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Guide en 3 étapes pour la saison shopping à fort trafic des fêtes de fin d'année
La saison trépidante des grands, si ce n'est des plus grands, événements commerciaux a commencé. Suivez les étapes de ce guide pour contribuer à augmenter vos ventes saisonnières.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour faire la promotion de vos produits et créer des campagnes.
Créez des publicités au coût par clic afin d'aider les clients à trouver vos produits sur Amazon.
Pour plus de conseils, consultez notre guide complet sur la publicité propre aux périodes de fêtes.
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Ce guide vous fournira une liste de contrôle ultra-complète, élaborée par des vendeurs et des auteurs expérimentés dans l'utilisation des solutions de publicités sponsorisées pendant les fêtes de fin d'année. Il est plutôt destiné aux toutes petites et moyennes entreprises et aux auteurs qui diffusent leurs propres publicités sponsorisées.
Étape 1 : Découvrez comment la publicité peut vous aider à booster vos ventes saisonnières
Tout commence par la compréhension des habitudes d'achat de vos clients. Voici quelques tendances et données par région pour vous permettre de comprendre ce que cette période de l'année signifie pour vos clients, ainsi que pour vous en tant qu'annonceur.
Sur le continent américain, l'événement commercial à fort trafic de la saison est Black Friday/Cyber Monday. Le Mexique célèbre également El Buen Fin à la fin du mois de novembre, un événement commercial national en ligne et hors ligne au cours duquel les entreprises proposent des remises et des promotions dans toutes les catégories.
58,8 % des acheteurs interrogés aux États-Unis sont susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon pendant Black Friday/Cyber Monday.1
42,9 % des acheteurs interrogés au Canada sont susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon pendant Black Friday/Cyber Monday.2
62,8 % des acheteurs interrogés au Mexique sont susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon pendant El Buen Fin et Black Friday/Cyber Monday.1
80,8 % des acheteurs interrogés au Brésil sont susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon pendant Black Friday/Cyber Monday.1
Pour la majeure partie de l'Europe, Noël représente une période riche en célébrations, en traditions et en cadeaux qui peut s'étendre de novembre à janvier, ce qui en fait la période d'achat la plus importante et la plus animée de la région. Toutefois, en Turquie, le principal événement commercial de la saison est plutôt Black Friday/Cyber Monday (connu sous le nom de Gülümseten Cuma ou « Smiling Friday »).
Au Royaume-Uni, les annonceurs ont constaté une augmentation des ventes et des unités vendues, atteignant respectivement 75 et 71 points de pourcentage, lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, par rapport à la croissance moyenne des catégories.2
En Allemagne, les annonceurs ont constaté une augmentation des ventes et des unités vendues, atteignant respectivement 65 et 62 points de pourcentage, lorsqu'ils utilisaient Sponsored Products à Noël, par rapport à la croissance moyenne des catégories.2
En France, les annonceurs ont constaté une augmentation des ventes et des unités vendues, atteignant respectivement 71 et 65 points de pourcentage, lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, par rapport à la croissance moyenne des catégories.2
En Espagne, les annonceurs ont constaté une augmentation des ventes et des unités vendues, atteignant respectivement 72 et 67 points de pourcentage, lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, par rapport à la croissance moyenne des catégories.2
En Italie, les annonceurs ont constaté une augmentation des ventes et des unités vendues, atteignant respectivement 72 et 69 points de pourcentage, lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, par rapport à la croissance moyenne des catégories.2
Aux Pays-Bas, les annonceurs ont constaté une augmentation des ventes et des unités vendues de 41 et 40 %, respectivement, lorsqu'ils ont utilisé Sponsored Products à Noël, par rapport à la croissance moyenne des catégories.2
79,8 % des acheteurs interrogés en Turquie sont susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon pendant le Gülümseten Cuma, également connu sous le nom de Smiling Friday.1
Au Japon et en Australie, Black Friday et Cyber Monday sont les plus gros événements commerciaux de la saison, plus de 40 % des acheteurs étant susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue à ce moment-là sur Amazon. Mais n'oublions pas Noël et le Nouvel An. Pendant que l'Australie fête Noël avec les ventes de décembre, le Japon a également pour tradition d'offrir des cadeaux à Noël, avant d'accueillir la nouvelle année avec Hatsuuri, qui représente le premier événement commercial de l'année dans le pays.
40,6 % des acheteurs interrogés au Japon sont susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon pendant Black Friday/Cyber Monday.1
43,1 % des acheteurs interrogés en Australie sont susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon pendant Black Friday/Cyber Monday et les ventes de Noël.1
Au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, ce qui est connu dans de nombreux autres pays sous le nom de « Black Friday » est appelé « White Friday », et il s'agit du plus grand événement commercial de cette période de l'année, parallèlement à la Fête des célibataires. En Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis, plus de 70 % des acheteurs ont indiqué qu'ils étaient susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon à l'occasion de ces événements. En Égypte, vous pouvez attirer l'attention des acheteurs en faisant la promotion de vos offres et en proposant la livraison gratuite.
77,6 % des acheteurs interrogés en Arabie saoudite sont susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon à l'occasion de la Fête des célibataires et de White Friday.1
75,4 % des acheteurs interrogés aux Émirats arabes unis sont susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon à l'occasion de la Fête des célibataires et de White Friday.1
46,4 % des acheteurs Amazon interrogés en Égypte passent du temps à rechercher les meilleures offres et 53,3 % basent leurs décisions d'achat en ligne sur la gratuité de la livraison.3
Étape 2 : Suivez les conseils de vos pairs pour bien démarrer votre planification saisonnière
Consultez des recommandations élaborées spécialement pour vous par vos pairs chez Amazon Ads, qu'il s'agisse d'annonceurs chevronnés, de vendeurs ou d'auteurs.
Rencontrez les vendeurs experts qui ont élaboré ces conseils :
Une vendeuse et coach Amazon à succès qui donne aux autres les moyens de réussir grâce à son expertise dans le monde du e-commerce. Animatrice du podcast « Fearless Sellers — The Women of Amazon », elle inspire et éduque les gens à réussir sur le marché compétitif et exaltant d'Amazon.
Pour les vendeurs et annonceurs Amazon qui vivent leurs premières fêtes de fin d'année, mes trois conseils sont les suivants :
- Commencez tôt
Commencez à planifier et à optimiser vos campagnes bien avant les fêtes de fin d'année. Cela inclut la recherche de mots-clés, l'affinement des listings de produits et la garantie que vos niveaux de stock sont suffisants pour répondre à la demande potentielle. Une préparation précoce peut vous aider à éviter les problèmes de dernière minute et à tirer parti des premiers clients. Je prévois de lancer mes premières campagnes publicitaires pour les fêtes de fin d'année juste après Halloween et d'en déployer d'autres à l'approche de Black Friday. - Optimisez votre allocation budgétaire
La période des fêtes est marquée par une concurrence accrue. Soyez prêt à allouer une part plus importante de votre budget à des campagnes et à des produits performants. Donnez la priorité à vos produits les plus vendus et à ceux dont les marges sont les plus élevées afin de maximiser votre retour sur investissement publicitaire (ROAS). Vous devrez peut-être également allouer du budget à de nouvelles campagnes pour des mots-clés liés aux cadeaux, comme « cadeaux pour les papas ». - Surveillez et ajustez fréquemment les campagnes
La période des fêtes est dynamique et marquée par d'importantes fluctuations en termes de concurrence et de comportement des consommateurs. Surveillez régulièrement vos campagnes, ajustez les enchères et optimisez les mots-clés de façon à rester compétitif. Adoptez une approche agile et restez prêt à modifier vos stratégies si nécessaire. Pendant cette saison shopping à fort trafic, je vérifie et ajuste mes campagnes tous les vendredis matins.
Sarah Ribner, fondatrice de PiperWai, a créé le premier déodorant crème naturel à base de charbon afin de combler une lacune du marché en mettant l'accent sur la santé, le développement durable et des pratiques respectueuses de l'environnement. Titulaire d'un MBA, d'un BA et d'une certification en aromathérapie, Sarah est apparue dans de grands médias tels que Shark Tank, Vogue et Good Morning America.
Préparez-vous à l'avance et donnez la priorité à la gestion de l'inventaire, en le réapprovisionnant suffisamment tôt pour tenir compte des retards d'expédition ou de réception. La demande pouvant augmenter pendant cette période, assurez-vous de disposer d'un inventaire suffisant pour toutes vos offres, en particulier les meilleures ventes. Assurez-vous également que vos offres sont optimisées avec des images et des descriptions de haute qualité. Cela contribuera à améliorer votre visibilité pendant cet événement à fort trafic.
Rencontrez le vendeur expert qui a élaboré ces conseils :
Cofondateur de MotionGrey et lauréat du prix BC Business pour les moins de 30 ans, Gavin a abandonné ses études d'expert-comptable pour devenir vendeur Expédié par Amazon à plein temps. Depuis qu'il s'est lancé dans le programme Expédié par Amazon, il a mis en vente plus de 100 produits et étendu sa présence sur les marchés d'Amérique du Nord, d'Australie et d'Europe. Gavin est fier de créer des produits haut de gamme et de développer des marques fortes.
Lorsque j'élabore des stratégies pour des événements commerciaux majeurs comme Black Friday et Cyber Monday, je tire parti de diverses campagnes au paiement par clic pour atteindre efficacement les différentes étapes de l'entonnoir de vente. Je commence par utiliser Sponsored Products pour capter l'attention des clients à forte intention d'achat qui recherchent activement des produits spécifiques. Cette fonctionnalité est idéale pour générer du trafic immédiat et des conversions en présentant nos produits directement dans les résultats de recherche. Pour améliorer la portée et la notoriété de la marque, je me tourne ensuite vers Sponsored Brands. Cette fonctionnalité me permet de promouvoir mon histoire de marque et m'aide à attirer les clients potentiels qui n'en sont qu'aux premiers stades de leur parcours d'achat. Enfin, j'utilise les publicités Sponsored Display pour susciter à nouveau l'intérêt des clients qui ont précédemment consulté nos produits. Cela nous aide à rappeler aux clients intéressés que nous sommes toujours là, prêts à répondre à leurs besoins
Rencontrez les auteurs experts qui ont élaboré ces conseils :
Auteure à succès de deux livres pour enfants axés sur la réussite professionnelle, intitulés « Girls Like Me » et « Boys Like Me », elle s'est donné pour mission d'encourager chaque personne à voir grand et à donner le meilleur d'elle-même.
Je recommande aux vendeurs et aux annonceurs Amazon d'investir dans leur entreprise et dans leur marque. Les événements commerciaux à fort trafic peuvent être le moment idéal pour évaluer votre budget publicitaire et contribuer à faire connaître votre livre à davantage de lecteurs. Utiliser Amazon Ads à des fins de marketing peut vous permettre d'élargir votre lectorat et d'atteindre plus de clients. En investissant dans votre propre entreprise, vous pouvez ouvrir la porte à des opportunités qui vous permettront d'observer un retour sur investissement.
Michael La Ronn a publié de nombreux livres de science-fiction et de fantasy, ainsi que des livres de développement personnel destinés aux écrivains. Il a bâti sa carrière littéraire en publiant 10 à 12 livres par an tout en fondant une famille, en travaillant à plein temps et en suivant même des cours du soir en droit. Vous pouvez le retrouver sur les sites www.michaellaronn.com (livres de fiction) et www.authorlevelup.com (livres destinés aux écrivains).
Testez à l'avance le texte, les éléments graphiques et le ciblage de vos publicités. Idéalement, vous devriez aborder une saison shopping à fort trafic avec des publicités qui ont fait leurs preuves. Profitez des mois et des semaines précédant l'événement pour affiner au maximum le texte, les éléments graphiques et le ciblage de vos publicités.
Je vous recommande d'aborder chaque saison shopping à fort trafic avec des publicités qui ont rencontré des résultats positifs par le passé, car la compétitivité est importante lors de ces événements. Déterminez quel texte publicitaire présente le meilleur taux de conversion et redoublez d'efforts en augmentant votre budget et en créant davantage de publicité avec du texte similaire. Si possible, testez autant que possible le texte et les éléments graphiques de votre publicité avant le début de l'événement.
Bryan Cohen a écrit plus de 40 livres et est le PDG de Best Page Forward, une société de formation en rédaction et en marketing pour les auteurs. Il a vendu plus de 150 000 livres et son podcast hebdomadaire The Sell More Books Show compte plus d'un million de téléchargements.
N'oubliez pas que la publicité est un travail de longue haleine. Au début, quand vous diffusez des publicités pendant les périodes de fort trafic, vous collectez de précieuses données pour déterminer quels sont vos livres ou séries les plus rentables, ce qui peut vous aider dans vos futures campagnes promotionnelles. Découvrez le nombre de clics nécessaires pour obtenir une vente ou un emprunt, et déterminez la rentabilité de chaque livre au bout de 100 clics reçus. Ces statistiques peuvent vous aider à déterminer lesquels de vos livres méritent le plus d'être promus à l'avenir.
Connectez-vous au portail KDP et sélectionnez « Amazon Ads » dans l'onglet Marketing, ou inscrivez-vous pour vous lancer.
Étape 3 : Programmez vos plans marketing autour des grands événements
Voici les périodes shopping clés à noter dans votre calendrier. Programmez vos plans publicitaires et personnalisez votre page d'accueil de Store en fonction de l'occasion. Vous tirerez ainsi le meilleur parti de l'augmentation du trafic et de l'intérêt des clients potentiels qui consultent vos produits.
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