बड़े रिटेल इवेंट साल भर कैसे नतीजे डिलीवर कर सकते हैं

2023 के कान्स लायंस इंटरनेशनल फ़ेस्टिवल ऑफ़ क्रिएटिविटी में, Amazon Ads ने Amazon पोर्ट पर उपस्थित लोगों को नौ बेहतरीन छोटे बिज़नेस के प्रोडक्ट और स्टोरी दिखाकर उनकी क़ामयाबी को दर्ज किया.

Amazon Store में 60% से ज़्यादा बिक्री स्वतंत्र सेलर ने की है - और उनमें से लगभग सभी छोटे और मीडियम साइज़ के बिज़नेस हैं. Amazon Store में प्रोडक्ट बेचने वाले ये छोटे बिज़नेस अक्सर अपने स्थानीय समुदायों के केंद्र में होते हैं और इसमें कारीगरों, महिलाओं, अश्वेत उद्यमियों और सैन्य परिवारों के मालिकाना हक़ वाले बिज़नेस शामिल होते हैं. वर्चुअल शेल्फ़ खुलने के 20 साल से ज़्यादा समय के बाद भी स्वतंत्र सेलिंग पार्टनर, उद्यमियों और छोटे बिज़नेस को Amazon के साथ सफ़लता मिल रही है.

हमें कान्स लायंस में हमारे साथ पार्टनरशिप करने वाले कई फ़ाउंडर से उनके बिज़नेस ग्रोथ और Amazon पर सेल करने के अनुभव के बारे में बात करने का मौक़ा मिला. प्रोडक्ट ऑफ़रिंग और सफ़लता की राह अलग-अलग होने के बावजूद, इन फ़ाउंडर में समान समानता है: बड़े रिटेल पलों के दौरान एडवरटाइज़िंग करने से Amazon पर उनके बिज़नेस की क़ामयाबी को बढ़ाने और सबसे ज़्यादा मायने रखने वाले समय में सही कस्टमर से कनेक्शन को बढ़ावा देने में मदद मिलती है.

बड़े रिटेल इवेंट, जिन्हें अहम शॉपिंग पलों के नाम से भी जाना जाता है, Amazon Store और थर्ड पार्टी डेस्टिनेशन पर ब्रैंड बनाने और बिक्री बढ़ाने के लिए बड़े पैमाने पर उपलब्ध मौके हैं. ब्रैंड पूरे साल अपने प्रोडक्ट पेज पर ट्रैफ़िक बूस्ट करने, बिक्री बढ़ाने, कस्टमर की विश्वसनीयता बढ़ाने और लंबे समय तक मिलने वाले मुनाफ़े की गति बढ़ाने के लिए इन इवेंट का फ़ायदा उठा सकते हैं.

ऐसे तीन अहम तरीक़े हैं जिनसे आपका बिज़नेस आपके फ़नल को बेहतर बना सकता है, कन्वर्शन ला सकता है और साल भर होने वाली बिक्री बढ़ा सकता है. ऐसा बड़े रिटेल पलों को अच्छे तरीक़े से इस्तेमाल करने से शुरू होता है.

नेचर्स वंडर बाम के ज़रिए महिलाओं को सशक्त बनाने के लिए समर्पित माँ-और-बेटी सामाजिक उद्यम, Mother’s Shea की फ़ाउंडर और CEO ना-सकले अकुएते कहती हैं, “टार्गेट किए गए ऐड कैम्पेन का फ़ायदा उठाकर, हम संबंधित ऑडियंस को Mother’s Shea प्रोडक्ट को असरदार तरीक़े से शोकेस करने, विज़िबिलिटी बढ़ाने और लिस्टिंग पर ज़्यादा ट्रैफ़िक लाने में क़ामयाब हुए हैं.” अकुएते आगे कहती हैं, “Amazon के साथ 2022 की छुट्टियों का सीज़न हमारी उम्मीदों से भी आगे निकल गया. एक छोटे, अश्वेत मालिकाना हक़ वाले फ़ैमिली बिज़नेस के तौर पर, हम पहली बार आने वाले कस्टमर को आकर्षित करने और यह पक्का करने के लिए कि वे बार-बार आने वाले कस्टमर बनें, हम उच्च-ट्रैफ़िक अवधि पर निर्भर करते हैं. हमारे 2022 की छुट्टियों की बिक्री 2021 के मुक़ाबले 112% बढ़ी, जिसमें प्री-हॉलिडे सीज़न के मुक़ाबले ट्रैफ़िक में 87% और कन्वर्शन में 10% की बढ़ोतरी हुई. कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस को मापने और उनका विश्लेषण करने के लिए Amazon Ads के मजबूत टूल के साथ Mother's Shea, रणनीतियों को ऑप्टिमाइज़ करने और इनवेस्टमेंट पर मिलने वाले फ़ायदे में सुधार करने में सक्षम थी.

कैलिफ़ोर्निया के एक क्रिएटिव और महिला के मालिकाना हक़ वाले स्टेशनरी बिज़नेस, Jumping Fox Design की फ़ाउंडर और CEO ग्रेस ली का कहना है कि Amazon Ads ने उनके जैसे नए ब्रैंड को बहुत ज़्यादा प्रतिस्पर्धी प्रोडक्ट कैटेगरी में उनके निजी-लेबल प्रोडक्ट के लिए तेज़ी से एक्सपोज़र पाने में मदद की है. ली कहती हैं, “जब हमने अपना रिंग बाइंडर कलेक्शन रिलीज़ किया, तो हम कुछ ही हफ़्तों में अपने Amazon Ads कैम्पेन की वजह से नंबर 1 नया रिलीज़ बैज हासिल करने में सफल रहे और कुछ ही महीनों के भीतर अपनी कैटेगरी के टॉप 50 में शामिल हो गए.”

प्रमाणित-प्राकृतिक, रीफ़-और पर्यावरण के नज़रिए से सुरक्षित सनस्क्रीन कंपनी, Raw Elements USA के फ़ाउंडर ब्रायन गुआडाग्नो कहते हैं, “Sponsored Brands और Sponsored Products का फ़ायदा उठाकर, हम सही समय पर, सही उपभोक्ता को अपनी ब्रैंड स्टोरी बता सकते हैं. हम जानते हैं कि ज़्यादातर समय, उपभोक्ता अपनी ख़रीदारी का फ़ैसला लेने से पहले भी प्रोडक्ट के लिए Amazon पर ब्राउज़ कर रहे होते हैं. हमारा मानना है कि Amazon पर एजुकेशन और एडवरटाइज़िंग के ज़रिए क्लीन बनाम केमिकल सनस्क्रीन ख़रीदने के ख़रीदारी फ़ैसले को तेज़ी से ट्रैक किया है. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि कोई कस्टमर अपने बच्चे के लिए सनस्क्रीन ढूँढ रहा हो और हमारे टिंटेड प्रोडक्ट को देख रहा हो. प्रोडक्ट के कॉम्बिनेशन से हमें उन ऑडियंस पर कंट्रोल मिलता है, जिन तक हम पहुँचना चाहते हैं और जिस समय पहुँचना चाहते हैं.”

2021 से 2022 तक, Amazon पर, एक प्रीमियम, हाइड्रेटिंग इलेक्ट्रोलाइट ड्रिंक मिक्स, Cure Hydration की बिक्री 3 गुना बढ़ी. फ़ाउंडर और CEO लॉरेन पिकासो का कहना है कि ब्रैंड, 2023 के लिए इसी तरह की राह पर है. “बड़े रिटेल इवेंट के दौरान की जाने वाली एडवरटाइज़िंग ने हमारी क़ामयाबी को आगे बढ़ाने में मदद की है. इन इवेंट के होने पर हम आमतौर पर बिक्री में 35% की बढ़ोतरी देखते हैं,” पिकासो कहते हैं. “हमने देखा है कि हर इवेंट के लिए ऐड रणनीतियों को तैयार करना, कैटेगरी में बदलाव करना, ट्रैफ़िक में बढ़ोतरी करना और डिस्काउंट अहम हैं, ये सभी इन ईवेंट के दौरान सबसे बेहतर बजट आवंटन और रिटर्न पक्का करने की कड़ी हैं.”

“Amazon पर ऐड चलाकर हम दुनिया भर के लाखों कस्टमर तक पहुँचने में क़ामयाब रहे हैं, जिससे बड़े पैमाने पर हमारा रेवेन्यू बढ़ा है,” Simply Gum की फ़ाउंडर और CEO कैरोन प्रोस्चन कहती हैं. यह एक ऐसा ब्रैंड है जो अपने सभी प्रोडक्ट में साधारण सामग्री को शामिल करके कमाल करता है. “हमारे ऐड से हमें इनवेस्टमेंट पर बहुत ज़्यादा फ़ायदा मिला है क्योंकि हम अपने कस्टमर से वहीं मिल रहे हैं जहाँ वे पहले से ख़रीदारी कर रहे हैं, जिससे हमें अपने ऐड पर होने वाले ख़र्च पर ध्यान केंद्रित करने और अपने रिटर्न को बढ़ाने में मदद मिलती है. उदाहरण के लिए, Prime Day सच में हमारे बिज़नेस के लिए साल के सबसे अहम दिनों में से एक साबित हुआ है, न सिर्फ़ बिक्री में वृद्धि के मामले में, बल्कि ब्रैंड के बारे में जागरूकता और एक्सपोज़र जनरेट करने के मामले में भी. एक साथ ऐड चलाने से यह असर और भी बढ़ जाता है.”