Amazon Live की टेक्निकल प्रोडक्ट मैनेजर टायलर से मिलें

टायलर टायसन से मिलें. Amazon Ads में Amazon Live टीम में टेक्निकल प्रोडक्ट मैनेजर (PMT) के रूप में, टायलर को बढ़ती हुई टेक्निकल स्किल सेट के साथ अपने रणनीतिक तरीक़े को मिलाने का यूनीक अवसर मिला है. इस सवाल-जवाब में, वह इस बहुत ज़्यादा एक्सपेरीमेंटल टीम में करियर के विकास के लिए चुनौतियों, रिवॉर्ड और संभावनाओं पर अपनी इनसाइट शेयर करती हैं.

Amazon Live, Amazon का एक्सक्लूसिव लाइव-स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ मेज़बान, मशहूर हस्तियों से लेकर इन्फ़्लुएंसर और सेलिंग पार्टनर तक, प्रोडक्ट शोकेस कर सकते हैं और रियल टाइम में ख़रीदारों से जुड़ सकते हैं, जिससे सभी को आनंद लेने के लिए क्यूरेट किया गया ख़रीदारी का अनुभव डिलीवर होता है. Amazon Live ख़रीदारों को उन एक्सपर्ट के साथ बातचीत करने की सुविधा देता है, जो अपने ज्ञान को शेयर कर सकते हैं और अपने पसंदीदा क्रिएटर के साथ जुड़ सकते हैं, ताकि वे उन प्रोडक्ट के बारे में ज़्यादा जान सकें जिनमें वे दिलचस्पी रखते हैं.

मेरी भूमिका ख़ास तौर पर Amazon Live अनुभव के लिए हमारे पर्सनलाइज़ेशन मॉडल को विकसित करने पर फ़ोकस है. मैं अप्लाईड साइंटिस्ट की टीम के साथ काम करती हूँ, ताकि हमारे पास मौजूद कस्टमर सिग्नल को समझा जा सके - जैसे कि पिछली ख़रीदारी, क्रिएटर की एफ़िनिटी और कैटेगरी की पसंद और इसका इस्तेमाल वे सुझाव मॉडल बनाने के लिए करती हूँ जो Amazon साइट पर सबसे ज़्यादा सम्बंधित लाइव कॉन्टेंट सामने लाते हैं. इसमें हमारे अलग-अलग लाइव प्लेसमेंट में ज़रूरतों को इकट्ठा करना, मॉडल बनाना और लागू करना शामिल है.

एक और बड़ी टेक कंपनी में प्रोडक्ट मार्केटिंग में काम करने के बाद, मैं ज़्यादा औपचारिक प्रोडक्ट मैनेजमेंट भूमिका में आने के लिए बेसब्र थी. Amazon ऐसी कंपनी के रूप में सामने आई, जो मेरी रणनीतिक क्षमताओं और संभावना पर फ़ोकस करने के लिए मेरे टेक्निकल बैकग्राउंड से आगे देखने को तैयार थी. प्रोडक्ट से जुड़े असरदार फ़ैसले लेते समय अपनी टेक्निकल स्किल को निखारने का मौक़ा वास्तव में आकर्षक था. इसलिए मैंने अप्लाई किया और अब मैं यहाँ दो साल से ज़्यादा समय से हूँ!

मैं मानती हूँ कि सीखने की शुरुआती अवस्था बहुत मुश्किल थी. रणनीति पर ज़्यादा फ़ोकस बैकग्राउंड से आने की वजह से, मुझे अपनी टीम के साइंटिस्ट और इंजीनियरों की ओर से इस्तेमाल किए जाने वाले टेक्निकल फ़्रेमवर्क और अवधारणाओं को तेज़ी से सीखने के लिए जल्दी से काम करना पड़ा. हालाँकि, अपने सहकर्मियों की मदद और ईमानदार कोशिशों से, मैंने अपनी भूमिका के टेक्निकल पहलुओं को मज़बूती से हासिल किया है. अब मैं इसमें शामिल टेक्नोलॉजी की ठोस समझ बनाए रखते हुए रणनीतिक कॉम्पोनेंट पर ज़्यादा फ़ोकस कर सकती हूँ.

Amazon उम्मीद करता है कि उनके PMT को उन टेक्निकल अवधारणाओं का ज्ञान होगा, जिनका इस्तेमाल उनके इंजीनियरिंग पार्टनर कर रहे हैं, ताकि वे टेक्निकल डिज़ाइनों पर फ़ीडबैक दे सकें और दुविधा और टेक्निकल फ़ैसलों के असर को समझ सकें. इसका मतलब यह नहीं है कि PMT से इंजीनियर होने की उम्मीद की जाती है, बल्कि यह कि उन्हें खोजे जा रहे टेक्निकल सुझाव समझ आने चाहिए और उन्हें समझाने की काबिलियत होनी चाहिए.

Amazon Ads पर काम करने के सबसे रोमांचक पहलुओं में से एक है सीनियर लीडरशिप तक ऐक्सेस. साथ ही, विज़िबिलिटी का लेवल बहुत अच्छा मिलता है. कुछ अन्य बड़ी टेक कंपनियों के विपरीत, मैं नियमित रूप से ख़ुद को सीनियर लीडर के साथ बातचीत करती हुई पाती हूँ. इस हाई लेवल के एंगेजमेंट ने मुझे अपने आप को आगे बढ़ाने और अपने विचारों को कम्युनिकेट करने के तरीक़े में सुधार करने के लिए प्रेरित किया है. Amazon के भीतर अलग-अलग ऑर्गनाइज़ेशन में सहयोग करने के अवसर भी हैं, जो मेरे प्रोफ़ेशनल विकास के लिए बहुत काम का रहा है.

मेरे अनुभव में, अन्य टेक कंपनियों में मेरे कुछ साथियों के एक्सपीरिएंस की तुलना में Amazon Ads का प्रोडक्ट विकास के लिए बहुत ज़्यादा चुस्त और दोहराने वाला तरीक़ा है. मैं लंबी स्वीकृति प्रक्रियाओं में फँसने के बजाय असल दुनिया में और ज़्यादा एक्सपेरीमेंट शुरू करने और उनकी टेस्टिंग कर सकती हूँ. बेशक, असफल प्रयोग अभी भी वास्तविकता हैं, लेकिन नई चीज़ों को आज़माने और उनसे सीखने के लिए Amazon का खुलापन बहुत शानदार रहा है. इस तेज़-तर्रार, टेस्ट करो और सीखो वाले माहौल ने मुझे ज़्यादा मज़बूत प्रोडक्ट समझ विकसित करने और अपने काम के बेहतर असर को देखने में मदद की है.

आख़िरकार, मेरी नजरें प्रिंसिपल PMT की भूमिका तक पहुँचने के लिए तैयार हैं, जिसमें ज़्यादा जटिल, ज़्यादा असर पैदा करने वाले प्रोजेक्ट शामिल होंगे. मैं फ़िलहाल कुछ इनीशिएटिव पर काम कर रही हूँ, जिनसे मुझे उम्मीद है कि मेरी टेक्निकल और रणनीतिक क्षमताओं को दिखाने में मदद मिलेगी. आगे की ओर देखते हुए, मैं और ज़्यादा खोजपरक, स्टार्ट-अप से जुड़े प्रोडक्ट की संभावना से रोमांचित हूँ. नई चुनौतियों से पार पाने के अवसर के साथ Amazon के स्केल और रिसोर्स का कॉम्बिनेशन मेरे लिए रोमांचक है.

जिन बड़ी चीज़ों पर मैं बात करना चाहती हूँ, उनमें से एक है मज़बूत लिखित संचार के कौशल की अहमियत. Amazon पर ज़रूरी व्यापक, कम शब्दों में लिखने की कला मेरे द्वारा कहीं और देखी गई किसी भी चीज़ से अलग है. हालाँकि, यह कुछ लोगों के लिए अड़चन हो सकती है लेकिन, यह ज़रूरी स्किल को सुधारने का अवसर भी है जो आपको दूसरों से अलग कर सकता है और इससे आप अपने प्रोडक्ट के बारे में बिल्कुल स्पष्ट हो सकते हैं. इसके अलावा, मैं संभावित उम्मीदवारों को सिर्फ़ अपनी टेक्निकल महारत के बजाय अपनी क्षमता और समस्या सुलझाने के कौशल को दिखाने पर फ़ोकस करने के लिए प्रोत्साहित करूँगी. Amazon टेक्निकल स्किल के ख़ास सेट की तुलना में आपकी सीखने और आगे बढ़ने की क्षमता में ज़्यादा दिलचस्पी रखता है.

आगे बढ़ने और विज़िबिलिटी के अवसरों के अलावा, मेरा मानना है कि Amazon Ads PMT को असल में प्रभावशाली प्रोडक्ट पर काम करने का मौक़ा देता है जो बिज़नेस के लिए ज़रूरी वैल्यू बढ़ाते हैं. कंपनी के प्राइमरी रेवेन्यू सोर्स में से एक के रूप में, हम जो काम करते हैं उसका Amazon की ओवरऑल सफलता पर बेहतर असर होता है. मालिक होने और अहमियत की यह भावना अविश्वसनीय रूप से प्रेरित करने वाली है. इसके अलावा, काम करने की तेज़ गति, एक्सपेरीमेंटल स्वभाव हमें लगातार सीखने, दोहराने और जो संभव है उसकी सीमाओं को आगे बढ़ाने की सुविधा देती है.