रिटेल मीडिया नेटवर्क की गाइड

रिटेल मीडिया नेटवर्क, एडवरटाइज़िंग इंफ़्रास्ट्रक्चर है जिसमें डिजिटल चैनलों (जैसे, वेबसाइट, ऐप) का कलेक्शन शामिल होता है, जो रिटेल कंपनी द्वारा थर्ड-पार्टी के ब्रैंड को उनके अलग-अलग एडवरटाइज़िंग उद्देश्यों के लिए पेश किए जाते हैं. रिटेल मीडिया नेटवर्क पर ऐड स्पेस खरीदने से सभी आकार के ब्रैंड को अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों को और बेहतर बनाने में मदद मिल सकती है.

रिटेल मीडिया का परिदृश्य बढ़ रहा है.² मैनेजमेंट कंसल्टिंग फर्म Bain & Company के अनुसार, बिज़नेस को 2018 से 2023 तक रिटेल मीडिया स्पेस में अपने ऐड पर होने वाले खर्च को 25 बिलियन डॉलर तक बढ़ाने की उम्मीद है.³

कंज़्यूमर के लिए ऑनलाइन शॉपिंग की बढ़ती लोकप्रियता के साथ, रिटेलर अपने डिजिटल चैनलों को ब्रैंड तक पहुँचने और ख़रीदारों से एंगेजमेंट बढ़ाने में मदद करने के लिए उपयोगी अवसर के तौर पर देख रहे हैं. यह मार्केटर को संभावित रूप से ज़्यादा सम्बंधित ऑडियंस तक पहुँचने में मदद करता है. साथ ही, ब्रैंड को ऑडियंस और ख़रीदारी के इनसाइट दिखाता है जो उनकी रिटेल मार्केटिंग को और ज़्यादा असरदार बनाने में मदद कर सकता है.

रिटेल मीडिया ब्रैंड को उन जगहों पर एडवरटाइज़ करने में मदद कर सकता है जहाँ कंज़्यूमर पहले से ही अपना समय बिता रहे हैं. जैसा कि पहले बताया गया है, रिटेल मीडिया वास्तव में एक रिटेलर के मीडिया नेटवर्क पर रखे गए ऐड को संदर्भित करता है. ब्रैंड इन ऐड को इन डिजिटल चैनलों पर खरीदते हैं ताकि कस्टमर को खरीदारी करते समय उनके बारे में जानने और समझने मदद मिल सके. रिटेल मीडिया के बारे में “डिजिटल शेल्फ” की तरह सोचें. यह ब्रैंड को खरीदारों के लिए अपनी विज़िबिलिटी को और बढ़ाने में मदद कर सकता है, ठीक उसी तरह जैसे कि फ़िजिकल स्टोर में खरीदारों के लिए इन-आइल स्पेशल, प्रोमो और डील को अलग से दिखाया जाता है.

इसके अलावा, जब ब्रैंड किसी रिटेलर की वेबसाइट या ऐप पर ऐड देते हैं, तो ये ऐड उन उपभोक्ताओं के लिए ज़्यादा संबंधित हो सकते हैं जो ऑनलाइन ब्राउज़ कर रहे हैं. और जब खरीदार किसी ब्रैंड के रिटेल मीडिया के साथ एंगेज होते हैं या ऑनलाइन स्टोर से अपने प्रोडक्ट खरीदते हैं, तो थर्ड-पार्टी के ब्रैंड के पास फर्स्ट-पार्टी इनसाइट पाने का अवसर होता है जो उन्हें अपने ऑडियंस के खरीदारी के पैटर्न को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकता है. यह जानकारी खरीदारों को बेहतर सेवा देने के लिए ब्रैंड को अपने प्रोडक्ट और मैसेज को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद कर सकती है.

जैसे-जैसे एडवरटाइज़िंग इंडस्ट्री विकसित होता है, ब्रैंड के लिए फर्स्ट-पार्टी की इनसाइट को ऐक्सेस करना ज़्यादा महत्वपूर्ण होता जा रहा है. मार्केटर्स देख रहे हैं कि कैसे रिटेल मीडिया नेटवर्क उन्हें बेहतर योजना बनाने, मीडिया खरीदने के अधिक सूचित निर्णय लेने और अधिक रणनीतिक कैम्पेन को लागू करने में मदद कर सकते हैं. ई-मार्केटर के 2021 की रिसर्च के अनुसार, कंज़्यूमर पैकेज्ड गुड्स (CPG) ब्रैंड का कहना है कि फ़र्स्ट-पार्टी जानकारी होने की वजह से उन्होंने रिटेल मीडिया नेटवर्क के साथ काम करना चुना है. ⁴ साथ ही, McKinsey के रिसर्च में पाया गया है कि 75% नॉन-CPG एडवरटाइज़र की रिटेल मीडिया नेटवर्क में भी अपना निवेश बढ़ाने का प्लान है.⁵

हालाँकि रिटेल मीडिया नेटवर्क मुश्किल लग सकते हैं, लेकिन मार्केटर के लिए उन्हें समझना आसान है. मूल रूप से, रिटेलर ब्रैंड को डिजिटल चैनलों (जैसे, वेबसाइट, ऐप) के कलेक्शन में ऐड खरीदने में सक्षम बनाते हैं, जिसमें सीधे रिटेलर के स्वामित्व वाले चैनल और थर्ड-पार्टी मीडिया कंपनियों के स्वामित्व वाले चैनल दोनों शामिल होते हैं, जो रिटेलर के साथ काम करते हैं ताकि किसी रिटेलर के स्वामित्व वाली संपत्तियों से परे अपने प्रोडक्ट को आगे मार्केट में लाने के लिए ब्रैंड को ऐड इन्वेंट्री मुहैया कराई जा सके.

अगर रिटेलर व्यापक ऑडियंस के साथ किसी ब्रैंड की पहुंच को और बढ़ाना चाहते हैं, तो वे थर्ड-पार्टी ब्रैंड के लिए ऐड स्पेस इन्वेंट्री खोलने या अपनी अन्य डिजिटल संपत्तियों को भी एक्टिवेट करने के लिए मीडिया कंपनियों के साथ काम कर सकते हैं. सीधे शब्दों में कहें तो रिटेल मीडिया इन-स्टोर ऐड का डिजिटल कॉउंटरपार्ट है और वह विकसित एडवरटाइज़िंग इंडस्ट्री में एडवरटाइज़र की मार्केटिंग रणनीतियों का ज़रूरी हिस्सा है.

एक रिटेलर जिसके पास डिजिटल Store है और जो ब्रैंड द्वारा ख़रीदे जाने के लिए ऐड स्पेस बेचने की क्षमता रखता है, उसे रिटेल मीडिया नेटवर्क माना जा सकता है. लेकिन यह वेबसाइट लॉन्च करने जितना आसान नहीं है. बल्कि, रिटेल मीडिया नेटवर्क की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए रिटेलर को तकनीकी इंफ़्रास्ट्रक्चर में निवेश करने की ज़रूरत है.

रिटेलर, ब्रैंड और कस्टमर के लिए रिटेल मीडिया नेटवर्क के कई फ़ायदे हैं. रिटेल मीडिया ब्रैंड और कस्टमर के लिए इतनी अच्छी तरह से काम करने का एक कारण एडवरटाइज़िंग का सही समय पर और प्रासंगिक लगना हो सकता है. रिटेल मीडिया नेटवर्क कैसे मदद कर सकते हैं, इसके और उदाहरण नीचे दिए गए हैं.

रिटेल मीडिया कुछ मार्केटर की एडवरटाइज़िंग प्लेबुक का हिस्सा बन रहा है, क्योंकि ज़्यादातर ब्रैंड अपने ऐड पर होने वाले ख़र्च को ऑप्टिमाइज़ करना चाहते हैं और यह पक्का करते हैं कि उनके कैम्पेन सम्बंधित ऑडियंस तक पहुँचें. यहाँ कुछ ट्रेंड दिए गए हैं जिन्हें ब्रैंड रिटेल मीडिया इंडस्ट्री के बढ़ने पर देख सकते हैं: