Étude de cas
Feetures et Pattern utilisent une approche en entonnoir pour augmenter les ventes de 27 %
Objectifs
- Attirer et convertir de nouveaux clients
- Stimuler les ventes premier achat de la marque
- Faire la promotion d'un nouveau produit auprès des audiences pertinentes
Approche
- Utilisation de Sponsored Products et intégration de créations vidéo à l'ensemble de la campagne
- Évaluation du nombre total de nouveaux clients de la marque acquis pour chaque produit à l'aide des données d'Amazon Marketing Cloud
- Partage du message de la marque avec des audiences spécifiques à l'aide de publicités Streaming TV ads et de publicités vidéo en ligne
Résultats
- Croissance des ventes de 27 % en glissement annuel
- Augmentation de 45 % du nombre de nouveaux clients de la marque
- Augmentation des ventes publicitaires de 16 % en glissement annuel
- Augmentation de 50 % des recherches sur la marque
La marque de chaussettes de sport Feetures s'efforce de fabriquer des produits qui aident les gens à donner le meilleur d'eux-mêmes, en exploitant la technologie de compression ciblée pour créer un ajustement sur mesure pour les athlètes pratiquant toute une variété de sports. En tant que marque de produits destinés principalement aux consommateurs, Feetures a compris qu'il était nécessaire d'adopter une approche personnalisée pour stimuler les ventes premier achat de la marque. En 2023, la marque s'est donc tournée vers Amazon pour trouver des moyens d'étendre sa portée.
Feetures a fait appel à Pattern, un partenaire avancé d'Amazon Ads, pour l'aider à attirer de nouveaux clients. Pattern a adopté l'approche unique de Feetures en matière de design pour lancer une série de campagnes hautement personnalisées, qui ont exploité la force de la narration visuelle pour susciter l'intérêt de nouvelles audiences de manière efficace.
Raconter une histoire percutante
Pattern a entrepris d'attirer les ventes des concurrents de Feetures, y compris ceux qui disposent de budgets publicitaires beaucoup plus importants. Pour attirer davantage de clients effectuant un premier achat de la marque, Pattern a utilisé Sponsored Products, des publicités au coût par clic qui font la promotion d'offres de produits individuelles. L'agence s'est concentrée sur les audiences qui avaient déjà consulté les gammes « Elite » et « High Performance » de Feetures, en intégrant des créations vidéo à l'ensemble de la campagne.
Ces vidéos ont été utilisées pour attirer les audiences en démontrant visuellement les avantages qui différencient les chaussettes Feetures de celles de la concurrence. Soulignant l'engagement de la marque en faveur du confort et des performances athlétiques, les vidéos mettent en avant l'utilisation par Feetures de technologies avancées, telles que la compression ciblée et le design anatomique. Ces campagnes visaient à attirer l'attention des acheteurs et à informer les nouveaux clients potentiels de la marque sur la valeur et le caractère unique des produits Feetures. Cette stratégie a été couronnée de succès, entraînant une croissance des ventes de 27 % d'une année sur l'autre.1
Parallèlement à cette stratégie vidéo personnalisée, Pattern a évalué les produits Feetures à inclure dans la campagne Sponsored Products. L'agence a d'abord évalué le nombre total de nouveaux clients de la marque acquis pour chaque produit, à l'aide des données obtenues grâce à Amazon Marketing Cloud (AMC). Pattern a fréquemment surveillé ces variables afin d'ajuster les dépenses en conséquence et d'identifier la gamme de produits Feetures optimale pour augmenter le nombre de clients effectuant un premier achat de la marque.
Alors que la campagne Sponsored Products commençait à prendre de l'ampleur, Feetures souhaitait également faire la promotion d'un nouveau produit qu'elle venait de lancer : des chaussettes de golf. Étant donné qu'il serait moins efficace d'atteindre des audiences générales pour un nouveau produit, Pattern a développé le haut de l'entonnoir de vente en se concentrant sur les acheteurs intéressés par le golf. Grâce aux publicités Streaming TV ads et aux publicités vidéo en ligne, Pattern a pu partager le message de la marque avec des audiences spécifiques et pertinentes, augmentant ainsi avec succès la visibilité de cette nouvelle ligne de chaussettes de golf.
Les échanges que nous avons eus avec Pattern nous ont permis de découvrir des opportunités de croissance, comme la création de Brand Store plus robustes et mieux adaptés, et d'être plus efficaces en matière d'assortiment de produits afin d'obtenir un meilleur retour sur investissement publicitaire (ROAS). Nous conseillerions aux autres annonceurs de trouver un partenaire qui s'investisse personnellement dans votre marque comme s'il s'agissait de la sienne. Le succès suivra.
- Steve Hallinan, directeur des ventes grands comptes, Feetures
Stimuler l'impact sur les indicateurs clés de performance
En amplifiant l'histoire de Feetures, Pattern a dépassé les objectifs de vente initialement fixés pour cette campagne, les ventes publicitaires de l'entreprise augmentant de 16 % en glissement annuel et le retour sur investissement publicitaire (ROAS) augmentant de 9 %.3 Feetures a également enregistré une augmentation de 50 % des recherches sur la marque par rapport à ses statistiques avant la campagne.4 Quant aux clients effectuant un premier achat de la marque, Pattern a constaté une croissance de 45% dans ce segment en seulement neuf mois.1 Le partenaire continue d'évaluer les clients effectuant un premier achat de la marque par produit afin d'aider Feetures à reproduire cette croissance dans d'autres catégories.
Feetures a une histoire tellement forte qui va de pair avec ses produits, et Pattern voulait en tirer parti dans notre publicité. Cela s'est fait grâce à l'utilisation de Streaming TV ads d'Amazon et d'images de mode de vie pour vraiment raconter l'histoire de Feetures et attirer l'attention des audiences. Cette tactique s'est avérée très efficace et nous a même aidés à dépasser nos objectifs marketing.
- Dan Dunford, spécialiste senior en stratégie publicitaire, Pattern
1-3 Feetures, États-Unis, 2023
4 Pattern, États-Unis, 2023