.1 IPG Mediabrands Commerce ने भी Mattel को अपना सबसे ज़्यादा रोज़ाना ऐड रेवेन्यू हासिल करने में मदद की.
अपने Prime Day कैम्पेन के लिए Mattel के ROAS ने ऑस्ट्रेलिया के लिए अपने बेंचमार्क को 363% से पार कर लिया.2 कुल मिलाकर, स्पॉन्सर्ड ऐड रेवेन्यू ने पिछले साल की तुलना में Mattel के लिए कुल Prime Day रेवेन्यू में 500% की बढ़ोतरी करने में मदद की.3 Prime Day के बाद, ऑस्ट्रेलिया में Mattel की Amazon बिक्री में 150% का सुधार जारी रहा.4
कंज़्यूमर माँग को ऑप्टिमाइज़ करते हुए हमेशा चालू ROAS को बढ़ाना जारी रखना
ऊपर की ओर बढ़ते हुए, IPG Mediabrands Commerce ने नवंबर के आख़िर में थैंक्सगिविंग ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे के प्रमोशनल दिनों के बाद Prime Day से मिली सीख को अप्लाई किया और अतिरिक्त सफलता पाई. तिमाही में बेसलाइन बिक्री की तुलना में Mattel ने रेवेन्यू में 136% की बढ़ोतरी देखी.5 इसके अलावा, Prime Day की तुलना में रेवेन्यू में 294% की बढ़ोतरी हुई.6 Mattel ने भी अपने ROAS में बेहतर कुशलता का अनुभव किया जो साल के लिए उनके बेंचमार्क से 339% ज़्यादा था.7
1-7 IPG Mediabrands Commerce, ऑस्ट्रेलिया, 2022