रिपोर्ट के मुताबिक़, ख़रीदारों को वेलेंटाइन डे के लिए ब्यूटी प्रोडक्ट गिफ़्ट के तौर पर पसंद हैं. यहाँ बताया गया है कि ब्रैंड किस तरह अपनी अलग पहचान बना सकते हैं.

07 फ़रवरी 2024 | लेखक: ज़रीन इमाम, सीनियर कॉन्टेंट और एडिटोरियल मैनेजर

किसी चॉकलेट बॉक्स से लेकर सॉफ़्ट टॉय और ख़ुशबूदार परफ़्यूम तक, वेलेंटाइन डे एक ऐसा समय है जब कंज़्यूमर ये सारे गिफ़्ट देकर किसी ऐसे शख़्स को अच्छा महसूस कराते हैं जिसकी वे परवाह करते हैं. उनका ख़ास गिफ़्ट उनके प्यार को दिखाता है. वैलेंटाइन डे खरीदारों के लिए, गिफ़्ट देने का एक लोकप्रिय मौका है. Statista के अनुसार, यह U.S. में छठा सबसे बड़ा उपभोक्ता खर्च वाला दिन है.1 साथ ही, नेशनल रिटेल फेडरेशन द्वारा किए गए सर्वे में 52% से ज़्यादा उपभोक्ताओं ने कहा कि वे छुट्टी लेंगे.2

Bazaarvoice Influenster की 2021 की रिपोर्ट के अनुसार, वेलेंटाइन डे पर सबसे ज़्यादा डिमांड ब्यूटी प्रोडक्ट की होती है.3 रिपोर्ट में, लगभग 70% उपभोक्ताओं ने कहा कि वे अन्य गिफ़्ट की तुलना में ब्यूटी और कॉस्मेटिक प्रोडक्ट को खरीदना ज़्यादा पसंद करते हैं.4 इसलिए, ब्यूटी ब्रैंडो के पास वेलेंटाइन डे से पहले गिफ़्ट के खरीदारों को एंगेज करने का मौका है. यहाँ वेलेंटाइन डे पर होने वाली ख़रीदारी के ट्रेंड के बारे में कुछ टिप्स दिए गए हैं जो ब्यूटी ब्रैंड के लिए जागरूकता, ख़रीदने पर विचार और ख़रीदारी को बढ़ावा देने में मदद कर सकते हैं.

वेलेंटाइन डे के ख़रीदार छुट्टी से पहले ब्राउज़ करना शुरू कर देते हैं

वेलेंटाइन डे सीज़न के दौरान, Amazon के स्टोर में ब्यूटी प्रोडक्ट ऐसे टॉप 10 आइटम हैं जिन्हें सबसे ज़्यादा गिफ़्ट किया जाता है.5 साथ ही, ख़रीदार छुट्टी के कई हफ़्तों पहले से ही गिफ़्ट के विकल्प तलाशने शुरू कर देते हैं.6 असल में, Amazon के स्टोर में वेलेंटाइन डे गिफ़्ट के लिए ब्राउज़िंग, पूरे जनवरी में लगातार बनी रहती है और फ़रवरी में पहले 10 दिनों में पीक पर होती है.7

वेलेंटाइन डे के ख़रीदार छुट्टियों के दौरान Amazon के स्टोर में मौजूद सभी ब्यूटी प्रोडक्ट में हेयर केयर, ब्यूटी अप्लाएंस और स्किनकेयर को सबसे ज़्यादा ख़रीदे जाने वाले आइटम के तौर पर देखते हैं.8 वेलेंटाइन डे के दौरान Amazon के स्टोर पर लक्ज़री ब्यूटी प्रोडक्ट, लक्ज़री स्किनकेयर, प्रोफ़ेशनल सैलून और स्पा और प्रोफ़ेशनल स्किनकेयर प्रोडक्ट सबसे ज़्यादा ख़रीदे जाने वाले आइटम हैं.9 ब्यूटी ब्रैंड Streaming TV ऐड, Sponsored Display और Sponsored Products जैसे सोल्यूशन का इस्तेमाल करके, एक जैसे ब्यूटी प्रोडक्ट के लिए कैम्पेन बनाने के बारे में सोच सकते हैं और ख़रीदारों की दिलचस्पी बढ़ाने के लिए वेलेंटाइन डे से हफ़्तों पहले उन कैम्पेन को चला सकते हैं.

ख़रीदारी से पहले और बाद में वेलेंटाइन डे के ख़रीदारों को एंगेज करना

ब्यूटी ब्रैंड के पास वेलेंटाइन डे के ख़रीदारों तक पहुँचने और उनसे एंगेज होने के लिए Amazon Ads के कई विकल्प हैं. जब बात पहुंच को बढ़ाने की आती है, तो एडवरटाइज़र अपनी ऑडियंस रणनीति को एडजस्ट करने के बारे में सोच सकते हैं. इसमें, अन्य ऐसी मिलती-जुलती ब्यूटी कैटेगरी को शामिल किया जा सकता है जिसे खरीदार ब्राउज़ कर रहे हैं. उदाहरण के लिए, स्किनकेयर ब्रैंड को बालों की देखभाल और परफ़्यूम जैसी कैटेगरी में कैम्पेन चलाना भी फ़ायदेमंद लग सकता है.10 ब्यूटी से मिलती-जुलती कैटेगरी में कैम्पेन चलाकर, ब्यूटी ब्रैंड ऐसी ऑडियंस के साथ बड़े पैमाने पर जुड़ और एंगेज हो सकते हैं जिनकी दिलचस्पी इन आइटम में है. इसके अलावा, कई टच पॉइंट पर खरीदारों तक पहुंचने वाले कैम्पेन को लागू करने से, ब्यूटी ब्रैंड को अलग दिखने और टॉप ऑफ़ माइंड रहने में मदद मिल सकती है. ब्यूटी ब्रैंड उन ऑडियंस तक पहुंचने के लिए, Streaming TV ऐड का इस्तेमाल करने के बारे में सोच सकती है जो Fire TV और IMDbTV पर कॉन्टेंट और Prime Video पर लाइव स्पोर्ट देख रही है. यह ब्यूटी ब्रैंड को नए ब्रैंड खरीदारों के साथ एंगेज होने में मदद कर सकता है और ऑडियंस के साथ वापस मंगाएं ब्रैंड को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है.

जब ख़रीदार अपने वेलेंटाइन डे के गिफ़्ट की ख़रीदारी करते हैं, तो ब्रैंड को रीमार्केटिंग रणनीतियों से विश्वसनीयता बढ़ाने के ऐसे मौक़े मिल सकते हैं जो ख़रीदारों के लिए ब्यूटी ब्रैंड को टॉप ऑफ़ माइंड रहने में मदद कर सकते हैं. यह ज़रूरी हो सकता है, क्योंकि 70% से ज़्यादा ब्यूटी प्रोडक्ट के ख़रीदारों ने Amazon के स्टोर में अपनी शुरुआती ख़रीद के तीन महीने के अंदर, दूसरे ब्यूटी प्रोडक्ट की ख़रीदारी की है.11 साथ ही, जब लक्ज़री और पेशेवर ब्यूटी प्रोडक्ट के ख़रीदारों की बात आती है, तो Amazon के स्टोर में ब्यूटी प्रोडक्ट ख़रीदने वाले 75% से ज़्यादा ख़रीदारों ने तीन महीने के अंदर दूसरी बार ख़रीदारी की.12 इसका मतलब है कि वेलेंटाइन डे के कस्टमर, US में मई के महीने में आने वाले मदर्स डे जैसे इवेंट के लिए, गिफ़्ट की ख़रीदारी करने के बारे में सोच सकते हैं. Sponsored Display ख़रीदारियों को दोबारा मार्केट करना और Streaming TV क्रिएटिव रीमार्केटिंग जैसे एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन, ब्यूटी ब्रैंड को मौजूदा कस्टमर के साथ फिर से जुड़ने और नए प्रोडक्ट और ऑफ़र को शेयर करने में मदद कर सकते हैं. इससे, ख़रीदारों को ऐसे ज़्यादा प्रोडक्ट खोजने में मदद मिल सकेगी जिसे वे ख़रीदना चाहते हैं.

ख़रीदार इस वेलेंटाइन डे पर गिफ़्ट की तलाश में हैं. इसलिए, Amazon Ads ब्यूटी ब्रैंड को ख़रीदारी के सफ़र में ख़रीदारों तक पहुँचने और उनके साथ एंगेज करने में मदद कर सकते हैं. साथ ही, उन्हें अपने प्रियजनों के लिए ब्यूटी प्रोडक्ट को खोजने में मदद कर सकते हैं.

1 "संयुक्त राज्य अमेरिका में 2009 से 2021 तक कुल अपेक्षित वेलेंटाइन डे खर्च," Statista, US
2 Prosper Insights & Analytics, 2021, US द्वारा आयोजित NRF का वेलेंटाइन डे खर्च सर्वे
3-4 Bazaarvoice Influenster, 2021, US
5-9 Amazon आंतरिक, दिसंबर 2020 – फ़रवरी 2021, US
10-12 Amazon आंतरिक, जनवरी 2019 - सितंबर 2021, US