Étude de cas
Découvrez comment Shahid a travaillé avec les publicités Twitch pour atteindre de nouveaux spectateurs en Arabie Saoudite et aux Émirats arabes unis
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Au sein de l'environnement concurrentiel que représente le streaming dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA), Shahid, un service de vidéo à la demande arabe, a imposé sa popularité auprès des audiences locales, particulièrement au cours de la saison critique du Ramadan, qui voit une augmentation des abonnements. La proposition unique de la plateforme repose sur un riche catalogue de contenu exclusif à résonance culturelle et régionale, qui lui confère une position de force à l'échelle locale, au sein d'une catégorie OTT saturée, où de multiples concurrents se disputent l'attention des audiences. En mettant l'accent sur la maximisation des abonnements au cours des saisons clés et sur la valorisation de son contenu unique, la marque a remporté une popularité croissante auprès des audiences locales. En 2022, la plateforme Shahid s'est donnée pour objectif d'élargir sa base de clients en ligne via Twitch au cours du Ramadan.
Entrer en relation avec les clients grâce à une sélection de vidéos au cours du ramadan
Après avoir interrogé les audiences aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite, Shahid a décidé de collaborer avec Twitch, en vue de tirer parti de la présence et de l'engagement de ces audiences sur la plateforme. Les résultats ont mis en lumière l'impressionnante performance de Shahid au sein du secteur de divertissement en ligne, 45,8 % des audiences interrogées ayant interagi avec l'offre de Shahid sur Twitch.1 La popularité croissante de Twitch ouvrait des perspectives considérables à Shahid s'agissant d'attirer de nouveaux spectateurs. Dans cette optique, les données fournies par le cabinet de recherche consommateur GWI ont également révélé le rôle crucial joué par le contenu vidéo au cours du Ramadan, qui voit la consommation de vidéos en ligne augmenter de 43 % en Arabie Saoudite et de 17 % aux Émirats arabes unis, pointant l'intérêt stratégique des emplacements de publicité vidéo.2
Pour atteindre une nouvelle audience sur Twitch, Shahid a créé une campagne de haut d'entonnoir mettant en avant une sélection de films et de séries spéciale Ramadan. Cette sélection a été promue sur différents canaux et emplacements au moyen de publicités Twitch, en lien avec une réduction de 50 % pendant une durée limitée, conçue pour favoriser les nouveaux abonnements au cours de la période des fêtes.
L'emplacement Headliner Hero de Twitch était à la proue de cette campagne. Cet emplacement publicitaire premium a garanti à Shahid la meilleure visibilité possible, en tirant parti des emplacements publicitaires les plus proéminents sur ordinateur et appareils mobiles. Cet emplacement a fait l'objet d'une exécution stratégique pendant les 24 premières heures du Ramadan, capitalisant sur l'afflux de spectateurs associé à cet événement.
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Emplacement Headliner Hero de Twitch mettant en avant l'offre de Ramadan de Shahid
Pour élargir sa portée, l'équipe a réalisé un achat de la première impression (FITO) pour faire en sorte que la publicité vidéo de Shahid soit le premier contenu visionné par les spectateurs accédant à Twitch. Cet emplacement visait à capter l'attention de manière instantanée et à favoriser l'engagement des utilisateurs individuels.
Enfin, la campagne intégrait des publicités vidéo pre-roll, qui consiste en de courtes vidéos promotionnelles lues avant le contenu sélectionné par les spectateurs, de façon à contribuer à encourager la visibilité et l'engagement au sein de l'écosystème Twitch. Par ailleurs, la campagne devait étendre sa portée au-delà de Twitch via Amazon DSP. Le contenu promotionnel de Shahid a ainsi pu être mis en avant sur différentes applications et sites web tiers, contribuant à susciter l'engagement des abonnés potentiels au-delà du canal initial.
Contribuer à favoriser les abonnements et la notoriété de la marque
Grâce à cette approche multidimensionnelle, la campagne a non seulement contribué à renforcer la notoriété de l'offre de Shahid pendant le Ramadan, mais aussi à augmenter le nombre d'abonnements en atteignant une audience aussi large que diversifiée au cours d'une période caractérisée par de forts taux d'engagement et de trafic. En intégrant Amazon DSP avec Twitch et en affutant sa stratégie d'audience, Shahid a atteint une audience de 1,2 millions d'individus en un mois, démontrant la puissance de l'impact combiné d'un contenu sur mesure associé à un usage stratégique de la plateforme.3
De plus, la campagne à afficher un taux de complétion des vidéos (VCR) remarquable, à 72,2 % sur les plateformes vidéo tierces et 72,1 % sur Twitch, surpassant les critères de comparaison de la catégorie.4 Un VCR élevé est bien plus qu'un chiffre. Il suggère que les spectateurs ne se contentent pas de cliquer sur les vidéos par automatisme, mais qu'ils regardent le contenu dans sa totalité, signalant un niveau d'engagement élevé avec Shahid.
Shahid a poursuivi sur sa lancée en élargissant son offre de Ramadan à la communauté Twitch au cours de l'année suivante, en 2023, à l'aide d'une offre promotionnelle à durée limitée centrée sur son contenu local exclusif. Cette campagne a enregistré un taux de complétion des vidéos (VCR) de 88 %, un résultat impressionnant qui témoigne de la croissance de l'engagement d'une année sur l'autre.5
1 – 2 GWI, Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, 2021
3 – 5 Données internes Amazon, Arabie saoudite, Émirats arabes unis, 2023