Étude de cas
Comment Roicos a aidé Mine Stamp à améliorer ses stratégies publicitaires pour se développer dans toute l'Europe.
Mine Stamp a été fondée dans un but simple : aider les gens à marquer rapidement et efficacement leurs effets personnels. Après les tampons personnalisés pour les vêtements, le papier et d'autres surfaces, l'entreprise s'est développée pour proposer des autocollants, des étiquettes et des tampons personnalisés. Grâce à son large éventail d'offres, Mine Stamp donne aux consommateurs la possibilité d'apporter une touche unique à leurs articles.
En décembre 2021, Mine Stamp s'est tournée vers Roicos, une agence de marketing en ligne spécialisée dans la marketplace Amazon depuis 2017, pour élaborer sa première stratégie publicitaire sur Amazon. Ensemble, les équipes ont étendu la portée de Mine Stamp à travers l'Europe grâce à l'utilisation de publicités sponsorisées.
Se tourner vers la marketplace en ligne
En 2013, Mine Stamp a commencé à vendre sur l'Amazon Store en Espagne, entraînant une vague de commentaires positifs et une croissance organique. Après huit ans, l'entreprise a vu la possibilité d'améliorer sa rentabilité grâce à des publicités personnalisées dans d'autres pays européens.
Mais le monde des produits personnalisés est complexe. Les acheteurs doivent comprendre et terminer le processus de personnalisation avant de procéder au paiement. Dans le même temps, Mine Stamp devait consolider sa marque en Espagne avant de s'étendre à d'autres pays d'Europe.
Utiliser une stratégie multi-campagne pour se préparer à la vente au détail
Avant de lancer toute campagne, Roicos a optimisé l'ensemble du catalogue de produits de Mine Stamp sur Amazon pour qu'il soit prêt pour la vente au détail. Après avoir étudié les concurrents, les prix du marché et les mots-clés, l'agence a ajusté les pages produit pour l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et a mis à jour chacune d'entre elles avec des vidéos et des images attrayantes. Le Store de Mine Stamp a également bénéficié d'une mise à niveau intéressante.
En avril 2022, Roicos a lancé une série de campagnes pour Mine Stamp, ciblant à la fois le milieu et la partie inférieure de l'entonnoir de ventes. Roicos a utilisé une stratégie multi-campagne pour Sponsored Products de Mine Stamp, en combinant des campagnes automatiques et manuelles. Ils se sont concentrés sur la segmentation des tampons, la protection des marques et l'amélioration de la visibilité dans les premiers résultats de recherche.
Après avoir identifié des segments réussis dansSponsored Products, Roicos a mis en œuvre une stratégie pour Sponsored Brands en mai 2023. Le partenaire a sélectionné des catégories prometteuses pour générer du trafic vers le Store de Mine Stamp, en utilisant des créations attrayantes et originales pour établir un lien avec les clients. L'approche a été étendue de l'Espagne à la France, l'Italie, le Royaume-Uni et l'Allemagne, où Mine Stamp vend également ses produits. Dans un premier temps, Roicos a mis en œuvre une version simplifiée de la stratégie et a intensifié les campagnes en fonction de la croissance de chaque marché.
L'une des offres les plus populaires de Mine Stamp est celle des tampons personnalisables, que les familles utilisent pour marquer le nom de leurs enfants sur les fournitures scolaires. Pour tirer parti de tout le trafic que Mine Stamp a reçu durant la période de pointe de la rentrée scolaire, Roicos a lancé des campagnes Sponsored Display en septembre 2022. Ces campagnes ont ciblé les utilisateurs qui avaient déjà interagi avec la marque et manifesté de l'intérêt. La stratégie a été particulièrement appliquée aux produits de substitution de l'encre, aux étiquettes et aux autocollants, tandis que les tampons ont enregistré un faible taux de rétroactivité.
Se développer avec des objectifs mondiaux
Les résultats de la collaboration entre Mine Stamp et Roicos ont été meilleurs que ceux escomptés en Espagne. Les ventes publicitaires ont augmenté de 630 % au cours des six premiers mois, et les ventes totales ont connu une croissance remarquable de 560 % au cours de la campagne de mai à octobre 2022.1 Le retour sur investissement publicitaire (ROAS) s'est amélioré de 25 %, en maintenant un ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires (ACOS) constant entre 20 et 25 %.2 Le nombre de visites d'offre a augmenté de 893 %, et Mine Stamp a progressé dans le classement des meilleures ventes de sa catégorie.3
Le lancement de la stratégie Sponsored Brands a engendré des améliorations significatives,avec une baisse de l'ACOS de 73,5 à 29,7 %.4 Les campagnes Sponsored Display ont contribué à une croissance de 200 % du ROAS d'octobre à décembre 2022.5 Les ventes ont augmenté de plus de 1 000 % de janvier à juin 2023, tandis que l'ACOS a diminué de 30 % en raison de l'augmentation des investissements dans le format d'affichage.6
Connaître le succès
Mine Stamp n'a pas seulement atteint ses objectifs de vente, elle les a dépassés avec des résultats exceptionnels, notamment une augmentation de 65 % du taux de clics et de 50 % du ROAS pendant la période de pointe de la rentrée scolaire, de juin à septembre.7 Après avoir lancé des campagnes stratégiques adaptées à leurs tampons personnalisables, les ventes de produits ont augmenté de 180 % entre 2022 et 2023.8
Forte de ce succès, Mine Stamp souhaite poursuivre son expansion mondiale en 2023. L'équipe prévoit de commencer à vendre aux États-Unis, au Canada et au Mexique, tout en explorant les opportunités potentielles en Pologne et aux Pays-Bas. Avec l'aide de Roicos, Mine Stamp est prête à tirer parti de sa présence sur Amazon pour consolider sa position en tant que marque internationale de premier plan.
— Paco Narváez, associé fondateur de Mine StampGrâce à Roicos et aux Amazon Ads, ce que nous avons vécu a été phénoménal. Nos ventes ont augmenté progressivement de mois en mois, ce qui nous a permis d'obtenir une croissance substantielle.
1-3 Source : Roicos, Espagne, 2023.