Guide
Support marketing
Transmettez un message de marque clair et concis par le biais d'un contenu marketing convaincant
En combinant les fonctionnalités d'IA avec des contrôles de niveau expert et des prompts faciles à suivre, les annonceurs de tous niveaux peuvent désormais créer des ressources et des supports marketing de qualité professionnelle pour contribuer à véhiculer le message de leur marque.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour mettre en avant vos produits et créer des campagnes.
Utilisez l'IA pour développer un contenu de qualité professionnelle. Actuellement disponible pour les comptes Amazon Ads aux États-Unis.
Tirez parti d'un ensemble de solutions Amazon Ads en self-service pour susciter l'intérêt des acheteurs tout au long de leur parcours d'achat.
Obtenez de l'aide dans tous les domaines, de l'idée à l'élaboration de la stratégie, en passant par la production et le montage des contenus publicitaires.
Accéder à :
La création de ressources et de supports marketing est particulièrement utile pour transmettre le message de votre marque. Pourtant, le développement de créations peut souvent s'avérer difficile pour de nombreuses marques. Les outils alimentés par l'IA comme le studio de création AI mettent tout le monde sur un pied d'égalité, en permettant aux annonceurs de générer efficacement des créations de haute qualité, sans budget supplémentaire ni expertise en matière de conception.
Qu'est-ce que le support marketing ?
Le support marketing est le contenu marketing qui est créé pour promouvoir un bien ou un service ou pour fournir des informations à ce sujet. Ce contenu aide les marques à transmettre leur message à leurs clients cibles. Le support marketing peut contenir plusieurs ressources marketing pour contribuer à transmettre un message.
À quoi correspondent les ressources marketing ?
Les ressources marketing sont des éléments fondamentaux qui représentent et définissent une marque. Il s'agit d'éléments tels que les images de marque, les logos, les images de produits, les images « mode de vie » et les animations qui transmettent l'identité et le message de la marque.
Pourquoi le support marketing est-il important ?
Il est important de créer un support marketing pour transmettre le message de votre marque à vos clients cibles. Le support marketing peut être une tactique utile pour atteindre vos objectifs commerciaux à travers toutes les étapes de l'entonnoir, tels que la notoriété, la considération, la conversion, la fidélité ou l'éducation.
Quelle est la différence entre les ressources marketing et le support marketing ?
Le support marketing est le contenu marketing qui transmet le message d'une marque. Les ressources marketing ne transmettent pas à elles seules le message d'une marque, mais elles donnent un contexte au support marketing qui, à son tour, contribue à transmettre un message plus détaillé.
Un support marketing efficace raconte une histoire captivante. Il ne se contente pas d'énumérer les caractéristiques du produit ou du service pour attirer davantage l'attention des audiences. Le marketing mémorable montre souvent comment un produit ou un service peut créer des liens avec vos amis et votre famille, favoriser un certain mode de vie ou même simplifier des tâches difficiles. Le contexte de votre marketing est important.
Voici un exemple. Votre produit est un barbecue et votre objectif est de parvenir à le vendre. Vous pourriez présenter le logo de votre marque (ressource marketing) à côté d'une photo du barbecue, mais cela ne raconte pas d'histoire. Imaginez plutôt une vidéo (support marketing) d'un barbecue dans un jardin où des amis proches et des membres de la famille utilisent l'appareil de votre marque, tout en riant et en échangeant des anecdotes. Le premier exemple indique aux audiences qu'un barbecue est à vendre, tandis que le second leur montre qu'ils peuvent eux aussi créer des souvenirs et organiser des barbecues conviviaux avec l'appareil vendu.
Quels sont les différents types de support marketing ?
Il existe différents types de support marketing qui peuvent être utilisés pour véhiculer le message de votre marque. Lorsque vous choisissez votre type de support marketing, réfléchissez à l'endroit où votre audience consomme le contenu et à la manière dont elle aime recevoir des informations. Vous donnerez ainsi à votre support marketing les meilleures chances d'être performant.
La publicité numérique fait référence au marketing via des canaux en ligne, tels que les sites web, le contenu en streaming, etc. Les publicités numériques couvrent plusieurs formats multimédias, y compris le texte, l'image, l'audio et la vidéo.
Vidéos :
Le contenu vidéo désigne tout contenu utilisant un format vidéo. Les vidéos peuvent apparaître dans divers formats numériques et en personne, à des fins commerciales et éducatives.
Publicités télévisées et Streaming TV ads :
Les publicités télévisées et Streaming TV ads, également appelées OTT (par contournement), sont des publicités diffusées à la télévision ou dans des programmes de streaming TV. Ces publicités peuvent contribuer à améliorer la portée de la publicité et, dans certains cas, être liées à des expériences de marque, qu'il s’agisse d'achats ou de sensibilisation.
Posts sur les réseaux sociaux :
Les posts sur les réseaux sociaux sont des éléments de contenu courts qui peuvent inclure du texte, des images, des vidéos et de l'audio. Les publicités sur les réseaux sociaux apparaissent sur les plateformes de réseaux sociaux, telles qu'Instagram ou LinkedIn.
Marketing par e-mail :
Le marketing par e-mail transmet les messages de marque par e-mail. Le marketing par e-mail peuvent servir à plusieurs fins, en fonction du contenu de votre e-mail. Il est utilisé pour augmenter la notoriété, la considération, la conversion et la fidélité à la marque.
Podcasts :
Les podcasts sont des fichiers audio numériques lus à partir d'un téléphone portable ou d'un ordinateur.
Brochures et publipostage :
Les brochures et le publipostage sont des outils marketing tangibles qui contiennent du matériel éducatif sur un produit ou un service. Le publipostage est envoyé et reçu par courrier postal.
Articles de blog et livres blancs :
Les articles de blog et les livres blancs sont des contenus écrits qui mettent en avant une opinion, souvent celle d'un leader, sur un sujet donné. Ce sont de bons éléments de support pour renforcer la position de la marque en tant qu'expert de son produit ou de son service.
Matériel d'aide à la vente :
Le matériel d'aide à la vente désigne tout matériel destiné à aider les équipes de vente à vendre ou à informer sur un produit ou un service. Le matériel d'aide à la vente peut inclure des études de cas, des fiches de vente et des diapositives de présentation.
Témoignages et études de cas :
Les témoignages sont des citations directes de clients qui parlent de leur expérience avec votre produit ou service. Les études de cas sont des études qui utilisent la recherche et l'analyse pour mieux comprendre l'impact d'un produit ou d'un service sur le client. Ils sont tous deux utiles pour mettre en évidence des exemples de réussite et gagner la confiance des clients actuels ou potentiels.
Quels outils sont disponibles pour créer des ressources et un support marketing ?
Studio de création AI
Le studio de création AI est une expérience centralisée qui combine des fonctionnalités d'IA avec des contrôles de niveau expert et des prompts faciles à suivre. Le studio de création AI permet aux annonceurs de tous niveaux de développer des ressources et du contenu marketing de qualité professionnelle. Dans le studio, vous pouvez générer, améliorer et publier des images et des vidéos depuis votre espace de ressources de créations publicitaires dans la console Amazon Ads, le tout au sein d'une seule et même expérience.
Comment utiliser le studio de création AI ?
Utilisez vos identifiants Amazon Ads pour vous connecter au studio de création AI. Actuellement disponible pour les comptes Amazon Ads aux États-Unis.
Générateur d'images
Vous recherchez des outils d'IA dans la console Amazon Ads ? Le générateur d'images crée des images personnalisées générées par l'IA à partir des informations sur le produit. Cela permet aux marques de toute taille d'accéder à des créations publicitaires de haute qualité, de générer une multitude de concepts de création et d'adapter leurs créations à un large éventail d'offres publicitaires Amazon.
Services de production et de montage gérés.
Vous cherchez quelqu'un d'autre pour s'occuper du développement des créations ? Les services de production et de montage gérés fournissent une assistance pratique pour la vidéo, l'audio, etc. Ils proposent des services internes de production et de montage de créations qui s'adaptent à un large éventail de budgets marketing.
Comment trouver de l'inspiration pour créer des ressources et un support marketing ?
Commencez par définir l'audience avec laquelle vous souhaitez communiquer et l'objectif de votre communication. Une fois ce contexte défini, vous pouvez rechercher ou développer des ressources marketing qui contribueront à contextualiser le message de votre marque.
La galerie du studio de création AI vous permet de parcourir des images et des vidéos générées par l'IA pour stimuler votre inspiration.
Vous pouvez consulter les prompts utilisés pour générer les exemples de la galerie, ou les utiliser comme point de départ pour générer vos propres ressources et supports marketing.
Comment se lancer avec la galerie du studio de création AI ?
- Connectez-vous au studio de création AI.
- Sur la page d'accueil, sélectionnez Galerie dans l'en-tête ou faites défiler la page vers le bas pour trouver la galerie.
- Sélectionnez une image ou une vidéo.
- Affichez le prompt utilisé pour générer l'image ou la vidéo.
- Affichez les données relatives à la ressource et au support marketing, telles que le type, les dimensions, la catégorie de produit et la caractéristique de création.
- Cliquez sur Essayer cet exemple pour générer une image ou une vidéo à partir du même prompt.

Studio de création AI, module galerie

Exemple de prompt de la galerie
Comment créer des ressources et un support marketing ?
Une fois votre audience identifiée et votre message défini, vous pouvez maintenant vous concentrer sur la création de ressources marketing qui mettent en valeur les valeurs de votre marque. Ces ressources marketing contribueront à contextualiser tout support marketing que vous choisirez de créer et pourront être utilisées dans de nombreux formats publicitaires.
Pour développer des ressources et un support marketing efficaces, expérimentez des éléments visuels tels que les effets de lumière, les angles de caméra, la couleur et le ton. Vous pourriez également envisager d'ajouter des touches personnalisées, telles que les thèmes Black Friday ou Cyber Monday, ou des éléments d'animation et vidéo. Ces techniques peuvent contribuer à capter et à retenir l'attention des spectateurs.
Grâce au module studio du studio de création AI, vous pouvez générer et modifier des créations en un seul endroit. Pour accéder au module studio à partir de la page d'accueil, cliquez sur l'option Studio dans l'en-tête ou saisissez votre prompt dans la barre de recherche.
Générer des images et des vidéos
Le studio de création AI propose actuellement trois options pour la création de ressources et de supports marketing. Vous pouvez générer des images et des vidéos à partir d'une offre de produit Amazon, d'une image de produit ou d'un prompt. Pour générer une image ou une vidéo, suivez les étapes ci-dessous.
- Connectez-vous au studio de création AI.
- Générez votre image ou votre vidéo à l'aide de l'un des prompts suivants :
- Pour utiliser une offre de produit Amazon (pour les vendeurs Amazon uniquement), sélectionnez un ASIN à l'aide de la recherche et du sélecteur d'ASIN dans la fenêtre de prompt.
- Pour utiliser une image, chargez une image produit à l'aide de la fonction de chargement d'image produit dans la fenêtre de saisie du prompt.
- Pour utiliser un prompt, saisissez-le dans la fenêtre.
- Utilisez le rapport hauteur/largeur pour ajuster le cadrage ou appliquer un style ou des effets. Cette étape est facultative.

Page d'accueil du studio de création AI

Studio de création AI, module studio
Modifier des images et des vidéos
Pour modifier une image ou une vidéo dans le studio de création AI, sélectionnez le bouton Modifier. Suivez les étapes ci-dessous pour appliquer les modifications souhaitées.
- Pour ajouter ou remplacer : Utilisez le cadre de sélection ou l'outil de peinture pour sélectionner la zone à modifier. Saisissez dans la fenêtre de saisie du prompt l'aspect que vous souhaitez donner à la zone après la génération, puis cliquez sur Générer.
- Pour supprimer : Utilisez le cadre de sélection ou l'outil de peinture pour sélectionner la zone à supprimer, puis cliquez sur Générer.
- Pour modifier le style : Sélectionnez un thème dans la galerie et cliquez sur Générer pour appliquer à l'image de nouveaux cadres, des arrière-plans de studio ou des thèmes liés aux périodes de fêtes.
- Pour remixer : Utilisez la fenêtre de saisie du prompt pour décrire la manière dont vous souhaitez modifier votre image. Réfléchissez à ce que vous aimeriez voir apparaître dans la scène : des objets supplémentaires, un cadre différent, des couleurs, un éclairage, etc.
- Pour recadrer : Sélectionnez le rapport hauteur/largeur et l'orientation pour recadrer votre image.

Modifier et corriger le contenu
Animer une image
Pour animer une image :
- Sélectionnez Live Images.
- Chargez une image.
- Sélectionnez la zone que vous souhaitez animer et choisissez vos paramètres de caméra.
- Cliquez sur Générer.
Fonctionnalités d'animation Live Image
Enregistrer ou télécharger vos ressources et support marketing
Une fois que vous avez généré vos ressources et votre support marketing, vous pouvez télécharger votre création ou l'enregistrer directement dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires dans la console Amazon Ads. Suivez les étapes suivantes pour enregistrer votre création dans la console publicitaire.
- Sélectionnez l'image ou la vidéo.
- Dans le coin droit, cliquez sur Télécharger ou Enregistrer dans les ressources de créations publicitaires.
- Si vous l'enregistrez dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires, votre image ou vidéo sera chargée dans cette bibliothèque centrale. De là, sélectionnez l'image pour commencer à élaborer votre prochaine campagne publicitaire.

Télécharger ou enregistrer dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires
Questions fréquentes (FAQ)
Le support marketing peut vous aider à transmettre efficacement le message de votre marque et à atteindre vos objectifs tout au long de l'entonnoir de vente.
Une bibliothèque ou un référentiel centralisé pour vos ressources marketing aide votre équipe à s'organiser et garantit un accès rapide au matériel. Si vous faites de la publicité avec Amazon Ads, vous pouvez enregistrer vos ressources et votre contenu marketing dans la bibliothèque de ressources de créations publicitaires de la console publicitaire, ce qui simplifie le processus de création de votre campagne publicitaire. De plus, le studio de création AI vous permet d'enregistrer directement dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires le support et les ressources marketing générés par l'IA.
Oui. La génération par l’IA n'est autorisée que pour les catégories de produits dont la publicité a été approuvée dans les instructions Amazon Ads en matière de publicité. Apprenez-en plus sur le contenu, les produits et les services soumis à des restrictions.