Faire de la publicité avec Black Business Accelerator
Black Business Accelerator d'Amazon a pour vocation d'offrir des opportunités de croissance aux entreprises appartenant à des personnes noires grâce à des promotions publicitaires qui aident les clients à trouver vos produits, à des ressources pédagogiques qui vous accompagnent tout au long de votre parcours, et à toute une série d'autres avantages.
Voici les sujets que nous allons aborder dans ce guide
Avantages de Black Business Accelerator
Vous faites partie de Black Business Accelerator ? Vous vous trouvez au bon endroit.
Grâce à ce guide, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir pour démarrer votre parcours publicitaire, y compris comment tirer parti des avantages qui s'offrent à vous.
Tout d'abord, si vous n'avez pas encore rejoint le programme Black Business Accelerator, vérifiez votre éligibilité et inscrivez-vous ici.
Les vendeurs faisant partie de Black Business Accelerator peuvent bénéficier de nombreux avantages liés à Amazon Ads, notamment :
Aide financière
Des crédits et des opportunités d'investissement en espèces pour contribuer à lancer la croissance de l'entreprise et l'acquisition de clients.
- Un crédit de 500 $ pour aider les vendeurs professionnels Amazon nouvellement enregistrés à couvrir leurs frais de démarrage et de fonctionnement
- Certifications numériques améliorées sponsorisées pour les entreprises appartenant à des personnes noires via SupplierGATEWAY.
Formation commerciale et coaching
Des ressources de gestion de compte et de formation pour vous aider à démarrer et à réussir sur notre Store
- Un accès à des ressources pédagogiques gratuites pour vous aider à vendre sur Amazon
Support marketing et publicitaire (pour les propriétaires de marques)
Services gratuits et crédits conçus pour aider les propriétaires de marques à mettre en avant leurs produits uniques et à améliorer leur découvrabilité.
- Des services d'imagerie gratuits pour un maximum de 50 produits afin de vous aider à mettre en avant vos produits
- Débloquez des crédits publicitaires Black Business Accelerator exclusifs dans les 30 jours suivant le début de votre utilisation du programme Black Business Accelerator. Cliquez ici pour en savoir plus.
Pour accéder à ces avantages, il vous suffit de suivre les quatre chapitres suivants de ce guide :
Nous vous recommandons d'utiliser les crédits de clics publicitaires que vous avez gagnés pour lancer une campagne Sponsored Products.
– Rodney Marshall, président directeur général d'AldevraBlack Business Accelerator nous a aidés à identifier les opportunités d'augmenter nos revenus et d'économiser de l'argent. Nous avons pu recruter un nouvel employé.
Lancer une campagne Sponsored Products
Actions suggérées pour la configuration de votre campagne
Créer et lancer une campagne Sponsored Products
La configuration de la campagne ne devrait prendre que quelques minutes et le gestionnaire de campagnes vous guide pas à pas. Toutefois, il y a déjà quelques décisions à prendre. Prendre les mesures suggérées au cours de la phase de configuration de la campagne peut vous aider à maximiser la réussite de votre campagne.
Si vous avez déjà lancé votre première campagne, il est utile de passer en revue ces actions suggérées pour les garder à l'esprit lorsque vous lancerez vos prochaines publicités Sponsored Products ou pour optimiser vos campagnes en cours.
Suivez les huit étapes ci-dessous :
1. Sélectionnez Sponsored Products et lancez une nouvelle campagne.
2. Donnez un nom à votre campagne. Il peut s'agir des types de produits pour lesquels vous ferez de la publicité, des produits saisonniers dont vous faites la promotion ou de tout ce qui vous convient pour classer cette campagne et la distinguer des autres.
3. Définissez la durée de votre campagne. Vous pouvez choisir une date de début et de fin personnalisée, mais nous vous recommandons d'adopter une approche active en continu en diffusant des campagnes continues sans date de fin. Pour cette méthode, il suffit de laisser le champ de date de fin vide.
4. Définissez votre budget quotidien. Il s'agit du montant quotidien maximal que vous voulez dépenser pour faire la publicité des produits de cette campagne. Vous pouvez le modifier à tout moment.
5. Choisissez entre ciblage automatique ou manuel. Nous vous recommandons d'utiliser le ciblage automatique pour votre première campagne. Avec cette méthode, Amazon fait correspondre les requêtes client pertinentes à votre publicité en fonction de mots-clés et de produits.
6. Ajoutez les produits pour lesquels vous souhaitez faire de la publicité à votre campagne. Pour vos 30 premiers jours, nous vous recommandons de faire la publicité d'au moins 2 produits suggérés lors de la première campagne, car ils disposent de pages produit de haute qualité. Vous pouvez trouver ces produits en appliquant le filtre « suggéré ».
7. Définissez votre enchère au coût par clic (CPC). L'enchère correspond au montant que vous êtes prêt à payer pour un clic. L'enchère suggérée affichée à l'écran permet d'estimer une fourchette recommandée en fonction des autres enchères gagnantes pour des publicités similaires aux vôtres. Nous vous recommandons d'appliquer l'enchère suggérée pour le ciblage automatique.
8. Définissez votre stratégie d'enchères. Vous avez le choix entre trois stratégies : les enchères dynamiques à la baisse uniquement, les enchères dynamiques à la hausse et à la baisse, et les enchères fixes.
- À la baisse uniquement : Amazon peut réduire vos enchères en temps réel pour les clics qui sont moins susceptibles d'être convertis en vente.
- À la hausse et à la baisse : Amazon peut augmenter vos enchères pour les clics qui ont le plus de chances de déboucher sur une vente ou réduire les enchères pour les clics les moins susceptibles d'être convertis.
- Enchères fixes : Amazon utilisera uniquement votre enchère exacte tout au long de la campagne.
Pour votre première campagne, nous vous recommandons de choisir des enchères dynamiques à la baisse uniquement pour vous aider à contrôler les coûts et à réduire les dépenses en clics qui peuvent ne pas être convertis pour vous. Ainsi, au fur et à mesure que votre campagne progresse, vous pouvez modifier vos enchères pour chaque mot-clé en fonction des performances.
Rejoindre le programme Expédié par Amazon
Laissez Amazon préparer, emballer et expédier vos commandes.
Rejoindre le programme Expédié par Amazon et bénéficier de la livraison gratuite, de retours et plus encore
Ce service comprend tout le processus de traitement, soit le stockage, l'emballage et l'expédition des commandes, ainsi que la gestion des retours et des échanges. Certaines entreprises gèrent le traitement des commandes en interne, tandis que d'autres utilisent un service, tel que le service Expédié par Amazon, ou une combinaison d'options d'expédition internes et tierces.
L'utilisation du service Expédié par Amazon peut vous aider à gagner la confiance de vos clients en leur offrant une expérience fluide et fiable. Ce service peut également vous faciliter la vie et minimiser les maux de tête au fur et à mesure que vous développez votre entreprise. Grâce au programme Expédié par Amazon, vous pouvez :
- gérer les commandes des clients sans prendre en charge la livraison ;
- envoyer les expéditions à temps ;
- utiliser une solution de bout en bout pour le stockage de votre inventaire, les expéditions et les retours ;
- attirer des clients Amazon Prime grâce à une livraison rapide et GRATUITE.
Sans surprise, les frais d'expédition sont une considération majeure pour les clients. Une étude sur les acheteurs américains a révélé que :
- La livraison gratuite est le facteur le plus important pour 83 % des acheteurs qui commandent en ligne.
- Plus de la moitié d'entre eux (54 %) ont déjà abandonné leurs paniers d'achats en ligne en raison des frais de livraison.
Compte tenu de ces résultats, il est important de travailler avec un service de traitement abordable auquel vous et vos clients pouvez faire confiance.
Découvrez comment fonctionne le programme Expédié par Amazon
Étape 1 : configurer le programme Expédié par Amazon
Créez votre compte vendeur Amazon et connectez-vous à Seller Central pour configurer le service Expédié par Amazon.
Étape 2 : créez des offres de produits
Lorsque vous ajoutez des produits au catalogue d'Amazon, spécifiez l'inventaire Expédié par Amazon.
Étape 3 : préparer les produits
Préparez les produits pour un transport sûr et sécurisé vers un centre de distribution, conformément aux instructions d'emballage et aux exigences d'expédition et d'acheminement d'Amazon.
Étape 4 : expédier vos produits à Amazon
Créez un plan d'expédition, imprimez les étiquettes d'identification d'expédition Amazon et envoyez des expéditions vers les centres de distribution Amazon. En savoir plus sur l'envoi de stock à Amazon.
Une fois qu'Amazon aura reçu les produits au centre de distribution, les clients pourront commencer à acheter ces articles.
Consultez l'aide de Seller Central pour savoir comment gérer les commandes Expédié par Amazon.
Préparer vos pages produit pour la publicité
Consultez vos pages produit pour les préparer à la publicité.
Assurez-vous que vos pages produit sont prêtes pour la publicité.
Sponsored Products fait la promotion d'offres de produits individuels sur les pages de résultats et les pages produit. Ces publicités peuvent aider les audiences à découvrir et à acheter les produits que vous vendez sur l'Amazon Store.
Lorsque les acheteurs cliquent sur votre publicité, ils voient votre page produit. Il est donc important de garder à l'esprit que la qualité des informations sur vos produits et de vos pages produit peut avoir un impact direct sur les performances de votre publicité et sur vos ventes.
Voici une liste des améliorations que vous pouvez apporter dès aujourd'hui pour contribuer à diffuser vos publicités auprès des clients, avec de meilleures chances de susciter l'intérêt.
Assurez-vous que vos pages produit présentent :
- un titre compris entre 25 et 200 caractères ;
- des images sur lesquelles il est possible de zoomer ;
- au moins quatre images ;
- une description ;
- des mots-clés de recherche ;
- plus de trois puces ;
- une éligibilité à l'offre en vedette ;
- une éligibilité à la publicité.
Créer les bases de votre marque sur Amazon
Nous disposons des outils nécessaires pour créer une stratégie de marque cohérente et évolutive.
Sur Amazon, des produits sont découverts et les marques établissent de nouveaux liens chaque jour. Selon une enquête de Tinuiti, 75 % des clients utilisent Amazon pour découvrir de nouveaux produits et de nouvelles marques1.
La création de votre identité de marque a pour but d'atteindre les acheteurs et d'établir des liens avec eux
En créant une présence de marque attrayante sur Amazon, vous pouvez atteindre les clients là où ils font déjà leurs achats et cherchent de l'inspiration pour leur prochain achat.
Amazon dispose des outils dont vous avez besoin pour créer une base pour votre marque : de l'inscription et la protection de votre marque à l'optimisation de vos pages produit, en passant par la publicité de vos produits et la création d'expériences client gratuites avec la marque.
La création d'une stratégie de marque cohérente peut vous aider à établir un lien avec les clients, leur donner envie de faire des achats auprès de votre marque, peu importe où ils se trouvent dans leur parcours d'achat : recherche d'idées, considération de marques et de produits spécifiques ou réalisation d'un achat.
Prenez le contrôle de votre expérience de marque
Amazon Ads propose une gamme de produits en self-service gratuits ou payants dont vous pouvez vous servir pour créer une stratégie de marque évolutive. Vous pouvez utiliser ces solutions ensemble pour aider les acheteurs à en savoir plus sur l'ensemble de votre gamme de produits et pour raconter votre histoire de manière intentionnelle et convaincante.
Pour vous aider à vous lancer, nous avons créé une liste de contrôle que vous pouvez suivre pour prendre les rênes de votre expérience de marque et préparer votre entreprise à faire de la publicité :
- Tactique n° 1 : inscrire et enregistrer votre marque sur Amazon
- Tactique n° 2 : créer les éléments constitutifs de votre identité de marque
- Tactique n° 3 : optimiser vos pages produit pour améliorer l'engagement
- Tactique n° 4 : commencer à booster vos ventes grâce aux publicités en self-service
- Tactique n° 5 : tirer parti des expériences d'achat de marque gratuites
- Tactique n° 6 : donner vie à l'histoire de votre marque avec Sponsored Brands
- Tactique n° 7 : connecter votre stratégie publicitaire à vos objectifs commerciaux
Avec tout cela, cette stratégie peut vous aider à accélérer la notoriété, à renforcer l'engagement et à générer un trafic plus pertinent vers vos pages produit.
Amazon Ads a joué un rôle central pour une marque comme la nôtre. La vaste palette d'outils mise à notre disposition nous aide à atteindre des audiences pertinentes et nous offre les moyens de nous démarquer. Amazon a joué un rôle déterminant dans la croissance de notre marque.
– Ralph Newhouse, PDG, Chefman
1 Tinuiti, « L'enquête Amazon Shopper 2020 »
Merci d'avoir lu ce contenu.
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