DigitalFirst est en place les fondations de la marque AGE 20's au Japon, devenant finaliste du prix partenaires 2023 dans la catégorie Performance.

Pour les entreprises de cosmétiques, entrer sur de nouveaux marchés internationaux représente un défi de taille, dans la mesure où ceux-ci sont déjà saturés par les marques établies et des tendances en constante évolution. Lorsque la marque de beauté sud-coréenne AGE 20's a commencé à vendre sur Amazon Japon, elle a sollicité une agence pour l'aider à s'imposer dans la catégorie Maquillage.

DigitalFirst, partenaire Amazon Ads, a relevé le défi en élaborant une stratégie en trois étapes visant à améliorer la notoriété de la marque AGE 20's. Ce projet a rencontré un franc succès, permettant à DigitalFirst de se hisser au rang de finaliste lors des prix partenaires 2023 d'Amazon Ads, dans la catégorie Performance.

L'offre d'AGE 20's est principalement axée sur les produits pour le teint. Lors de son lancement sur Amazon Japon, les principaux investissements de la marque ont consisté à créer le produit hero idéal : un nouveau fond de teint procurant aux utilisateurs une apparence sans défaut naturelle à la finition veloutée. Malgré un produit de qualité remarquable, le marché des produits de beauté exige une approche tactique.

Pour convaincre les clients de remplacer leur fond de teint préféré par celui d'AGE 20's, la marque devait renforcer sa notoriété. En contribuant à augmenter les ventes des autres produits de sa collection, AGE 20's a réalisé qu'elle pouvait encourager les clients à explorer toute la richesse de son catalogue et à découvrir de nouveaux favoris parmi ses bases et ses correcteurs.

Lorsque DigitalFirst a commencé à travailler avec AGE 20's, les équipes se sont fixé plusieurs objectifs : accroître les ventes des articles et plus chers de sa gamme, augmenter de 60 % le nombre de premiers achats de la marque, et décrocher la première place dans la catégorie des produits pour le teint.¹

Pour atteindre ces objectifs, DigitalFirst a mis en place une stratégie multidimensionnelle mobilisant différentes solutions Amazon Ads. L'agence a d'abord déployé Sponsored Products pour promouvoir les articles les plus chers de la gamme AGE 20's, en association avec son produit hero. Les clients existants ont ainsi pu découvrir d'autres produits de la marque, tels que les bases et les correcteurs. En regroupant les mots-clés par termes liés aux produits principaux, descriptions à la longue traîne, marques concurrentes et mots-clés de marque AGE 20's, DigitalFirst a pu faire varier les enchères de façon à optimiser la visibilité. L'agence a ensuite utilisé Sponsored Brands pour atteindre des mots-clés liés à la marque, tout en mettant en avant les articles du haut de la gamme.

DigitalFirst a ensuite employé des campagnes Amazon DSP pour contribuer à atteindre un nouveau groupe de clients qui n'avaient pas encore acheté certains ASINs, et à entretenir leur intérêt. Parallèlement, DigitalFirst a utilisé les publicités Amazon DSP pour renouveler l'intérêt des clients qui avaient acheté le produit hero, en les redirigeant vers les autres articles d'AGE 20's. Pour contribuer à favoriser la fidélité, DigitalFirst a mis en œuvre des campagnes de remarketing adaptées au cycle d'achat du produit, qui visaient à rappeler des options d'achat complémentaires aux clients. Ces campagnes de remarketing ont contribué à consolider les relations entre la marque et ses clients.

De janvier 2022 à décembre 2022, la campagne que DigitalFirst a mise en place pour AGE 20's a contribué à augmenter les ventes totales de produits de 5 224 %.² En outre, le fond de teint de la marque s'est imposé en première position de sa catégorie sur Amazon Japon, ce qui signifie qu'il était le premier produit vu par les consommateurs qui recherchaient des fonds de teint. Cette visibilité exclusive a contribué à développer la notoriété de la marque et à générer des performances commerciales significatives.

Cette performance remarquable souligne l'importance d'adopter une stratégie numérique rigoureuse. En aidant AGE 20's à développer son activité sur Amazon Japon, DigitalFirst a mérité sa place en tant que finaliste de la catégorie Performance lors des prix partenaires 2023.