Étude de cas
Incrementum Digital aide GenCare à réduire le TACOS en mettant à jour les pages produit et en adoptant une nouvelle stratégie de référencement
Produits utilisés :
Objectifs
- Optimiser l'efficacité de la publicité
- Améliorez la rentabilité
- Diminuer le TACOS (total du ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires)
Approche
- Ajout d'éléments visuellement attrayants aux listings de produits pour attirer l'attention des consommateurs
- Affinement des mots-clés et des campagnes pour de meilleures performances
- Utilisation de campagnes Sponsored Products pour promouvoir les produits
Résultats
- 500 points de base de réduction du total du ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires
- 185 points de base d'amélioration du taux de conversion
- 1,5 % d'augmentation de la valeur moyenne des commandes
Les prix partenaires Amazon Ads récompensent l'innovation, la créativité et l'efficacité dans le secteur de la publicité numérique. Nous sommes fiers de mettre un coup de projecteur sur Incrementum Digital en tant que finaliste 2023 du prix Challenger, qui récompense les partenaires ayant développé des stratégies efficaces et percutantes en collaboration avec leurs clients, dépassant les objectifs commerciaux avec un budget réduit.
GenCare Generic Healthcare, société spécialisée dans les médicaments contre les allergies, opère dans une catégorie de niche composée de produits bien connus. En tant que marque relativement petite disposant d'un budget publicitaire limité, GenCare Generic Healthcare a dû relever le défi de maintenir une visibilité constante de ses publicités afin que ses produits se distinguent dans un secteur où la concurrence est rude.
Déterminée à optimiser l'efficacité de sa publicité et à améliorer sa rentabilité, la marque s'est fixé comme objectif concret de réduire son TACOS (total du ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires) de 18 % à 13 %. GenCare Generic Healthcare a engagé Incrementum Digital, un partenaire avancé Amazon Ads, pour effectuer un audit complet de leurs pratiques publicitaires actuelles et découvrir des opportunités pour une nouvelle campagne améliorée.
Découvrir les moyens d'optimiser les pages produit
Constatant que GenCare Generic Healthcare avait toujours accordé la priorité au texte dans ses listings de produits, Incrementum Digital a vu une opportunité d'attirer davantage l'attention des consommateurs en ajoutant des éléments plus attrayants sur le plan visuel, tels que des vidéos et des images de mode de vie. Pour augmenter le trafic de GenCare Generic Healthcare, Incrementum Digital a également prévu de remanier ses pages produit à des fins d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), en ajoutant des listes à puces et du texte simple aux pages des produits les plus performants de la marque.
Cependant, cela allait s'avérer difficile en raison d'une politique Amazon interdisant la publicité de certains ingrédients contenus dans les médicaments de GenCare Generic Healthcare. Incrementum Digital a donc dû personnaliser une stratégie pour les publicités sponsorisées de GenCare Generic Healthcare en excluant certains termes pertinents ayant pourtant un volume de recherche élevé.
Suivre les statistiques clés pour optimiser la campagne en cours
Incrementum Digital a mené la campagne de GenCare Generic Healthcare pendant environ un mois au début de l'année 2023, en évaluant l'impact de leurs stratégies et en suivant les statistiques clés à l'aide de solutions de suivi et mesures robustes d'Amazon Ads. L'entreprise a affiné les mots-clés et optimisé les campagnes pour une meilleure performance à l'aide du rapport sur les performances des recherches client. Au moment de décider où réorienter les dépenses publicitaires de GenCare Generic Healthcare pour un impact optimal, elle a identifié les meilleurs mots-clés et les tendances sans avoir à s'appuyer sur des mots-clés interdits.
En outre, Incrementum Digital a utilisé l'Explorateur d'opportunités de produits pour identifier les segments d'audience inexploités et les opportunités de nouveaux produits.
Améliorer l'attrait et la facilité de recherche des pages produit
GenCare Generic Healthcare avait indiqué qu'elle préférait allouer la majorité de son budget publicitaire à des campagnes Sponsored Products. Incrementum Digital a fait la promotion des produits de GenCare Generic Healthcare, en investissant dans des mots-clés autorisés présentant des taux de conversion élevés et un faible TACOS.
Pour optimiser le calendrier budgétaire, Incrementum Digital a utilisé une diffusion programmée, en ajustant le budget publicitaire quotidien de GenCare Generic Healthcare sur les campagnes pour certains moments de la journée. En mettant l'accent sur les campagnes Sponsored Products, l'entreprise a alloué le budget nécessaire pour enchérir sur des termes concurrents coûteux afin de maximiser les chances de vente.
Une partie importante de la stratégie consistait à remanier les pages produit de GenCare Generic Healthcare de manière à attirer l'attention des consommateurs. Incrementum Digital a intégré du contenu A+ sur ces pages, en utilisant des vidéos haute définition, du texte enrichi, des images et des bannières pour améliorer l'attrait visuel des produits.
Réduire le TACOS de 32% pour atteindre l'objectif de la campagne
Incrementum Digital a utilisé avec succès les outils Amazon pour aider GenCare Generic Healthcare à atteindre son objectif principal. La campagne a permis de réduire le TACOS de la marque de 500 points de base, atteignant ainsi l'objectif prévu de 13 %.1
En outre, l'optimisation des emplacements publicitaires, l'affinement des mots-clés de recherche et l'amélioration de l'expérience d'achat ont contribué à augmenter le taux de prospects qualifiés et à améliorer les performances globales de la publicité. Le taux de conversion de la marque a atteint 41,55 %, soit une amélioration de 185 points de base.2 La valeur moyenne des commandes de GenCare Generic Healthcare a également augmenté de 1,5 %, améliorant ainsi la rentabilité grâce à une hausse du chiffre d'affaires par client.3
En utilisant les solutions Amazon, Incrementum Digital a généré un impact significatif sur les activités de GenCare Generic Healthcare, dépassant même les objectifs de l'annonceur. Sa stratégie publicitaire globale a permis d'accroître la visibilité de la marque et d'améliorer la confiance et l'engagement client, ce qui s'est traduit par des taux de conversion plus élevés. Les données précieuses tirées de la campagne continueront d'aider GenCare Generic Healthcare à prendre des décisions éclairées et à optimiser son efficacité publicitaire.
1-3 Incrementum Digital, États-Unis, 2023