DigitalFirst ने जापान में AGE 20’s का फ़ाउंडेशन बनाया जो 2023 का परफ़ॉर्मेंस अवार्ड फ़ाइनलिस्ट बन गया

कॉस्मेटिक कंपनियों के लिए, पहले से काम कर रहे ब्रैंड के बीच और बदलते हुए ट्रेंड को देखते हुए, नए क्षेत्रों में प्रवेश करना कोई छोटी उपलब्धि नहीं है. जब साउथ कोरियन ब्यूटी ब्रैंड AGE 20’s ने Amazon जापान पर बेचना शुरू किया, तो उन्होंने मेकअप कैटेगरी में पैर जमाने के लिए अतिरिक्त मदद माँगी.

Amazon Ads पार्टनर DigitalFirst ने इस चुनौती को स्वीकार किया और AGE 20’s के लिए ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई तीन-स्टेप वाली रणनीति को लागू की. यह कोशिश सफल रही जिसने Amazon Ads पार्टनर अवार्ड में DigitalFirst को 2023 के परफ़ॉर्मेंस अवार्ड के लिए फ़ाइनलिस्ट में शामिल हो गया.

AGE 20’s मुख्य रूप से कॉम्प्लेक्शन प्रोडक्ट बेचता है. जब उन्होंने Amazon Japan पर लॉन्च किया, तो उन्होंने आइडियल हीरो प्रोडक्ट बनाने के लिए भारी इनवेस्ट किया: एक नया फ़ाउंडेशन जो यूज़र को डेवी फ़िनिश के साथ सटीक नेचुरल लुक देता है. इन शानदार क्वालिटी के बावजूद भी ब्यूटी मार्केट में प्रवेश करने के लिए सावधानी के साथ रणनीति बनाने की ज़रूरत होती है.

AGE 20’s की ऑफ़रिंग के लिए, कस्टमर को उनके गो-टू फ़ाउंडेशन प्रोडक्ट बदलने के लिए राज़ी करने के मक़सद से, ब्रैंड को जागरूकता बढ़ाने की ज़रूरत थी. अपने कलेक्शन में अन्य प्रोडक्ट की बिक्री बढ़ा कर, AGE 20’s को अहसास हुआ कि वे कस्टमर को अपने कैटलॉग के बारे में पूरी तरह जानने और प्राइमर और कंसीलर जैसे नए पसंदीदा आइटम खोजने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं.

जब DigitalFirst ने AGE 20’s के साथ काम करना शुरू किया, तो टीम ने कई लक्ष्य सेट किए: ज़्यादा क़ीमत वाली वस्तुओं की बिक्री बढ़ाना, ब्रैंड में नए (NTB) ख़रीदारों को 60% तक बढ़ाना और फ़ाउंडेशन कॉस्मेटिक कैटेगरी में नंबर 1 रैंक हासिल करना.¹

इन टार्गेट को हासिल करने के लिए, DigitalFirst ने Amazon Ads सोल्यूशन का इस्तेमाल करके कई लेवल वाली रणनीति बनाई. सबसे पहले, उन्होंने AGE 20’s के हीरो प्रोडक्ट के साथ-साथ ज़्यादा महँगी वस्तुओं को प्रमोट करने के लिए Sponsored Products ऐड चलाए. इससे कंसीलर और प्राइमर जैसे AGE 20’s के अन्य प्रोडक्ट के बारे में उनके मौजूदा कस्टमर को बताने में मदद मिली. DigitalFirst कीवर्ड को मुख्य प्रोडक्ट टर्म, लॉन्ग-टेल डिस्क्रिप्टर, प्रतिस्पर्धी ब्रैंड और AGE 20’s के ब्रैंड नाम के आधार पर ग्रुप करके विज़िबिलिटी को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद के लिए बोलियों में वेरिएशन लाया. फिर, एजेंसी ने ब्रैंड-सम्बंधित कीवर्ड तक पहुँचने के लिए Sponsored Brands ऐड का इस्तेमाल किया, जिसमें मुख्य रूप से उनके ज़्यादा क़ीमत वाले आइटम शामिल थे.

Amazon DSP कैम्पेन लागू करते हुए, DigitalFirst ने उन कस्टमर के बिल्कुल नए ग्रुप को आकर्षित करने और उन्हें बढ़ाने की कोशिश की, जिन्होंने अभी तक ख़ास Amazon स्टैंडर्ड आईडेंटिफ़िकेशन नंबर (ASIN) नहीं ख़रीदे थे. उसी समय, DigitalFirst ने उन कस्टमर को फिर से एंगेज करने के लिए Amazon DSP ऐड का इस्तेमाल किया जिन्होंने हीरो प्रोडक्ट ख़रीदा था, उन्हें AGE 20’s के अन्य आइटम की ओर भेजा गया. विश्वसनीयता को और ज़्यादा बढ़ाने के लिए, DigitalFirst ने प्रोडक्ट के परचेज़ साइकल के मुताबिक़ रीमार्केटिंग कैम्पेन का इस्तेमाल किया जिन्होंने कंज़्यूमर को उनकी शुरुआती ख़रीद से आगे दूसरे विकल्पों के बारे में बताया. इन रीमार्केटिंग कैम्पेन ने कस्टमर के साथ ब्रैंड के कनेक्शन को मज़बूत करने में मदद की.

जनवरी 2022 से दिसंबर 2022 तक, AGE 20’s के लिए DigitalFirst के कैम्पेन ने कुल प्रोडक्ट बिक्री में 5,224% बढ़ोतरी करने में मदद की.² इसके अलावा, ब्रैंड के फ़ाउंडेशन ने Amazon Japan पर अपनी कैटेगरी में टॉप रैंक हासिल की, जिसका मतलब है कि यह पहला प्रोडक्ट था जिसे कस्टमर ने फ़ाउंडेशन को सर्च करते समय देखा था. इस बड़ी विज़िबिलिटी ने ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद की और बिक्री परफ़ॉर्मेंस को बहुत ज़्यादा बढ़ाया.

यह शानदार परफ़ॉर्मेंस सावधानी के साथ डिजिटल रणनीति की ताक़त पर जोर देता है. Amazon Japan पर AGE 20’s को अपना बिज़नेस बढ़ाने में मदद करके, DigitalFirst ने 2023 परफ़ॉर्मेंस अवार्ड के लिए फ़ाइनलिस्ट के रूप में अपनी जगह पक्की की.