Étude de cas
Découvrez comment Binibi, une marque de livres bilingues créée par des femmes d'origine latine, a vu sa croissance sur Amazon être multipliée par 20 en l'espace de 18 mois
Binibi, une maison d'édition créée par des femmes d'origine latine, a utilisé Amazon Ads pour atteindre une nouvelle audience et améliorer ses ventes au cours des 18 derniers mois. Regardez la série de vidéos en trois parties pour découvrir comment Binibi a débuté sur Amazon Ads et les principaux enseignements qu'elle a appliqués pour le lancement de sa nouvelle collection de livres.
X 20
Des ventes multipliées par 20 en 18 mois sur Amazon
X 16
Des clics multipliés par 16, des impressions multipliées par 10
X 10
Des premiers achats de la marque multipliés par 10 en 2023
2 X
Un ROAS multiplié par 2 en 18 mois sur Amazon
Épisode 1
Écrire le prochain chapitre : l'histoire de Binibi et sa nouvelle collection de livres.
Produits utilisés :
Épisode 2
Collaboration pour la création des nouveaux livres au Salvador
Produits utilisés :
Épisode 3
De nouveaux livres et avenir prometteur à l'occasion du Mois du patrimoine hispanique
Produits utilisés :
Combler les lacunes du marché en termes de livres sonores bilingues pour enfants
Binibi a été fondée par Ana Guzman et Luciana Yarhi, des mamans d'origine latine, pour combler l'une des lacunes du marché des livres pour enfants bilingues, interactifs et de haute qualité. La marque offre ainsi aux parents un moyen amusant et facile d'enseigner l'espagnol à leurs enfants dès le plus jeune âge. Lorsqu'elles ont appris qu'elles attendaient toutes deux des enfants en 2023 et qu'elles allaient devoir quitter temporairement l'entreprise, elles ont accéléré leur croissance sur Amazon. « Nous avons choisi Amazon parce que nous voulions développer notre activité et atteindre les clients qui recherchaient déjà des produits comme les nôtres », explique Luciana.
Atteindre les clients et développer la marque grâce à Amazon Ads
« Nous voulions créer une marque qui plairait à la fois aux parents et à leurs enfants, avec des couleurs vives, des personnages sympathiques et un design épuré et moderne. La musique et les sons rendent l'expérience encore plus captivante. Notre gamme de livres est conçue pour ravir et divertir, tout en facilitant l'apprentissage de l'espagnol », explique Ana. Même si beaucoup de leurs clients ne parlent pas espagnol, ce sont des personnes qui souhaitent tout de même transmettre cet aspect de leur héritage à leurs enfants.
Apprendre à utiliser Amazon Ads et à l'optimiser
L'équipe de Binibi s'est engagée à renforcer sa présence sur Amazon, multipliant ainsi ses ventes par 20 en 18 mois.1 En tant que petite entreprise, elle a utilisé les produits Amazon Ads en self-service pour lancer et optimiser plusieurs campagnes. « Nous avons commencé avec des campagnes Sponsored Products pour effectuer des tests et déterminait ce qui fonctionnait, puis nous avons étendu notre stratégie à Brand Stores et Sponsored Display », explique Ana. « Ces types de publicité nous ont permis d'atteindre les parents à la recherche de produits bilingues pour leurs enfants et de convertir les clients prêts à passer le cap de l'achat. » La marque a utilisé l'outil de test A/B pour identifier les images et le texte à utiliser, puis a appliqué ce qui fonctionnait le mieux.
Pour favoriser les conversions en faveur de ses livres, elle a utilisé des campagnes Sponsored Products et Sponsored Display. À l'aide de Sponsored Products, elle a créé des campagnes à ciblage automatique en optimisant les mots-clés et en utilisant un ciblage négatif par mot-clé pour augmenter les impressions, ce qui lui a permis de doubler son retour sur investissement publicitaire (ROAS).2 Binibi a également utilisé la fonctionnalité vidéo de Sponsored Display pour montrer des enfants en train d'interagir avec leur livre Sol Solecito. La campagne a donné des résultats robustes, car la marque a obtenu son meilleur ROAS sur une campagne et souhaite continuer à investir dans ce domaine.
Créer une page d'accueil de Store et des pages produit a également aidé la marque à renforcer sa notoriété et à optimiser sa portée. « Nous avons investi du temps dans la création de la page d'accueil du Store de Binibi avec Brand Stores, car c'est ce qui allait nous permettre de raconter notre histoire de manière plus convaincante sur Amazon. Cela nous a énormément aidées à établir notre marque sur Amazon, car la page englobe notre histoire et nos produits et nous aide à communiquer notre proposition de valeur au client d'une manière visuellement époustouflante », explique Ana. La marque a optimisé ses pages produit en utilisant du contenu A+ pour raconter son histoire et mettre en avant les caractéristiques clés et les avantages de ses livres bilingues, notamment en proposant des images « mode de vie » accrocheuses pour mettre en avant ses produits.
« Amazon Ads a transformé notre entreprise », affirme Luciana. « Cela nous a permis d'atteindre énormément de nouveaux clients et d'augmenter nos ventes à un rythme que nous n'aurions jamais pu imaginer à nos débuts. » L'utilisation d'une approche à plusieurs volets d'Amazon Ads a permis à Binibi d'obtenir des résultats impressionnants en 18 mois : l'entreprise a multiplié par 20 ses ventes, par 10 ses impressions, par 16 le nombre de clics reçus et par 2 son ROAS.3 Et le nombre de premiers achats de la marque a également été multiplié par 10 en 2023.4
Les nouveaux livres lancés pour le Mois du patrimoine hispanique
La collection actuelle propose des sons d'animaux et des comptines populaires. « Nous avons découvert que les clients souhaitaient vraiment voir notre offre évoluer pour pouvoir continuer à enseigner l'espagnol à leurs enfants. Notre nouvelle collection propose des chansons originales, dont l'action se déroulera dans des lieux que votre enfant fréquente au quotidien. » Les trois nouveaux livres s'appuient sur les premiers concepts linguistiques en apprenant les chiffres, les couleurs et les contraires, avec du texte et de la musique en anglais et en espagnol.
La nouvelle collection a été lancée à l'occasion du Mois du patrimoine hispanique, qui se déroule du 15 septembre au 15 octobre. « Lancer à temps pour le Mois du patrimoine hispanique était vraiment important pour nous, car nos livres célèbrent la langue espagnole et notre héritage culturel. »
Pour soutenir le lancement, la marque a mis à jour les campagnes Sponsored Products existantes en y intégrant les nouveaux ASINs, a créé des campagnes Sponsored Brands, et a diffusé des bannières et des publicités vidéo Sponsored Display. Pour les bannières publicitaires, des tests A/B ont été conduits avec des textes en anglais et en espagnol. La marque a également actualisé son Brand Store et créé de nouvelles pages produits intégrant des images « mode de vie ». Elle continuera à surveiller et à optimiser ses campagnes afin de préparer la période shopping la plus chargée de l'année, à savoir les fêtes de fin d'année.
Conseils pour les autres petites entreprises
Leurs conseils pour les autres marques qui débutent sur Amazon Ads : « Faites preuve de patience, testez et optimisez ! Commencez avec un petit budget afin de déterminer ce qui fonctionne. Utilisez l'outil de test A/B pour déterminer ce qui génère les meilleures performances. Définissez des statistiques pour votre campagne afin de pouvoir mesurer vos performances, et soyez conscient que chaque campagne a son propre objectif », explique Luciana.
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1-3 Données fournies par l'annonceur, États-Unis, janvier 2023 à juin 2024
4 Données fournies par l'annonceur, États-Unis, 2023