Amazon Ads ने Climate Pledge Friendly डे के दौरान Citizen को जागरूकता और ख़रीदने पर विचार को बढ़ावा देने में किस तरह मदद की

सस्टेनेबिलिटी पर फ़ोकस ख़रीदारों तक पहुँचना

आज, सस्टेनिबिलिटी दुनिया भर के कई कंज़्यूमर की सबसे बड़ी चिंताओं में से एक है. Amazon Ads की 2023 हायर इम्पैक्ट रिपोर्ट के अनुसार, दुनिया भर के 66% कंज़्यूमर ऐक्टिव रूप से ऐसे ब्रैंड की तलाश कर रहे हैं, जो अपने तौर-तरीक़ों में सस्टेनेबिलिटी पर फ़ोकस रखते हैं. इसका मतलब यह है कि ब्रैंड के पास ना सिर्फ़ सस्टेनेबिलिटी को ध्यान में रखते हुए प्रोडक्ट विकसित करने का मैंडेट है, बल्कि उन्हें पर्यावरण को लेकर जागरूक ख़रीदारों को इन प्रोडक्ट के बारे में जानकारी देने के लिए सार्थक तरीक़े खोजने की भी ज़रूरत है.

और सस्टेनेबिलिटी पर फ़ोकस ख़रीदारों से जुड़ने के लिए प्रगति के बारे में बताना अहम है. 2023 हायर इम्पैक्ट रिपोर्ट से पता चला है कि 77% कंज़्यूमर ऐसे ब्रैंड से दूर रहना पसंद करते हैं जो पर्यावरण पर होने वाले असर के बारे में अपनी कोई ज़िम्मेदारी नहीं मानते हैं. और जब ख़रीदने से पहले ज़्यादा सस्टेनेबल प्रोडक्ट फ़ीचर की सर्च करने की बात आती है, तो कंज़्यूमर अपना ख़ुद का रिसर्च कर रहे हैं. इसका मतलब है कि ब्रैंड के लिए यह अहम है कि वे पर्यावरण से जुड़े अपने कामों को कंज़्यूमर तक पहुँचाएँ.

होरोविट्ज़ कहते हैं, “जब आपके पास ऐसे कंज़्यूमर होते हैं जो कहते हैं कि वे उन ब्रैंड की वैल्यू के बारे में गहराई से परवाह करते हैं जिन्हें वे सपोर्ट करते हैं, तो असल में आज कंपनियों को शिफ़्ट करने और बदलाव लाने के लिए चुनौती दी जाती है.” “आज, हम कंज़्यूमर के रूप में हमारे पास आने वाले असंख्य मैसेज देख सकते हैं. एक ब्रैंड के रूप में आपको अपनी प्रामाणिक मैसेजिंग ढूँढनी होगी. हम जो कर रहे हैं उसकी प्रामाणिकता ऐसी चीज़ है जिस पर मुझे वास्तव में गर्व है. यह असल लगता है, क्योंकि फ़ायदा कंज़्यूमर और धरती दोनों के लिए वास्तविक हैं.”

पहली बार Climate Pledge Friendly डे कस्टमर को ज़्यादा सस्टेनेबल प्रोडक्ट खोजने में मदद करता है

2024 में अर्थ मंथ के दौरान, Amazon Ads ने अपना पहला Climate Pledge Friendly (CPF) डे लॉन्च किया, जो कस्टमर को ज़्यादा सस्टेनेबल प्रोडक्ट की खोज करने में मदद के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो कम से कम एक सस्टेनेबल फ़ीचर के लिए मान्यता प्राप्त हैं. कार्बन के असर से लेकर ऑर्गेनिक कॉन्टेंट और मैन्युफ़ेक्चरिंग के तरीक़ों तक, अलग-अलग सस्टेनेबल प्रभाव वाले क्षेत्रों को हाइलाइट करने के मक़सद से यह इनीशिएटिव 50 से ज़्यादा विश्वसनीय सस्टेनेबिलिटी सर्टिफ़िकेशन के साथ सहयोग करता है.

Citizen ने Climate Pledge Friendly डे के दौरान सस्टेनेबिलिटी को लेकर अपनी प्रतिबद्धता दिखाने के लिए इस अवसर का फ़ायदा उठाया. Citizen ने ब्रैंड और इसकी इको-ड्राइव टेक्नोलॉजी के बारे में जागरूकता और ख़रीदने पर विचार को बढ़ावा देने के लिए फ़ुल-फ़नेल कैम्पेन लॉन्च किया. उनकी मार्केटिंग रणनीति में डिस्प्ले ऐड, वीडियो कॉन्टेंट, Amazon Live ब्रैंड स्पॉन्सरशिप, होमपेज प्लेसमेंट, प्रीमियम Brand Store और उनके CPF- सर्टिफ़ाइड प्रोडक्ट के लिए प्रमोटेड डील शामिल थी.

सस्टेनेबिलिटी मार्केटिंग कैम्पेन के साथ नतीजे बढ़ाना

Climate Pledge Friendly डे कैम्पेन ने Citizen की सस्टेनेबिलिटी मार्केटिंग रणनीति में अहम भूमिका निभाई और उन्हें कस्टमर तक पहुँचने और अपनी घड़ियों की बिक्री बढ़ाने में मदद की. इस रणनीति के साथ, Citizen ने पिछले साल अर्थ मंथ की तुलना में 37.4 मिलियन इम्प्रेशन और एडवरटाइज़िंग से कुल बिक्री में 52% की बढ़ोतरी देखी.

“Amazon के साथ काम करने से हमें अपने ब्रैंड की मूल वैल्यू के बारे में स्पष्ट रूप से और कम शब्दों में बात करने का अवसर मिला और मुझे लगता है कि यह लोगों के साथ जुड़ा,” होरोविट्ज़ कहते हैं. “वहाँ बहुत सारे मैसेज हैं और सभी भीड़ से अलग दिखना मुश्किल है. Climate Pledge Friendly डे ने Citizen के मूल वैल्यू और इको-ड्राइव टेक्नोलॉजी के फ़ायदों को आगे बढ़ाने में मदद की.”

कई प्लेसमेंट के ज़रिए ख़रीदारी के सफ़र के दौरान कस्टमर को एंगेज करने से कुशल पहुँच, मज़बूत एंगेजमेंट और बिक्री परफ़ॉर्मेंस डिलीवर करने में मदद मिली. और डील के साथ ऐड का फ़ायदा उठाने से जानकारी पेज व्यू और ख़रीदारी के बारे में विस्तार से जानने में मदद मिली.

“इसका उद्देश्य हमारे Brand Store पर ज़्यादा ट्रैफ़िक लाना था और यह ऐसा करने में सफल रहा. हम मिड-प्राइस, सस्ती घड़ियों के मार्केट में नंबर वन ब्रैंड हैं और Amazon की अंतरराष्ट्रीय पहुँच और व्यापक और विविधता से भरा हुआ कस्टमर बेस है. यही वजह है कि हम एक साथ इतने सफल हैं,” होरोविट्ज़ कहते हैं. “Amazon हमारे मैसेज को आगे बढ़ाने में मदद कर सकता है. इसलिए, यह कैम्पेन बिना दिमाग़ वाला लग रहा था और नतीजों ने इस फ़ैसले का समर्थन किया कि यह अच्छा आइडिया था.”

जैसा कि होरोविट्ज़ बताते हैं, अर्थ मंथ Citizen के लिए बड़ा इवेंट बन गया है जो उन्हें ब्रैंड के दिल के बारे में बात करने का मौक़ा देता है. आगे बढ़ते हुए, Citizen अपनी सस्टेनेबिलिटी मार्केटिंग रणनीति की पहचान के रूप में अर्थ मंथ पर फ़ोकस करेगा. और यह ऐसी रणनीति है जिसमें Amazon Ads भी शामिल है.

“Amazon के साथ हमारा रिश्ता लंबा है. यह ताक़तवर है. यह वह है जिस पर हमें बहुत गर्व है,” होरोविट्ज़ कहते हैं.