केस स्टडी

Amazon Publisher Cloud कस्टमर को उनके पसंदीदा प्रोडक्ट के लिए डील से जोड़कर ब्रैंड की बिक्री बढ़ाता है

12 जून, 2024 | लेखक: जेमी मैकगिल, सीनियर प्रोडक्ट मार्केटिंग मैनेजर

ख़ुश महिलाएँ

इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट:

लक्ष्य

  • इंक्रीमेंटल बिक्री बढ़ाना
  • नए कस्टमर तक पहुँचना
  • जहाँ कुकीज़ उपलब्ध नहीं हैं, वहाँ सम्बंधित सप्लाई ऐक्टिवेट करना

तरीक़ा

  • Amazon बीटा ने Amazon Publisher Cloud को टेस्ट किया
  • लीडिंग पब्लिशर की ओर से क्यूरेट किए गए APC-ऑप्टिमाइज़ डील
  • Amazon Ads की एक्सक्लूसिव रिटेल मीडिया इनसाइट से कैम्पेन की जानकारी मिलती है

नतीजे

  • इंक्रीमेंटल बिक्री में 50% की बढ़त
  • प्रति कार्रवाई 36% ज़्यादा असरदार लागत
  • Safari पर 35% कैम्पेन की पहुँच

आज के तेज़ी से बढ़ते एड्रेसेबिलिटी लैंडस्केप में, ब्रैंड और एजेंसियाँ तेज़ी से अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीतियों को अपना रही हैं. थर्ड-पार्टी कुकीज़ के बंद होने के बावजूद भी, समझदार एडवरटाइज़र पहले से ही अलग-अलग रणनीतियों को आज़मा रहे हैं, ताकि कैम्पेन की पहुँच और उन सप्लाई की प्रासंगिकता को बढ़ाया जा सके जिन पर पहले ध्यान नहीं दिया जाता था. इनमें iOS जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम या Firefox जैसे इंटरनेट ब्राउज़र शामिल हैं. इसे अक्सर एनालिटिक्स से मिलने वाली जानकारी के हिसाब से प्लेसमेंट, प्रीडिक्टिव मॉडलिंग और ज़्यादा कस्टमाइज़ प्रोग्रामैटिक डील के कॉम्बिनेशन के ज़रिए किया जाता है.

Amazon Ads कई तरह के सोल्यूशन तैयार करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है, जो न सिर्फ़ आने वाले बदलावों के लिए तैयार किए गए हैं, बल्कि मौजूदा तकनीक को भी बेहतर बनाते हैं. Amazon Ads इन सोल्यूशन को व्यापक एडवरटाइज़िंग कम्युनिटी तक पहुँचा रहा है, ताकि कस्टमर के लिए ज़्यादा सम्बंधित एडवरटाइज़िंग के ज़रिए उनके अनुभव को बेहतर बनाया जा सके, चाहे वे कहीं भी अपना समय बिताएँ. Amazon Ads ने हमारे अपने रिटेल बिज़नेस के लिए कैम्पेन शुरू किया और नए लॉन्च किए गए Amazon Publisher Cloud (APC) वाले कैम्पेन को ऐक्टिवेट करके बिक्री बढ़ा पाए.

APC ज़्यादा असरदार कैम्पेन पहुँच और प्रासंगिकता को बढ़ावा देता है

AWS क्लीन रूम पर बना, APC पहली और एकमात्र ऐसी सर्विस है जो जाने-माने पब्लिशर को Amazon Ads के साथ एक्सक्लूसिव सिग्नल कोलैबरेशन के ज़रिए अपनी सप्लाई को ऑप्टिमाइज़ करने देता है. इसका मतलब यह है कि पब्लिशर अपने फ़र्स्ट-पार्टी डेटा का विश्लेषण करके, Amazon Ads सिग्नल से मिले इनसाइट के साथ प्रोग्रामेटिक डील बना सकते हैं, जो अब तक के या ख़त्म होने वाले आइडेंटिफ़ायर पर निर्भर हुए बिना, ज़्यादा असरदार कैम्पेन पहुँच और प्रासंगिकता को बढ़ावा देती है. इस क्षमता के साथ, Amazon DSP वाले एडवरटाइज़र अब इस आधार पर डील को ऐक्टिवेट कर सकते हैं कि बड़े इरादों वाली ऑडियंस तक ज़रूरत के हिसाब से पहुँचने के लिए Amazon Ads के इन-मार्केट और एफ़िनिटी सेगमेंट (पालतू जानवरों के खाने के ख़रीदार, सेहत और फ़िटनेस के प्रति उत्साही वग़ैरह) के मुक़ाबले मालिकाना पब्लिशर सिग्नल कैसे ओवरलैप होते हैं.

चुनौतीपूर्ण बेंचमार्क के बावजूद नतीजे उम्मीद से बेहतर रहे

Amazon.com ने हाल ही में 12 वेब पब्लिशर के बीच बीटा कैम्पेन चलाया. साथ ही, उन्होंने देखा कि APC द्वारा ऐक्टिवेट की गई डील ने आंतरिक बेंचमार्क के मुक़ाबले Amazon पर इंक्रीमेंटल बिक्री 50% बढ़ी.1 हालाँकि, इंक्रीमेंटल बिक्री इस कैम्पेन का प्राइमरी KPI था, लेकिन APC द्वारा ऑप्टिमाइज़ की गई सप्लाई से उन ऑडियंस के बीच प्रति कार्रवाई 36% ज़्यादा असरदार लागत भी मिली जो Amazon पर नई थी.2 इन इंडिकेटर ने तुरंत यह साफ़ कर दिया कि APC, ऑडियंस को उनके पसंदीदा प्रोडक्ट की डील के बारे में बताते समय काफ़ी ज़्यादा सम्बंधित एडवरटाइज़िंग दिखाएगा. इसके अलावा, Safari ने अपनी ऑडियंस को APC वाले कैम्पेन का 35% डिलीवर किया, जो पारंपरिक ऐक्टिवेशन रणनीति (जैसे, थर्ड-पार्टी कुकीज़) द्वारा पारंपरिक रूप से हासिल नहीं करने योग्य सप्लाई का प्रतिनिधित्व करता है.3 सबसे ज़रूरी बात यह है कि APC ने तुलनात्मक कुकी-आधारित ख़रीदारी की तुलना में 7% कम CPM भी हासिल किया.4 यह APC द्वारा ज़्यादा वैल्यू वाली इन्वेंट्री में जनरेट की जाने वाली लागत क्षमताओं को हाइलाइट करता है. साथ ही, ज़्यादा असरदार कैम्पेन पहुँच, प्रासंगिकता और नतीजे जनरेट करने की इसकी साबित हो चुकी क्षमता को भी हाइलाइट करता है.

Amazon डिजिटल एडवरटाइज़िंग के डायरेक्टर थॉमस विल्सन ने कहा, “APC द्वारा ऐक्टिवेट किए गए कैम्पेन चुनौतीपूर्ण परफ़ॉर्मेंस बेंचमार्क से आगे निकल गए हैं. इस ऐक्टिवेशन ने हमारी एडवरटाइज़िंग की प्रासंगिकता में सुधार किया, जिससे हमारे कस्टमर को बेहतर, ज़्यादा सम्बंधित ऑफ़र मिलने लगे. इन खूबियों ने APC को हमारी चल रही ऐक्टिवेशन रणनीति के मुख्य स्तंभ के रूप में स्थापित किया.”

कुल मिलाकर, बीटा टेस्टिंग ने पारंपरिक एडवरटाइज़िंग आइडेंटीफ़ायर पर निर्भर हुए बिना, कैम्पेन की समस्याओं को असरदार तरीक़े से हल करने की APC की क्षमता को दिखाते हुए पॉज़िटिव नतीजे दिए.

APC के जनरल मैनेजर, शर्मिलन रेयर ने कहा, “हम APC द्बारा लाए जाने वाले पॉज़िटिव नतीजों से बहुत ख़ुश हैं. हमारा मानना

है कि फ़र्स्ट-पार्टी सिग्नल के ज़रिए किए जाने वाले सुरक्षित कोलैबोरेशन, असरदार तरीक़े से समस्याओं को हल करने की किसी भी रणनीति का प्रमुख स्तंभ है.”

पब्लिशर का नज़रिया: Dotdash Meredith ने ओपन बीटा के दौरान बेहतरीन परफ़ॉर्मेंस देखा

अमेरिका का जाना-माना डिजिटल और प्रिंट पब्लिशर Dotdash Meredith, जिसके पास People, Entertainment Weekly, Investopedia, Allrecipes, Food & Wine और Martha Stewart जैसे घरेलू नामों का व्यापक पोर्टफ़ोलियो है. यह APC के पहले इंटीग्रेटेड पब्लिशर में से एक था. जब Dotdash Meredith ने ओपन बीटा के दौरान APC का टेस्ट किया, तो वे यह साबित कर पाए कि कॉन्टेंट कुकीज़ पर भारी होता है. Amazon DSP के ज़रिए बिना कुकी वाले बैक-टू-स्कूल कैम्पेन चलाने के लिए इनसाइट का इस्तेमाल करके, कैम्पेन ने बिना ऑप्टिमाइज़ कैम्पेन की तुलना में मनचाही ऑडियंस की संख्या 1.5 गुना तक पहुँचाई, जबकि iOS पर सम्बंधित इम्प्रेशन की संख्या 8 गुना और 19% ज़्यादा असरदार प्रति-क्लिक-लागत (CPC) डिलीवर किए.5 तब से, Dotdash Meredith APC के लिए वोकल एडवोकेट रहा है, जो अपने एडवरटाइज़र को APC वाली सप्लाई का टेस्ट करने और उसे ऐक्टिवेट करने पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करता रहा है.

“Amazon Publisher Cloud के ज़रिए Amazon Ads ऑडियंस इनसाइट के साथ हमारे फ़र्स्ट-पार्टी सिग्नल का विश्लेषण करके, हम Dotdash Meredith में अपने 1.5 मिलियन से ज़्यादा लेखों के लिए इंटेंट-टू-बाय सिग्नल मैप कर पाए, जिससे आपके ज़रिए पढ़े गए कॉन्टेंट किसी भी कुकी सिग्नल की तुलना में आप क्या ख़रीदने की संभावना रखते हैं इसका मज़बूत और टिकाऊ पूर्वानुमान लगाने वाला टूल बन जाता है.” ये डॉ. जॉन रॉबर्ट्स, Dotdash Meredith के चीफ़ इनोवेशन ऑफ़िसर का कहना है. “हम Amazon Publisher Services के साथ कोलैबोरेशन को मज़बूत बनाने के लिए उत्साहित हैं. साथ ही, हम ऐसा भविष्य बनाना चाहते हैं कि जिसमें हम ऐसी ऑडियंस के पास पहुँचें जहाँ हम अभी तक नहीं गए, जिससे एडवरटाइज़र की परफ़ॉर्मेंस और कंज़्यूमर एक्सपीरिएंस को बेहतर बना पाएँ.”

APC के लॉन्च के साथ, एडवरटाइज़र अब नए ऑडियंस कोलैबरेशन वर्कफ़्लो के ज़रिए उन ऑडियंस सेगमेंट को चुन सकते हैं, जिन्हें ध्यान में रखते हुए वे पब्लिशर से डील बनवाना चाहते हैं. यह सुरक्षित और कोलैबोरेटिव तकनीकों के ज़रिए, एडवरटाइज़र और पब्लिशर को एक दूसरे के क़रीब लाने के Amazon Ads के विज़न की दिशा में बड़ा कदम है. APC का इस्तेमाल कई जाने-माने पब्लिशर करते हैं और हम इसका लगातार और ज़्यादा विस्तार कर रहे हैं. अगर आप इस बारे में ज़्यादा जानने में दिलचस्पी रखते हैं कि APC किस प्रकार अगली पीढ़ी के प्रोग्रामैटिक एडवरटाइज़िंग को मज़बूत बना रहा है, तो आज ही अकाउंट एक्ज़ीक्यूटिव से संपर्क करें.

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