Étude de cas
Upwave contribue à renforcer les résultats de la campagne publicitaire d'un fournisseur de domaines web grâce à des analyses et des recommandations en temps réel.
Les marques sont souvent en quête de moyens d'optimiser leurs budgets marketing de façon à assurer la rentabilité de chaque euro investi. Pour maximiser leur impact marketing et mesurer l'apport des partenaires médias qui assurent la promotion et l'hébergement de leurs publicités, elles ont besoin d'outils pour évaluer leurs campagnes.
Un important registraire de noms de domaine et hébergeur web a conduit une campagne publicitaire d'une durée d'un an sur les canaux numériques et sur la TV connectée avec Amazon Ads. La marque souhaitait évaluer l'impact de cette campagne sur sa notoriété et sa considération auprès de l'audience ciblée : des consommateurs 18 à 54 ans, des entrepreneurs et des décisionnaires.
Upwave, un partenaire Amazon Ads spécialisé dans les analyses publicitaires de marque, disposait des solutions nécessaires pour évaluer la campagne Amazon Ads à l'aune des indicateurs clés de performances (KPI). La solution d'analyse offerte par Upwave s'appuie sur des algorithmes ainsi que sur des outils d'analyse causale et de comparaison spécialement conçus pour fournir des recommandations à caractère concret. Le fournisseur de domaines web a travaillé avec Upwave à mesurer la portée et l'impact d'Amazon Ads par rapport aux objectifs de la campagne. Tout au long de l'année, la solution d'Upwave a aidé la marque à mesurer et à améliorer les résultats de sa campagne.
Dégager une vue d'ensemble de la campagne grâce aux solutions Upwave
Upwave offre trois approches pour aider les marques à quantifier et optimiser leurs campagnes marketing.
L'optimisation de la marque vise à mettre en lumière les performances relatives de différentes tactiques marketing en temps réel, afin d'aider la marque à apporter des optimisations en cours de campagne. Dans le cas du fournisseur de domaines web, cette solution a permis d'obtenir des recommandations concrètes en déterminant quelles tactiques étaient susceptibles de contribuer à la campagne.
La portée de la marque met à profit données sur les attitudes et machine learning pour vérifier si une campagne atteint son audience cible. Cet outil a aidé le fournisseur de domaines web à quantifier la portée et l'impact d'Amazon Ads par rapport aux indicateurs clés de performances.
Les résultats de la marque établissent un rapport entre investissement publicitaire et résultats clients. Le fournisseur de domaines web a utilisé cette solution pour déterminer quelles tactiques contribuaient le plus efficacement à l'engagement client, et comment elles pourraient l'aider à favoriser leur rétention à l'avenir.
Travailler avec Amazon Ads et Upwave pour comprendre l'audience
Les équipes d'Amazon Ads et d'Upwave ont travaillé ensemble à identifier les objectifs de campagne et l'audience idéale du fournisseur de domaines web. Lorsque les utilisateurs regardaient les publicités du fournisseur de domaines sur les médias display ou la TV en streaming, Upwave suivait leurs réactions et évaluait l'évolution de la notoriété ou de la considération de la marque.
Par ces moyens, Upwave a pu identifier les tactiques marketing les plus efficaces et les segments d'audience les plus réceptifs. Ces informations ont ensuite aidé l'équipe d'Amazon Ads à collaborer avec ses partenaires internes et externes à l'optimisation de stratégies susceptibles de contribuer aux performances globales de la campagne.
– Jon Stewart, Vice-président senior chargé de l'accompagnement client et de l'analyse, UpwaveUpwave a aidé Amazon Ads à déterminer quelles tactiques contribuaient le plus efficacement vos objectifs de la campagne et comment la pénétration de l'audience pouvait apporter un éclairage quant au nombre de personnes considérant la marque. L'équipe d'Amazon Ads a ainsi été outillée pour optimiser les tactiques les plus performantes en cours de campagne.
Ajuster la campagne pour contribuer à accroître la notoriété et la considération
En utilisant les solutions d'Upwave pour mesurer les performances de la campagne, Amazon Ads a atteint les objectifs fixés et a contribué à générer une hausse statistiquement significative des indicateurs clés de performances liés à la notoriété et la considération. La campagne s'est traduite par une notoriété augmentée de 14 %, et une considération de 16,3 %, parmi les principaux décisionnaires en matière de services web.1
La campagne a également aidé à favoriser la notoriété et la considération du fournisseur de domaines web parmi les tranches d'âge ciblées. Chez les jeunes de 18 à 24 ans, la notoriété a augmenté de 4,6 %, et la considération de 2,6 %.2 Chez les jeunes adultes de 25 à 34 ans, la notoriété a augmenté de 9,5 %, et la considération de 6,4 %.3 Parmi les 35 - 44 ans, la notoriété a augmenté de 17,2 %, et la considération de 11,5 %.4 Et chez les 45 - 54 ans, la notoriété a augmenté de 9,4 %, et la considération de 7,4 %.5
Avec la solution d'Upwave, le fournisseur de domaines a pu observer que les publicités Streaming TV ads étaient plus performantes que les autres types de publicité. La campagne a eu l'impact le plus marqué sur les personnes qui ont vu les publicités trois ou quatre fois, et les créations de marque et omni-commerce se sont avérées plus performantes que les autres concepts de création. Grâce à ces informations, le fournisseur de domaines web a été en mesure d'améliorer sa campagne alors même qu'elle était en cours de diffusion. La marque a bénéficié des solutions Amazon Ads et Upwave bien qu'elle ne vende pas de produits dans son Store. L'utilisation d'Upwave et d'Amazon Ads a aidé la marque à mesurer efficacement la notoriété et la considération client, et a accru le retour sur investissement de sa campagne marketing.
« Amazon Ads s'est avéré un outil de développement de marque à forte valeur ajoutée pour le fournisseur de domaines web », constate Jon Stewart, Vice-président senior en charge de l'accompagnement client et de l'analyse chez Upwave. « L'analyse d'Upwave a aidé la marque à atteindre son audience cible. »
1 – 5 Source . Upwave, États-Unis, 2023.