Comment Venture Forge a aidé ZENB à devenir la deuxième marque de pâtes la plus vendue sur Amazon U.K.

ZENB cherchait à susciter l'intérêt d'une audience de niche avec sa gamme de pâtes aux pois jaunes sans gluten, une alternative saine et durable aux marques traditionnelles. Cependant, pour percer dans la catégorie des pâtes, il fallait plus qu'un produit extraordinaire ; il fallait aussi trouver le moyen de transformer un budget limité en recette du succès.

Avec un budget limité et un produit non conventionnel, ZENB souhaitait pénétrer le marché des pâtes traditionnelles au Royaume-Uni tout en attirant une base de niche de consommateurs de produits sans gluten, ce qui signifiait qu'elle devait maximiser sa portée et son impact de manière créative. C'est là que Venture Forge, partenaire d'Amazon Ads, est intervenu. L'agence a aidé ZENB à élaborer une stratégie respectueuse du budget pour générer plus de clients et de ventes : une réalisation qui lui a valu le Prix du challenger 2023.

Venture Forge a mis en place une stratégie en trois parties utilisant des messages, des images et des vidéos personnalisés afin de contribuer à renforcer la notoriété de la marque et, à terme, augmenter les ventes de pâtes uniques de ZENB. Au cours de la phase 1, qui s'est déroulée de juin à août 2022, Venture Forge a lancé des campagnes automatiques et à correspondance exacte Sponsored Products pour effectuer un remarketing des termes génériques de recherche à volume élevé dans la catégorie des pâtes. Elle a également déployé des publicités Sponsored Brands en utilisant les types de publicitéStore spotlight et de sélection de produits qui mettaient en avant la teneur élevée en protéines, en fibres et en fer des pâtes et soulignaient leur composition à base d'un seul ingrédient. Cette approche de messagerie multidimensionnelle visait à aider la marque à trouver écho auprès des consommateurs soucieux de leur santé.

Au cours de la phase 2, qui s'est déroulée de septembre à novembre 2022, l'accent a été mis sur les tactiques ciblant le bas de l'entonnoir. S'appuyant sur la notoriété générée lors de la phase 1, Venture Forge a commencé à susciter de nouveau l'intérêt des clients In-market à l'aide de campagnes Sponsored Products à correspondance exacte. L'équipe s'est concentrée sur les clients ayant une forte intention d'achat, en choisissant de se focaliser sur des mots-clés de longue traîne et spécifiques au produit. Dans le même temps, Venture Forge a déployé des publicités Sponsored Brands vidéo utilisant des mots-clés à correspondance exacte et spécifiques au produit. Ces vidéos, placées stratégiquement au milieu des résultats de recherche, informaient les clients sur le produit hero ZENB.

Enfin, la phase 3, qui s'est déroulée de décembre 2022 à avril 2023, était axée sur l'augmentation de la rétention client et de la rentabilité. Tout d'abord, Venture Forge a optimisé le Store de ZENB afin d'améliorer la navigation et d'établir un parcours client clair. Elle a mis en place des visuels accrocheurs et des messages personnalisés qui communiquent l'histoire des produits et de la marque ZENB. Cette expérience d'achat a été promue par le biais de publicités Sponsored Brands, conduisant les clients vers le Store de ZENB. Venture Forge a également utilisé des publicités Sponsored Display pour atteindre deux groupes : les clients qui avaient consulté le produit au cours des 30 derniers jours mais ne l'avaient pas acheté et les clients qui avaient réalisé un achat au cours des 30 derniers jours.

La campagne de Venture Forge pour ZENB a été un franc succès, avec des ventes dépassant leur objectif de 355 % et un coût par acquisition (CPA) restant 20 % inférieur à leur objectif¹. En fait, ZENB a vu son produit phare la hisser au rang de deuxième marque la plus vendue dans la catégorie des pâtes sur Amazon U.K.

Le succès de la campagne met en évidence la capacité de Venture Forge à créer des stratégies efficaces et respectueuses du budget, ce qui lui a valu le prix du challenger 2023.