Premiers pas avec Amazon Marketing Cloud

• Solutions publicitaires propres à Amazon telles que Sponsored Products, Sponsored Brands et Amazon DSP pour les publicités vidéo et display
• Canaux publicitaires sur les réseaux sociaux
• Publicité sur les moteurs de recherche
• Réseaux de publicité display et marchés publicitaires pour la diffusion de bannières publicitaires, de publicités rich media et de publicités vidéo sur les applications et sites web
• Services de marketing par e-mail tels qu'Amazon SES (Simple Email Service) et d'autres plateformes de marketing par e-mail tierces pour gérer les campagnes par e-mail
• Réseaux et plateformes de publicité mobile pour la diffusion de publicités intégrées aux applications et de notifications push

Ainsi, bien qu'AMC lui-même ne diffuse pas de publicités directement, il agit comme une ressource centralisée pour créer, gérer et optimiser des campagnes marketing sur ces différents canaux publicitaires. Les publicités elles-mêmes apparaîtront sur les chaînes et sites web respectifs sur lesquels les campagnes sont déployées.

• Connectez-vous à un compte AWS. Si vous n'en avez pas déjà un, vous devrez créer un compte AWS, qui vous donnera accès à AMC et à d'autres services.
• Activez AMC. Dans l'AWS Management Console, accédez à AMC et activez le service pour votre compte.
• Intégrez des sources de données. Connectez à AMC vos sources existantes, telles que les systèmes CRM, le marketing par e-mail et les systèmes de publicité. Cela vous permettra de consolider les interactions et les données clients à partir de différents canaux.
• Configurez les autorisations des utilisateurs. Attribuez les rôles d'utilisateur et les autorisations appropriés aux membres de votre équipe qui travailleront avec AMC, en garantissant des contrôles d'accès et une sécurité des informations appropriés.
• Explorez l'interface AMC. Familiarisez-vous avec ses services, ses diverses fonctionnalités et ses outils de gestion des campagnes, de segmentation des audiences, de personnalisation et d'analyse.
• Importez des données clients. Importez vos données clients dans AMC, soit par le biais de chargements directs, soit en les intégrant à vos sources connectées.
• Créez des segments d'audience. Utilisez les outils de segmentation pour définir et créer des segments d'audience en fonction des attributs, des comportements et des interactions des clients.
• Concevez et lancez des campagnes. Utilisez les outils de gestion des campagnes pour créer et lancer des campagnes marketing sur différents canaux, par exemple par e-mail, via des notifications push mobiles et sur les réseaux sociaux.
• Surveillez et analysez les performances. Suivez les performances de vos campagnes à l'aide des outils d'analyse intégrés, en surveillant des statistiques telles que le taux d'ouverture, le taux de clics, les conversions et le retour sur investissement.
• Optimisez et itérez. Selon les retours reçus sur les performances de la campagne, utilisez les fonctionnalités d'optimisation et de machine learning d'AMC pour affiner et améliorer continuellement vos stratégies marketing.

• Intégration et hygiène des données : Assurez-vous d'avoir intégré toutes les sources de données pertinentes et que vos statistiques sont propres, précises et à jour. Cela vous permettra de créer des segments d'audience plus précis et des campagnes personnalisées.
• Segmentation de l'audience : Affinez en permanence vos segments d'audience en fonction des comportements, des préférences et des interactions des clients. Utilisez les outils de segmentation d'AMC pour créer des segments granulaires et dynamiques et proposer des messages ciblés.
• Personnalisation : Tirez parti des fonctionnalités de personnalisation d'AMC pour proposer du contenu, des offres et des expériences personnalisés à des segments d'audience spécifiques. La personnalisation peut améliorer considérablement les taux d'engagement et de conversion.
• Tests A/B : Réalisez des tests A/B pour comparer les performances de différents éléments de la campagne, tels que les lignes d'objet, le contenu, les appels à l'action et les ressources de créations publicitaires. Utilisez les données issues de ces tests pour optimiser vos campagnes en permanence.
• Automatisation des campagnes : Configurez des campagnes et des flux de travail automatisés en fonction des comportements des clients, des déclencheurs et des étapes du cycle de vie. Cela peut vous aider à transmettre des messages pertinents et opportuns sans intervention manuelle.
• Optimisation des canaux : Analysez les performances de vos campagnes sur les différents canaux (e-mail, réseaux sociaux, publicités display, etc.) et allouez vos ressources et votre budget en conséquence aux canaux qui génèrent les meilleurs résultats.

Si vous n'avez pas suffisamment d'expérience, contactez-nous pour demander à bénéficier des services gérés par Amazon Ads. Des seuils budgétaires minimum s'appliquent.