SparkXGlobal aide Jackery à atteindre de nouveaux segments d'audience pour son Brand Store à l'aide de Xnurta et d'AMC

Jackery a commencé à travailler avec SparkXGlobal, partenaire Amazon Ads, pour utiliser son outil Xnurta, basé sur l'IA. Xnurta combine les rapports d'Amazon DSP avec les données sur les segments d'audience d'Amazon Marketing Cloud (AMC) pour aider la marque à identifier de nouveaux segments ainsi qu'à améliorer sa reconnaissance et à booster ses performances de vente. Cela a permis à Jackery de multiplier par 2,6 les premiers achats de la marque et d'améliorer la préférence pour la marque sur Amazon par rapport aux campagnes historiques.¹

Xnurta a aidé Jackery à découvrir des attributs d'audience pertinents, qu'elle pouvait utiliser pour faire de la publicité auprès des clients de nouveaux segments. Le partenaire a commencé par utiliser Amazon DSP et par analyser les rapports de chevauchement d'audience. Cependant, les deux entreprises souhaitaient réduire les risques d'investir dans des publicités inefficaces au sein de nouveaux segments. Elles ont donc utilisé Xnurta en parallèle d'AMC pour mélanger les données attribuées aux publicités avec les données organiques et évaluer l'efficacité des dépenses publicitaires de Jackery.

SparkXGlobal a utilisé AMC Audiences pour créer des segments d'audience personnalisés, puis les incorporer à Amazon DSP afin de faire de la publicité de manière précise. Elle a également indexé les anciens acheteurs de Jackery par rapport aux attributs généraux des acheteurs Amazon à l'aide des données relatives aux achats In-Market et Mode de vie. Elle a ainsi découvert de nouveaux centres d'intérêt chez les audiences, qu'elle a pu utiliser dans le cadre de la campagne. Avec Xnurta, elle a identifié des catégories inattendues de produits de plein air (tels que les meubles de camping et les équipements de cyclisme) qui présentaient un faible taux de pénétration et un fort potentiel de croissance. Pour chaque nouveau segment, elle a conçu un contenu publicitaire sur mesure en fonction des centres d'intérêt de l'audience.

Après le lancement de ces nouvelles campagnes, Xnurta a continué à surveiller les performances afin que Jackery puisse maximiser la portée et l'engagement. En tenant compte des statistiques clés, à savoir le taux de clics (CTR), le taux de vues de la page produit et le taux d'ajout au panier, Xnurta a identifié les groupes d'audience les plus réactifs. Jackery a multiplié entre 2 et 3 fois la part du budget allouée à ces groupes afin d'accroître le retour sur investissement. SparkXGlobal a également utilisé la fonctionnalité d'audience similaire d'AMC Audiences pour créer et cibler des audiences similaires en fonction des comportements d'achat des audiences existantes.

En indexant les audiences avec les données relatives aux achats, Jackery a enregistré une augmentation de 17 % de sa portée incrémentielle et de 13 % du trafic vers son Brand Store.² La marque a également constaté une augmentation de 57,83 % du taux de vues de la page produit et une réduction de 45 % du coût par ajout au panier.³ Enfin, Jackery a enregistré une augmentation de 20 % de son taux de ventes « premier achat de la marque » avec l'audience similaire d'AMC Audiences, par rapport à l'audience habituelle ciblée pour les générateurs haute puissance.⁴

SparkXGlobal reconnaît un potentiel de croissance supplémentaire en faisant de la publicité auprès d'audiences prometteuses du haut de l'entonnoir, qui présentent un taux de clics (CTR), un taux de vues de la page produit et un taux d'ajout au panier élevés, ainsi que des interactions d'achat fréquentes. Même si ces utilisateurs n'ont pas encore effectué d'achat, leurs fortes interactions indiquent une grande probabilité de conversions futures.