Étude de cas
Momentum Commerce et Ampd offrent un renouveau à Therabody sur Amazon et stimulent les ventes de Cyber Monday
Les prix partenaires Amazon Ads récompensent l'innovation, la créativité et l'efficacité des publicités numériques. Nous sommes fiers de nommer Momentum Commerce et Ampd parmi les finalistes pour le prix de la performance 2023 (région Amériques). Leur collaboration avec Therabody a permis à l'annonceur d'optimiser avec succès sa stratégie Amazon, de stimuler la croissance de son activité et de continuer à susciter l'intérêt des acheteurs.
Therabody recherchait la stratégie publicitaire optimale pour promouvoir sa gamme de produits de bien-être premium, laquelle propose des pistolets de massage personnels, des stimulateurs musculaires, des bottes de compression et des rouleaux de massage vibrants. En collaboration avec les experts d'Amazon Ads, Momentum Commerce et Ampd ont mis au point une campagne qui a permis de stimuler les ventes et d'atteindre de nouvelles audiences.
Cette collaboration stratégique a non seulement stimulé la croissance commerciale de Therabody, mais a également permis à Momentum Commerce et à Ampd de figurer parmi les finalistes pour le prix de la performance 2023 sur le continent américain.
Repenser le playbook pour mettre en valeur les produits Therabody
Therabody se trouvait à un tournant avec sa stratégie Amazon. Malgré la qualité des ses outils de santé et de bien-être, l'entreprise se retrouvait souvent en concurrence avec des solutions alternatives bon marché. La croissance de la marque a donc commencé à stagner, et les recherches de ses produits ont diminué de 26 % par rapport à l'année précédente (d'une année sur l'autre).1 Pour les termes sans marque pertinents, la part des voix (SOV) sur le plan organique du top 20 de Therabody était inférieure à 0,1 % pour ses produits phares, en partie en raison de leurs prix élevés.2
Pour remédier à ce problème, la marque avait besoin d'une nouvelle stratégie Amazon Ads. L'objectif était clair : mettre en avant les avantages de ses produits et convaincre les consommateurs de choisir des produits de qualité, même si leur prix est plus élevé.
Adopter de nouvelles stratégies pour améliorer les ventes et la position dans les résultats de recherche
Therabody s'est associée à Momentum Commerce et à Ampd pour concevoir une stratégie Amazon Ads complète. Cette double campagne visait à capter l'attention des clients sur l'ensemble de l'entonnoir marketing d'Amazon et à rediriger les consommateurs concernés vers le Store de la marque à partir des moteurs de recherche.
Dans le cadre de sa stratégie de publicités sponsorisées, Momentum Commerce a redéfini ses dépenses de recherche en privilégiant les termes axés sur la marque plutôt que sur les termes présentant des volumes plus importants. Avec cette toute nouvelle approche Sponsored Products et Sponsored Brands, Momentum Commerce souhaitait augmenter les ventes « premier achat de la marque » et améliorer la position de Therabody dans les résultats de recherches organiques.
En se basant sur les données fournies par Amazon Marketing Cloud, Momentum Commerce a réinvesti une partie de son précédent budget consacré aux publicités sponsorisées dans des tactiques visant le haut de l'entonnoir, notamment des campagnes Amazon DSP, des publicités Thursday Night Football et un package SOV unique. Avant et après les événements de Thursday Night Football, Therabody a déployé des campagnes Amazon DSP comprenant des bannières hors site, des vidéos en ligne et des publicités visant à renouveler l'intérêt des clients qui avaient déjà consulté ses produits.
Sur les moteurs de recherche en dehors d'Amazon, Therabody a ciblé les recherches pertinentes qui indiquaient une intention d'achat sur Amazon et Ampd a mesuré leurs conversions avec Amazon Attribution. Ces recherches redirigeaient directement vers les offres Amazon et le Store de Therabody, aidant ainsi les clients potentiels à trouver facilement leur chemin vers les produits.
Marquer beaucoup de points pour atteindre de nouvelles audiences
Après la campagne, Therabody a constaté de nettes améliorations. Les achats redirigés vers Amazon à partir des moteurs de recherche ont amélioré leur classement organique pour les termes de recherche sans marque ». Ils ont ainsi pu allouer leur budget publicitaire de façon plus stratégique, en mettant l'accent sur les produits à plus forte marge, les nouvelles offres et les initiatives visant le haut de l'entonnoir. En conséquence, le chiffre d'affaires mensuel de Therabody sur Amazon a connu une croissance à trois chiffres entre octobre et novembre 2022.
Les campagnes Thursday Night Football de Therabody ont entraîné une augmentation de 50 % des ventes de son nouveau produit TheraFace, un outil de massage conçu pour réduire les tensions et détendre les muscles du visage.3 Entre Black Friday et Cyber Monday, son chiffre d'affaires Amazon aux États-Unis a augmenté de 23 % (d'une année sur l'autre), avec une croissance de 148 % (d'une année sur l'autre) rien que pour Cyber Monday.4 Et parmi tous les acheteurs qui ont été redirigés vers le Store de Therabody grâce aux moteurs de recherche, 61 % étaient de nouveaux clients.5
Grâce à cette campagne sur mesure, Momentum Commerce et Ampd ont non seulement redynamisé la présence de Therabody sur Amazon, mais lui ont également permis de créer des liens avec de nouvelles audiences. Leur stratégie a tiré profit de la visibilité massive offerte par Thursday Night Football et des emplacements publicitaires liés aux fêtes de fin d'année, générant ainsi une croissance significative pour la marque. Et ce succès a été reconnu, car Momentum Commerce et Ampd se sont assuré une place parmi les finalistes pour le prix de la performance 2023.
1 – 5 Source : Therabody, États-Unis, 2022.