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Un guide de Performance+ : une précision basée sur l'IA, un contrôle expert et des résultats commerciaux supérieurs
Découvrez comment Amazon DSP Performance+ utilise la précision basée sur l'IA et le contrôle expert pour améliorer les résultats commerciaux dans le domaine de la publicité programmatique.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour faire la promotion de vos produits et créer des campagnes.
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Amazon DSP est une console DSP qui vous permet d'acheter des publicités de manière programmatique pour atteindre des audiences nouvelles et existantes sur Amazon ou sur des destinations tierces.
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Surmonter les défis d'aujourd'hui
Dans le monde en constante évolution de la publicité programmatique, les annonceurs font face à des défis croissants pour atteindre leurs objectifs publicitaires. Les principaux obstacles comprennent la démonstration du retour sur investissement (ROI) face à des données incohérentes, le fonctionnement efficace avec des budgets serrés, et l'intégration de technologies avancées comme l'intelligence artificielle (IA) dans les processus publicitaires. Réussir à mettre à l'échelle les campagnes sans sacrifier les performances et tout en maintenant la transparence entre les plateformes ajoute une complexité supplémentaire. Ces défis entravent souvent la capacité à maximiser le potentiel marketing.
Amazon DSP Performance+ a été conçu pour résoudre ces problèmes de front. En tirant parti de l'automatisation basée sur l'IA, des données exploitables et des processus rationalisés, il permet aux annonceurs de surmonter ces obstacles tout en apportant des améliorations mesurables en termes de performances et d'efficacité des campagnes.
Qu'est-ce qu'Amazon DSP Performance+ ?
Performance+ est une solution Amazon DSP basée sur l'IA qui améliore les performances des publicités display et vidéo pour contribuer à atteindre les objectifs de conversion sur Amazon et en dehors. Que votre objectif soit de maximiser vos ventes sur Amazon en optimisant votre retour sur investissement publicitaire (ROAS), ou d'augmenter l'engagement sur votre site web ou votre application en améliorant le coût par acquisition (CPA), Performance+ vous permet de vous connecter plus efficacement avec vos clients. Ce type de campagne combine votre expertise avec l'IA avancée et les signaux first-party pour atteindre les bons clients au bon moment.
Performance+ simplifie la gestion des campagnes en automatisant la configuration en seulement quatre clics, tout en maintenant un contrôle flexible sur les leviers d'optimisation clés et en offrant des rapports transparents au niveau des campagnes. Ces fonctionnalités ont déjà produit des résultats impressionnants : les annonceurs utilisant Performance+ ont amélioré de 51 % leurs coûts d'acquisition par rapport aux campagnes Amazon DSP traditionnelles.1 Performance+ est un véritable changement de paradigme qui exploite l'IA avancée et l'automatisation pour simplifier les complexités de la publicité, maximiser le retour sur investissement et générer des résultats commerciaux supérieurs.
Les principaux avantages sont les suivants :
- Un retour sur investissement maximisé : atteignez de précieux clients grâce à des modèles prédictifs sur mesure qui intègrent les données uniques d'Amazon avec les signaux de conversion.
- Des rapports transparents : obtenez des données détaillées sur les performances de l'inventaire, des créations et des audiences pour prendre des décisions plus intelligentes, basées sur les données.
- La possibilité d'apporter des optimisations avec contrôle et efficacité : affinez les leviers clés tout en automatisant la configuration pour vous concentrer sur les stratégies à fort impact.
Comment fonctionne Amazon DSP Performance+ ?
Performance+ combine les signaux first-party avec les données exclusives d'Amazon Ads provenant des activités d'achat, de streaming et de divertissement, ce qui vient alimenter la richesse des données des modèles de machine learning propulsés par la technologie AWS. Cela permet à notre IA d'évaluer chaque opportunité d'enchère en temps réel, garantissant que les campagnes atteignent les clients les plus susceptibles de générer des conversions. Le système associe de manière sécurisée ces signaux au graphe d'adressabilité d'Amazon, analysant des billions de points de données pour déterminer quels individus sont les plus susceptibles d'effectuer les actions souhaitées. Et les prédictions sont mises à jour toutes les heures. Du point de vue de la gestion de campagnes, Performance+ simplifie le processus typique de création de campagne en 70 étapes grâce à l'automatisation.
Découvrons comment configurer une campagne avec Performance+. Le processus est conçu pour être simple et facile à suivre. Pour de meilleurs résultats, assurez-vous d'avoir suffisamment de données initiales pour que votre campagne puisse fonctionner.
Comment fonctionne Amazon DSP Performance+ ?
Quelles sont les tactiques de marketing Performance+ ?
En plus de contrôler vos objectifs Performance+, vos indicateurs clés de performances (KPI) et votre ciblage, vous pouvez désormais personnaliser encore davantage votre stratégie de campagne en sélectionnant des tactiques telles que les suivantes :
Tactique d'acquisition de clients
Élargissez-vous à de nouveaux clients : entrez en contact avec des personnes dont le comportement est similaire à celui de vos clients existants. Si vous vendez sur Amazon.com, cela consiste avant tout à atteindre les clients qui présentent des comportements similaires à ceux qui ont déjà acheté votre produit, se sont inscrits, etc. Pour votre propre site web ou application, cela consiste à trouver des personnes susceptibles d'effectuer les actions qui vous intéressent, comme faire un achat ou remplir un formulaire de prospection.
Tactique de remarketing
Approfondissez les relations avec vos clients existants : renouez le contact avec les personnes qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour votre marque. Il peut s'agir de celles qui ont visité vos pages produit Amazon ou parcouru votre site web récemment. L'objectif est de rappeler avec tact à ces clients potentiels l'existence de vos offres, et ainsi d'augmenter les chances qu'ils reviennent et effectuent un achat.
Tactique de rétention
Fidélisez vos clients pour maximiser leur valeur à long terme : faites en sorte que vos clients existants restent engagés et encouragez-les à acheter à nouveau. Pour les vendeurs Amazon, cela consiste à atteindre les personnes qui ont déjà acheté chez vous, mais pas trop récemment. Si vous faites la promotion de votre propre site web ou application, cela consiste avant tout à atteindre d'anciens clients ou utilisateurs dans le but de les inciter à revenir faire un achat ou à essayer de nouvelles fonctionnalités.
Tactiques Performance+ disponibles dans la configuration de la campagne
Quels formats publicitaires et types d'inventaire sont pris en charge par Performance+ ?
Performance+ offre une gamme polyvalente de formats publicitaires conçus pour atteindre les acheteurs où qu'ils passent leur temps en ligne. À la base, la plateforme prend en charge les trois principaux types de publicités que les consommateurs croisent quotidiennement :
Ce trio de formats permet aux annonceurs de créer des campagnes multicanales dynamiques qui atteignent les consommateurs lors de différentes interactions dans leur parcours d'achat.
Inventaire et portée
Performance+ combine harmonieusement les propriétés du groupe Amazon, notamment les publicités Prime Video, avec le précieux inventaire tiers disponible sur le Web au sens large. Cette approche maximise la portée de votre campagne tout en créant des opportunités d'optimisation plus approfondies.
Fonctionnalités de sécurité de la marque
Performance+ offre une certaine tranquillité d'esprit aux marques qui se préoccupent des emplacements publicitaires où elles apparaissent, et ce grâce à des contrôles flexibles :
- Listes d'autorisation permettant de spécifier les emplacements approuvés
- Listes de blocage pour éviter les sites indésirables
- Sécurité de la marque tout en conservant les avantages du réseau étendu
Capacités sur les appareils mobiles
Les annonceurs qui diffusent des publicités sur les appareils mobiles devraient trouver Performance+ particulièrement utile, car la plateforme fonctionne de manière transparente sur les environnements mobiles, web et intégrés aux applications. Cette capacité multi-appareils garantit que votre message atteint votre audience, peu importe la façon dont celle-ci accède au contenu numérique, faisant de Performance+ une solution complète pour répondre aux besoins modernes en matière de publicité.
Comment Performance+ optimise-t-il et mesure-t-il les campagnes ?
Calendriers de campagne
Comprendre le calendrier et le processus d'optimisation est crucial pour réussir. Avec les nouvelles campagnes, il faut généralement jusqu'à quatre semaines pour que le système apprenne et optimise, affinant ainsi la manière de générer de meilleurs résultats. Même si les événements de conversion peuvent être mis à jour en cours de campagne, si les données mises à jour tombent en dessous des seuils requis, la campagne peut être mise en pause jusqu'à ce que les exigences minimales en matière de données soient satisfaites.
Contrôles et options de campagne
Performance+ vous offre de nombreuses façons de personnaliser vos campagnes pour atteindre les bons clients au bon moment. Vous pouvez effectuer des ajustements pour améliorer vos résultats à mesure que vous découvrez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise, et ce à l'aide des contrôles suivants.
- Contrôle de stratégie et de planification de la campagne :
- Emplacements publicitaires : déterminez la combinaison d'inventaire interne et externe
- Formats publicitaires : choisissez les types de médias, par exempleDisplay, Vidéo en ligne ou Streaming TV
- Tactiques Performance+ : sélectionnez les tactiques d'acquisition de clients, de remarketing ou de rétention
- Enchères : sélectionnez la diffusion dans les limites du budget ou utilisez les enchères basées sur les objectifs
- Éléments de campagne : gérez les éléments de campagne Performance+ avec les éléments non-Performance+ au sein de la même commande
- Contrôles de personnalisation du ciblage :
- Appareil : sélectionnez les appareils mobiles ou les ordinateurs
- Système d'exploitation : spécifiez les systèmes d'exploitation à cibler
- Diffusion programmée : programmez les heures d'affichage de la publicité tout au long de la journée
- Région : spécifiez le ciblage géographique des publicités
- Domaine : gérez le ciblage de domaine à l'aide des listes de blocage
- Exclusions d'éléments de campagne : excluez les anciens acheteurs ou les personnes ayant déjà généré des conversions
- Contrôles de visibilité et de sécurité de la marque
- Sécurité de la marque avant enchères : garantissez la sécurité de la marque grâce à des vérifications tierces avant enchères
- Visibilité, rythme de diffusion et fréquence : gérez la visibilité, le rythme de diffusion et la fréquence des publicités
Enchères et optimisation
L'algorithme d'enchères Performance+ utilise des modèles d'IA pour analyser les clients en temps réel et leur attribue des scores prédictifs en fonction de la probabilité qu'ils effectuent les actions souhaitées. Ces scores sont ensuite utilisés pour ajuster les enchères pour les bons clients au bon moment. Performance+ s'intègre également de manière transparente aux enchères basées sur les objectifs d'Amazon DSP, ce qui permet à l'annonceur de définir une valeur cible pour un indicateur clé de performances spécifique, valeur que le système prendra en compte pour procéder aux optimisations.
Capacités de suivi, de mesures et de rapports
Performance+ fournit des données transparentes sur plusieurs dimensions, notamment des rapports détaillés au niveau des campagnes sur les éléments suivants :
- Diffusion par domaine, pour savoir quels sites web affichent vos publicités et lesquels fonctionnent le mieux
- Impressions, pour comprendre combien de fois vos publicités ont été vues et par combien de clients
- Statistiques d'engagement, pour comprendre comment les clients interagissent avec vos publicités, qu'il s'agisse de clics ou de vues de la vidéo
- Performances des créations, pour découvrir quelles créations publicitaires fonctionnent le mieux auprès de votre audience
- Données géographiques, pour comprendre où vos publicités fonctionnent le mieux entre différentes régions
L'intégration à Amazon Marketing Cloud permet d'obtenir des données clients et des parcours de conversion plus approfondis. Même si Performance+ ne mesure pas directement l'incrémentalité, il fonctionne parfaitement avec des outils de mesure tiers ou d'autres solutions de suivi et mesures Amazon pour permettre une analyse complète des campagnes. Suivre ces directives et prévoir suffisamment de temps pour l'optimisation maximisera l'efficacité des campagnes Performance+, tout en conservant une visibilité claire sur les performances et les résultats.
Questions fréquentes (FAQ)
Lors de la configuration d'une campagne Performance+, vous devrez définir vos événements de conversion, c'est-à-dire des actions clés spécifiques à vos objectifs commerciaux. Pour les campagnes visant à générer de l'engagement sur votre site web ou votre application, vous devrez charger les conversions via la balise Amazon Attribution (AAT), l'API de conversion (CAPI) ou les partenaires de mesure sur appareils mobiles (MMP) à l'aide du Gestionnaire d'événements Amazon Ads. Ceci est essentiel pour suivre les événements de conversion tels que les inscriptions et les achats. Cependant, si votre objectif est de générer des ventes sur Amazon.com, vous n'aurez pas besoin d'utiliser le Gestionnaire d'événements, car ces conversions se font via les ASINs Amazon.
La tactique d'acquisition de clients Performance+ exploite une technologie d'IA avancée pour aller au-delà des méthodes traditionnelles d'expansion des audiences. Elle prédit et optimise dynamiquement les performances en temps réel, offrant des résultats améliorés pour les objectifs de ROAS ou de CPA, tout en augmentant efficacement la portée. Performance+ diffère des audiences similaires, car il analyse les comportements d'achat au fil du temps pour prédire les futures conversions, plutôt que d'identifier les attributs de base des utilisateurs.
Au lieu de demander « Qui sont ces utilisateurs ? », Performance+ demande « Qui est susceptible de se convertir ? »
Pensez-y de cette façon :
- Acquisition traditionnelle : « Trouver des personnes qui correspondent à ces caractéristiques » ou « Trouver des personnes similaires à nos clients existants »
- Performance+ : « Trouver des opportunités de conversion en fonction des signaux et schémas comportementaux »
Non, les identifiants hachés ne sont pas requis, mais en fournir peut améliorer la précision du ciblage.
Oui, si vous avez intégré votre MMP à Amazon DSP, vous pouvez utiliser Performance+ pour les installations d'applications mobiles ou les conversions au sein des applications.
Oui, Performance+ vous permet d'exclure certains acheteurs ou segments d'audience pour affiner le ciblage et vous concentrer sur les nouvelles opportunités.
1 Données internes Amazon, confiance de 95 %, « SS Advertisers in US and CA can reduce their CPA Ratio (Actual CPA at the end of a campaign / Campaign Target CPA) by at least 51% ».