La marque d'aspirateurs Raycop partage son histoire auprès de ses clients japonais grâce à une stratégie marketing en entonnoir

Fin 2021, la marque Raycop a lancé sa première publicité Sponsored Products sur Amazon.co.jp après avoir observé une croissance des ventes sur Amazon en Amérique du Nord, où elle vendait initialement ses produits. Lorsqu'elle a commencé à vendre au Japon, la marque a ressenti le besoin de se développer sur Amazon afin que les clients puissent immédiatement associer le nom de la marque aux produits de nettoyage. Pour ce faire, grâce à l'assistance publicitaire individuelle d'Amazon et aux enseignements tirés grâce à la participation à des webinaires, la marque a élargi son portefeuille publicitaire à Sponsored Brands et Sponsored Display afin d'atteindre un plus large éventail d'acheteurs.

Raycop a également constaté que son Store, où sont diffusées des images et des vidéos personnalisées soigneusement sélectionnées, joue un rôle essentiel dans la communication sur l'histoire de sa marque. Après avoir redirigé ses publicités Sponsored Brands vers son Store, l'entreprise a constaté que les clients étaient plus nombreux à visiter son Store et à effectuer des achats groupés, ce qui a contribué à augmenter ses ventes.

En 2022, la marque Raycop a multiplié par trois le nombre de visites sur ses pages produit, un succès qu'elle doit à l'exposition accrue de ses activités publicitaires.¹ Comment la marque Raycop gère-t-elle ses publicités multi-solutions sur Amazon ? Dai Oikawa et Yeong Kyeong Noh partagent certaines de leurs principales stratégies marketing :

• Ajustez les budgets quotidiennement : Bien qu'à l'heure actuelle, Raycop consacre environ 7 % des recettes de ses ventes globales à la publicité, l'entreprise effectue un contrôle quotidien pour suivre ses dépenses et augmenter son budget afin que ses publicités soient toujours diffusées.
• Définissez les bonnes statistiques cibles pour chaque campagne : Pour Sponsored Brands, Raycop mesure le nombre de clients ayant effectué un premier achat de la marque au cours des 12 derniers mois. Pour Sponsored Display, la marque se penche sur les impressions et les conversions, car elles reflètent davantage l'impact que ses publicités ont sur le haut de l'entonnoir à court et à long terme.
• Choisissez intelligemment vos mots-clés : Avant et pendant les principaux événements commerciaux, Raycop sélectionne des mots-clés spécifiques et informatifs sur lesquels les marques similaires ont moins de chances de se positionner. Il est important de se renseigner régulièrement sur les mots-clés suggérés et les termes que les clients utilisent pour trouver des produits lorsqu'ils effectuent des achats.
• Utilisez à la fois le ciblage automatique et le ciblage manuel : Raycop utilise le ciblage automatique et manuel sur tous les produits promus, ce qui contribue à maximiser son exposition.

Plus de dix ans après la création de l'entreprise, Raycop rencontre toujours le même succès. En 2022, la marque a reçu le Seller FBA Award, une récompense annuelle décernée par Amazon Japon et honorant les vendeurs qui utilisent le programme Expédié par Amazon pour développer leur activité tout en garantissant une excellente satisfaction client.

Raycop ne se fixe pas de limites pour autant, et la mission de la marque, qui consiste à aider les clients à dormir et à vivre plus dans un environnement sain, se poursuit. Yeong Kyeong Noh considère que la publicité est un élément clé de son succès, et voici ce qu'il conseille aux autres vendeurs : « Avec Amazon Ads, vous pouvez commencer modestement et affiner au fur et à mesure que vous en apprenez davantage sur le sujet. Donc, même si vous débutez dans la publicité, nous vous recommandons de vous y essayer en toute sérénité. »