8.0 Politiques relatives aux publicités display pour la région MENA
Ces instructions supplémentaires complètent les politiques publicitaires globales et fournissent plus d'informations sur l'application des politiques d'Amazon en matière de publicité dans la région MENA.
8.1 Restrictions en matière de contenu
8.1.1 Normes culturelles et sociales
En Arabie saoudite, au Bahreïn, en Égypte, aux Émirats arabes unis, en Jordanie, au Koweït, au Maroc, à Oman, au Qatar et en Turquie, les publicités ne doivent pas inclure de contenu ni de thèmes susceptibles d'offenser les valeurs de la société, l'héritage culturel (en particulier l'héritage et la civilisation arabes) ou l'identité de l'État.
8.1.2 Politique
Conformément aux politiques publicitaires mondiales, les publicités défendant des intérêts politiques (en faveur ou à l'encontre d'une personnalité ou d'un parti politique, ou en lien avec une élection) sont interdites en Arabie saoudite, au Bahreïn, en Égypte, aux Émirats arabes unis, en Jordanie, au Koweït, au Maroc, à Oman, au Qatar et en Turquie. Les publicités ne doivent jamais manquer de respect à la Constitution ni critiquer les politiques nationales ou internationales de l'Arabie Saoudite, du Bahreïn, de l'Égypte, des Émirats arabes unis, de la Jordanie, du Koweït, du Maroc, d'Oman, du Qatar ou de la Turquie. De plus, les publicités ne doivent pas :
- critiquer des chefs d'État, des membres des familles royales au pouvoir, des personnalités politiques, des ministères ou départements d'État, des institutions ou des personnalités militaires ou relevant de la sécurité, le système de gouvernement ou tout autre symbole ou image connexe ;
- compromettre la sécurité de l'État, ses intérêts, sa réputation, son prestige, ses symboles, ses dirigeants, ses institutions (y compris toute représentation négative des éléments ci-dessus : par ex., une publicité de divertissement montrant le Burj Khalifa en ruines sera considérée comme une infraction) ;
- perturber les exigences d'ordre public, de sécurité nationale et d'intérêt public (voir également la section « Normes culturelles et sociales » ci-dessus) ;
- porter préjudice, porter atteinte ou nuire à l'économie ou aux intérêts économiques de l'État ;
- porter préjudice ou nuire aux relations avec d'autres pays ;
- montrer des drapeaux présidentiels ou tout autre drapeau imprimés sur un vêtement ou sur un support inapproprié (par ex., un drapeau national sur un verre à shooter ou un tapis) ;
- décrire ni représenter de groupes ou de mouvements politiques ;
- décrire une attitude de rébellion politique ou sociale envers les normes culturelles et sociales établies. Par exemple : une publicité montrant des jeunes gens se rebellant contre des figures d'autorité, comme des enseignants ou des officiers de police, ou du contenu contestant le port des vêtements traditionnels comme le hijab ou la abaya.
8.1.3 Religion
La politique mondiale en matière de publicité interdit le contenu publicitaire qui prône ou dénigre les religions. Les publicités pour des produits et services religieux sont interdites.
Aucune forme de calligraphie religieuse, ni le nom ni l'image d'Allah (ou du prophète Mahomet, ou de tout autre prophète ou toute autre figure religieuse de l'islam ou de toute autre religion), ni aucun objet ou site religieux ne peuvent être imprimés sur des vêtements, ni sur aucun autre support inapproprié. Cette disposition s'étend à l'ensemble des vêtements, chaussures, revêtements de sol, articles de literie, produits pour animaux, produits d'hygiène et de beauté, et articles contenant de l'alcool.
Au-delà de l'islam, toutes les religions doivent être traitées avec respect. Cela étant dit, les contenus liés au polythéisme sont interdits (par ex., une publicité pour un t-shirt portant l'inscription « In gods we trust » ou toute autre référence à Dieu formulée au pluriel sera refusée).
De plus, les publicités pour des produits et services religieux sont interdites.
Les publicités pour des produits non religieux ne doivent pas inclure d'images ni d'objets associés à la religion. Cette restriction s'étend à toute référence à des périodes de fêtes ou à des célébrations à caractère religieux, comme Noël, Diwali, etc. Les campagnes qui font référence au ramadan pendant cette période sont autorisées.
8.2 Instructions en matière d'images
8.2.1 Nudité partielle
En Arabie saoudite, au Bahreïn, en Égypte, aux Émirats arabes unis, en Jordanie, au Koweït, au Maroc, à Oman, au Qatar et en Turquie, il est courant que la peau soit couverte dans les lieux publics. Les publicités ne doivent pas contenir d'éléments qui pourraient être considérés comme sexuellement provocants. Si la nudité partielle est pertinente dans le contexte du produit promu (par exemple, un maillot de bain), ce contenu peut être autorisé à condition que la pose du mannequin ne soit pas sexuellement provocante, sauf au Bahreïn, en Arabie saoudite, en Égypte et au Koweït où ce contenu est toujours interdit, quelle que soit la pertinence du produit dont vous faites la promotion.
8.2.2 Autres images sensibles
Les images contenant les éléments cités ci-après sont interdites :
- Images représentant des sujets, des lieux et des événements associés à un conflit politique ou armé en cours. Les événements historiques peuvent être représentés dans les publicités de divertissement, par exemple dans le cas d'une bande-annonce de film en lien avec la Seconde Guerre mondiale.
- Images liées à des groupes militants/terroristes/séparatistes, ainsi que leurs drapeaux, leurs dirigeants et leurs uniformes
- Images mettant en scène des dirigeants arabes controversés
- Images mettant en scène une consommation d'alcool, y compris des bouteilles de vin ou de bière, de la verrerie ou tout autre récipient associé à l'alcool (voir également les restrictions relatives à la catégorie « Alcool » ci-dessous)
- Images mettant en scène des jeux de hasard ou des loteries (voir également les restrictions de la catégorie « Jeux d'argent » ci-dessous)
- Produits ou images représentant un cochon ou du porc (par ex., cochon en peluche)
- Pointer le bas du pied en direction d'une autre personne ou d'un objet religieux ou politique ou les montrer de cette manière est irrespectueux et ne doit pas apparaître dans les publicités.
8.3 Restrictions en matière de catégorie de produits
Les catégories de produits suivantes sont interdites en Arabie saoudite, au Bahreïn, en Égypte, aux Émirats arabes unis, en Jordanie, au Koweït, au Maroc, à Oman, au Qatar et en Turquie, sauf indication contraire :
- Alcool
- La politique mondiale en matière de publicité interdit le contenu publicitaire encourageant, glorifiant ou dépeignant une consommation excessive d'alcool. En outre, les publicités ne doivent pas faire référence à, ni représenter des boissons alcoolisées ou une consommation d'alcool. Par exemple, une publicité pour une table de salle à manger ne doit pas présenter de bouteille de vin posée sur la table.
- Des exceptions peuvent être faites pour des bandes-annonces de divertissement (mais pas dans des créations statiques) qui montrent une utilisation de l'alcool de manière accessoire, sauf en Arabie saoudite, à Oman et au Qatar où cela est interdit. La consommation d'alcool ne doit jamais être la principale focale d'une publicité, et toute exception requiert une approbation préalable de la part d'Amazon.
- Activités astrologiques, divination, magie/sorcellerie/jonglerie
- Par exemple, les publicités pour des spectacles de magie, des jeux, des tours de magie ou encore des baguettes magiques factices ne sont pas autorisées.
- Concours et tirages au sort (sauf en Jordanie, en Arabie saoudite ou aux Émirats arabes unis, où ils sont autorisés)
- Arabie saoudite :
- L'achat de biens ou l'abonnement à un service proposé ne doivent pas constituer une condition de participation.
- Émirats arabes unis :
- Les objets dont la publicité et/ou la vente sont interdites ou soumises à des restrictions en vertu de la législation locale ne peuvent constituer des prix.
- Les références aux « loteries » ou aux « jackpots » sont interdites.
- Éducation (sauf au Koweït, au Maroc et au Qatar, où cela est autorisé)
- Jeux d'argent
- Laits maternisés et laits 2ème âge
- Bahreïn : les publicités pour les laits maternisés et les laits 2ème âge sont interdites.
- Égypte : les publicités pour les laits maternisés destinés aux nourrissons âgés de 0 à 12 mois sont interdites. Les publicités pour les laits 2ème âge pour enfants de plus de 12 mois sont autorisées.
- Jordanie : les publicités pour les laits maternisés destinés aux nourrissons âgés de 0 à 12 mois et les laits 2ème âge pour enfants de plus de 12 mois sont autorisées.
- Arabie saoudite : les publicités pour les laits maternisés et les laits 2ème âge pour nourrissons et enfants de 0 à 36 mois sont interdites. Les publicités pour les laits 2ème âge pour enfants de plus de 36 mois sont autorisées.
- Koweït : les publicités pour les laits maternisés et les laits 2ème âge sont interdites.
- Maroc : les publicités pour les laits maternisés sont interdites. Les publicités pour les laits 2ème âge pour nourrissons de plus de 6 mois sont autorisées.
- Oman : les publicités pour les laits maternisés pour nourrissons âgés de 0 à 4 mois et les laits 2ème âge pour nourrissons âgés de 4 mois et plus sont autorisées.
- Qatar : les publicités pour laits maternisés et les laits 2e âge sont autorisées.
- Turquie : les publicités pour les laits maternisés sont interdites. Les publicités pour les laits 2ème âge pour nourrissons de plus de 6 mois sont autorisées.
- Émirats arabes unis : les publicités pour les laits maternisés sont interdites. Les publicités pour les laits 2ème âge pour nourrissons de plus de 12 mois sont autorisées.
Exigences régionales spécifiques
- Les publicités pour les aliments pour chiens sont interdites.
- Les publicités pour les laits maternisés et les laits 2ème âge sont interdites.
- Les publicités pour des produits et services financiers, pour des services de crédit et pour des assurances sont interdites.
- Les publicités relatives à la santé (par exemple, appareils et équipements médicaux, médicaments, médicaments en vente libre et compléments alimentaires, produits d'amincissement et de contrôle du poids, produits à base de plantes, produits d'hygiène féminine, etc.) sont interdites.
- Les publicités pour les appareils électroniques suivants sont interdites : pointeurs laser, détecteurs de radar et scanners radio de police.
- Les publicités pour de la monnaie en circulation, les produits qui semblent imiter de la monnaie en circulation ou la monnaie sous forme de jouets (fausses pièces ou billets) sont interdites.
- Les publicités pour des produits et services financiers, pour des services de crédit et pour des assurances sont autorisées.
- Les publicités immobilières sont interdites.
- Alimentation pour bébé
- Les publicités pour les laits maternisés destinés aux nourrissons âgés de 0 à 12 mois sont interdites. Les publicités pour les laits 2ème âge pour nourrissons de plus de 12 mois sont autorisées.
- Les publicités pour des produits d'alimentation pour bébés tels que les biberons, les tétines de biberons et les sucettes sont interdites.
- Les publicités relatives à la santé (par exemple, des appareils et équipements médicaux, des médicaments, des médicaments en vente libre et des compléments alimentaires, des produits d'amincissement et de contrôle du poids, des produits à base de plantes, etc.) sont interdites.
- Les publicités pour les produits d'hygiène féminine ne sont autorisées que hors site.
- Les publicités pour des produits et services financiers, pour des services de crédit et pour des assurances sont autorisées.
- Les publicités pour les laits maternisés pour nourrissons âgés de 0 à 12 mois et les laits 2ème âge pour enfants en bas âge de plus de 12 mois sont autorisées.
- Les publicités relatives à la santé (par exemple, des appareils et équipements médicaux, des médicaments, des médicaments en vente libre et des compléments alimentaires, des produits d'amincissement et de contrôle du poids, des produits à base de plantes, etc.) sont interdites.
- Les publicités pour les produits d'hygiène féminine (serviettes hygiéniques uniquement) ne sont autorisées que hors site.
- Les publicités pour les aliments pour chiens sont interdites.
- Les publicités pour les laits maternisés et les laits 2ème âge pour nourrissons et enfants en bas âge de 0 à 36 mois sont interdites. Les publicités pour les laits 2ème âge pour enfants de plus de 36 mois sont autorisées.
- Les publicités pour des produits et services financiers, pour des services de crédit et pour des assurances sont autorisées.
- Les publicités relatives à la santé (par exemple, des appareils et équipements médicaux, des médicaments, des médicaments en vente libre et des compléments alimentaires, des produits d'amincissement et de contrôle du poids, des produits à base de plantes, etc.) sont interdites.
- Les publicités pour les produits d'hygiène féminine (serviettes hygiéniques uniquement) ne sont autorisées que hors site.
- Les publicités pour les aliments pour chiens sont interdites.
- Les publicités éducatives pour des universités, des cours et des centres d'éducation privés qui ont l'autorisation d'exercer au Koweït sont autorisées.
- Les publicités pour les laits maternisés et les laits 2ème âge sont interdites.
- Les publicités pour des produits et services financiers, pour des services de crédit et pour des assurances sont autorisées.
- Les publicités relatives à la santé (par exemple, des appareils et équipements médicaux, des médicaments, des médicaments en vente libre et des compléments alimentaires, des produits d'amincissement et de contrôle du poids, des produits à base de plantes, etc.) sont interdites.
- Les publicités pour les produits d'hygiène féminine (serviettes hygiéniques uniquement) ne sont autorisées que hors site.
- Les publicités pour des produits et services financiers, pour des services de crédit et pour des assurances sont autorisées.
- Les publicités éducatives pour des universités, des cours et des centres d'éducation privés qui ont l'autorisation d'exercer au Maroc sont autorisées.
- Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. Les publicités pour les laits 2ème âge pour nourrissons de plus de 6 mois sont autorisées.
- Les publicités relatives à la santé (par exemple, des appareils et équipements médicaux, des médicaments, des médicaments en vente libre et des compléments alimentaires, des produits d'amincissement et de contrôle du poids, des produits à base de plantes, etc.) sont interdites.
- Les publicités pour les produits d'hygiène féminine (serviettes hygiéniques uniquement) ne sont autorisées que hors site.
- Les publicités pour l'éducation sont interdites, à l'exception des publicités pour les cours privés qui sont autorisées.
- Les publicités pour les uniformes militaires sont interdites.
- Les publicités pour les détecteurs de métaux sont interdites.
- Les publicités concernant l'obtention de documents gouvernementaux ou officiels, y compris des visas, sont interdites.
- Les publicités pour des produits et services financiers, pour des services de crédit et pour des assurances sont autorisées.
- Les publicités pour les laits maternisés pour nourrissons âgés de 0 à 4 mois et les laits 2ème âge pour nourrissons de 4 mois et plus sont autorisées.
- Les publicités relatives à la santé (par exemple, des appareils et équipements médicaux, des médicaments, des médicaments en vente libre et des compléments alimentaires, des produits d'amincissement et de contrôle du poids, des produits à base de plantes, etc.) sont interdites.
- Les publicités pour les produits d'hygiène féminine (serviettes hygiéniques uniquement) ne sont autorisées que hors site.
- Les publicités pour laits maternisés et les laits 2e âge sont autorisées.
- Les publicités pour des produits et services financiers, pour des services de crédit et pour des assurances sont autorisées.
- Les publicités pour les produits à mâcher à la feuille de bétel sont interdites.
- Les publicités relatives à la santé (par exemple, appareils et équipements médicaux, médicaments, médicaments en vente libre et compléments alimentaires, produits d'amincissement et de contrôle du poids, produits à base de plantes, produits d'hygiène féminine, etc.) sont interdites.
- Les produits ou services qui représentent des enfants accomplissant des actes fictifs ou fantastiques qui pourraient causer un préjudice réel à un enfant s'il les tentait (par ex. : voler, démontrer des capacités magiques) sont interdits. Ceci ne s'applique pas aux œuvres de fiction telles que les personnages de films ou de télévision, les bandes-annonces, etc.
- Les publicités pour toute forme de services juridiques (y compris les avocats, les notaires, les cabinets de conseil, les litiges, la fiscalité, les procédures d'exécution et autres) sont interdites.
- Les publicités contenant des concours et des compétitions sont autorisées dans la mesure où les annonceurs détiennent toutes les licences requises et :
- Les publicités doivent inclure (en turc) les éléments suivants en plus de toute autre information qui pourrait être demandée par l'Administration nationale des loteries :
- « Cette loterie a lieu conformément à l'autorisation de la Direction générale de l'administration nationale des loteries.../.../... datée et... -... »
- « Les moins de 18 ans ne peuvent pas participer à la loterie et aux tirages au sort. Même s'ils ont participé, ils ne peuvent pas prétendre aux bonus s'ils en gagnent. »
- « Les taxes et autres obligations légales autres que les taxes incluses dans le prix des biens et/ou des services faisant l'objet du bonus sont payées par les gagnants. »
- Les publicités pour les jeux d'argent physiques sont interdites.
- Les publicités pour les jeux d'argent en ligne sont autorisées dans le cas où l'annonceur détient le permis de croupier/licence de jeu de la Direction générale de l'Administration nationale des loteries, et dans la mesure où elles respectent les conditions suivantes :
- Elles n'encouragent pas les personnes de moins de 18 ans à jouer.
- La Direction générale de l'Administration nationale des loteries est informée.
- Les publicités pour des jeux de pari en ligne basés sur des compétitions sportives sont autorisées à condition que le site de pari soit autorisé par le Département de l'Organisation Spor Toto.
- Les publicités pour des produits et services financiers, pour des services de crédit et pour des assurances sont autorisées.
- Les publicités de pharmacies, d'hôpitaux, de dentistes, de vétérinaires et de pharmaciens sont interdites. Les publicités ne peuvent pas inclure des images, des déclarations ou des références qui donnent l'impression que les médecins, les dentistes, les vétérinaires, les pharmaciens et les institutions de santé ont fait une allégation de santé pour un bien ou un service.
- Les publicités pour les médicaments en vente libre et les dispositifs médicaux sont interdites.
- Les publicités pour les produits suivants sont autorisées : dentifrice, produits de soins pour prothèses dentaires, préservatifs, protections pour incontinence, compresses chaudes et froides, bandages, sparadraps, coton, bain de bouche et bandes nasales pour la respiration et le ronflement.
- Aliments/Compléments alimentaires en vente libre
- La publicité comparative pour des compléments alimentaires est strictement interdite.
- Les publicités pour des compléments alimentaires sont autorisées dans les conditions suivantes :
- Elles ne contiennent pas de déclarations indiquant qu'ils ont la capacité de prévenir, de traiter ou de guérir une maladie, ni ne font référence à de telles caractéristiques.
- Elles ne comportent pas de déclarations indiquant, impliquant ou soulignant que les éléments nutritionnels ne peuvent pas être satisfaits par un régime alimentaire suffisant et équilibré.
- Laits maternisés
- Les publicités pour les laits maternisés (0-6 mois) sont interdites.
- Les publicités pour les laits 2ème âge (6 mois et plus) sont autorisées.
- La publicité ne doit pas décourager l'allaitement.
- Les publicités pour les produits d'hygiène féminine sont autorisées et soumises à des restrictions :
- Les publicités ne doivent pas mettre en avant des déclarations de santé ou thérapeutiques ni décrire les effets du produit sur le corps.
- L'utilisation du logo du ministère de la Santé de la République de Turquie et de l'Agence turque des médicaments et des dispositifs médicaux sur les publicités n'est pas autorisée.
- Les recommandations des professionnels de la santé, des organismes de santé et des organisations caritatives dans le domaine de la santé ne peuvent pas figurer dans les publicités.
- Bien-être sexuel
- Seule la publicité pour les préservatifs est autorisée dans la catégorie du bien-être sexuel.
- Perte de poids
- Les publicités ne doivent pas mettre en avant des déclarations de santé ou thérapeutiques ni décrire les effets du produit sur le corps.
- Les publicités ne doivent pas indiquer, laisser entendre ou souligner que les éléments nutritionnels ne peuvent pas être satisfaits par un régime alimentaire suffisant et équilibré.
- Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. Les publicités pour les laits 2ème âge pour nourrissons de plus de 12 mois sont autorisées.
- Les publicités relatives à la santé (par exemple, des appareils et équipements médicaux, des médicaments, des médicaments en vente libre et des compléments alimentaires, des produits d'amincissement et de contrôle du poids, des produits à base de plantes, etc.) sont interdites.
- Les publicités pour les produits d'hygiène féminine (serviettes hygiéniques uniquement) ne sont autorisées que hors site.
- Les publicités pour des produits et services financiers, pour des services de crédit et pour des assurances sont autorisées.
- Remarque : les publicités pour des titres et des biens financiers sont interdites. Par ex., les publicités pour des actions et des parts.
Instructions et politiques d'acceptation Amazon Ads
TABLE DES MATIÈRES
- Aperçu
- 1.0 Instructions générales relatives aux créations
- 2.0 Texte publicitaire
- 3.0 Éléments de marque Amazon
- 4.0 Animation et vidéo
- 5.0 Contenu interdit
- 6.0 Produits et services interdits
- 7.0 Contenu, produits et services soumis à des restrictions
- 8.0 Politiques relatives aux publicités display pour la région MENA