केस स्टडी
Adbrew और Nexus Brand Group ने नए Amazon DSP कैम्पेन मैनेजमेंट API के साथ ROAS को बढ़ाने में ezpz की मदद की है
लक्ष्य
- ज़्यादा बिक्री बढ़ाने के लिए कार्ट छोड़ने वालों को फिर से एंगेज करना
- Amazon DSP कैम्पेन को बनाने और मैनेज करने की प्रक्रिया को व्यवस्थित करना
- बड़े पैमाने पर सम्बंधित ऑडियंस से जुड़ने के लिए केंद्रित एडवरटाइज़मेंट बनाना
तरीक़ा
- कैम्पेन एंगेजमेंट को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, Amazon DSP के साथ AMC इनसाइट जोड़ना
- Adbrew की कैम्पेन लॉन्चर ऑफ़रिंग का इस्तेमाल करके अपने-आप कैम्पेन सेटअप करना
- मुख्य ऑडियंस के लिए कस्टमाइज़ की गई मैसेजिंग बनाना
नतीजे
- बिक्री में महीने-दर-महीने 33.8% बढ़त
- ब्रैंड में नई बिक्री में महीने-दर-महीने 44.3% औसत बढ़त
- पूरे ब्रैंड में नए कस्टमर में 110.59% की बढ़ोतरी
- बिक्री पर कुल एडवरटाइज़िंग लागत में 30.48% की कमी
ऑनलाइन ख़रीदारी करने वाले लगभग सभी लोगों ने एक ही अनुभव शेयर किया है: आप अपने कार्ट में आइटम जोड़ते हैं, लेकिन चेक आउट करने से पहले क्लिक नहीं करते हैं. हिचकिचाहट के ये क्षण उन बिज़नेस के लिए अवसर पेश करते हैं जो Amazon स्टोर पर अपने प्रोडक्ट बेचते हैं. छोटे बच्चों के लिए सिलिकॉन डाइनिंग वेयर बनाने वाला ब्रैंड ezpz, इन ऑडियंस को फिर से एंगेज करना चाहता था और ज़्यादा ख़रीदारों को ऐड टू कार्ट से चेकआउट तक आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करके, कन्वर्शन रेट को बढ़ाना चाहता था.
ब्रैंड ने Amazon Ads पार्टनर, Nexus Brand Group की ओर रुख किया, जो फ़ुल-सर्विस डिजिटल एजेंसी है. यह ऑनलाइन बिक्री को बढ़ाने में माहिर है, ताकि ब्रैंड को कंज़्यूमर के व्यवहार की गहरी समझ हासिल करने में मदद मिल सके. इन इनसाइट पर बड़े पैमाने पर कार्रवाई करने का तरीक़ा ढूँढते हुए, Nexus Brand Group ने एक और Amazon Ads पार्टनर, Adbrew की ओर रुख किया. इसका एडवरटाइज़िंग ऑटोमेशन सोल्यूशन नए Amazon DSP कैम्पेन मैनेजमेंट API के ज़रिए, Amazon DSP कैम्पेन को बनाने और मैनेज करने की प्रक्रिया को व्यवस्थित करता है.
कार्ट छोड़ने वालों तक पहुँचने के लिए मज़बूत टूल को मिलाना
Nexus Brand Group ने दो Amazon Ads सोल्यूशन को मिलाकर अपने क्लाइंट की एडवरटाइज़िंग को बेहतर बनाने का अवसर देखा: Amazon Marketing Cloud (AMC) और Amazon DSP. AMC, सम्बंधित ऑडियंस के व्यवहार के बारे में गहरे इनसाइट दे सकता है, जैसे वे ख़रीदार जिन्होंने अपनी कार्ट में प्रोडक्ट जोड़े लेकिन ख़रीदारी पूरी नहीं की है. उसी दौरान, Amazon DSP ने सटीक रूप से केंद्रित एडवरटाइज़िंग के साथ इन ऑडियंस तक पहुँचने के लिए तरीक़े ऑफ़र किए. साथ में, ये सोल्यूशन ब्रैंड को अपने सबसे विश्वसनीय संभावित कस्टमर के साथ मीनिंगफ़ुल कनेक्शन बनाने में मदद कर सकते हैं.
ezpz के लिए Nexus Brand Group, AMC के इनसाइट को जल्दी से ऐक्शन में बदलना चाहता था. इस नई रणनीति को जल्दी लागू करने के लिए, Nexus Brand Group ने Adbrew को एंगेज किया. बाद के एडवरटाइज़िंग ऑटोमेशन सोल्यूशन ने नए Amazon DSP कैम्पेन मैनेजमेंट API के साथ Amazon DSP कैम्पेन को ज़्यादा कुशलता से बनाने और मैनेज करने के तरीक़े ऑफ़र किए.
API इंटीग्रेशन के ज़रिए, Amazon DSP कैम्पेन मैनेजमेंट को व्यवस्थित करना
Adbrew का कैम्पेन लॉन्चर ख़ास API के ज़रिए, कई Amazon Ads सोल्यूशन को जोड़ता है, जिसमें Amazon DSP कैम्पेन मैनेजमेंट API भी शामिल है. इस तकनीक का इस्तेमाल करते हुए, Nexus Brand Group ने अपने Amazon DSP कैम्पेन के साथ AMC से ऑडियंस इनसाइट को अपने-आप इंटीग्रेट किया. इस इंटीग्रेशन ने अलग-अलग एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन के बीच मैन्युअल रूप से जानकारी ट्रांसफ़र करने की ज़रूरत को हटाकर कैम्पेन बनाने की प्रक्रिया को व्यवस्थित किया. इस सोल्यूशन ने Nexus Brand Group को Adbrew की प्रीबिल्ट ऑडियंस सेगमेंट की लाइब्रेरी का ऐक्सेस दिया, जैसे कि ऑडियंस जिन्होंने पहले अपने कार्ट में ezpz आइटम जोड़ा था, लेकिन ख़रीदने से पहले इसे छोड़ दिया था. इससे पार्टनर को बड़े पैमाने पर सम्बंधित ऑडियंस को तेज़ी से जानने और उनसे एंगेज करने में मदद मिली.
फिर, Nexus Brand Group ने फ़ुल-फ़नेल कैम्पेन बनाए, जो कस्टम मैसेजिंग के साथ अलग-अलग ऑडियंस तक पहुँचा है. उन्होंने कार्ट छोड़ने वालों, प्रोडक्ट जानकारी पेज के व्यूअर और ब्रैंड में नई (NTB) ऑडियंस के लिए ख़ास वर्शन बनाया, ताकि हर ग्रुप को ब्रैंड के साथ उनकी पिछली बातचीत के आधार पर सम्बंधित ऐड मिले. इस तरीक़े ने सभी टच पॉइंट पर समान ब्रैंड मैसेज बनाए रखते हुए उन ऑडियंस को ऐड दिखाकर, कैम्पेन की कुशलता बढ़ाने में मदद की जिनकी ख़रीदने की सबसे ज़्यादा संभावना है.
Adbrew के मालिकाना हक़ वाले कैम्पेन लॉन्चर ने AMC, Amazon DSP और स्पॉन्सर्ड ऐड से इनसाइट इकट्ठा किए, जिससे Nexus Brand Group को कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस के बारे में व्यापक व्यू मिला. इस इंटीग्रेशन ने उन्हें नतीजों को मॉनिटर करने और कैम्पेन के असर और कुशलता को ज़्यादा से ज़्यादा करने के लिए, रियल टाइम में अपनी रणनीतियों को एडजस्ट करने में मदद की है.
रणनीति को लागू करके मज़बूत नतीजे पाना
Nexus Brand Group ने Adbrew के साथ जिस ऑटोमेटेड कैम्पेन रणनीति को लागू किया, वह सफल साबित हुई. कार्ट छोड़ने वालों को एंगेज करके, ezpz ने कैम्पेन के दौरान बिक्री में 33.8% महीने-दर-महीने (MoM) की बढ़त हासिल की.1 उन्होंने NTB की बिक्री में 44.3% MoM औसत बढ़त और पूरे NTB कस्टमर में 110.59% की वृद्धि भी देखी.2 उसी समय, ezpz ने अपनी बिक्री पर एडवरटाइज़िंग लागत में 30.48% की कमी देखी. 3 Amazon DSP कैम्पेन मैनेजमेंट API द्वारा पॉवर्ड, Adbrew के ऑटोमेशन टूल वर्कफ़्लो को व्यवस्थित करता है. इस प्रकार, Nexus Brand Group को मैन्युअल कैम्पेन सेटअप और मैनेजमेंट पर हर हफ़्ते 10 घंटे से ज़्यादा ख़र्च नहीं करना होगा.4
Adbrew के सोल्यूशन के ज़रिए, Amazon DSP के साथ AMC ऑडियंस इनसाइट को जोड़कर, Nexus Brand Group बेहतर तरीक़े से असरदार कैम्पेन बना पाए. उनकी सफलता बताती है कि कैसे सही तकनीक, एजेंसियों को अपने क्लाइंट के लिए बेहतर नतीजे देने में मदद कर सकती है.
Adbrew के साथ पार्टनरशिप करने से हमारे Amazon DSP कैम्पेन लॉन्च और मैनेजमेंट प्रक्रिया में तेज़ी आई है. Amazon DSP कैम्पेन मैनेजमेंट API और AMC API इंटीग्रेशन के ज़रिए, हमें व्यवस्थित, कुशल कैम्पेन सेटअप और शानदार नतीजे मिले हैं, जो एंगेजिंग कस्टमर और नए कस्टमर तक पहुँचने के बारे में हमारी शुरुआती अपेक्षाओं से बेहतर परफ़ॉर्म करते हैं.
- क्रिस परसेल, फ़ाउंडर, Nexus Brand Group
1–4 Adbrew, US, 2024