Étude de cas
Oceanwing utilise des publicités Streaming TV et des publicités vidéo en ligne pour aider Sihoo à susciter l'attention de nouvelles audiences
Objectifs
- Se démarquer dans la catégorie très concurrentielle des chaises de bureau
- Susciter l'intérêt des utilisateurs de grande valeur en faisant la promotion de produits et de la marque sur plusieurs canaux
Approche
- Approche média étendue à diverses sources de trafic pour susciter l'intérêt d'audiences tout au long du parcours client
- Utilisation des données sur les audiences pour identifier et atteindre des segments à fort potentiel
- Mise en œuvre d'une approche globale en entonnoir pour optimiser la notoriété de la marque et les conversions
Résultats
- 100 % de croissance du trafic, ce qui correspond à l'objectif d'expansion visé par Sihoo
- 360 % d'augmentation du taux de clics, ce qui témoigne d'un meilleur engagement client
- 125 % d'augmentation du volume de recherche de marque, ce qui démontre une meilleure notoriété de la marque
- 280 % d'augmentation de la portée incrémentielle, mesurée par les données de session et l'analyse de l'entonnoir AMC
Quand vous passez des heures assis derrière un bureau, un siège idéal peut faire toute la différence. Malheureusement, en raison des innombrables options qui s'offrent à vous, il peut être difficile d'identifier la meilleure solution. Sihoo, spécialiste du mobilier ergonomique, propose des sièges qui sont non seulement confortables, mais également basés sur la technologie.
Les produits Sihoo se caractérisent par une qualité supérieure et des tarifications premium. Dans la catégorie très concurrentielle des chaises de bureau, la marque devait trouver une manière de se démarquer et de s'adresser plus efficacement aux acheteurs. Sihoo souhaitait en particulier faire la promotion de ses produits et de sa marque sur de plusieurs canaux afin d'attirer les consommateurs de grande valeur à la recherche de meubles premium.
Fauteuil ergonomique « défiant la gravité » Doro S300
Par amour de votre dos et pour un confort absolu
Élaboration d'une stratégie publicitaire multimédia
Pour atteindre ses objectifs, Sihoo a commencé à travailler en 2024 avec Oceanwing, partenaire Amazon Ads, une agence spécialisée dans les services de gestion de comptes du cycle complet pour une optimisation intégrée d'Amazon. Oceanwing a conçu une stratégie multimédia complète pour contribuer à générer du trafic et à acquérir de nouveaux clients, augmenter les ventes globales et accroître la part de revenus de Sihoo. Ce partenaire s'est non seulement concentré sur les publicités classiques telles que Amazon DSP et Sponsored Products, mais il a également intégré trois formats supplémentaires : les publicités vidéo en ligne, Streaming TV et avec offres spéciales. En optant pour une combinaison de solutions publicitaires, Oceanwing cherchait à atteindre des audiences et à susciter leur intérêt sur diverses sources de trafic.
Oceanwing a mené des études auprès de clients et d'entreprises afin de déterminer la meilleure façon d'utiliser les solutions Amazon Ads à différentes étapes de l'entonnoir de vente. L'agence a identifié que le contenu vidéo présentait un taux d'engagement élevé. Les audiences étaient plus réceptives aux publicités sur leurs téléviseurs ou tablettes que sur d'autres sources1. En outre, Oceanwing a utilisé les données sur les segments d'audience d'Amazon Marketing Cloud (AMC) pour identifier les segments inexploités présentant un fort potentiel de ventes.
Afin d'affiner sa stratégie, Oceanwing a utilisé AMC pour analyser le rôle de chaque type de publicité dans le parcours de conversion. Elle a constaté que 21 % des clients considèrent les publicités vidéo comme leur première interaction, ce qui en fait un outil idéal pour attirer de nouveaux utilisateurs2. Pour promouvoir les produits Sihoo et renforcer la présence de la marque, Oceanwing a utilisé stratégiquement les publicités Amazon DSP et Sponsored Brands. Elle a complété cette approche en plaçant des publicités Sponsored Display sur les pages produit de concurrents, redirigeant ainsi le trafic vers les offres de Sihoo. En outre, le partenaire a utilisé des publicités Sponsored Products pour susciter l'intérêt de clients à forte intention qui recherchaient activement des chaises de bureau sur Amazon.
Renforcer la notoriété et la compétitivité de la marque
Une fois les bases posées, Oceanwing a lancé la campagne Amazon DSP de Sihoo, en s'adressant dans un premier temps à des audiences du bas et du milieu de l'entonnoir. En deux semaines, elle avait atteint le retour sur investissement publicitaire (ROAS) souhaité. Il était donc temps d'étendre la portée et d'augmenter le trafic vers son propre site web. À ce stade, Oceanwing a introduit les publicités vidéo en ligne, qui ont augmenté le taux de clics (CTR) pour les campagnes vidéo Amazon DSP axées sur la phase « notoriété » de l'entonnoir de 0,4 % à 1,0 %3. Après un mois d'apparition constante des publicités sur les emplacements, le partenaire a observé une croissance de 100 % du trafic4.
Encouragée par ces résultats positifs, Oceanwing a élargi les canaux publicitaires pour ajouter des publicités Streaming TV et Fire Tablette avec offres spéciales. L'ajout de publicités Streaming TV ads a contribué à augmenter le CTR de 360 % et la recherche de marque de 120 %5. Les publicités Fire tablette avec offres spéciales ont également généré une augmentation de 200 % du taux de consultation des pages produit par à avant la campagne6.
Pour les annonceurs qui commencent tout juste à utiliser Amazon Ads, il est essentiel d'adopter une approche marketing globale qui couvre l'ensemble de l'entonnoir de vente. Cela contribue non seulement à atteindre une audience plus large, mais également à garantir que vos publicités sont vues dans des contextes où les utilisateurs sont plus réceptifs.
– Joe Wu, PDG, Oceanwing
Démontrer le pouvoir de la publicité multicanale
En utilisant une combinaison variée de formats publicitaires et en suscitant stratégiquement l'intérêt des audiences, Oceanwing a efficacement augmenté le trafic de Sihoo et amélioré son taux de conversion. La coordination des publicités à la fois sur Amazon et en dehors a permis à Sihoo d'atteindre de nouveaux clients et de se défendre face à ses concurrents, ce qui a finalement conduit à une augmentation de 38 % du taux de conversion en un mois7.
De plus, Sihoo a augmenté sa portée incrémentielle de 280 % grâce à l'approche multicanale8. Cette croissance a été mesurée en faisant correspondre les données de session fournies par les clients et en utilisant l'entonnoir de vente AMC pour observer les changements de comportement des utilisateurs sur tous les canaux. En investissant dans des activités marketing axées sur le haut de l'entonnoir, Sihoo a amélioré la notoriété et la compétitivité de la marque, avec une croissance de 125 % du volume de recherche de marque9.
Notre collaboration avec Amazon Ads a joué un rôle essentiel dans la croissance de Sihoo au sein de la catégorie très concurrentielle des chaises de bureau. Cette collaboration a véritablement illustré la puissance d'une stratégie publicitaire complète et axée sur les données.
– Joe Wu, PDG, Oceanwing
1–9 Sihoo, Allemagne, Royaume-Uni, 2024