unBoxed 2024 : Amazon DSP annonce une ad tech nouvelle génération pour une portée et des performances précises sur l'ensemble de l'entonnoir.

À l'occasion d'unBoxed 2024, Amazon Ads a annoncé une série d'innovations sur la console DSP Amazon (Amazon DSP) qui permet d'atteindre une audience précise sur l'ensemble de l'entonnoir grâce à une planification et une optimisation rationalisées des campagnes. Amazon Ads se caractérise par une compréhension unique et approfondie du parcours des clients, de la notoriété à la conversion, et propose des fonctionnalités que toutes les marques peuvent facilement utiliser pour créer et renforcer les relations avec leurs clients, indépendamment de la taille de leur entreprise ou des produits et services qu'elles proposent.

« Le domaine de la publicité numérique évolue rapidement, avec la généralisation de la télévision en streaming et la montée en puissance du suivi, des mesures et de la portée multicanal sur l'ensemble de l'entonnoir. Nous inventons une ad tech qui permet à tous les annonceurs de naviguer plus facilement dans cette évolution grâce à une portée précise, des données plus approfondies et un suivi et des mesures directs », a déclaré Kelly MacLean, vice-présidente d'Amazon DSP. « Amazon DSP peut de manière unique générer des résultats complets sur les propriétés d'Amazon, telles que Store et Prime Video, ainsi que sur les principales applications de streaming et les éditeurs premium. Nous sommes impatients de voir les annonceurs tirer parti des fonctionnalités annoncées aujourd'hui pour alimenter la croissance de leur entreprise et susciter l'intérêt d'un plus grand nombre de clients. »

Amélioration de la facilité d'utilisation

Pour améliorer l'efficacité des annonceurs, Amazon DSP lance une nouvelle expérience utilisateur avec des flux de travail simplifiés pour permettre la création de campagnes en quelques clics. Lors des premiers tests, la nouvelle fonctionnalité d'élément de campagne display a permis de réduire le temps de configuration des campagnes de 75 %. Cette fonctionnalité regroupe l'inventaire display des ordinateurs de bureau, des appareils mobiles et des applications en un seul élément de campagne, ce qui facilite le lancement et le suivi des rapports.

Lorsque les annonceurs consultent la page d'aperçu de l'état de leur campagne, ils bénéficient désormais de nouvelles fiches de données et de recommandations de machine learning qui les aident à vérifier rapidement les performances de leur campagne et à procéder à des ajustements. Par exemple, un annonceur peut consulter une fiche de données qui montre que sa campagne est sous-diffusée. Il peut examiner la recommandation qui l'accompagne et cliquer pour appliquer automatiquement cette optimisation. Amazon DSP centralisera et développera ces fiches au sein d'un nouveau hub de gestion des campagnes en 2025.

Les améliorations d'Amazon DSP incluent également de nouveaux contrôles de limites de fréquenceet de nouveaux rapports pour simplifier la gestion de la fréquence. Les annonceurs peuvent désormais utiliser la fonctionnalité de groupes de fréquence pour gérer de manière globale leurs limites de fréquence sur plusieurs campagnes, canaux et appareils, par exemple en plafonnant la fréquence des publicités au niveau des foyers. Les annonceurs qui utilisent ces contrôles de limites de fréquence ont économisé jusqu'à 26 % de leur budget de campagne en évitant de dépenser pour des impressions en double et ont augmenté la portée de leur campagne de jusqu'à 21 %.

« Les fonctionnalités de gestion de fréquence et de fréquence cible d'Amazon DSP dépassent celles des autres consoles DSP. En particulier, le rapport des données sur les limites de fréquence est le rapport le plus réfléchi que nous ayons vu parmi toutes les consoles DSP », a déclaré Megan Pagliuca, directrice de l'activation, Omnicom Media Group.

Amélioration de l'interopérabilité entre les ad techs Amazon

Amazon Ads lance également un gestionnaire de données publicitaires. Cette interface facile à utiliser permet aux annonceurs de charger en toute sécurité leurs signaux une seule fois, puis de les utiliser sur Amazon DSP et Amazon Marketing Cloud (AMC) pour susciter l'intérêt d'audiences pertinentes, mesurer les conversions et optimiser les campagnes. Elle est compatible avec des fournisseurs tels que Treasure Data, Salesforce et Tealium, pour que les annonceurs puissent importer leurs données first-party, quel que soit l'endroit où elles sont stockées. Aujourd'hui, les annonceurs peuvent utiliser le gestionnaire de données publicitaires pour connecter leurs données first-party aux audiences Amazon DSP, et il sera entièrement intégré à Amazon DSP et AMC en 2025.

Grâce à la puissante combinaison d'AMC, d'Amazon DSP et d'Amazon Publisher Cloud, les annonceurs peuvent désormais créer des audiences personnalisées adaptées à leurs objectifs commerciaux, puis les superposer à des signaux provenant d'Amazon Ads et d'éditeurs tiers afin d'en accroître l'efficacité. Cette collaboration directe offre aux annonceurs un nouveau moyen de lancer des offres améliorées avec des éditeurs tiers premium en utilisant leurs audiences personnalisées, enrichies de signaux précis provenant de l'éditeur et d'Amazon Ads pour améliorer la pertinence et les performances de la campagne.

Xmars a récemment lancé une campagne pour Bedsure auprès des audiences AMC et Amazon Publisher Cloud, qui ont été enrichies avec des signaux d'un éditeur premium, ce qui a permis de multiplier par 2,2 la portée de la campagne auprès des audiences souhaitées de la marque. Le coût pour atteindre les clients souhaités a également été amélioré d'environ 50 %. « S'assurer que l'argent investi dans les médias donne des résultats optimaux est une priorité absolue pour nos clients », a déclaré Tony Wang, cofondateur de Xmars. « Nous sommes en mesure de débloquer encore plus de valeur sur Amazon DSP en utilisant les données propriétaires de nos marques partenaires en collaboration sécurisée avec les signaux Amazon Ads, ainsi que les données des principaux diffuseurs pour créer des offres enrichies. Cela accroît l'efficacité de nos campagnes sur l'ensemble de l'entonnoir et apporte une valeur ajoutée encore plus grande aux annonceurs. »

Optimisation simplifiée des campagnes grâce à des performances pilotées par l'IA

Amazon Ads a également annoncé des améliorations de Performance+, la fonctionnalité d'optimisation automatisée et active en continu au sein d'Amazon DSP. Performance+ utilise les signaux fournis par les annonceurs et l'IA prédictive pour automatiser la pertinence de l'audience et l'optimisation des campagnes pour les objectifs du bas de l'entonnoir, comme la conversion et l'acquisition client. Il configure des campagnes, crée des audiences personnalisées et procède à une optimisation continue en fonction des indicateurs clés de performances définis par l'annonceur. Les résultats obtenus à ce jour montrent que Performance+ génère une amélioration de 51 % des coûts d'acquisition client, en moyenne.

Les nouvelles tactiques Performance+, actuellement disponibles en version bêta ouverte, élargissent les stratégies de campagne des annonceurs pour inclure le remarketing et la rétention, en plus de la tactique de prospection qui était déjà disponible. L'ensemble du flux de travail a été rationalisé en seulement quatre clics, tout en offrant des contrôles d'optimisation flexibles et de la transparence. Les annonceurs n'ont qu'à choisir l'objectif de leur campagne, comme la conversion, la notoriété ou la considération, choisir leur indicateur clé de performances, comme le coût par acquisition (CPA) ou le retour sur investissement publicitaire (ROAS) et choisir leur tactique Performance+ (prospection, remarketing ou rétention). Les campagnes Performance+ optimisent en continu les performances par rapport à ces spécifications afin d'obtenir les bons résultats.

Fiverr, une entreprise qui met en relation des entreprises et des indépendants, a utilisé la tactique de prospection Performance+ pour générer des performances automatisées. En l'espace d'un mois, Fiverr a constaté une réduction de 66 % du coût par acquisition par rapport à l'objectif cible et une augmentation de 72 % du taux de clics par rapport aux critères de comparaison de la campagne.